تقوم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 كما تفعل عادةً وترى أن إشارة WiFi قيد التشغيل. ليس هناك سبب للاعتقاد بأنك غير متصل بالإنترنت ، أليس كذلك؟
ولكن هناك أوقات لا يوجد فيها مؤشر واضح على عدم توفر اتصال بالإنترنت لديك. عندما تواجه تلك الأوقات ، يجب أن تساعدك النصائح التالية في الاتصال بالإنترنت مرة أخرى وجعل المشكلة شيئًا من الماضي.
أساسي لا إصلاحات الإنترنت
قبل الدخول في أي إصلاحات غير أساسية ، من الأفضل دائمًا البدء ببعض الإصلاحات الضرورية. على سبيل المثال ، قد يكون لك مزود خدمة الإنترنت (مزود خدمة الإنترنت) الذي يواجه بعض المشاكل.
إذا كان الأمر كذلك ، يجب عليك الاتصال وسؤالهم عما إذا كانوا يفعلون شيئًا قد يؤثر على خدمتها ، مثل الصيانة.
تأكد أيضًا من توصيل كل شيء بشكل صحيح ، وعدم سحب أي كبلات. ربما تكون قد تركت كل شيء متصلًا ، لكن ربما كان شخصًا آخر يخدع هناك ويفصل شيئًا ما.
تشمل الإصلاحات الأساسية الأخرى التي يمكنك تجربتها ما يلي:
- قم بإيقاف تشغيل أي برنامج أمان
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
- أعد تشغيل جهاز التوجيه أو المودم - افصلهما لبضع دقائق
لمعرفة ما إذا كان اللوم يقع على جهاز التوجيه الخاص بك ، قم بتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مباشرة بكابل Ethernet. إذا تمكنت من الاتصال بالإنترنت بعد القيام بذلك ، فستواجه مشكلة في جهاز التوجيه الخاص بك. فقط في حالة ما إذا كنت لا تزال غير قادر على الاتصال بالإنترنت ، فحاول استخدام كابل Ethernet آخر.
جرب مستكشف أخطاء شبكة Windows ومصلحها
نصيحة: جرب هذه الطريقة فقط إذا كانت المشكلة تؤثر على أجهزة مختلفة
لن تكون النصيحة التالية مفيدة إلا إذا كان الشيء الوحيد الذي لا يتصل هو جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذه الحالة ، أنت تبحث في مشكلة إعدادات الشبكة. ليس من المؤكد أن أداة حل مشكلات Windows ستعمل ، لكنها تستحق التصوير.
لتشغيل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها ، انتقل إلى:
- إعدادات
- الشبكة والإنترنت
- حالة
- حدد مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها
- اتبع الخطوات المشار إليها
موجه الأوامر Fix
هناك أيضًا بعض أوامر موجه الأوامر السهلة التي يمكنك محاولة إصلاحها. لفتح موجه الأوامر ، اكتب اسم الميزة في شريط البحث وقم بتشغيلها.
- نصائح: جرب هذا فقط إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك فقط هو الذي لن يتصل بالإنترنت.
- تذكر تشغيل موجه الأوامر كمسؤول.
ستعمل الأوامر التالية على إعادة تعيين الملفات التي يتم استخدامها عند اتصال الكمبيوتر بالإنترنت. ستحتاج إلى كتابة:
- إعادة تعيين netsh winsock
- إعادة تعيين netsh int ip
يمكنك أيضًا محاولة الحصول على IP جديد. لذلك ، ستحتاج إلى استخدام الأوامر التالية:
- ipconfig / الإصدار
- ipconfig / تجديد
من الممكن أيضًا تنشيط إعداد نظام أسماء النطاقات لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ؛ للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى استخدام الأمر التالي.
- ipconfig / lflushdns
إنها ليست إلزامية ، ولكن إعادة التشغيل ستكون مفيدة في هذا الوقت إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يزال غير متصل بالإنترنت.
كيف يتم إعداد IP لجهاز الكمبيوتر الخاص بك
إذا كانت هناك مشكلة في إعداد عنوان IP لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يفسر ذلك سبب عدم تمكنك من الاتصال بالإنترنت. لإصلاح هذه المشكلة:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز الشبكة في علبة النظام (رمز WiFi)
- انقر فوق فتح إعدادات الشبكة والإنترنت
- اختر تغيير خيارات المحول
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق الاتصال الحالي
- انقر فوق خصائص
- ابحث وانقر فوق الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت
- تأكد من أن الخيارات الحصول على عنوان IP تلقائيا و الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا ويتم اختيار
- أدخل عنوان IP يدويًا فقط إذا كنت مستخدمًا متقدمًا
إعادة تعيين الشبكة - تتطلب الأوقات الصعبة لاتخاذ إجراءات صارمة
في بعض الأحيان تكون البداية الجيدة والنظيفة هي كل ما تحتاجه. إذا كنت موافقًا على إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، فيمكنك القيام بذلك بالانتقال إلى:
- إعدادات
- الشبكة والإنترنت
- حالة
- انقر فوق إعادة تعيين الشبكة (في الأسفل)
- اختر إعادة التعيين الآن
استنتاج
قد يكون الأمر مزعجًا للغاية عندما تحتاج إلى الانتقال إلى شيء ما عبر الإنترنت ، ولكن لسبب ما ، لا يمكنك الوصول إلى الإنترنت. نأمل أن تساعدك النصائح المذكورة سابقًا في العودة إلى المسار الصحيح. ما الطريقة التي ستجربها أولاً؟ اسمحوا لي أن نعرف في التعليقات أدناه.