Не вдається встановити watchOS 6 на Apple Watch? Перегляньте ці поради

watchOS 6 забезпечує численні покращення продуктивності та надійності, а також нові функції для Apple Watch. Оновлення Apple Watch до watchOS 6 зазвичай є легким, за винятком випадків, коли процес оновлення, здається, не співпрацює. Ось кілька порад, які допоможуть вам вирішити проблеми, якщо ви не можете встановити або оновити watchOS 6.

Пов'язані:

• 7 функцій Apple Watch і watchOS, які ви не помічали
• Ярлики Siri не працюють на iPhone або Apple Watch? Як виправити
• Як налаштувати подвійну SIM або eSIM для Apple Watch
• 13 невеликих, але неймовірно корисних змін і функцій в iOS 13

Швидкі поради

Дотримуйтесь цих коротких порад, щоб отримати останню версію watchOS на Apple Watch

• Якщо ви використовуєте пароль на Apple Watch, спочатку введіть пароль, щоб розблокувати годинник, а потім спробуйте оновити watchOS
• Крім того, тимчасово вимкніть свій пароль перед оновленням, а потім увімкніть його знову після завершення оновлення
• Помістіть свій iPhone і Apple Watch на відповідні зарядні пристрої
• Увімкніть Bluetooth
• Вимкніть режим «У літаку», якщо він включений

Моделі Apple Watch, сумісні з watchOS 6

Перш ніж почати вирішувати проблеми з встановленням/оновленням на Apple Watch, важливо перевірити сумісність.

Згідно з Apple, watchOS 6 сумісна з Apple Watch Series 1,2,3 і 4, проте вам знадобиться iPhone 6s або новішої версії під керуванням iOS 13 перш ніж ви зможете встановити або оновити Apple Watch до watchOS 6.

Ось як можна дізнатися номер моделі та пов’язані деталі для вашого Apple Watch.

Перевірте проблеми з підключенням перед оновленням до ОС 6

Проблеми з поганим підключенням на Apple Watch або iPhone часто можуть призвести до помилки встановлення, під час оновлення до останньої версії watchOS. Ось список елементів, які ви повинні перевірити:

• Обов’язково повністю зарядіть Apple Watch, перш ніж намагатися встановити watchOS 6. Якщо ви працюєте в режимі Power Reserve, встановлення watchOS 6 може не завершитися/працювати.
• Тримайте свій iPhone під керуванням iOS 13 повністю зарядженим і поруч із Apple Watch, коли намагаєтеся встановити watchOS 6
• Перевірте ще раз, щоб переконатися, що Bluetooth на вашому iPhone увімкнено і він підключений до Apple Watch (На вашому iPhone Налаштування > BlueTooth > Мої пристрої)
• Перевірте та переконайтеся, що ваш iPhone підключений до потужної мережі Wi-Fi (Налаштування > Wi-Fi на вашому iPhone)
• Перевірте та переконайтеся, що ваш Apple Watch не перебуває в режимі «У літаку».
• Переконайтеся, що на ваші пристрої не впливають бездротові перешкоди, як описано в цьому Білий папір Apple.

Перевірте з’єднання між iPhone та Apple Watch

Перевірте з’єднання між вашим iPhone та Apple Watch, коли будете готові встановити watchOS 6.

• Проведіть пальцем вгору на Apple Watch, щоб отримати доступ до центру керування
• Торкніться значка «Ping» (невеликий значок телефону, оточений сигналом)
• Якщо ваш iPhone дзвонить, це підтверджує, що ваші з’єднання Bluetooth між пристроями надійні.

Тепер, коли основні умови встановлення/оновлення watchOS 6 виконано, давайте розглянемо деякі поширені проблеми, які виникають під час спроби оновити Apple Watch до watchOS 6.

Не можете знайти оновлення watchOS 6? Перегляньте ці вказівники

Процес оновлення Apple Watch використовує програму Watch на вашому iPhone. Щоб встановити watchOS 6,

• Відкрийте програму Apple Watch на своєму iPhone
• Торкніться «Мій годинник» унизу
• Торкніться Загальні > Оновлення програмного забезпечення
• Знайдіть оновлення watchOS 6
• Завантажте та встановіть оновлення

Якщо ви не можете знайти watchOS 6 на цьому екрані, ось кілька причин, чому це може статися.

Перевірте, чи доступна watchOS 6 у вашому регіоні. Іноді потрібно ще кілька годин або днів, щоб нове оновлення стало доступним у всіх регіонах.

Якщо ви бачите повідомлення «Ваше програмне забезпечення оновлено», обов’язково перевірте, чи ваш iPhone має останню версію iOS 13 і ваш годинник сумісні з watchOS 6.

Якщо ви щойно оновили свій iPhone до iOS 13, спробуйте перезавантажити iPhone, а потім перевірте наявність оновлення watchOS 6 у Мій годинник розділ.

Порада: Перевірте, чи працюють сервери Apple, відвідавши сторінку Сторінка стану системи Apple.

Найпоширеніша причина полягає в тому, що сервери Apple зайняті під час випуску нової watchOS, оскільки багато користувачів намагаються оновити свої Apple Watch одночасно. Дайте трохи часу і перевірте, чи з’являється оновлення в програмі Watch на вашому iPhone.

watchOS 6 Beta на вашому Apple Watch?

Якщо ви є (або були) учасником бета-версії watchOS і видалили бета-профіль зі свого iPhone, ви також потрібно видалити бета-профіль зі свого Apple Watch, перш ніж ви зможете оновити watchOS до загальнодоступного випуску 6.

• • Торкніться програми Watch App > Settings > General > Profiles
  • Видаліть бета-профіль звідси, натиснувши «Видалити профіль»
  • Перезавантажте свій iPhone та Apple Watch

Перевірте наявність watchOS 6 ще раз, виконавши наведені вище дії та оновіть.

Резюме проблем встановлення та оновлення watchOS 6

У цій статті ми розглянемо деякі з найбільш частих проблем, пов’язаних із встановленням watchOS 6. Помилки встановлення watchOS 6 можна в цілому розділити на три основні області:

• Не вдається знайти або знайти оновлення watchOS 6 на вашому iPhone
• Повідомлення про помилку Не вдається перевірити наявність оновлення watchOS 6
• Не вдалося перевірити оновлення watchOS 6
• Повідомлення про помилку Не вдається встановити оновлення watchOS 6

Ми узагальнили деякі з цих проблем і детальніше розглянули більш відомі способи їх вирішення, щоб допомогти їх вирішити.

«Не вдається перевірити наявність оновлення» під час встановлення годинника OS 6

Інше повідомлення про помилку, яке користувачі зазвичай бачать, намагаючись перевірити наявність оновлення програмного забезпечення, — «Не вдається перевірити оновлення».

Це проявляється в кількох варіантах:

• Неможливо перевірити наявність оновлення, оскільки ви не підключені до Інтернету АБО
• Не вдалося перевірити наявність оновлення, і під час перевірки наявності оновлення програмного забезпечення сталася помилка

Важко конкретно визначити проблему, яка може бути причиною цього. Ось кілька порад, які допоможуть вам вирішити цю проблему під час встановлення watchOS 6. Спробуйте кожен з них поспіль, доки проблему не буде вирішено.

• • Переключіть сигнал WiFi на мережу Wi-Fi 2,4 ГГц, якщо ви використовуєте 5 ГГц від вашого маршрутизатора
  • Вимкніть функцію WiFi Assist, а потім спробуйте оновити ще раз
    • На вашому iPhone натисніть Налаштування > Мобільний зв’язок > Прокрутіть униз і вимкніть функцію Wi-Fi Assist
  • Переведіть iPhone і Apple Watch у режим «У літаку». Зачекайте 30 секунд і вимкніть режим польоту на своєму iPhone, а потім Apple Watch. Перевірте наявність оновлення
  • Скиньте свої мережеві підключення на Apple iPhone, натиснувши Налаштування > Загальні > Скидання > Скинути налаштування мережі
  • Якщо ваш Apple Watch має заряд понад 75%, вийміть його із зарядного пристрою та подивіться, чи працює процес перевірки оновлення watchOS 6. Деякі користувачі повідомляють, що вони змогли перевірити та встановити оновлення, коли зняли годинник із зарядного пристрою.

Не вдалося перевірити повідомлення про помилку оновлення під час оновлення до watchOS 6

Якщо ви бачите повідомлення про помилку «Не вдається перевірити оновлення» з watchOS 6, найкраще видалити завантажене оновлення та спробувати ще раз.

• • • Відкрийте програму Watch на своєму iPhone
    • Торкніться «Мій годинник» унизу екрана
    • Торкніться Загальні > Використання > Оновлення програмного забезпечення
    • Видаліть файл оновлення watchOS 6 і перезавантажте iPhone

Іноді виникають проблеми з оновленням, і Apple знімає їх, щоб вони могли забезпечити краще оновлення з відповідними виправленнями. Хоча це трапляється рідко, але розумно перевірити сайт Apple, щоб побачити, чи є проблеми з оновленням (наприклад: Apple Watch не працює після останньої інсталяції watchOS)

watchOS не вдалося перевірити, що ви не підключені до Інтернету

Багато користувачів стикаються з цим варіантом повідомлення про помилку, намагаючись встановити watchOS 6 на свій Apple Watch. Це дуже дивне повідомлення про помилку, оскільки ваші пристрої вже підключені до Інтернету.

Ви змогли завантажити оновлення watchOS 6, але коли ви спробуєте встановити, натиснувши на нього, з’явиться це повідомлення.

З нашого досвіду, повідомлення про помилку «не підключено до Інтернету» можна вирішити за допомогою таких кроків у точній послідовності, як показано нижче:

• • • Вимкніть свій iPhone
    • Вимкніть свій Apple Watch
    • Далі увімкніть свій iPhone
    • Увімкніть Apple Watch і поставте його на зарядний пристрій
    • Відкрийте програму Watch на iPhone
    • Торкніться «Мій годинник» > «Загальні» > «Оновлення програмного забезпечення».
    • Застосуйте нове оновлення

Іноді описана вище послідовність кроків потрібна кілька разів, щоб вирішити проблему.

Ви також можете скасувати пару з годинником, а потім знову підключити та спробувати встановити оновлення watchOS 6, щоб перевірити, чи це працює.

Для більш важких проблем, які продовжують показувати «watchOS Не вдалося підтвердити, що ви не підключені до». Інтернет», ви можете скинути налаштування свого Apple Watch і налаштувати його як новий годинник, а потім спробувати оновити watchOS 6.

• • • На Apple Watch торкніться Загальні –> Налаштування –> Скидання –> Стерти весь вміст і налаштування
    • Знову під’єднайте годинник до iPhone під керуванням iOS 13
    • Відновіть годинник із резервної копії або з нового (залежно від ваших уподобань)
    • Поставте годинник на зарядний пристрій.
    • Відкрийте програму Apple Watch на своєму iPhone
    • Виконайте наведені вище дії, щоб перевірити наявність оновлення та встановити

Наступною послідовністю помилок після успішної перевірки зазвичай є помилки встановлення.

Не вдалося встановити watchOS 6, як виправити

Однією з найпоширеніших причин, чому оновлення watchOS не вдається під час спроби встановити, є те, що Apple Watch не має достатньо вільного місця для оновлення.

Особливо це стосується моделей Apple Watch серії 1, 2 і 3, де користувачі вже деякий час використовують свої Apple Watch, і на пристрої є обмеження для зберігання.

Перевірте обсяг безкоштовної пам’яті на вашому Apple Watch.

• • На Apple Watch торкніться програми Налаштування
  • Торкніться Загальні > Використання

Перевірте, чи достатньо у вас вільного місця. Користувачі, які використовують свій Apple Watch для прослуховування музики та подкастів, повинні обов’язково перевірити доступне сховище, якщо вони стикаються з помилками встановлення watchOS 6.

Ось покроковий посібник, який допоможе вам повернути частину сховища Apple Watch, перш ніж оновити його до watchOS 6.

• Обов’язково перевірте ці поради щодо звільнення пам’яті на Apple Watch

Apple Watch не підключається після оновлення watchOS 6, виправити

Це проблема, з якою ми зіткнулися під час роботи з бета-версією годинника. У годинника Apple не буде проблем із завантаженням останньої версії watchOS 6, але коли ви спробуєте з’єднати його з iPhone під керуванням iOS 13 / 13.1, вирівнювання не завершиться. Ви побачите повідомлення «Помилка створення пари».

Ми помітили проблему під час тестування Apple Watch Series 3. Якщо ви зіткнулися з цією проблемою, і ви спробували виконати всі основні кроки з усунення несправностей, описані в Яблучний білий папір безуспішно спробуйте цей трюк.

• На вашому iPhone з iOS 13 відкрийте програму Find My App
• Торкніться «Пристрої» та знайдіть свій Apple Watch
• Проведіть пальцем ліворуч і виберіть «Видалити»

Після того, як ви видалили Apple Watch зі списку активованих пристроїв, спробуйте зробити пару ще раз. Ви завжди можете повернутися назад і додати свій Apple Watch до Find My після успішного з’єднання.

Наполегливість — ваш друг під час встановлення watchOS 6

Будь наполегливим! Іноді потрібно кілька спроб, перш ніж годинник і телефон під’єднаються до серверів Apple!

Одна порада, яка допомогла під час минулих випусків вимкнути Bluetooth, коли оновлення почнеться завантажуватися.

Для цього потрібно, щоб ваш Apple Watch міг підключатися до Wi-Fi (через маршрутизатор або спільну точку доступу). Якщо ви не впевнені, не пробуйте цю пораду.

Отже, хитрість полягає в тому, щоб дозволити йому почати завантажувати оновлення, а потім вимкнути Bluetooth на вашому iPhone, і у нього не буде іншого вибору, крім як підтримувати з’єднання через Wi-Fi.

Потім просто увімкніть Bluetooth знову після завершення оновлення. Зазвичай ця порада значно скорочує «залишок годин».