Пісні iTunes неактивні, інструкції

Ця ситуація звучить знайомою? Ви переходите до iTunes, щоб відтворити свій улюблений альбом або виконавця, але виявляєте, що поки ваша музика там, багато треків неактивні!

Якщо ви зіткнулися з проблемою, коли пісні iTunes були сірими, і ви виявили, що ви не можете відтворити жодну з цих пісень, це дуже незручна правда і дуже розчаровує.

У більшості випадків ви просто вирішуєте ТА вирішуєте ці проблеми, за винятком випадків, коли у вас є непідтримувані формати або доріжки, захищені DRM.

Давайте розглянемо кілька варіантів, які допоможуть вам вирішити проблему, коли ваші пісні iTunes неактивні.

Схожі статті

• 10 дивовижних ярликів для покращення вашого досвіду Apple Music
• Не ввійшли в Apple Music Помилка за допомогою iTunes?
• Як переглянути тексти пісень у Apple Music на iOS, Mac і Apple TV
• Як сортувати пісні, альбоми та повторювати пісні в Apple Music
• Завантажте всі епізоди подкастів у iTunes
• Помилка iTunes 39

Швидкі поради 

Дотримуйтесь цих швидких порад, коли ваші пісні iTunes неактивні

• Перезавантажте свій iPhone, iPod або iPad
• Торкніться «Пісні» на бічній панелі iTunes, виберіть пісні, які виділені сірим кольором, і клацніть правою кнопкою миші. Додати на пристрій і виберіть свій iDevice
  Виберіть свій iPod Touch
• Перевірте наявність захисту DRM та непідтримуваних форматів
• Клацніть правою кнопкою миші пісні, щоб перевірити (або позначити) вибір (и)
• Завантажте пісню(и) ще раз
• Повторно синхронізуйте свою iTunes Music зі своїм iDevice
• Скасуйте авторизацію, а потім повторно авторизуйте iTunes на своєму комп’ютері

Використовуєте службу підписки на Apple Music?

Якщо ваші пісні відображаються світло-сірим текстом, є кілька причин

• Ви не підключені до музичної бібліотеки iCloud.
  • Якщо ви бачите значок «Відключено» у верхньому правому куті iTunes, ви не підключені до музичної бібліотеки iCloud. Натисніть піктограму, щоб повторно підключитися.
• Пісні немає в Apple Music або недоступна у вашій країні чи регіоні
• У вас увімкнено обмеження для відвертих текстів
• До альбому внесено зміни або редагування.
  • Видаліть цей затінений альбом зі своєї бібліотеки та додайте його назад із каталогу Apple Music

Перезавантажте свій пристрій

Перш ніж витрачати багато часу на усунення несправностей, перезавантажте пристрій і подивіться, чи це вирішить проблему.

Дивно, скільки проблем може вирішити простий перезапуск!

• На iPad без кнопки «Додому» та iPhone X або новішої версії: натисніть і утримуйте кнопку збоку/зверху/живлення та будь-яку кнопку гучності, доки не з’явиться повзунок 
• На iPad або iPhone з кнопкою «Додому» та iPod Touch: натисніть і утримуйте кнопку збоку/зверху/живлення, доки не з’явиться повзунок
• Перетягніть повзунок, щоб вимкнути пристрій, а після того, як пристрій вимкнеться, знову натисніть і утримуйте цю кнопку збоку/зверху/живлення, поки не побачите логотип Apple
• З iOS 11 і новіших версій перезапустіть використання Налаштування > Загальні > Вимкнути 

Пісні iTunes неактивні: перевірте аудіоформат проблемної доріжки

Якщо ви не можете відтворити певні треки, можливо, це непідтримувані формати або доріжки, захищені DRM.

Щоб перевірити цю проблему, перейдіть до iTunes і виберіть трек, який ви не можете відтворити

1. Клацніть правою кнопкою миші та виберіть Отримати інформацію
2. Під Файл вкладка, шукати Добрий
3. Ви побачите, якщо ваша пісня не підтримується або захищена DRM «Захищений» поруч з Добрий

Якщо ви зіткнетеся з цією проблемою захищених DRM треків, ви можете розглянути кілька варіантів.

Перший – дізнатися, чи хочете ви оновити свій обліковий запис iTunes до сервісу iTunes Match на основі підписки або підписатися на Apple Music.

Apple Music і iTunes Match є сервісами за передплатою.

Пояснення відповідності iTunes

iTunes Match зберігає всю вашу музику без DRM в iCloud, включаючи пісні, імпортовані з компакт-дисків, або музику, придбану не в iTunes Store.

Завдяки iTunes Match вся ваша музика, збережена в iCloud, доступна вам у будь-який час на 10 ваших пристроях і комп’ютерах.

Цей сервіс повинен конвертувати більшість ваших захищених пісень, але він не завжди на 100% ідеальний. Тому будьте уважні, перш ніж викидати всі свої компакт-диски тощо.

Пояснення про Apple Music

З іншого боку, Apple Music надає вам доступ до повної музики Apple потокове передавання каталог без обмежень щодо пристроїв.

Слухайте будь-яку пісню в музичному каталозі Apple, незалежно від того, є вона у вас чи ні доки ви продовжуєте свою підписку. Вся Apple Music захищена DRM.

iTunes Match VS. Apple Music

Обидві служби використовують музичну бібліотеку iCloud для зберігання вашої музики

Оскільки iTunes не підтримує DRM, усі ваші завантажені пісні можна відтворювати після завершення підписки на iTunes Match.

З Apple Music не так – ви можете відтворювати цю музику лише за умови, що ваша підписка на Apple Music активна.

І це найбільша різниця між iTunes Match і Apple Music.

Пісні iTunes неактивні: перевірте налаштування iTunes

Якимось чином iTunes змінює налаштування Перевірити вибір увімкнено, через що ваші пісні стають сірими.

Клацніть правою кнопкою миші конкретну пісню (пісні), з якою у вас виникла проблема з iTunes.

Унизу меню знайдіть параметр із зазначенням Перевірити вибір (або зніміть прапорець.)

Натомість ви можете побачити його під назвою «Вибір галочки» (або зняти галочку) — у будь-якому випадку і галочка, і перевірка працюють однаково.

Натисніть цю опцію Перевірити вибір (або Позначити вибір), і ви зможете відтворити пісню та додати її у свої списки відтворення тощо.

Це невелике налаштування, яке часто нехтують.

Перегляньте цей знімок екрана нижче, щоб отримати доступ до цього налаштування для ваших треків.

Пісні iTunes неактивні: повторно завантажте пісню

Простий підхід до відтворення затінених пісень — перевірити, чи придбали ви цей конкретний трек в iTunes.

Якщо ви купували пісню раніше, перейдіть до видалення пісні та повторно завантажте її з придбаного розділу в iTunes

• Натисніть iTunes Store у верхньому правому куті
• Далі натисніть на свій обліковий запис і зі спадного меню ви знайдете Придбано варіант
• Перевстановіть пісню звідси та перевірте, чи вона відтворюється правильно

Пісні iTunes неактивні: повторна авторизація

Якщо наведені вище дії не допомогли вирішити вашу проблему, ви можете спробувати цю опцію, перш ніж зателефонувати в службу підтримки Apple. Іноді iTunes «забуває» авторизувати вашу музику.

Оновіть авторизацію, де-авторизуючи, а потім повторно авторизуючи свій комп’ютер.

• Щоб скасувати авторизацію вашого комп’ютера в iTunes, натисніть на Магазин пункт меню у верхній частині iTunes. Ви знайдете обидва ці варіанти тут
• Перейти до Скасуйте авторизацію вашого комп’ютера, а потім вийдіть із iTunes зі свого облікового запису
• Перезавантажте комп’ютер, а потім увійдіть у свій обліковий запис iTunes
• Повторно авторизувати ваш комп’ютер знову в iTunes.
  • Цей процес вирішує багато проблем, пов’язаних з проблемами iTunes

Пісні iTunes неактивні: на вашому iPhone або iPad

Якщо ви зіткнулися з цією проблемою на своєму iPhone та iPad, ви можете виконати той самий крок, що й вище, щоб спробувати видалити пісню та повторно встановити її.

• Щоб зробити це на вашому iPhone, натисніть на Налаштування > Загальні > Пам'ять > Музика
  • Для старішої версії iOS перейдіть до «Сховище та використання iCloud» і виберіть «Сховище». Керувати сховищем
• Виберіть свою Музику та натисніть редагувати. Далі, торкніться символу зліва для всіх пісень і виберіть Видалити
• Цей процес видаляє всі ваші пісні з вашого iPhone. Якщо він працює правильно, ви повинні побачити, що пам’ять на вашому телефоні звільняється досить багато, залежно від того, скільки пісень у вас є на пристрої
• Далі синхронізуйте свій iPhone з iTunes, і це перевстановить усі пісні. Сподіваюся, на той момент ви вирішили проблему.

Повторно синхронізуйте свою музику

Ця проблема часто виникає через проблему синхронізації.

Якщо ви видалили деякі пісні зі свого комп’ютера іншими способами, ніж iTunes, під час синхронізації музики iTunes зі своїм iPhone, ці вилучені пісні відображатимуться як відсутні (і, отже, будуть сірими).

По-перше, перед підключенням iPhone видаліть пісні з iTunes, пофарбовані сірим кольором, а потім оновіть бібліотеку й списки відтворення iTunes і переконайтеся, що всі пісні доступні.

Нарешті, виконайте повторну синхронізацію за допомогою кабелю Lightning, НЕ Wi-Fi.

Інші можливі рішення

• Увімкніть використання стільникової дати для iTunes. Йти до Налаштування > iTunes і App Store > Увімкніть Використовувати стільникові дані. Якщо ви не хочете використовувати стільникові дані під час підключення до Wi-Fi, завантажте всі потрібні пісні, торкнувшись значка хмари праворуч від назви композиції
• Вийдіть із iTunes на своєму iPhone, зачекайте 30 секунд або більше та знову ввійдіть. Йти до Налаштування > iTunes і App Store > Торкніться свого Apple ID і вибрати Вийти з аккаунта
• Зніміть прапорець Синхронізувати музику в iTunes. Тепер синхронізуйте свій iPhone з iTunes. Від’єднайте iPhone, а потім перезапустіть його. Після перезавантаження знову підключіть iPhone до комп’ютера (з відкритим iTunes). Дочекайтеся створення резервної копії або створіть резервну копію вручну. Тепер знову поставте прапорець Синхронізувати музику та натисніть кнопку Синхронізувати
• Повторно синхронізуйте всю свою музику iTunes, перейшовши до Налаштування > Загальні > Пам'ять (для старої версії iOS, використання сховища та iCloud >У розділі СТОРІНГ торкніться «Керувати пам’яттю») > Музика. Тепер видаліть всю свою музику та повторно синхронізуйте її з iTunes

Поради читачам

• Джон виявив, що це спрацювало для нього, і це було швидко! У списку пісень iTunes виберіть пофарбовану пісню. Потім у меню «Пісня» у верхньому меню iTunes виберіть «Додати до пристрою».
  Виберіть свій iPod Touch
• Одна з наших читачок, Cijidunne, виявила дивний, але успішний спосіб повернути пісні. Тож чому б не спробувати цю пораду для читача. Спочатку натисніть CTRL+SHIFT і виберіть УСІ пісні, НЕ ПРАВИЛАНІ. Потім поверніться назад, зробіть ІНШИЙ CTRL+SHIFT і ПЕРЕВІРТЕ всі ті самі пісні. Як повідомляв Cijidunne, раптом список відтворення більше не був сірим і навіть синхронізований з iPod просто модним!
• Коли ви переглядаєте пісні в iTunes, зверніть увагу, що сірими є ті, які не відзначені. Виділіть все, клацніть, утримуючи Ctrl, і виберіть перевірити виділення
• Вимкніть автоматичну синхронізацію в iTunes на комп’ютері
• Бет переглянула свій повний музичний список як «пісні» у верхньому лівому куті й виявила, що всі сірі з них знято! Тож вона «вибрала всі», а потім «поставила галочку» у виборі, щоб потім поставити галочку на кожній пісні. Проблема сірого кольору тепер вирішена навіть із домашніми записами та старими компакт-дисками тощо. тощо x
• Відкрийте свій iPhone в iTunes (підключіть його до комп’ютера через USB)
  • Зайдіть в меню «Резюме» (це головний екран для iPhone в iTunes)
  • Перевірте кнопку «Керувати музикою вручну». Для мене тут сталося те, що iTunes сказав, що кілька бібліотек не можуть синхронізуватися
  • Натисніть Застосувати. Натисніть Синхронізувати
  • Після синхронізації перейдіть до області «На моєму пристрої» та натисніть «Музика».
  • Клацніть правою кнопкою миші на музиці, яка вимкнена сірим кольором, і видаліть треки
• Від’єднайте телефон від комп’ютера, переконайтеся, що музичний додаток на телефоні закрито (примусово зупиніть його), а потім знову підключіть його. Без повторного відкриття програми почніть копіювати пісні з iTunes на телефон. У верхній частині екрана під інформацією про пісню ви повинні побачити блакитну панель перебігу, яка показує, що вони копіюються. Ця панель не відображається, якщо вони копіюються неправильно. У мене не було жодної проблеми з тих пір, як я зробив це так. Сподіваюся, це спрацює і для вас.

Загортаючи його

Сподіваємося, що ця стаття допоможе вирішити проблему, коли пісні iTunes неактивні. Якщо ви знайдете кращий або простіший спосіб вирішити цю проблему, поділіться ним! Саме так ми всі вчимося і вирішуємо проблеми – сила багатьох.