Не вдається оновити до watchOS 5? Виправте це сьогодні!

Намагаєтеся оновити Apple Watch і виявляєте, що не можете оновити до watchOS 5?

Деякі користувачі Apple Watch виявляють, що їхні Apple Watch не оновлюються, і замість цього отримують повідомлення про помилки. Якщо у вас виникли проблеми з оновленням Apple Watch до останнього оновлення watchOS, ось кілька порад, які, ми сподіваємося, будуть корисними для вас!

Ми розглянули запропоновані поради у двох основних розділах. Перший розділ призначений для звичайних користувачів watchOS, а наступний розділ для користувачів, які використовували бета-версію watchOS в якийсь момент до спроби офіційного оновлення.

Швидкі поради 

Дотримуйтесь цих швидких порад, щоб ваш Apple Watch оновив ОС watchOS сьогодні

• Спочатку оновіть свій підключений iPhone до останньої версії iOS, а потім оновіть годинник
• Перевірте з’єднання між годинником і телефоном. Переконайтеся, що Bluetooth і WiFi увімкнено (для обох пристроїв)
  • Переконайтеся, що режим польоту вимкнено як на iPhone, так і на годиннику
• Щоб оновити з’єднання, виконайте ping на свій iPhone з годинника
• Примусово закрийте програму Apple Watch на вашому iPhone та перезапустіть Apple Watch
• Поставте iPhone та Apple Watch на зарядні пристрої та оновлюйте їх звідти
• Перш ніж оновлювати, переконайтеся, що ваш годинник заряджений щонайменше на 50% (навіть якщо годинник на зарядному пристрої)
• Переконайтеся, що на вашому годиннику достатньо місця для оновлення. Якщо ні, видаліть деякий вміст (наприклад, музику, програми чи фотографії)
• Роз’єднайте та знову під’єднайте Apple Watch до телефону
• Не забудьте перезавантажити iPhone і дивитися після оновлення. Це вирішує багато проблем, зокрема відсутність досягнень на годиннику.

Схожі статті

• Поширені проблеми iOS 12 і як їх виправити
• Як вирішити проблеми з оновленням програмного забезпечення: не вдалося перевірити наявність оновлення
• Імена контактів відсутні після оновлення Apple Watch? Виправте це сьогодні
• Рація не працює на Apple Watch? Як усунути неполадки
• Як скинути пароль Apple Watch
• Перезавантажте або скиньте свій Apple Watch за найкоротші терміни!

Перевірте необхідні умови оновлення watchOS 5 

1. Перш ніж застосовувати оновлення watchOS 5, переконайтеся в цьому на вашому iPhone встановлено останні оновлення iOS 12
   1. На вашому iPhone натисніть на Налаштування > Загальні > Оновлення програмного забезпечення щоб підтвердити версію iOS на вашому iPhone
2. Якщо у вас iPhone 5 або 5c, ваші пристрої не можна оновити після iOS 10.x і watchOS 3.x
3. Нова watchOS 5 недоступна для оригінального Apple Watch.
   1. Оновлення watchOS 5 призначено для Apple Watch Series 1 і вище (випущено в 2016+), і ваш iPhone має бути 5S або новішої версії з останньою версією iOS 12
4. Підключіть свій Apple Watch і підключені iPhone до зарядних пристроїв
5. Переконайтеся, що ваш iPhone має хороший сигнал WiFi і ввімкніть Bluetooth

Перевірте з’єднання між iPhone та Apple Watch 

• Проведіть пальцем вгору на Apple Watch, щоб отримати доступ до центру керування
• Торкніться значка «Ping» (невеликий значок телефону, оточений сигналом)
• Якщо ваш iPhone дзвонить, це підтверджує, що ваші з’єднання Bluetooth між пристроями надійні

Не вдається знайти оновлення watchOS 5, що робити?

Тепер, коли ви перевірили всі передумови для оновлення, ви можете продовжити і застосувати оновлення.

На жаль, багато користувачів виявляють, що не бачать останнього оновлення на своєму Apple Watch. Коли вони торкаються програми Watch на своєму iPhone, а потім переходять до Мій годинник > Загальні > Оновлення програмного забезпечення, вони не можуть знайти оновлення.

Пишуть, що система оновлена.

Спочатку переконайтеся, що нове оновлення watchOS 5 доступне у вашому регіоні

• Зверніть увагу, що в перші години/дні після останнього випуску watchOS сервери можуть бути зайняті, і може знадобитися деякий час, щоб знайти оновлення.

Якщо оновлення доступне для вашого регіону, виконайте ці дії, щоб оновити watchOS до останньої версії.

1. Закрийте програму Watch App на своєму iPhone.
   1. Двічі натисніть кнопку «Додому» або проведіть пальцем вгору по панелі жестів на вашому iPhone, знайдіть попередній перегляд програми «Годинник» і закрийте її, провівши вгору від верхньої частини екрана
2. Вимкніть iPhone і Apple Watch.
   1. Спочатку перезавантажте iPhone
   2. Потім перезапустіть Apple Watch 
3. Спробуйте розірвати пару, а потім знову під’єднати Apple Watch до iPhone
   1. Програма Watch створює резервну копію вашого годинника під час розірвання пари через програму 
   2. Під час налаштування виберіть Відновити з резервної копії. Більшість ваших даних і налаштувань буде відновлено 
   3. Після створення пари перейдіть до програми Watch на вашому iPhone і перевірте наявність оновлення програмного забезпечення Налаштування > Загальні > Оновлення програмного забезпечення

Ви бета-тестер Apple Watch?

• Якщо ви є (або були) учасником бета-версії watchOS і видалили бета-профіль зі свого iPhone, вам також потрібно видалити бета-профіль зі свого Apple Watch.
  • Знайдіть профілі watchOS у Програма перегляду > Налаштування > Загальні > Профілі 
• Після видалення бета-профілю watchOS перевірте наявність оновлення watchOS 5

Дивіться повідомлення, що застрягло під час перевірки наявності оновлень або показує Шукаю оновлення, не вдається створити пару 

Деякі люди виявляють, що не можуть з’єднати свої годинники Apple Watch зі своїми iPhone, тому що годинник потребує оновлення, і вони не можуть оновлюватися перед з’єднанням зі своїм iPhone!

Говоріть про заплутаність! Більшість із цих проблем виникає через несумісність версій iOS і watchOS.

Тут відбувається те, що для того, щоб підключити Apple Watch, ваш iPhone має використовувати останню версію iOS.

Спочатку оновіть свій iPhone, а потім під’єднайте та налаштуйте годинник

1. На своєму iPhone натисніть на Налаштування > Загальні > Оновлення програмного забезпечення і оновлення до останньої версії iOS
2. Далі на годиннику перейдіть до Налаштування > Загальні > Скинути > Стерти весь вміст і налаштування 
3. На своєму iPhone відкрийте програму Apple Watch, торкніться вкладки «Мій годинник», а потім торкніться свого годинника у верхній частині екрана
4. З’єднайте свій Apple Watch і iPhone ще раз, дотримуючись вказівок Apple
5. Процес створення пари зазвичай оновлює годинник до останньої версії watchOS

Ви бачите «Не вдається перевірити наявність оновлення, оскільки ви не підключені до Інтернету?» Або «Виникла помилка під час перевірки наявності оновлення програмного забезпечення?» 

Кілька користувачів, які не мають проблем із пошуком оновлення watchOS 5, застрягають із цими повідомленнями про помилки.

Коли вони намагаються встановити останнє оновлення watchOS 5, воно показує це повідомлення про відсутність підключення до Інтернету – коли вони знають, що є!

Багато читачів повідомляють про цю помилку, навіть якщо їхній iPhone підключений до надійної мережі Wi-Fi, а Bluetooth-з’єднання між годинником і iPhone є хорошим.

Якщо ви отримали це повідомлення, ось кілька порад щодо вирішення цієї проблеми. Спробуйте кожен із кроків і перевірте, чи з’являється оновлення!

Виправлено повідомлення про помилку Apple Watch Не вдається перевірити наявність оновлення

1. Перевірте місце для зберігання на Apple Watch.
   1. Перейдіть до програми Watch на своєму iPhone і торкніться Загальні > Використання на вашому Apple Watch
2. Вимкніть Bluetooth, зачекайте 20-30 секунд і знову ввімкніть
3. Спробуйте виконати ping на свій iPhone з годинника, щоб примусово оновити з’єднання між телефоном і годинником
4. На годиннику проведіть пальцем угору Центр керування 
   1. Переконайтеся, що ваш iPhone підключено (ви бачите зелений значок підключення у верхній частині екрана)
   2. Переконайтеся, що Wi-Fi увімкнено (виділено синім)
   3. Потім натисніть Оновлення програмного забезпечення в програмі годинника на вашому iPhone
5. Переключіть свій сигнал WiFi на мережу WiFi 2,4 ГГц, якщо використовується 5 ГГц
6. Вимкніть функцію WiFi Assist, а потім спробуйте оновити ще раз.
   1. На вашому iPhone натисніть на Налаштування > Стільниковий > Прокрутіть вниз і вимкніть Wi-Fi Assist 
7. Переведіть iPhone та Apple Watch у режим польоту.
   1. Зачекайте 30 секунд, а потім вимкніть режим польоту на iPhone
   2. Перевірте свій Apple Watch і переконайтеся, що режим польоту на годиннику вимкнено. Якщо ні, торкніться його 
8. Оновіть за допомогою Apple Watch і iPhone на зарядних пристроях і розташуйте їх безпосередньо один біля одного.
   1. Переконайтеся, що ваш годинник Apple Watch має принаймні 50 відсотків заряду перед запуском І підключено до зарядного пристрою під час оновлення
9. Вимкніть пароль на годиннику
   1. На годиннику, відкрив Налаштування > Код доступу > Вимкнути пароль
   2. Ваш годинник видаляє будь-які кредитні або дебетові картки, пов’язані з Apple Pay, коли ви вимикаєте блокування паролем
10. На вашому iPhone торкніться Налаштування > Загальні > Скидання > Скинути налаштування мережі
    1. Після перезавантаження телефону та підключення до мережі WiFi перезапустіть Apple Watch
    2. Потім спробуйте оновитися до останньої версії watchOS
11. Деякі люди повідомляють, що вони можуть оновити свою watchOS лише тоді, коли годинник не заряджається!
    1. Якщо ви отримуєте це повідомлення про помилку, зніміть Apple Watch із зарядного пристрою (переконайтеся, що він має 75% або більше заряду), розблокуйте його та подивіться, чи він починає оновлюватися самостійно
12. Коли ви побачите повідомлення про помилку, натисніть «Скасувати», а не повторіть спробу 
    1. Торкніться вкладки App Store у додатку Watch на вашому iPhone 
    2. Коли App Store завантажиться, поверніться до Мій годинник > Загальні > Оновлення програмного забезпечення і спробуйте знову встановити оновлення watchOS
13. Роз’єднайте та знову під’єднайте Apple Watch до iPhone та спробуйте
14. Роз’єднайте годинник, створіть резервну копію iPhone та скористайтеся зашифрованим параметром в iTunes 
    1. Потім скиньте та відновіть iPhone і знову підключіть годинник
15. Якщо ви використовували бета-версію для iOS або watchOS, видаліть бета-профілі з Apple Watch і Apple iPhone.
    1. Перезавантажте пристрої (спочатку запустивши iPhone), а потім спробуйте встановити watchOS

Ви вже використовуєте watchOS 5?

1. На годиннику вимкніть або ввімкніть Wi-Fi через налаштування
2. Підключіться до тієї ж мережі WiFi на телефоні та дивіться
3. Підійди до годинника Налаштування > WiFi > Виберіть свою мережу WiFi вручну 

Використовуєте бета-версію watchOS і не можете оновитися до останньої бета-версії?

• Завантажте профілі як на годинник, так і на підключений iPhone і спробуйте оновити
• Видаліть профілі watchOS як із телефону, так і з годинника та перевстановіть профілі, а потім спробуйте оновити
• Видаліть старий бета-профіль, перезапустіть, встановіть новий бета-профіль, перезапустіть, а потім знайдіть оновлення
• Спробуйте цей процес.
  • Роз’єднайте годинник
  • Скиньте та стеріть годинник
  • Повторно підключіть пристрої
  • Перевстановіть бета-профіль на годиннику
  • Перевірте, чи розпізнається оновлення, і оновіть годинник

Як оновити з бета-версії watchOS 5 до загальнодоступного оновлення watchOS5

Оновлення з бета-версії Watch OS до загальнодоступного випуску? Ось кілька вказівок для успішного оновлення

• Видаліть бета-профілі зі свого iPhone та Apple Watch
• Відкрийте програму Apple Watch на своєму iPhone, торкніться вкладки «Мій годинник».
  • Йти до Загальні > Профілі 
  • Торкніться бета-профілю, який потрібно видалити, а потім натисніть Видалити профіль
  • За потреби введіть пароль для iPhone
• Відкрийте програму Налаштування на своєму iPhone, а потім торкніться Загальні > Профілі та керування пристроями
  • Торкніться бета-профілю, який потрібно видалити, а потім натисніть Видалити профіль
  • За потреби введіть пароль для iPhone 
• Після видалення профілів перезавантажте обидва пристрої та знову перевірте наявність оновлення
• Знайшовши оновлення, ви можете продовжити встановлення watchOS 5

Недостатньо пам’яті на Apple Watch для оновлення?

Якщо у вашому годиннику недостатньо місця, вам потрібно видалити деякі елементи, щоб звільнити місце. Ми пропонуємо музику, програми чи інший вміст, який є на вашому годиннику

Видаліть сторонні програми зі свого Apple Watch

1. На своєму iPhone відкрийте програму Apple Watch і торкніться «Мій годинник».
2. Перейдіть до програми, яку потрібно видалити.
   1. Подивіться в Встановлено на Apple Watch розділ
3. Торкніться програми, а потім вимкніть Показувати додаток на Apple Watch 

Apple Watch Wi-Fi не підключається після оновлення watchOS 5

Щойно оновлення буде запущено, у вас все буде добре.

Поширені помилки, які ми бачили в минулих випусках watchOS після оновлення, в першу чергу пов’язані з проблемами синхронізації вмісту та проблемами з мережею Wi-Fi.

ПОВ'ЯЗАНІ: Імена контактів відсутні на Apple Watch після оновлення, як виправити

Якщо у вас виникли проблеми з Wi-Fi після оновлення watchOS 5, ось кілька швидких кроків, які допоможуть вам вирішити проблему

• Переконайтеся, що ваш iPhone і годинник підключені через Bluetooth, а ваш iPhone підключений до дійсного сигналу Wi-Fi
• На вашому iPhone натисніть на Налаштування > Wi-Fi
  • Торкніться «i» біля вашого Wi-Fi і виберіть «Забути цю мережу» 
• Ваш Apple Watch все ще підключений до вашого iPhone через Bluetooth (підтвердьте за допомогою пінгу)
• Тепер знову підключіть свій iPhone до мережі Wi-Fi.
  • 2,4 ГГц на роутері найкраще підходить для більшості людей
• На своєму iPhone натисніть на Налаштування > та увімкніть режим польоту
• Тепер на годиннику ви повинні відкрити центр керування, щоб переконатися, що він підключений до Wi-Fi
• Вимкніть режим польоту на своєму iPhone

Дайте цьому кілька хвилин, і з’єднання Wi-Fi на вашому Apple Watch має бути хорошим.

Постійність — ваш друг під час оновлення watchOS

Будь наполегливим! Іноді потрібно кілька спроб, перш ніж годинник і телефон під’єднаються до серверів Apple!

Одна порада, яка допомогла під час минулих випусків вимкнути Bluetooth, коли оновлення почнеться завантажуватися. Для цього потрібно, щоб ваш Apple Watch міг підключатися до Wi-Fi (через маршрутизатор або спільну точку доступу). Якщо ви не впевнені, не пробуйте цю пораду.

Отже, хитрість полягає в тому, щоб дати йому почати завантажувати оновлення, а потім вимкнути Bluetooth на вашому iPhone, і це буде не має іншого вибору, окрім як підтримувати з’єднання через Wi-Fi. Потім просто увімкніть Bluetooth знову після завершення оновлення. Зазвичай ця порада значно скорочує «залишок годин».