Adobe регулярно випускає нові оновлення Photoshop, додаючи нові функції та виправляючи помилки. Але код помилки 131 іноді може завадити вам встановити останні оновлення Photoshop. Ця помилка вказує на те, що щось конфліктує з Photoshop. Якщо ви вже закрили програму та перезавантажили комп’ютер, але код помилки 131 не зникне, виконайте наведені нижче дії з усунення несправностей.
Рішення для виправлення коду помилки Photoshop 131
Закрийте інші процеси Creative Cloud
Код помилки 131 з’являється, коли інші фонові процеси Creative Cloud блокують процес оновлення.
- Щоб закрити фонові процеси в Windows, запустіть файл Диспетчер завдань.
- Потім натисніть на Процеси вкладку та знайдіть фонові процеси Creative Cloud.
- Закрийте всі процеси, особливо CCXProcess, CCLibrary, CoreSync, і Вузол.
- Перевірте наявність оновлень ще раз.
Багато користувачів підтвердили, що сам Adobe Photoshop Elements часто викликає помилку 131. Звичайно, простішим рішенням було б спочатку попросити користувачів закрити конфліктуючий додаток. Отже, закрийте Photoshop Elements відразу після натискання кнопки
Встановити зараз кнопку. Перевірте, чи можете ви оновити Photoshop до останньої версії.Якщо ви все ще отримуєте помилку 131, закрийте всі фонові програми та процеси, щоб переконатися, що нічого не конфліктує з Photoshop.
Вимкніть свій антивірус
Якщо помилка не зникає, тимчасово вимкніть антивірус і брандмауер. Потім спробуйте оновити Photoshop ще раз. Іноді ваш антивірус може помилково блокувати оновлені файли. Не забудьте повторно ввімкнути програмне забезпечення безпеки після оновлення програми.
Виправити помилки жорсткого диска
Якщо частини вашого жорсткого диска пошкоджені, ви можете використовувати SFC і DISM, щоб знайти та виправити ці помилки. Крім того, не забудьте також запустити Очищення диска, щоб позбутися тимчасових файлів. Ці файли іноді можуть заважати процесу оновлення Photoshop.
- Натисніть кнопку Windows і X клавіші та виберіть Командний рядок (адміністратор).
- Потім запустіть одну за одною наступні команди, натискаючи Enter після кожної команди:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Потім перейдіть до Цей ПК, клацніть правою кнопкою миші диск, на який ви встановили свої програми Adobe, і виберіть Властивості.
- Натисніть на Генеральний вкладку та натисніть Очищення диска кнопку.
- Видаліть тимчасові файли Інтернету, ескізи та елементи кошика.
- Перезавантажте комп’ютер, перейдіть до Налаштуванняі виберіть Оновлення та безпека. Встановіть останні оновлення ОС Windows.
- Потім спробуйте оновити Photoshop ще раз.
Висновок
Щоб запобігти помилці оновлення Photoshop 131, закрийте Photoshop Elements відразу після натискання кнопки «Встановити зараз». Якщо помилка не зникає, закрийте всі інші процеси Creative Cloud, що виконуються у фоновому режимі. Потім вимкніть антивірус і запустіть SFC, DISM і Очищення диска, щоб відновити диск.
Чи допомогли ці поради вам позбутися помилки Photoshop 131? Поділіться своїми відгуками в коментарях нижче.