Bixby — цифровий помічник Samsung на основі штучного інтелекту. Інструмент став дуже популярним серед користувачів завдяки своїм зручним функціям.
Казати 'Привіт, Біксбі ‘, і помічник негайно активується, готовий прийняти ваші команди.
Іноді Bixby може не прокинутися або не розпізнати ваш голос і команди, які ви вимовляєте.
Основних причин цієї проблеми може бути кілька:
- Проблеми з мікрофоном — якщо пил потрапив у мікрофон вашого телефону, аудіовхід може не записатися належним чином
- Інші програми можуть використовувати мікрофон, заважаючи Bixby отримати до нього доступ
- Ви скасували дозволи Bixby на використання мікрофона
- Ваш кеш заважає Bixby або принаймні функції запису з мікрофона.
Як змусити Bixby знову розпізнати мій голос?
Перш ніж зануритися в:
- Забезпечте Голосове пробудження функція ввімкнена, і програма має дозвіл використовувати ваш мікрофон:
- Перейдіть на Android Налаштування → Програми → Bixby → Дозволи → увімкнути всі дозволи.
- Перейдіть на Android Налаштування → Програми → Bixby → Дозволи → увімкнути всі дозволи.
- Отримайте останні оновлення Bixby і перевірте, чи доступна нова версія Android:
- Перейдіть на головний екран Bixby → Більше опцій → Налаштування → Про Bixby → Оновлення.
- Перейдіть до Налаштування → система (Про телефон) → Розширений → Оновлення системи → Перевірки оновлень.
1. Закрийте фонові програми
Переконайтеся, що на вашому телефоні немає інших програм чи ігор. Вони можуть заважати Bixby, заважаючи вашому помічнику використовувати мікрофон.
Наприклад, якщо ви нещодавно надіслали голосове повідомлення в WhatsApp, це могло заблокувати мікрофон.
Закрийте всі програми, які працюють у фоновому режимі, і перевірте, чи проблема зникла.
2. Очистіть кеш
Очищення кешу може допомогти вам відновити доступ до Bixby і змусити помічника знову розпізнавати ваш голос і відповідати на ваші команди.
По суті, ви збираєтеся очистити дані для Bixby Voice, Bixby Home, Bixby Vision і Bixby Service:
- Йти до Налаштування → виберіть Додатки
- Торкніться Голос Bixby → виберіть Зберігання
- Натисніть на Очистити кеш варіант
- Виберіть Дім Bixby → виберіть Пам'ять → Очистити кеш
- Виберіть Bixby Vision і Bixby Service → торкніться Зберігання → виберіть Очистити кеш
- Перезавантажте телефон і перевірте, чи проблема вирішена.
3. Скиньте Bixby
Якщо очищення кешу не допомогло, можна скинути помічник. Якщо ви зробите це, Bixby більше не відображатиметься, якщо ви тримаєте клавішу Bixby на телефоні. По суті, ви отримаєте абсолютно нового помічника.
Для цього перейдіть до Налаштування → виберіть Програми → Голос Bixby → виберіть Зберігання → натисніть на Очистити дані.
Як бачите, кроки, які слід виконати, такі ж, як і для очищення кешу. Єдина відмінність полягає в тому, що ви торкаєтеся Очистити дані кнопку зараз замість Очистити кеш.
4. Видалити розділ кешу
Витираючи розділ кешу телефону, ви очищаєте тимчасові файли Android, а також інші файли програм. Таким чином ви звільняєте місце в пам’яті та прискорюєте свій пристрій.
- Вимкніть телефон
- Утримуйте Збільште гучність і Кнопка Bixby, а потім утримуйте Клавіша живлення
- Відпустіть клавіші, коли на екрані з’явиться логотип Android
- Зачекайте, поки не з'явиться меню відновлення системи Android (це може зайняти від 30 до 60 секунд)
- Натисніть кнопку Зменшити гучність кнопку, щоб перейти до параметра, який дозволяє стерти кеш розділ
- Використовуйте клавішу живлення, щоб вибрати параметр і підтвердити свій вибір
- Перезавантажте телефон після завершення процесу очищення розділу кешу.
Перевірте, чи працює Bixby належним чином.