Ви бачите повідомлення «Номер змінено на основний» на iPhone 11, XS або XR?

Ви бачите повідомлення про те, що ваш номер «Номер змінено на Основний» на моделі iPhone 11, XS/XS Max або XR, коли ви надсилаєте текстові повідомлення за допомогою програми Message App? Цікаво, що це означає?

Відображення цього повідомлення є новою функцією в цих моделях iPhone, які мають дві SIM-карти, зокрема фізичну та eSIM. Це абсолютно нормально, оскільки функція подвійної SIM/eSIM доступна на моделях iPhone 11 XR, XS/XS Max.

Швидкі поради 

Дотримуйтесь цих швидких порад, щоб позбутися номера, зміненого на основне повідомлення в додатку Message

• Якщо у вас на телефоні немає eSIM або Dual-SIM, спробуйте вийняти та повторно встановити SIM-карту
• Вимкніть iMessage, зачекайте 20-30 секунд і знову ввімкніть, щоб оновити з’єднання із серверами Apple
• Налаштуйте основний і додатковий номери для підтримки SIM- та eSIM-карти під час використання двох SIM-карт
• Установіть параметри лінії за замовчуванням
• Змініть номер у налаштуваннях лінії iMessage та FaceTime (для iOS 12)
• Перевірте свої номери телефонів, указані в додатку Телефон. Якщо до нього додано код країни, спробуйте видалити його, а потім надішліть текстове повідомлення другу чи члену сім’ї. Надішліть кілька текстових повідомлень туди-сюди і подивіться, чи зникне проблема.
  • Деякі люди виявили, що додавання коду країни до їхніх телефонних номерів також допомогло, тому якщо ви НЕ БАЧИТЕ код країни, спробуйте додати його до своїх номерів і подивіться, чи це має значення
• Видаліть бесіди повідомлень, які показують цю помилку, а потім перезавантажте пристрій.
• Видаліть номер телефону в iMessage, а потім знову додайте його, вийшовши з облікового запису та знову в Apple ID
• Скиньте всі налаштування

Зверніть увагу, що деякі з цих параметрів недоступні в першій версії iOS 12.0

Схожі статті

• Як використовувати дві SIM-карти та eSIM на iPhone 11, XR і XS
• Як перенести eSIM зі старого iPhone на новий iPhone
• iMessage не працює? Виправте проблеми з програмою повідомлень
• Як перевірити відсоток заряду акумулятора на iPhone 11/XS/XR/X
• Акумулятор iPhone 11/XS/XR/X не заряджається?

Використовуєте і XS/XR з iOS 12.0 (перший випуск)?

Якщо ви бачите це повідомлення на своєму новому iPhone XS, XS Max або XR і він використовує iOS 12.0 – оновіть до iOS 12.1 (якщо доступно або ви бета-тестер) або дочекайтеся наступного оновлення, щоб отримати підтримувані функції та налаштування двох SIM-карт на вашому телефон.

Щоб перевірити свою версію iOS, перейдіть до Налаштування > Загальні > Про програму і прокрутіть униз до версії.

Що таке eSIM?

eSIM – це цифрова SIM-карта, яка дозволяє активувати тарифний план стільникового зв’язку від оператора без використання фізичної SIM-карти. eSIM-карти зберігаються в цифровому вигляді на вашому iPhone – немає фізичної карти, яку можна вставити.

Це означає, що ви можете мати два різних номери телефону (або тарифні плани) на вашому iPhone XS або XR! Як для дому, так і для роботи. Або один для внутрішніх дзвінків і один для міжнародних дзвінків під час подорожі чи у справах.

Використовуєте різних операторів мобільного зв’язку?

Щоб користуватися двома різними операторами, ваш iPhone має бути розблокований. Якщо заблоковано, ваша фізична SIM-карта і eSIM мають бути від одного оператора.

Однак, якщо оператор CDMA надає вашу першу SIM-карту, друга SIM-карта не підтримуватиме CDMA.

Оскільки обидва ваші номери телефону можуть здійснювати та отримувати голосові дзвінки та текстові повідомлення, вам потрібно вказати свій основний і додатковий номери на вашому iPhone.

Не використовуєте eSIM або Dual-SIM, але все одно бачите, що номер повідомлення змінено на основний?

Навіть люди без iPhone, які підтримують eSIM або Dual-SIM, іноді бачать це повідомлення, а також люди, які мають ці можливості, але не використовують їх.

Якщо це ви, вийміть фізичну SIM-карту, а потім знову встановіть її. Зазвичай це допомагає!

Налаштуйте основну та додаткову SIM-карти на вашому iPhone 11, XS або XR

Після того, як ви активуєте другу SIM-карту або eSIM, ви повинні позначити свої плани та вибрати, яка з них є основною.

• Для iOS 13+ Повідомлення та FaceTime підтримують два номери телефону, і ви можете надіслати текстове повідомлення або дзвінок FaceTime з будь-якого номера.
• Для iOS 12 iMessage і FaceTime використовують лінію за замовчуванням для дзвінків і надсилання повідомлень.

Якщо ви використовуєте iOS 12.0 (Налаштування > Загальні > Про > Версія), ви не побачите цих параметрів! Оновіть до iOS 12.1 або вище

Позначте свою SIM-карту та eSiM 

• Йти до Налаштування > Стільниковий зв’язок і торкніться номера, щоб позначити його
• Торкніться Мітка стільникового плану
• Виберіть попередньо заповнену мітку або створіть спеціальну мітку

Ви бачите екран «Встановити рядок за замовчуванням»?

• Для iOS 12 iMessage і FaceTime вимагають, щоб ви налаштували свій номер за замовчуванням (iOS 13+ дозволяє використовувати обидва номери для повідомлень і FaceTime)
• Виберіть свої варіанти.
  • Установіть основний за замовчуванням – голос, SMS, дані, iMessage та FaceTime використовують ваш основний номер
  • Використовуйте вторинний – голос, SMS, дані, iMessage та FaceTime використовують ваш додатковий номер
  • Встановити вторинний лише для даних – залишається основним для голосу, SMS, iMessage та FaceTime, але дані використовують ваш додатковий номер

Змініть свою голосову лінію за замовчуванням

1. Торкніться Налаштування > Мобільний зв'язок > Голосова лінія за замовчуванням 
2. Торкніться, щоб змінити

Змініть свій номер мобільного зв’язку

Якщо ви налаштували всю інформацію про SIM-карту та eSIM, але все ще бачите це повідомлення, спробуйте скинути iMessage (або FaceTime)

1. Йти до Налаштування > Повідомлення або Налаштування > FaceTime 
2. Вимкніть, зачекайте 20-30 секунд і знову ввімкніть

Якщо це не спрацює

• Видаліть свій номер телефону з iMessages
• На своєму iPhone перейдіть до Налаштування > Повідомлення > Надіслати та отримати 
• Виберіть свій Apple ID і торкніться «Вийти».
• Потім перейдіть до Налаштування > FaceTime, виберіть свій Apple ID і торкніться Вийти
• Увійдіть знову в FaceTime, а потім у iMessage, використовуючи свій Apple ID

Скиньте всі налаштування

• Зазвичай це останній засіб, оскільки він повертає всі ваші персоналізовані функції до заводських налаштувань
• Йти до Налаштування > Загальні > Скинути > Скинути все

  

• Це скидає всі налаштування за замовчуванням у налаштуваннях, включаючи сповіщення, сповіщення, яскравість та налаштування годинника, як-от будильники пробудження.

  

• Скидання всіх налаштувань також повертає всі ваші персоналізовані та налаштовані функції, як-от шпалери та налаштування спеціальних можливостей, до заводських налаштувань.
• Виконання цієї дії не впливає на дані вашого персонального пристрою, зокрема фотографії, тексти, документи та інші файли
• Після перезавантаження iPhone або iDevice потрібно змінити ці налаштування

Поради читачам 

• Просто видаліть ланцюжки повідомлень із контактів із написом «номер змінено на основний». Це повідомлення зникає, і воно не повертається до мене!
• Йти до Налаштування > Телефон > Мій номер. У мене був «+1» (код країни для США) перед кодом міста. Я видалив цей код країни, тому тепер мій номер відображається лише як дев’ятизначне число. Я щойно написав своїй дружині; коли я це зробив, той, який я надіслав, все одно з’являвся «Номер змінено на основний», але її відповідь і кожна відповідь, надіслана з тих пір, більше не мали цього. Тож спробуйте видалити код країни з усіх своїх телефонних номерів!
• Спробуйте скинути всі налаштування. Я не хотів видаляти повідомлення, тому спробував. І для мене це спрацювало! Вам доведеться витратити деякий час і змінити всі свої персоналізовані налаштування, як-от введення паролів Wi-Fi, сигналів дзвінка, будь-яких функцій доступності, будильників, сповіщень тощо. Але це зробило трюк для мене!
• Спробуйте видалити розмову повідомлень із цією проблемою від особи, у якої ви бачите, що «номер змінено на основний», потім перезапустіть телефон – це єдине, що спрацювало для мене