Оновіть свій iPhone та iPad до iOS 13.1.3 та iPadOS 13.1.3, щоб виправити помилки

click fraud protection

Одержимий технологіями з самого початку появи A/UX на Apple, Судз (США) відповідає за редакційне керівництво AppleToolBox. Він базується в Лос-Анджелесі, Каліфорнія.

Sudz спеціалізується на висвітленні всього macOS, переглянувши десятки розробок OS X і macOS протягом багатьох років.

У минулому житті Судз працював, допомагаючи компаніям зі списку Fortune 100 з їхніми технологіями та прагненнями до трансформації бізнесу.

Привіт, Тріш!

Спробуйте закрити всі відкриті програми та перезапустити.

Закрийте програму
1. На iPhone або iPad без кнопки «Додому» на головному екрані проведіть пальцем вгору від нижньої частини екрана та трохи призупиніть його посередині
2. На iDevice з кнопкою «Додому» двічі клацніть кнопку «Додому» та проведіть пальцем вправо або вліво, щоб знайти програму, яку потрібно закрити
3. Проведіть пальцем вправо або вліво, щоб знайти програму, яку потрібно закрити
4. Проведіть пальцем угору на попередньому перегляді програми, щоб закрити її
5. Повторюйте для всіх відкритих програм, доки не буде відкритий лише головний екран
6. Потім перезапустіть

Привіт, Вальтер,

До яких програм ви також хочете прикріпити зображення чи файли? Повідомлення, пошта чи щось інше?

Для повідомлень торкніться програми для фотографій у панелі програм, яка відображається під вікнами введення текстових повідомлень – якщо ви не бачите панель програм, торкніться значка App Store один раз.

Для програми «Пошта» утримуйте і утримуйте всередині повідомлення, щоб відкрити невеликий банер на екрані з такими параметрами, як «Вибрати», «Вибрати все», «Рівень цитати» – торкніться стрілки та виберіть «Вставити фото чи відео» або додати документ.

У мене така ж проблема, і я протягом багатьох годин спілкувався зі службою підтримки Apple безрезультатно. Я щойно отримав свій iphone 11Pro з програмним забезпеченням, встановленим три дні тому. iMessage дійсно зіпсований... іноді він попереджає мене про текст, іноді ні. Іноді в додатку відображається текст у вигляді числа… іноді ні. Дуже засмучує!!!

Привіт Борис,

Так, повторні сповіщення не працюють в iOS 13 – Apple працює над виправленням, але поки що воно не працює в бета-версії iOS 13.2. Тому може пройти деякий час, перш ніж цю конкретну помилку буде виправлено!

Привіт Жанна,

Функція друку доступна, коли ви натискаєте кнопку відповіді, а потім прокручуєте список вниз, щоб знайти Друк.

Так, не дуже зручний чи інтуїтивно зрозумілий взагалі!

Філл, спробуйте Скинути всі налаштування. Перед скиданням запишіть свої облікові дані Wi-Fi. Ми не бачили надто багато повідомлень про непрацюючі програми через iOS 13.1.3. Який пристрій ви використовуєте?

Привіт, Степан,

Ви використовуєте програму Outlook? Якщо так, оновіть цю програму та подивіться, чи зміниться це. Я бачу, що Microsoft випустила оновлення вчора, тому цілком можливо, що вам потрібно спочатку оновити.

І завжди корисно перезапустити після оновлення програм!

Привіт Сінді!

Чи ділитеся ви зі своєю дочкою Apple ID? Якщо так, то краще розділитися, щоб кожен мав унікальний Apple ID.

Якщо у вас уже є окремі ідентифікатори Apple ID, перевірте свій список заблокованих і подивіться, чи не опинився там якось її номер. Перейдіть у Налаштування > Повідомлення > Заблоковані контакти.

Якщо її номера немає у вашому списку заблокованих, перевірте попереднє повідомлення від вашої дочки, торкніться її імені вгорі та виберіть кнопку «i». Вони перевіряють, що приховати сповіщення НЕ увімкнено.

Якщо жодна з цих ситуацій не відповідає дійсності, спробуйте видалити картку контакту вашої дочки, а потім додайте її знову за допомогою програми «Контакти».

Привіт Валері,

Спробуйте скористатися Siri і попросіть її відкрити ваші налаштування масштабування – подивіться, чи бачите ви перемикач, і вимкніть його, якщо можливо. Залежно від того, як налаштовано ваш iPad, ви також можете спробувати двічі торкнутися екрана трьома пальцями, щоб вийти з масштабування.

Знову ж таки, залежно від того, як ви налаштували свій iPad, спробуйте тричі клацнути кнопку «Додому». Можливо, у вас є ярлик, який вмикає та вимикає функції.

Привіт, Флеммінг!

Спробуйте помістити його на зарядний пристрій на кілька годин і залиште його. Потім спробуйте його увімкнути. Якщо це не допомогло, натисніть одночасно кнопки «Додому» та «Живлення» і продовжуйте натискати, доки на екрані не з’явиться логотип Apple – вам може знадобитися зробити це кілька разів, щоб він запрацював.

Якщо це не спрацює, і на ваш iPad все ще поширюється гарантія, домовтеся про зустріч з Apple Store Genius де вони можуть виконати деякі діагностичні тести – ви також можете зробити це, навіть якщо ваш пристрій не поширюється на Apple Care. Геніальні зустрічі завжди для вас безкоштовні.

Нарешті, якщо ви не хочете призначатися на зустріч, спробуйте відригнути свій iPad – перегляньте цю статтю, щоб дізнатися більше: Мій iPad не включається: як виправити несправний пристрій

Привіт Даррелл!

Чи перевіряли ви, чи є оновлення програми для вашого слухового апарату ReSound FT862-DRW для програми ReSound Smart 3D™? Я бачу, що лише тиждень тому було оновлення програми для iOS 13.

Спробуйте.

І не забудьте перезапустити після оновлення.

Якщо проблеми не зникнуть, повідомте нас

Привіт Ніл,

Чи можете ви торкнутися цього червоного значка оклику, а потім вибрати Надіслати як текстове повідомлення? Це працює чи не працює?

Якщо ваш оператор пропонує дзвінки через Wi-Fi, спробуйте ввімкнути його та перевірити, чи можете ви надсилати SMS-повідомлення через Wi-Fi.

Привіт Тім,

iOS 13.1.3 повинна підтримувати ці функції акумулятора. Ми подивилися на наші iPhone (XR, 11 Pro Max і iPhone 7), і стан батареї та оптимізована зарядка відображається на всіх з них.

Якщо ви не бачите цих параметрів, спершу перезапустіть і перевірте ще раз. Якщо він все ще не відображається, зверніться до служби підтримки Apple.

Привіт Річард!

Так, Apple знає про цю проблему, оскільки повторні сповіщення не працюють. Очікується, що це буде виправлено з майбутнім невеликим оновленням iOS – сподіваємося, в iOS 13.2 (наразі проходить бета-тестування).

Однак під час нашого власного тестування поточної бета-версії iOS версії 13.2 повторні сповіщення продовжують не працювати.

Наразі ми пропонуємо змінити налаштування сповіщень про повідомлення на постійні, а не тимчасові.