Лінійка Galaxy S21, мабуть, є найкращим телефоном Android року на даний момент, і, ймовірно, продовжить боротися за це звання протягом року та випуску нових пристроїв. Але те, що Galaxy S21 такий чудовий, не означає, що час від часу ви не будете стикатися з проблемами чи проблемами.
Одна з періодичних проблем, яку ми спостерігаємо, пов’язана з підключенням до Wi-Fi. Користувачі можуть бачити, що їхні телефони підключені до Інтернету, але сповіщення не надходитимуть, і ви не зможете перейти на будь-які веб-сайти з Chrome чи іншого мобільного браузера. Однак вся надія не втрачена, оскільки є кілька різних методів, які можна спробувати, перш ніж викликати його закриття та звернутися до Samsung за заміною.
Чи є оновлення програмного забезпечення?
Останнім часом Samsung був на диво досить чудовим, коли справа доходить до оновлень програмного забезпечення. Компанія випускає основні та додаткові оновлення для своїх пристроїв 2020 та 2021 років, що означає, що цілком можливо, що ви могли пропустити одне. Ці оновлення не лише містять нові функції, але й містять багато виправлень помилок, щоб на вашому пристрої все працювало належним чином.
Ось як перевірити наявність оновлення програмного забезпечення на Galaxy S21:
- Відкрийте Налаштування додаток.
- Прокрутіть вниз і торкніться Програмне оновлення.
- Торкніться Завантажте та встановіть у верхній частині сторінки.
- Зачекайте, поки ваш телефон перевірить наявність оновлень.
- Якщо оновлення доступне, дотримуйтесь підказок на екрані, щоб завантажити та встановити оновлення.
Перезавантажте свій Galaxy S21 та/або маршрутизатор
Є стара ІТ-прислів’я – просто вимкніть і знову ввімкніть його. Це актуально і сьогодні, оскільки простий цикл живлення може вирішити багато різних типів проблем, у тому числі якщо у вас виникли проблеми з підключенням до Wi-Fi на Galaxy S21. Оскільки Samsung почав включати різні способи використання «бічної кнопки», вона більше не функціонує просто так, як ваша звичайна кнопка живлення. Але це також означає, що існує кілька способів перезавантажити Galaxy S21.
- Розблокуйте свій Galaxy S21.
- На головному екрані проведіть пальцем униз, щоб відкрити панель сповіщень.
- Знову проведіть пальцем вниз, щоб відкрити панель швидких налаштувань.
- Торкніться значка живлення у верхньому правому куті.
- Торкніться значка вимкнення живлення в меню.
Через кілька хвилин ваш Galaxy S21 буде повністю вимкнено. Коли екран погасне, натисніть і утримуйте бічну кнопку протягом трьох секунд, щоб телефон почав завантажуватися.
Інший спосіб, який ви можете зробити, це перезавантажити або перезапустити маршрутизатор. Метод залежить від моделі, яку ви використовуєте. Але зазвичай ви можете просто відключити його та підключити знову. Але перш ніж це зробити, ознайомтеся з посібником вашого маршрутизатора, щоб знайти оптимальний спосіб його перезавантаження.
Увімкніть режим польоту, а потім знову вимкніть його
Щоразу, коли виникають проблеми з підключенням, одним із перших рекомендованих кроків є увімкнення та вимкнення режиму польоту. Причина цього в тому, що режим польоту вимикає всі підключення вашого пристрою, включаючи Wi-Fi, стільникові мережі та Bluetooth.
Найпростіший спосіб увімкнути режим польоту – це в меню швидких налаштувань на панелі сповіщень. Просто проведіть пальцем вниз, щоб відкрити панель сповіщень, а потім торкніться значка «Літак» у верхній частині панелі швидких налаштувань. Зачекайте до хвилини, а потім знову торкніться значка «Літак», щоб вимкнути режим польоту.
Якщо ви не хотіли б використовувати панель швидких налаштувань з тієї чи іншої причини, ви можете зануритися в додаток Налаштування на своєму Galaxy S21.
- Відкрийте Налаштування додаток.
- Торкніться З'єднання.
- Торкніться перемикача поруч із «Режим польоту», щоб увімкнути його.
- Зачекайте від 30 секунд до однієї хвилини.
- Торкніться перемикача ще раз, щоб вимкнути режим польоту.
Забудьте про з’єднання Wi-Fi
Якщо ви думаєте, що ваше з’єднання Wi-Fi між вашим телефоном і маршрутизатором є винуватцем, то вам захочеться змусити свій Galaxy S21 взагалі «забути» про з’єднання. Але не хвилюйтеся, оскільки ви зможете знову ввійти в систему, коли визначите, чи була це проблема, чи ні.
- Відкрийте Налаштування додаток.
- Торкніться З'єднання.
- Виберіть Wi-Fi на вершині.
- Під Поточна мережа, торкніться значка шестірні поруч із зазначеною мережею Wi-Fi.
- Унизу торкніться Забудь.
На цьому етапі ви можете зачекати кілька хвилин або навіть перезавантажити Galaxy S21 перед повторним підключенням до тієї ж мережі Wi-Fi. Коли ви будете готові, ось як відновити з’єднання:
- Відкрийте Налаштування додаток.
- Торкніться З'єднання.
- Виберіть Wi-Fi угорі.
- У розділі знайдіть назву своєї мережі Wi-Fi Доступні мережі.
- Введіть ваш пароль.
- Торкніться Підключити.
Скиньте налаштування мережі Galaxy S21
Так само, як ми бачили, коли справа доходить до вашого Galaxy S21, який потенційно може застрягти між 5G та LTE вежі стільникового зв’язку, діють інші фактори, які можуть викликати певні незручності під час спроби підключитися до веб. Якщо ви вичерпали інші засоби, щоб спробувати правильно працювати Wi-Fi, вам захочеться скинути налаштування мережі Galaxy S21.
- Відкрийте Налаштування додаток.
- Прокрутіть вниз і торкніться Загальне керівництво.
- Торкніться Скинути.
- Виберіть Скинути налаштування мережі.
- Торкніться Скинути налаштування.
- Введіть свій пароль або пароль, якщо буде запропоновано.
- Торкніться Скинути підтвердити.
Під час скидання налаштувань мережі будуть видалені такі підключення:
- Збережені паролі/з'єднання Wi-Fi
- Підключення Bluetooth
Тож це означає, що вам потрібно знову під’єднати розумний годинник або навушники до Galaxy S21. Крім того, наступного разу, коли ви підете до будинку свого друга, вам потрібно буде повторно ввести пароль Wi-Fi, щоб увійти.
Змініть налаштування Mac-адреси на своєму Galaxy S21
Деяким користувачам це може бути зайвим, але один із методів, який ви можете спробувати, — змінити MAC-адресу Wi-Fi вашого Galaxy S21. MAC-адреса не має нічого спільного з Apple або iPhone, але замість цього є унікальним ідентифікатором, який призначається кожному апаратному забезпеченню, підключеному до мережі. Зміна MAC-адреси може допомогти правильно ідентифікувати та аутентифікувати з’єднання з вашим інтернет-провайдером, тому це рекомендоване рішення.
- Відкрийте Налаштування додаток.
- Торкніться З'єднання.
- Виберіть Wi-Fi на вершині.
- Під Поточна мережа, торкніться значка шестірні поруч із зазначеною мережею Wi-Fi.
- Торкніться Розширений щоб відкрити додаткові налаштування.
- Торкніться Тип MAC-адреси.
- Виберіть Рандомізований MAC.
Якщо це не усуне проблеми з підключенням до Wi-Fi, ми рекомендуємо повернутися до Телефон MAC з програми налаштувань.
Ви використовуєте VPN чи блокувальник реклами?
Краса Android полягає в тому, що вона має можливість завантажувати та використовувати майже будь-який блокувальник реклами, який ви забажаєте, навіть той, який не доступний безпосередньо через Play Store. Те ж саме стосується і VPN, оскільки це фантастичний спосіб зберегти вашу особисту інформацію конфіденційною та потрапити в чужі руки. Але оскільки наші дані проходять або через блокувальник реклами, або через VPN, є ймовірність того, що виникає вузьке місце, яке може перешкодити вашому телефону правильно підключитися до мережі.
Ось як ви можете перевірити, чи використовуєте ви VPN:
- Відкрийте Налаштування додаток.
- Торкніться З'єднання.
- Торкніться Більше налаштувань підключення.
- Виберіть VPN зі списку.
Якщо встановлено VPN, він з’явиться вгорі, а під ім’ям буде вказано назву служби та «Підключено». Якщо ви хочете видалити VPN зі списку, торкніться значка шестірні поруч із назвою, а потім виберіть Видалити профіль VPN.
Якщо нічого не допомагає, виконайте скидання до заводських налаштувань
Отже, ви вичерпали всі варіанти та кроки, які ми виклали тут, а також інші потенційно корисні рішення. Але ваш Galaxy S21 продовжує мати проблеми та проблеми з вашою мережею Wi-Fi. На цьому етапі останнє, що ви можете зробити, перш ніж звернутися безпосередньо до свого оператора або до Samsung, — це виконати скидання заводських налаштувань. Це повністю очистить ваш Galaxy S21, видаливши будь-яку інформацію облікового запису, програми та все інше, що збережено на пристрої.
Перш ніж перейти до ядерного варіанту, ви захочете переконатися, що ваша відповідна інформація має резервну копію. Це полегшить відновлення всього або, принаймні, отримає доступ до файлів після завершення відновлення.
- Відкрийте Налаштування додаток.
- Прокрутіть вниз і торкніться Облікові записи та резервне копіювання.
- Є два варіанти резервного копіювання ваших даних:
- Хмара Samsung
- Google Диск
- Виберіть обліковий запис, який ви хочете використовувати для резервного копіювання файлів.
- Торкніться значка Створіть резервну копію зараз кнопку.
- Зачекайте, поки резервне копіювання завершиться.
- У верхній частині екрана з’явиться індикатор виконання. Зачекайте, поки це не зникне, щоб підтвердити, що резервне копіювання завершено.
Після завершення резервного копіювання настав час скинути Galaxy S21 до заводських налаштувань.
- Відкрийте Налаштування додаток на вашому Galaxy S21.
- Прокрутіть вниз і торкніться Загальне керівництво.
- Торкніться Скинути.
- Виберіть Скидання заводських налаштувань.
- Прокрутіть вниз і торкніться Скинути.
Цей процес займе кілька хвилин. Після завершення ви побачите те саме меню налаштування, яке з’явилося під час першого ввімкнення телефону. Просто дотримуйтесь інструкцій, відновіть резервну копію, якщо хочете, або налаштуйте телефон як новий.