Поправка: Не мога да актуализирам iPhone поради код на грешка 75

Код за грешка 75 показва, че iTunes не може да инсталира най-новата версия на iOS на вашия iPhone. Същата грешка може също да се появи на екрана, когато iTunes не успее да възстанови вашето iOS устройство. Ако вече сте изключили вашия iPhone от компютъра, но грешката продължава, следвайте решенията за отстраняване на неизправности по-долу.

Как да поправя грешка 75 на iPhone?

Актуализирайте macOS и рестартирайте вашите устройства

Първо, уверете се, че имате достатъчно място за съхранение на вашето устройство. Освободете малко място ако е необходимо и опитайте да актуализирате своя iPhone отново. След това инсталирайте най-новите актуализации на macOS и iTunes.

1. Първо, изключете вашия iPhone от компютъра.
2. Стартирайте App Store и щракнете Актуализации.
3. Ако има налична по-нова версия на iTunes, щракнете Инсталирай.
4. След това отидете на Системни предпочитанияи щракнете Актуализация на софтуера.
5. Проверете за актуализации и инсталирайте най-новата версия на macOS.

Ако използвате iTunes на Windows, стартирайте приложението, щракнете върху Помогне меню и изберете Провери за обновления. Този метод работи само ако сте инсталирали iTunes от уебсайта на Apple.

Ако сте изтеглили приложението от Microsoft Store, стартирайте приложението Store, отидете на Актуализациии актуализира iTunes.

След като актуализирате iTunes и вашата ОС, рестартирайте компютъра и iPhone. Междувременно рестартирайте и рутера, за да обновите интернет връзката си.

На вашия iPhone отидете на Настройки, докоснете Общ и изберете Актуализация на софтуера. Проверете дали можете да инсталирате най-новата версия на iOS, без да използвате iTunes.

Ако не можете, свържете телефона си с компютъра и опитайте да го актуализирате отново чрез iTunes.

Включете вашия iPhone директно в компютъра

Също толкова важно, включете вашия iPhone директно в USB порта на вашия компютър. Използването на USB хъб за свързване на двете устройства може да предизвика различни проблеми и проблеми. Ако грешка 75 продължава или получавате друга грешка, опитайте с друг кабел и проверете дали забелязвате подобрения. Излишно е да казвам, че използвайте оригинален кабел на Apple. Кабелите на трети страни може да не работят според очакванията.

Затворете фоновите приложения

Уверете се, че нищо не пречи на процеса на актуализиране. Затворете всички приложения и процеси, работещи във фонов режим.

1. В macOS щракнете върху Ябълково меню и изберете Принудително отказване.
2. Изберете приложенията, които искате да затворите.
3. Удари Принудително напускане бутон.
4. На вашия iPhone плъзнете нагоре от долната част на екрана, за да изброите фонови приложения.
5. След това плъзнете нагоре върху всяко приложение, за да ги затворите.

Ако използвате iTunes на компютър с Windows, стартирайте диспечера на задачите и затворете всички фонови приложения.

След това временно деактивирайте антивирусната си програма, защитната стена и VPN на всичките си устройства. Тези инструменти понякога могат блокира процеса на актуализиране. Свържете вашия iPhone към компютъра и проверете за актуализации отново.

Ако проблемът продължава, остават ви два избора: можете и един от тях възстановите вашия iPhone или се свържете с поддръжката на Apple. Препоръчваме първо да се свържете с поддръжката на Apple. Използвайте опцията за възстановяване като последна мярка.

Заключение

Код за грешка 75 обикновено се появява, когато се опитвате да актуализирате своя iPhone чрез iTunes. За да го поправите, рестартирайте устройствата си, включително рутера. След това проверете за актуализации на iTunes и macOS. Включете вашия iPhone директно в компютъра си и затворете всички фонови приложения, включително антивирусната и защитната стена. Ако грешката продължава, свържете се с поддръжката на Apple.

Намерихте ли други начини да се отървете от код за грешка 75? Уведомете ни в коментарите по-долу.