كيفية إصلاح جهاز iPhone أو iPad لا يتم شحنه عند توصيله بالكهرباء

يبدو أن هناك مشكلة في iOS 12 يمكن أن تؤثر على ما إذا كان iPhone يشحن بشكل صحيح.

انفجر الوضع ، الذي أطلق عليه اسم "Chargegate" بسرعة ، في وسائل الإعلام ، كما يمكن أن تتخيله على الأرجح. ولكن هناك المزيد من الأخطاء مما قد تكون سمعته - بما في ذلك إصلاح محتمل.

ما تحتاج إلى معرفته

خطأ Chargegate محير إلى حد ما بسبب تقارير وسائل الإعلام المتضاربة المتعلقة به. لكن هذه هي المعلومات الأكثر دقة.

الحشرة

هناك العديد من الحالات المختلفة لما يسمى بعلة Chargegate ، وكلها تختلف قليلاً.

إلى حد بعيد ، تعد التجربة الأكثر شيوعًا للمستخدمين المتأثرين بسيطة نسبيًا. في الأساس ، سيفشل iPhone ببساطة في الشحن عند توصيله بمأخذ الحائط عبر كابل Lightning. لن تسمع "دينغ" المميز ولن ترى أي مؤشر على بدء الشحن.

لحسن الحظ ، هذا المثال هو الأسهل لإصلاحه. يحتاج المستخدمون ببساطة إلى تنشيط الجهاز لبدء الشحن - إما عن طريق استخدام Tap to Wake أو الضغط على زر Home على الأجهزة القديمة.

في حالات نادرة ، أبلغ بعض المستخدمين عن حاجتهم إلى تنشيط الجهاز وإزالة كابل Lightning وإعادة توصيله قبل بدء الشحن.

قد تؤدي الحالة الأكثر خطورة ، وهي غير شائعة بشكل لا يصدق ، إلى عدم استجابة الهاتف.

أبلغ اثنان على الأقل من المستخدمين أن أجهزتهم تتجمد ببساطة ولا يمكنها التنشيط عند توصيلها بكابل Lightning.

ما هي الأجهزة التي تؤثر عليها

على عكس العديد من عناوين وسائل الإعلام ، لا يبدو أن الجهاز حصري لجهاز iPhone XS و iPhone XS Max.

بدلاً من ذلك ، من المحتمل أن يكون مالكو iPhone XS و XS Max هم ببساطة أول من لفت انتباه الجمهور إلى المشكلة.

تشير مجموعة من التقارير ، بالإضافة إلى اختبار منفذ الوسائط ، إلى أن خطأ الشحن يمكن أن يحدث في أجهزة iPhone و iPad القديمة.

لهذا السبب ، من المحتمل أن يكون الخطأ قائمًا على البرامج وهو موجود في نظام التشغيل الجديد iOS 12 من Apple.

ما مدى انتشاره؟

لا يبدو أن الخطأ يؤثر على جميع أجهزة iPhone XS أو XS Max. وبالمثل ، فإنه لا يؤثر على كل جهاز يعمل بنظام iOS 12 حاليًا.

التقارير حول الخطأ متفرقة إلى حد ما ، لذلك قد تؤثر على كل مالك iPhone بشكل مختلف.

بعبارة أخرى ، إذا لم تتأثر - فلا تقلق كثيرًا حيال ذلك. فقط تأكد من التحقق مرة أخرى من شحن جهازك عند توصيله.

كيفية إصلاح خطأ شحن iOS 12

لم نتمكن من إعادة إنتاج سلوك الشحن غير المقصود على العديد من أجهزة iPhone التي اختبرناها. ومع ذلك ، هناك العديد من التقارير القصصية للطريقة التالية التي تعمل مع المستخدمين المتأثرين.

قد يختلف عدد الأميال التي قطعتها ، ولكن هذا يمكن أن يحدث إذا لزم الأمر حتى تصحح Apple المشكلة (ولكن المزيد عن ذلك لاحقًا).

• أفتح الإعدادات.
• انتقل إلى معرف الوجه ورمز المرور (أو معرف اللمس ورمز المرور على الأجهزة القديمة).
• ستحتاج إلى المصادقة باستخدام رمز المرور الخاص بك في هذه المرحلة.
• قم بالتمرير لأسفل وتأكد من التبديل بجوار ملحقات USB يكون ممكن.

بعض الملاحظات الإضافية

تم الإبلاغ عن أن الطريقة المذكورة أعلاه تعمل مع بعض المستخدمين ، لا سيما أولئك الذين يشحنون عبر كابل Lightning. ولكن قد تجد أنه لا يعمل من أجلك.

قد يكون ذلك بسبب جهاز الشحن الخاص بك. قبل يومين فقط ، أوضحت Belkin أن العديد من أحواض الشحن من الجيل الأخير لم تكن متوافقة مع iPhone XS أو XS Max الجديد.

نظرًا لأن هذا خطأ برمجي ، فمن غير المعروف ما إذا كان ذلك يعني أن قواعد الشحن هذه غير متوافقة مع الأجهزة القديمة التي تعمل بنظام iOS 12 أيضًا.

على أي حال ، يوصى بتجربة هذا الإصلاح باستخدام كابل Apple Lightning ومحول طاقة من الطرف الأول.

وبالمثل ، قالت شركة Apple إن وضع الأمان المقيد عبر USB الخاص بها ليس من المفترض أن يؤثر على سلوك الشحن العادي. نظرًا لأنه يبدو أنه يفعل ذلك ، فمن شبه المؤكد أنه خطأ برمجي يتسبب في تأثيره بشكل متقطع على الشحن عندما لا يكون من المفترض أن يحدث ذلك.

حتى تصلح Apple ذلك ، قد يكون هذا هو أفضل سيناريو. ولكن من الجدير بالذكر أن ذلك سيجعل جهاز iPhone أو iPad أكثر عرضة لأدوات القرصنة التابعة لجهات خارجية في هذه الأثناء.

أو... انتظر الإصلاح من Apple

عند الحديث عن إصلاح من Apple ، يجب أن يأتي المرء عاجلاً وليس آجلاً.

أكد رينيه ريتشي من iMore أن أحدث إصدار تجريبي للمطورين لتحديث iOS 12.1 القادم يتضمن إصلاحًا لخلل الشحن.

لسنا متأكدين تمامًا من موعد إصدار iOS 12.1 لعامة الناس. لكن من المؤكد أنه سيصدر هذا الخريف وقد يتم إصداره قبل نهاية أكتوبر.