Іноді Signal може не зберегти мультимедійні вкладення у внутрішню пам’ять вашого пристрою. Іноді ви можете отримати дивну помилку, яка говорить про помилку під час збереження вкладення. Ця помилка зазвичай стосується мобільних пристроїв. Давайте обговоримо, як від нього позбутися.
Що робити, якщо Signal не може зберегти вкладення в сховище
Переконайтеся, що сигнал має доступ до сховища
Якщо Signal не може отримати доступ до вашої папки Storage, не дивуйтеся, якщо програма не зможе зберегти вкладені файли. Перевірте налаштування дозволів і переконайтеся, що програма може використовувати вашу папку сховища.
- Перейдіть до Налаштування, виберіть Програми, і торкніться Усі програми.
- Виберіть Сигнал і торкніться Дозволи.
- Переконайтеся, що програма має доступ до вашої папки Storage.
Створіть іншу папку для зберігання
Можливо, Signal намагається зберегти ваші файли в каталозі, якого не існує. Або, можливо, програма не може отримати доступ до папки зберігання.
Перейдіть до внутрішньої пам’яті та створіть нову папку. Використовуйте цю папку, щоб зберегти вкладення, які не вдалося зберегти з першої спроби. Наприклад, багато користувачів підтвердили, що створення a
Ви також можете запустити Додаток Галерея і торкніться плюсзначок щоб додати новий альбом. Назвіть його Мої фотографії або використовуйте будь-яке ім'я, яке хочете.
Спробуйте зберегти зображення Signal у нову папку. Перевірте, що працює для вас. До речі, якщо ви хочете перевірити список файлів і папок, доступних у внутрішній пам’яті вашого телефону Android, перейдіть до Налаштування, виберіть Зберігання, і торкніться Інший.
Перевірте наявність оновлень програм і ОС
Переконайтеся, що на своєму терміналі встановлено найновіші випуски Signal і Android. Запуск застарілих версій програми може викликати всілякі збої. Те саме діє, якщо ви не використовуєте останню версію Android.
- Щоб оновити Signal, запустіть програму Play Store і знайдіть Signal.
- Натисніть на Оновлення кнопку біля програми.
- Потім перейдіть до Налаштуванняі виберіть система.
- Торкніться Оновлення системи і оновити Android до останньої версії.
Перевстановіть Signal
Якщо Signal відображає те саме повідомлення про помилку, а ви все ще не можете зберегти вкладені файли, видаліть програму. Потім перезапустіть термінал, поверніться до програми Play Store і знайдіть Signal. Торкніться значка Встановити і перевстановіть програму.
Ну, якщо проблема не зникає навіть після перевстановлення програми, зв’яжіться зі службою підтримки Signal для подальшої допомоги.
Висновок
Якщо Signal не може зберегти вкладені файли, переконайтеся, що програма має доступ до пам’яті. Крім того, створіть нову папку для зберігання зображень і відео. Перевірте, чи Signal може зберігати вкладення в нову папку. Потім перевірте наявність оновлень програм і ОС. Якщо проблема не зникає, перевстановіть Signal. Повідомте нам, яке з цих рішень спрацювало для вас. Коментар нижче.