Одержимий технологіями з самого початку появи A/UX на Apple, Судз (США) відповідає за редакційне керівництво AppleToolBox. Він базується в Лос-Анджелесі, Каліфорнія.
Sudz спеціалізується на висвітленні всього macOS, переглянувши десятки розробок OS X і macOS протягом багатьох років.
У минулому житті Судз працював, допомагаючи компаніям зі списку Fortune 100 з їхніми технологіями та прагненнями до трансформації бізнесу.
Привіт, Рейчел,
Ой, це справді проблема!
Спершу перевірте папку «Небажана», щоб переконатися, що ці листи не надходять безпосередньо туди.
Якщо ви використовуєте Outlook 365, перевірте, чи ввімкнено роботу в автономному режимі в параметрах у налаштуваннях надсилання/отримання. У кутку ви також можете побачити Робота в автономному режимі (або відключена або намагається підключитися).
Чи запускаєте ви на своєму Mac будь-які антивірусні чи шкідливі програми? Якщо так, тимчасово вимкніть його та перевірте, чи правильно ви отримуєте електронну пошту від Gmail.
Далі перевірте, чи налаштовано якісь правила в обліковому записі Outlook. Для цього вам потрібно увійти на веб-сайт Outlook через браузер. Перегляньте розділ «Правила та сповіщення» та подивіться, чи є у вас що-небудь у списку. Якщо так (навіть якщо вони не пов’язані безпосередньо з Gmail), спробуйте вимкнути їх і перевірити, чи це вирішить ваші проблеми.
Сподіваюся, тут щось допоможе. Якщо ні, повідомте нам
Привіт, Руй,
macOS Catalina не працює з жодними 32-розрядними програмами, це правильно. Таким чином, це включатиме будь-який 32-розрядний менеджер профілів.
Схоже, деякі люди використовують Office 2019 з різними ідентифікаторами в macOS Catalina з версією 16.30.
Тому, якщо ви ще не використовуєте цю версію, оновіть її, перш ніж намагатися оновити до macOS Catalina. Переконайтеся, що ваша версія Outlook 64-розрядна має включати менеджер профілів, який працює з macOS Catalina.
Перевіряти,
-
Виберіть меню Apple > Про цей Mac, а потім натисніть кнопку System Report.
Виберіть Legacy Software на бічній панелі. Усе застаріле програмне забезпечення є 32-розрядним.
Якщо ви не бачите застаріле програмне забезпечення на бічній панелі, виберіть «Програми» на бічній панелі, а потім перевірте список програм праворуч.
У стовпці з позначкою «64-розрядні (Intel)» показано «Ні» для 32-розрядних програм.
Тоді мета — оновити архітектуру до 64-но перед оновленням до macOS Catalina.
Якщо ви продовжуєте бачити диспетчер профілів як 32-розрядний, зверніться до служби підтримки Microsoft.
Камель, дякую, що знайшли час, щоб помістити це у відео. Ми бачили інші повідомлення про збій програм MS-Office. Ми розглянемо це та побачимо, чи зможемо ми знайти щось, що може допомогти вирішити проблему. Яку версію MS-Office/Word ви зараз використовуєте?
Так само, зараз я використовую сторінки, будь ласка, тримайте мене в курсі ситуації. Тепер, коли я вибираю текст у word, мій macbook виходить з ладу та перезавантажується…
Те саме зі мною, коли я вибираю частини тексту в MS word, мій Mac аварійно завершує роботу….