WhatsApp це надійний сервіс відео та обміну миттєвими повідомленнями, який має понад два мільярди користувачів у всьому світі. Ви можете використовувати його на всіх основних мобільних і настільних платформах. WhatsApp пропонує наскрізне шифрування і гарантує, що треті сторони не зможуть отримати доступ і прочитати ваші повідомлення. Але служба іноді може не працювати за призначенням через помилку, яка говорить, що ви не можете здійснити інший виклик, оскільки ви вже брали участь у одному. Давайте розглянемо, як ви можете усунути проблему.
Виправлення: ви не можете зателефонувати в Whatsapp, якщо ви вже на іншому дзвінку
Це повідомлення випадковим чином з’являється на екрані, коли користувачі намагаються зателефонувати на Android, а іноді й на iOS. Єдина проблема полягає в тому, що вони насправді не беруть участь у іншому дзвінку.
Очистіть кеш і перезавантажте телефон
Якщо виною є ваш кеш WhatsApp, очищення його має вирішити проблему. Йти до Налаштування, виберіть Програми, торкніться WhatsApp і перейдіть до
Зберігання. Потім торкніться Очистити кеш і перезавантажте телефон. Перевірте, чи можете ви здійснювати нові дзвінки.Очистити небажані файли
Регулярне очищення непотрібних файлів є обов’язковим, якщо ви хочете, щоб ваш телефон і програми працювали належним чином. Усі ці непотрібні файли займають дорогоцінний простір на вашому пристрої і можуть навіть заважати роботі програм, які ви запускаєте.
Йти до Налаштування, виберіть Зберігання, і натисніть Прибирати кнопку. Торкніться Сміттєві файли і дозвольте вашому пристрою видалити всі ці непотрібні файли.
Крім того, ви також можете використовувати програму очищення для автоматичного очищення та оптимізації пристрою.
Оновіть WhatsApp і свою ОС
Переконайтеся, що на вашому пристрої встановлено останню версію WhatsApp і ОС Android. Як ви вже знаєте, запуск застарілих програм може викликати всілякі збої.
Щоб оновити WhatsApp, запустіть програму Google Play Store, знайдіть WhatsApp і натисніть кнопку Оновлення кнопку.
Щоб встановити останню версію Android на свій телефон, перейдіть до Налаштування, виберіть система, а потім торкніться Оновлення системи.
Перезавантажте пристрій після встановлення оновлень і перевірте, чи проблема зникла.
Перевстановіть WhatsApp
Якщо проблема не зникає, видаліть WhatsApp. Утримуйте іконку програми WhatsApp, доки не з’явиться Видалити на екрані з’явиться параметр. Виберіть його, видаліть програму та перезавантажте телефон. Потім знову завантажте та встановіть програму та перевірте результати.
Додаткові рішення
- Увімкнути Режим "у літаку, зачекайте одну хвилину, а потім вимкніть цю опцію.
- Вимкніть режим економії заряду акумулятора. Перейдіть до Налаштування, виберіть батарея, і вимкніть режим заощадження акумулятора.
- Вимкнути Низьке використання даних. Йти до Налаштування WhatsApp, виберіть Використання даних і сховища і вимкніть опцію.
- Увімкнути Використання фонових даних. Йти до Налаштування WhatsApp, торкніться Використання данихі увімкніть параметр фонових даних.
- Закрийте фонові програми. Переконайтеся, що WhatsApp є єдиною програмою, яка активно працює на вашому телефоні.
Висновок
Якщо ви не можете здійснити новий виклик у WhatsApp, тому що програма повідомляє, що ви вже берете участь у іншому дзвінку, очистіть кеш, видаліть небажані файли та перезавантажте телефон. Потім оновіть WhatsApp та встановіть останню версію Android, доступну для вашого телефону. Якщо нічого не працює, перевстановіть програму. Чи допомогли ці рішення усунути проблему? Дайте нам знати в коментарях нижче.