Google Pixel 3 і Pixel 3 XL є преміум-смартфонами Android, але деякі перші користувачі мають проблеми, про які вам слід знати.
Ми вихваляємо Google Pixel 3 і його старшого брата, Google Pixel 3 XL, відколи вони були оголошені. В моєму первинний огляд Pixel 3 XL, я пояснив, як останній пристрій Google Pixel втілює 3 принципи, які роблять ОС Google Chrome такою улюбленою: швидкість, простота та безпека. Але навіть такі досконалі пристрої, як Google Pixel, обов’язково матимуть певні проблеми після того, як потраплять до споживачів, і цьогорічний Pixel 3 нічим не відрізняється.
Зазвичай я дотримуюся консервативного підходу до висвітлення новин про проблему з новим пристроєм, тому що важко визначити, коли повідомлення користувача справді вказує на більшу проблему з пристроєм. Однак у випадку з Pixel 3 і Pixel 3 XL спільнота користувачів Pixel на наших форумах і Reddit підняла смердючу думку про різні проблеми, які потрапили в інші блоги. Отже, перед тим, як викладете сотні доларів за новий Pixel після того, як побачите неймовірне
Зразки камер нічного прицілу які ми опублікували, ми вважаємо, що ви повинні знати про деякі проблеми, з якими стикаються перші користувачі.Деякі з цих проблем можуть порушити угоду, а інші можуть здатися вам придирками. Ми зазначимо, які проблеми, ймовірно, можна вирішити за допомогою оновлення програмного забезпечення та чи Google уже запропонував заяву з цього приводу. Нарешті, оскільки я маю лише Pixel 3 XL, я можу висловити свою думку лише щодо питань, які стосуються лише 3 XL.
Оновлення 1: Додано відповіді Google на розділи scratch, random notch і Netflix HDR.
Оновлення 2: Додано розділ «Гумлячі/спотворені динаміки при низькій гучності» та «Рожеве відтінок» для звітів кількох користувачів.
Оновлення 3: Додано деталі в розділ «Програми, що закриваються у фоновому режимі».
Оновлення 4: Google прокоментував проблему керування пам’яттю.
Оновлення 5: Google прокоментував проблему спотворення динаміків.
Оновлення 6: І проблему керування пам’яттю, і проблему дзижчання динаміка в основному вирішено.
Оновлення 7: Якість аудіо під час запису відео було покращено завдяки оновленню системи безпеки від січня 2019 року.
Управління пам'яттю
Проблема №1. Додатки закриваються у фоновому режимі
Мені дивно це говорити, враховуючи моя перша стаття на XDA був аргумент на захист того, що Nexus 5X має лише 2 ГБ оперативної пам’яті, але Pixel 3 може мати недостатньо оперативної пам’яті. Оскільки щомісяця випускаються якісніші програми та ігри, стало зрозуміло, що сьогодні пристроям Android просто потрібно більше пам’яті. Google Pixel, Google Pixel 2 і Google Pixel 3 мають 4 ГБ оперативної пам’яті, тоді як OnePlus 6, Razer Phone 2, Xiaomi POCO F1 та інші пропонують до 8 ГБ оперативної пам’яті. 4 ГБ оперативної пам'яті повинен цього буде достатньо для більшості користувачів Pixel 3, але є багато повідомлень користувачів про те, що пристрій часто закриває нещодавно використані програми у фоновому режимі.
Це теж не поодинока проблема. Ан Android Central редактор, редактор с The Verge, засновник Android Police, Маркес Браунлі, і незліченну кількість інших на Reddit є проблеми з керуванням пам'яттю. (Усі посилання через Android Police.) Мій власний Pixel 3 XL набагато гірше зберігає програми в пам’яті, ніж мій OnePlus 6, хоча, звісно, я пояснюю це тим, що мій OnePlus 6 має 8 ГБ оперативної пам’яті. Хоча небагато користувачів матимуть такий досвід, як Артем Русаковський (показано нижче), я впевнений, що більшість користувачів стикаються з проблемою керування пам’яттю Pixel 3 принаймні кілька разів на день. я недавно почали виступати за те, щоб Google пропонувала мінімум 6 ГБ оперативної пам’яті на своїх пристроях, побачивши, як виглядають ігри Виконання Fortnite Mobile на Pixel 2 XL, і я думаю, що такі відео, як наведене нижче, показують, як брак оперативної пам’яті може вплинути навіть на базову роботу користувача.
Що стосується потенційної причини проблеми, то два розробники ядра, з якими я спілкувався, приписують частина провини до переходу Google на використання LMKD. LMK, або Low Memory Killer, — це процес, який відстежує використання пам’яті та припиняє найменш важливі процеси, щоб звільнити пам’ять для більш важливих завдань. Драйвер LMK зазвичай міститься в ядрі, але з ядра Linux 4.12 тепер є простір користувача демон LMK. Чи є значення за замовчуванням Google вибрав надто агресивні, ще належить побачити, оскільки Google ще не запропонував жодної заяви з цього приводу. Але тепер це так можна рутувати Pixel 3, ми можемо налаштувати значення LMK, щоб переконатися в цьому.
Серйозність: Високий
Відповідь Google: Google випустив оновлення у грудні вирішення цих питань.
Ймовірність виправлення: Виправлення випущено з грудневими виправленнями безпеки.
Проблема №2. Іноді фотографії не зберігаються
Важко не згадати, наскільки чудовою є камера Pixel 3. Програма Google Camera робить усе можливе, щоб навіть такі новачки, як я, які просто наводять на об’єкт зйомки, можуть робити пристойні фотографії. Завдяки таким функціям, як Top Shot, Motion Photos і Motion Auto Focus, зробити чудову фотографію легше, ніж будь-коли, навіть якщо ваші руки хитаються або об’єкт зйомки рухається. Це, якщо не ваш Pixel насправді зберігає фото, яке ви щойно зробили.
Для деяких користувачів Pixel, Pixel 2 і Pixel 3 просто не можуть зробити фото чи відео. Ви натискаєте кнопку спуску затвора, сподіваючись сховати пристойний знімок, але виявляєте, що зображення чи відео не зберігаються. Одного разу це сталося на моєму Pixel 3, коли я перевіряв, чи може Pixel 3 записувати відео зі стереозвуком (записує), але з тих пір такого не траплялося. Я також ніколи не мав цієї проблеми з моїм Pixel 2 XL. Тим не менш, з багатьма людьми це траплялося, і це абсолютно погано, коли це відбувається. Переважаюча теорія, що стоїть за цією проблемою, полягає в тому, що вона пов’язана з керуванням пам’яттю, але ніхто насправді не знає, чому це відбувається.
Серйозність: Високий
Відповідь Google: Очікується виправлення для всіх Pixel
Ймовірність виправлення: Вже підтверджено
Аудіо та відео
Проблема №3. Погана якість звуку у відеозаписах
Враховуючи послужний список Google у сфері обчислювальної фотографії, не дивно, що велика увага була зосереджена на можливості фотозйомки нового Pixel 3. Але ми не повинні забувати, що Pixel чудово записує відео, а точніше має бути. Pixel 2 Зміщена стабілізація відео технологія, їхній алгоритм поєднує апаратний оптичний стабілізатор зображення з технікою електронної стабілізації зображення Google, створений для неймовірно стабілізованих відео. Google не робить нічого такого божевільного, як відеобоке чи ефекти AI Cinema у Huawei Mate 20, але ми можна було б очікувати, що відеозаписи Pixel 3 будуть принаймні на одному рівні з останньою версією Apple iPhone... так?
На жаль, здається, що це не так, здебільшого через відносно низьку якість запису звуку Pixel 3. Якість запису значно падає, коли ви відходите від пристрою на кілька футів, а зблизька все ще звучить досить далеко. Цю проблему вперше висвітлив YouTuber SuperSaf TV, і ми вважаємо, що краще прослухати першу частину його відео, щоб почути різницю між Pixel 3 та iPhone Xs Max.
Цікаво, що хтось виявив, що аудіовихід під час запису відео з наклейкою Playground AR на передньому плані значно краще. Pixel 3 може записувати досить пристойний звук, але налаштування Google, здається, помітно знижують якість. чому Ми дозволимо Google пояснити:
«Ми досягли кількох успіхів у можливостях аудіозапису Pixel 3, включаючи можливість стереозапису в ландшафтному режимі. Під час запису на відкритому повітрі наша настройка спеціально розроблена для зменшення фонового шуму, наприклад шуму вітру та дороги та надто гучних звуків, і оптимізації для чутної мови. Щоб досягти цього, ми вибірково знімаємо акценти на деяких частотах, що мінімізує неприємні шуми та оптимізує кінцевий звук. Ми проводимо ретельне тестування наших продуктів користувачами, щоб переконатися, що вони налаштовані на реальне використання, і ми завжди розглядаючи додаткові можливості налаштування на основі відгуків користувачів", - надіслано заявою представника Google до Android Police
Серйозність: Середній
Відповідь Google: Працює за призначеннямПокращено завдяки оновленню від січня 2019 року
Ймовірність виправлення: Розгортання покращення
Проблема №4 – дисбаланс динаміків
Коли ви маєте справу зі стереодинаміками, як у Pixel 3 і Pixel 3 XL, ви очікуєте, що вони збалансовані з точки зору гучності. Однак це не стосується Pixel 3 XL. Як вперше виявив багато користувачів на Reddit і знято на відео Android Policeдинаміки на Pixel 3 XL мають досить помітну різницю в гучності.
Коли я тестував якість динаміка на моєму Pixel 3 XL для огляду, я виявив, що він має хороші баси, мінімальні спотворення та досить гучний вихід порівняно з минулорічним Pixel 2 XL. Google стверджує, що звук динаміка Pixel 3 на 40% голосніший, ніж у Pixel 2, але має кращий відгук на низьких частотах. Я вважаю, що Pixel 3 використовує Технологія MaxxAudio від Waves Audio, але Google ще не вдавався в деталі вдосконалення звуку, які вони зробили. У будь-якому випадку, ось офіційна заява Google щодо невідповідності гучності стереодинаміка:
«Привіт усім! Це задумано. Ми спеціально розробили динаміки, які забезпечують гучніший звук (на 40% голосніше, ніж минулого року) і кращу характеристику низьких частот. Ми використовуємо нову технологію підсилювача з вдосконаленими алгоритмами захисту динаміків, щоб посилити ці динаміки та отримати від них справді всю останню продуктивність. Ми також тісно співпрацювали з експертом із налаштування музичного продюсера, лауреата премії «Греммі», щоб покращити аудіо таким чином, щоб відтворювати сильні сторони апаратної системи». - /u/PixelCommunity на Reddit
Серйозність: Низький
Відповідь Google: Працює за призначенням
Ймовірність виправлення: Низький
Проблема №5 - Надмірна вібрація
Я не знаю, скільки з вас слухають музику з динаміків, тримаючи телефон у руці, але якщо це стосується вас, то вас може турбувати вібродвигун Pixel 3. Хоча Pixel 3 і Pixel 3 XL пропонують найкращий тактильний зворотний зв’язок на будь-якому пристрої Android (я не з тих людей, яким це зазвичай цікаво, але я можна сказати, що це винятково), деякі рецензенти відзначили, що пристрої надмірно вібрують під час відтворення гучної музики колонки. Це питання вперше було піднято BGR, але я скептично ставлюся до того, наскільки це справді проблема. Тим не менш, це те, що ви повинні перевірити на собі, якщо у вас є можливість продемонструвати пристрій перед його покупкою. Ось уривок з BGRОгляд користувача, який описує проблему, яка у них є:
«Нові телефони Google Pixel мають передні стереодинаміки, які чудово звучать і надзвичайно гучні. На жаль, використовувати їх означає мати справу з небажаним побічним ефектом: божевільною кількістю вібрації на задній панелі телефону... На низькій гучності це справді дратує. Задня частина телефону вібрує з кожним ударом будь-якої музики, яку ви граєте. Навіть під час діалогу у відео ви можете відчути, як задня панель телефону постійно вібрує. Якщо є звук, він вібрує.
Тоді, якщо ви збільшите гучність приблизно до 50%, вібрація перейде від дратує до обтяжливої. При 80% або вище це просто жахливо. Задня панель телефону вібрує так само або навіть сильніше, ніж вібромотор у телефоні, який Google використовує для сповіщень. Уявіть, що ви граєте музику, а двигун сповіщень вашого телефону весь час вібрує. Це настільки жорстоко, що тканинні чохли Pixel від Google майже не пом’якшують його». Зак Епштейн, написання для BGR
Незважаючи на те, що це варте, я не думаю, що проблема настільки виразна, як каже Зак. Звичайно, мій Pixel 3 XL робить вібрував, коли я відтворював музику на максимальній гучності, але це не було настільки незручно, щоб змусити мене відкласти телефон. Також офіційний футляр Pixel Fabric робить значно послабити вібрацію для мене. Знову ж таки, це одне з тих питань, які ви повинні спробувати повторити, перш ніж вирішити, чи це вас турбує. Ось відео, яке може дати вам уявлення про те, наскільки сильно вібрує задня панель Pixel 3.
Серйозність: Низький
Відповідь Google: Жодного
Ймовірність виправлення: Низький
Проблема № 6. Дзижчання/спотворення динаміків при низькій гучності
БагатозкористувачівнаReddit повідомляють про дзижчання, спотворений звук на низькій гучності на Pixel 3 XL. Відповідно до Android Policeдеякі власники минулорічного Pixel 2 XL зіткнулися з цією проблемою. Android Police повідомляє наступне двавідео продемонструйте проблему на Pixel 3 XL.
Серйозність: Низький
Відповідь Google: Pixel Оновлення безпеки за грудень 2018 р Користувачі Reddit повідомляють, що також вирішила проблему гудіння динаміків.
Ймовірність виправлення: Цю проблему було вирішено в оновленні системи безпеки за грудень 2018 року.
Проблема №7. Немає відеозапису 4K зі швидкістю 60 кадрів/с
Під час офіційної презентації на заході Made by Google Google не хотіла говорити про технічні характеристики. Ми не дізналися, хто це зробив Pixel 3 і Дисплеї Pixel 3 XL (LG і Samsung відповідно) до iFixit виконали демонтаж обладнання. Крім того, єдина причина, чому ми знаємо, що Pixel 3 і Pixel 3 XL використовують Sony IMX363 для однієї задньої камери, це те, що я переглянув деякі файли постачальників. З моменту виявлення того, що обидва пристрої мають Sony IMX363, загадка, чому обидва Pixel 3 не підтримують запис відео 4K зі швидкістю 60 FPS, не була розгадана. Насправді це тільки стає ще більш заплутаним.
Інтернет-провайдер у Qualcomm Snapdragon 845, безсумнівно, здатний працювати з 4K@60FPS, а інші пристрої з IMX363, такі як Asus Zenfone 5Z, Razer Phone 2 і незабаром POCO F1, підтримують 4K@60FPS. Таким чином, ми можемо лише припускати, чому пристрої не підтримують запис 4K@60FPS. Деякі модери Google Camera вважають, що це тому, що функція Fused Video Stabilization від Google не працює з 4K@60FPS. Якою б не була причина, трохи розчаровує те, що інші пристрої здатні на це, тоді як Google не пропонує цю опцію. Говорячи про відсутність опцій, Google видалив можливість вручну встановлювати 60 кадрів/с для запису з роздільною здатністю 1080p на користь режим автоматичного перемикання FPS.
Серйозність: Низький
Відповідь Google: Жодного
Ймовірність виправлення: Низький
Випуск №8 - Подряпини
Нарешті ми знову маємо бездротову зарядку на пристрої Google (з деякими застереженнями – докладніше про це нижче), але це означає, що нам доведеться мати справу зі скляною задньою стороною. Скляна задня панель має приємне на дотик покриття, що робить її більш схожою на пластик, і має шар Gorilla Glass 5 для захисту. Я не вживаю своїх пристроїв, ніколи не дістаю їх із чохлів і майже ніколи не тримаю інші предмети в кишені, де тримаю телефон, тому я рідко стикаюся з подряпинами на своїх пристроях. Однак було кілька таких рецензентів, як Рон Амадео ArsTechnica і Marques Brownlee, які впоралися з подряпинами на своїх блоках огляду. Однак питання про те, чи схильний Pixel 3 до подряпин, залишається невідомим.
Ось два відео, одне від Еріки Гріффін, а інше від Зака Нельсона з JerryRigEverything, у яких перевіряється довговічність Pixel 3.
Серйозність: Середній
Відповідь Google: Google зробив заяву The Verge для їх перегляду.
«Ми створили Pixel 3, щоб він чудово виглядав у вашій руці. Для міцності та захисту ми використали скло Gorilla Glass 5 для передньої та задньої панелей. На задній панелі ми додали спеціальну текстуру, щоб зробити ваш Pixel 3 зручним для тримання, менш слизьким і набагато менш схильним до відбитків пальців, ніж інші телефони зі скляною задньою панеллю. Ми додали до процесу виготовлення текстурованого заднього скла додатковий етап зміцнення для більшої стійкості до слідів і подряпин. Кожен елемент наших телефонів ми перевіряємо на надійність».
Бездротова зарядка
Випуск №9 – 10 Вт, не Qi, фірмова зарядка
Оскільки Google дуже розпливчасто говорив про технологію бездротової зарядки в Pixel 3, я цього не хотів заповніть пропуски, припустивши, що Pixel 3 підтримує бездротову зарядку 10 Вт через бездротову зарядку Qi стандарт. Я б не звинувачував вас за таке припущення, оскільки бачимо, наскільки дротова зарядка від Google на 18 Вт відповідає стандарту USB Power Delivery. Однак виявилося, що технологія бездротової зарядки Pixel 3 є запатентованою — ви не можете просто використовувати будь-який бездротовий зарядний пристрій на 10 Вт від Amazon або eBay.
А Користувач Reddit засвоїли цей урок на важкому шляху, коли купили підставку для бездротової зарядки Anker, яка рекламувала бездротову зарядку потужністю 10 Вт, але виявили, що вона не заряджалася із заявленою потужністю. Він відкрив це, правда, ненауково, використовуючи Ампер додаток. Не мудрі користувачі вірили, що їхні старі бездротові зарядні пристрої з підтримкою Qi забезпечують максимальну потужність 10 Вт, оскільки телефон сказав їм, що він «швидко заряджається», хоча поріг Google для визначення того, чи є зарядний пристрій «швидким», полягає в тому, що він забезпечує потужність >7,5 Вт. Однак це схоже на помилку SystemUI.
Перш ніж придбати аксесуар для бездротової зарядки, ось короткий перелік того, що вам потрібно знати:
- Google Pixel 3 і Pixel 3 XL підтримують лише бездротову зарядку потужністю 10 Вт через Google Pixel Stand і сертифіковані зарядні пристрої продається через "Створено для Google" програма. Поки тільки цей бездротовий зарядний пристрій Belkin здається, сертифіковано для підтримки власної технології бездротової зарядки Pixel 3. Однак лише Pixel Stand дає вам доступ до нової інтеграції Google Assistant.
- Підтримуються лише Google Pixel 3 і Pixel 3 XL Бездротова зарядка 5 Вт через бездротові зарядні пристрої з підтримкою Qi.
Серйозність: Середній
Відповідь Google: Працює за призначенням
Проблема №10 – дивацтва Pixel Stand
Так, ви можете розташувати Pixel 3 або Pixel 3 XL на Pixel Stand горизонтально, але навіщо вам, коли екран блокування, екран навколо та завжди на дисплеї не підтримують ландшафтний режим? Насправді вони так, але Google ніколи не вмикав це. Це один рядок коду їх потрібно буде змінити, і я розумію, що перемкнути логічне значення та надати його користувачам це, ймовірно, не дуже гарна ідея, оскільки інтерфейс зовнішнього дисплея не оптимізовано для ландшафту орієнтація. Однак я вважаю, що це великий недогляд з боку Google, оскільки ви не можете підключити будь-які навушники USB Type-C, як навушники Pixel USB-C, коли телефон прикріплено вертикально до Pixel Stand. Чорт, якби Android Pie цього не зробив видалити можливість встановлення власних накладок, спільнота може вирішити цю проблему за лічені хвилини.
Далі — можливість розблокувати пристрій під час використання Pixel Stand. Якщо вам потрібно отримати доступ до чогось на вашому пристрої, крім того, що може зробити Google Assistant, вам потрібно буде розблокувати телефон. Оскільки функція розблокування обличчя відсутня, найшвидший спосіб розблокувати пристрій — за допомогою сканера відбитків пальців на задній панелі. На жаль, Pixel Stand є просто досить високий, щоб частково закривати сканер відбитків пальців на задній панелі. Ви повинні трохи підняти пристрій вперед, перш ніж покласти на нього палець - на мій погляд, це трохи незручно.
Серйозність: Середній
Відповідь Google: Жодного
Ймовірність виправлення: Середній для першого випуску, неможливий для останнього випуску
програмне забезпечення
Проблема №11 – Випадкові виїмки
Я вважаю, що це питання смішне через його абсурдність. Ми всі сміялися, коли ZTE зробив a концепція дизайну для пристрою з двома вирізами, а також коли Google визнав можливість створення пристрою з двома вирізами, додавши накладку «подвійний виріз на дисплеї» до параметрів розробника. Цю проблему вперше підняв PiunikaWeb після того, як вони помітили a малокористувачів на Reddit повідомляють, що на екрані з’являється загадкова накладка з другою виїмкою. Ми не впевнені, чому це відбувається з деякими користувачами, але, ймовірно, це пов’язано з проблемою зі зміною орієнтації в Android.
Все, що вам потрібно зробити, щоб вирішити цю проблему, це перезавантажити пристрій. Помилка дуже рідкісна (я ніколи її не зустрічав) і її, на щастя, дуже легко виправити.
Серйозність: Дуже низький
Відповідь Google: Виправлення буде "незабаром"
Ймовірність виправлення: Підтверджено
Проблема №12. Відео YouTube не вирівняно по центру та інші дивацтва з вирізами
Якщо ви вперше використовуєте пристрій із виїмкою, ви повинні знати, що більшість відеопрограм не треба фактично відображати вміст у виїмці. Вони може зробіть це, якщо ви збільшуєте масштаб відео, щоб зробити його повноекранним, але в іншому випадку більшість відео із співвідношенням сторін 16:9 не займають весь екран. У програмі YouTube відео не по центру, як показано нижче Відео MKBHD. В інших частинах програм, як-от Instagram Stories, Yahoo Fantasy та YouTube Studio, область виїмки використовується не дуже ефективно.
Хоча всі ці проблеми стосуються самих програм, вони все одно впливають на роботу Pixel 3 XL. OxygenOS на OnePlus 6, наприклад, дозволяє вибрати, як програми повинні поводитися з виїмкою для кожної програми. Ми знаємо, що Google не прихильник втручання в роботу програми, якщо вона не є частиною нової платформи обмеження або мандат, але покладатися на те, що додатки самостійно оновлюються для пристроїв з вирізами, знадобиться деякий час статися.
Серйозність: Дуже низький
Відповідь Google: Наближається виправлення, принаймні для програми YouTube
Ймовірність виправлення: Тільки для YouTube
Проблема №13. Розблокування Voice Match зникло
Android 5.0 Lollipop представив набір функцій під назвою «Smart Lock», який дозволяє автоматично розблоковувати ваш пристрій, коли ви тримаючи його, коли ви перебуваєте в надійному місці, коли ви підключені до надійного пристрою або коли ваш голос розпізнається за допомогою Voice Матч. Розблокування пристрою за допомогою Voice Match було вилучено, як вперше повідомило PiunikaWeb. Ми не впевнені, чому Google видалив цю функцію, але, з мого досвіду, це завжди був непослідовний спосіб розблокувати ваш пристрій. Я не сумую за цією функцією, але я не звинувачую вас у засмученні, якщо ви часто нею користуєтеся. Тим не менш, я вважаю, що це було б корисно мати, особливо тому, що Google наполягає на тому, щоб користувачі придбали Pixel Stand.
Серйозність: Низький
Відповідь Google: Жодного
Ймовірність виправлення: Низький
Проблема №14. Немає звуку з Android Auto
Для тих із вас, хто має головний пристрій Android Auto, ви, напевно, раніше мали справу з кількома помилками. У Pixel 3 є помилка з аудіовиходом, через яку музика не відтворюється при підключенні до пристрою Android Auto, повідомляє PiunkaWeb посилаючись на кілька дописів на форумі спільноти користувачів Android Auto та Reddit. На щастя, Google визнав проблему і вже планує розгорнути оновлення Google Play Services, щоб вирішити цю проблему.
Серйозність: Середній
Відповідь Google: Наближається виправлення
Ймовірність виправлення: Вже підтверджено
Проблема №15. Немає дзвінків через Wi-Fi через O2, Three або Vodafone UK, але AT&T у США отримав підтримку
O2, три, і Vodafone у Великобританії всі підтверджені (через PiunikaWeb), що Pixel 3 не підтримує виклики через Wi-Fi – поки що. Сертифікація оператора завжди безладна, але ми сподіваємося, що Google співпрацює з більшою кількістю операторів, щоб переконатися, що Pixel 3 пропонує всі варіанти підключення підтримуваних операторів. Однак шанувальники Pixel в Америці, які сподівалися на кращий зв’язок, мають переваги. Pixel 3 підтримує виклики Wi-Fi через AT&T, нарешті.
Серйозність: Низький-Середній
Відповідь Google: Жодного
Ймовірність виправлення: Середній - Підтримка дзвінків AT&T Wi-Fi є хорошою ознакою того, що Google працює над покращенням функцій підключення
Дисплей
Проблема №16 – Netflix HDR поки що немає
Завдяки «високо оптимізованому програмному декодеру та спеціальному стеку візуалізації» минулорічний Google Pixel 2 міг відтворювати HDR-відео з YouTube із роздільною здатністю до 1080p. Pixel 3 цього року здатний знімати відео 1440p HDR на YouTube (через Reddit), оскільки дисплей відповідає необхідним показникам для виведення HDR, а чіпсет Qualcomm Snapdragon 845 пристрою підтримує власну підтримку декодування HDR. Pixel 3 і Pixel 3 XL відповідають Альянс UHDінструкції щодо HDR10 і YПідписні пристрої ouTube. Проте прилади мають ще не сертифіковано Netflix тому вони не можуть відтворювати відео Netflix HDR, навіть якщо вони технічно здатні.
Серйозність: Низький
Відповідь Google: Підтримка Netflix HDR «незабаром»
Ймовірність виправлення: Підтверджено
Випуск № 17 - Чорна розчарування
Якщо ви чули про проблеми з дисплеєм Pixel 2 XL минулого року, можливо, ви чули про тимчасове збереження зображення (вирішується періодичною зміною колір тла навігаційної панелі), тьмяні кольори (вирішено шляхом додавання більш насиченого режиму відображення) та «чорне захоплення». Проблема закоханості в темношкірих, у двох словах, «робить темні сірі відтінки ідентичними чорному, не забезпечуючи візуального розрізнення та низького контрасту для темних сцен», за словами нашого аналітика дисплея, Ділан Рага. Багато хто пояснював проблему використанням OLED-панелі LG у минулорічному Pixel 2 XL, і особисто це була велика проблема на моєму Pixel 2 XL. Збій чорного кольору зробив пристрій дуже незручним для використання при низьких рівнях яскравості. У той час як мій Pixel 3 XL для огляду не показує проблему розбивання чорного кольору так сильно, як мій Pixel 2 XL, наш аналітик дисплея та кілька перших користувачів повідомляють, що вона все ще існує. Ваш пробіг може відрізнятися.
Серйозність: Низький-Середній
Відповідь Google: Жодного
Ймовірність виправлення: Жодного
Випуск №18 - "Рожеве тонування" для деяких користувачів
Деякі користувачі повідомляють, що нижня частина дисплея Pixel 3 не XL має рожевий відтінок. множиннийниткинаRedditматибувзробив про проблему. Наш аналітик дисплеїв каже, що вони не бачили жодного рожевого відтінку на жодному з двох пристроїв Pixel 3, які вони бачили, тому це може бути окремою проблемою з деякими панелями.
Серйозність: Низький-Середній
Відповідь Google: Жодного
Ймовірність виправлення: Жодного
Дякую dstaley
Як надіслати відгук до Google
Отже, ви виявили проблему зі своїм Google Pixel 3 або Google Pixel 3 XL і хочете, щоб ваш голос був почутий. Ви можете кричати на вітер, створивши потік на Reddit або XDA сподіваючись що хтось із Google відповість на нього, але є кращі способи надіслати відгук Google.
Прямий зворотний зв'язок
Твітнути в Twitter-акаунті Made by Google
Опублікуйте на форумі продукту спільноти користувачів Pixel
Ви також можете надіслати звіт із відгуками безпосередньо зі свого пристрою. Google навіть зробив відео показую як!
Непрямий зворотній зв'язок
Якщо ви дійсно робити хочете кричати на вітер, ви можете зробити це на наших форумах нижче. Є багато корисних, обізнаних користувачів, які можуть відповісти на ваше запитання або навчити вас, як вирішити проблему самостійно.
Приєднуйтеся до форумів Google Pixel 3
Приєднуйтесь до форумів Google Pixel 3 XL
Різні питання
Нарешті, якщо ви зіткнулися з проблемою програмного забезпечення, яка, на вашу думку, може бути проблемою Android Pie загалом, скористайтеся Google Issue Tracker і надішліть звіт про помилку під потрібним компонентом.
Надішліть звіт про помилку в Google Issue Tracker