Резервне копіювання iTunes тепер не працює після оновлення macOS, поради, які варто розглянути

Якщо ви створюєте резервну копію свого iPhone на Mac, ви, можливо, зіткнулися з деякими проблемами після останнього оновлення macOS. Деякі люди отримували повідомлення про помилки під час спроби створити резервну копію; інші взагалі не можуть запустити резервне копіювання iTunes. Якщо у вас виникли проблеми, у цій публікації будуть описані поради, які можна використовувати, щоб виправити це.

Порада професіонала: скористайтеся цим посібником, щоб виправити резервні копії для вашого iPad та iPod!

• Резервні копії: iTunes vs. iCloud, як вибрати?
• iTunes не вдалося створити резервну копію iPhone, оскільки iPhone від’єднався
• Розташування резервної копії iTunes: де знаходиться папка резервного копіювання?
• Як розпакувати резервні копії iPhone / iPod (iTunes)

Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію iTunes

Найімовірнішою причиною вашої проблеми є те, що ваше програмне забезпечення iTunes застаріло. Нові оновлення iTunes часто випускаються, і їх легко відставати. Приділіть хвилинку, щоб перевірити, чи ви використовуєте останню версію, і подивіться, чи вона вирішує проблему резервного копіювання.

Оновіть програмне забезпечення iTunes

1. Відкрийте Mac App Store > Оновлення
2. Оновіть iTunes, якщо доступна новіша версія

Перезавантажте всі свої пристрої

Вимкніть свій Mac і iPhone, перш ніж спробувати виконати інше резервне копіювання. Перезавантаження пристроїв — це відмінний спосіб вирішити невеликі проблеми, які можуть виникнути з часом. Це може бути все, що потрібно, щоб знову створити резервну копію.

Вимкніть свій Mac

1. Натисніть значок Apple у верхньому лівому куті
2. Натисніть Вимкнути…

Вимкніть свій iPhone

1. Утримуйте кнопку живлення
2. Пересуньте до вимкнення

Перевірте, чи працюють ваші з’єднання

Можливо, виникла проблема з підключенням між вашим iPhone і Mac. Спробуйте використовувати інший кабель Lightning або, якщо це не спрацює, перевірте інші порти USB на вашому Mac. Ви навіть можете спробувати зробити резервну копію за допомогою іншого комп’ютера. Якщо будь-яка з цих порад працює, це означає, що проблема з кабелем Lightning або портами USB.

Можливо, ваша стара резервна копія пошкоджена

Якщо ви вже зробили резервну копію на своєму Mac, можливо, він сам пошкодився і зараз спричиняє проблеми. Це легко перевірити, видаливши стару резервну копію та подивившись, чи зможете ви створити нову. Однак майте на увазі, що це залишить вас без сітки безпеки, якщо щось трапиться з вашим iPhone. Якщо можливо, ви повинні зробити альтернативну резервну копію в iCloud перед видаленням наявного.

Як видалити стару резервну копію

1. Відкрийте iTunes > Налаштування > Пристрої
2. Виберіть стару резервну копію в розділі «Резервні копії пристроїв».
3. Натисніть Видалити резервну копію

Налаштування iTunes можуть спричиняти проблеми

Якщо нічого не допомагає, вам слід видалити файл налаштувань iTunes. Цей файл зберігає ваші унікальні налаштування для iTunes і може бути причиною того, що резервне копіювання iTunes не працює. Однак не турбуйтеся про його видалення; новий автоматично створюється під час наступного запуску iTunes.

Видаліть файл налаштувань iTunes

1. Відкрийте Finder
2. Утримуйте Alt/Option і натисніть Go
3. Перейдіть до Бібліотека > Налаштування
4. Видалити com.apple.iTunes.plist
5. Перезавантажте комп’ютер

Отже, у вас є все, що вам потрібно зробити, щоб виправити резервну копію iTunes. Оновлення macOS часто можуть викликати подібні неприємні проблеми. Повідомте нам, якщо у вас є інші, і ми обов’язково покажемо вам, як їх виправити.