Імена контактів відсутні після оновлення Apple Watch, як виправити

Однією з найпоширеніших проблем, з якими стикаються користувачі після оновлення Apple Watch, є ім’я контакту та пов’язана інформація. Кілька користувачів виявили, що імена контактів були відсутні після останнього оновлення Apple Watch.

Якщо ви зіткнулися з цією проблемою після нещодавнього оновлення watchOS, ось кілька порад, які можуть бути корисними.

Швидкі поради

Дотримуйтесь цих коротких порад, щоб виправити відсутні імена контактів та інформацію на Apple Watch

• Перезавантажте годинник і підключений iPhone
• Спробуйте скинути дані синхронізації на годиннику
• Примусово перезавантажте годинник
• Від’єднайте та повторно під’єднайте Apple Watch
• Видаліть сторонні програми

ПОВ'ЯЗАНІ:

• Ось 4 основних покращення здоров’я та фітнесу в watchOS 6
• Використовуйте зірочки на своєму iPhone та Apple Watch для кращої музики
• iPhone показує лише контактні номери, поради, які потрібно виправити
• Apple Watch не імпортує та не синхронізує контакти, як це виправити
• 15 улюблених порад Siri для вашого Apple Watch
• Функції сповіщень watchOS 5, ось що ви повинні знати
• Новий циферблат Siri на watchOS 5

Основна проблема тут полягає в тому, що ваш Apple Watch відображає номери телефонів під час дзвінків і повідомлень, але ім’я контакту не відображається на пристрої.

Імена контактів відсутні після оновлення watchOS?

Виконуйте кожен із наведених нижче кроків, доки ви не вирішите проблему на своєму Apple Watch

• Якщо після оновлення у вас виникли проблеми, це завжди корисно перезавантажте Apple Watch і подивіться, чи це вирішує проблему.
  • Щоб перезавантажити Apple Watch, натисніть і утримуйте бічну кнопку, доки не з’являться повзунки, а потім перетягніть повзунок вимкнення живлення вправо.
  • Щоб перезапустити, утримуйте бічну кнопку, доки не з’явиться логотип Apple.
• Наступним кроком у процесі є спроба «Скинути дані синхронізації’.
  • Цей процес не видаляє ваші дані, а скидає їх на пристрої.
  • Почніть, торкнувшись програми Watch на своєму iPhone. Торкніться Мій годинник > Загальні > Скидання > Скинути дані синхронізації.
  • Після синхронізації даних перевірте, чи проблема вирішена.

Ви можете вирішити більшість проблем, пов’язаних з Apple Watch, за допомогою простого процес розірвання/повторного створення пари

1. Почніть процес розірвання пари, відкривши файл Додаток для годинника на вашому iPhone.
2. Перейдіть до Мій годинник Вкладка та виберіть годинник, натиснувши на екран.
3. Далі виберіть "я" поруч із годинником, а потім торкніться «Розірвати пару», щоб почати процес.
4. Після розірвання пари спробуйте повторно підключити обидва пристрої та перевірте, чи усунули ви проблему.
5. У період між операціями скидання/повторної синхронізації цю проблему слід вирішити.
6. Якщо ви все ще відчуваєте проблему, перевірте, чи є новіше оновлення, доступне для вашого Apple Watch, і застосуйте оновлення

Примусово перезавантажте Apple Watch

1. Натисніть і утримуйте обидві кнопки бічна кнопка і Цифрова корона протягом щонайменше 10 секунд
2. Відпустіть кнопки, коли побачите логотип Apple на екрані годинника

Перевірте свої сторонні програми для годинників

Є ще одне застереження щодо цієї проблеми.

Іноді «Скинути дані синхронізації» не вирішує цю проблему.

Це особливо вірно, коли ви використовуєте сторонні програми на Apple Watch, які можуть мати доступ до ваших контактів.

Ми виявили, що після того, як ви видалите всі сторонні програми зі свого годинника, а потім виконаєте примусове перезавантаження свого Apple Watch, ваші контакти починають відображатися на вашому Apple Watch.

Цей процес є трохи болючим, оскільки часто важко зрозуміти, яка стороння програма може викликати проблему.

Щойно проблема вирішена, ми спробували повторно встановлювати по одній програмі й перевіряти, чи контакти залишаються неушкодженими.

Резюме

Сподіваємося, що ви змогли вирішити цю неприємну проблему за допомогою простих кроків, згаданих вище.

Якщо проблема не зникла, зв’яжіться зі службою підтримки Apple і перевірте, чи можуть вони допомогти вам у вирішенні проблеми.

Будь ласка, повідомте нам про будь-які запитання, які у вас виникли, використовуючи коментарі, і не соромтеся поділіться порадою, якщо це спрацювало для вас, коли справа доходить до відсутніх імен контактів на Apple Watch.