Nahradí Apple rozbitá sluchátka?

Produkty Apple jsou vysoce spolehlivé a vydrží dlouho bez neustálé údržby. To je důvod, proč mnoho uživatelů upřednostňuje zaplatit více peněz a koupit si jeden vysoce kvalitní produkt namísto nákupu několika levnějších položek. Ale stejně jako u všech technologií se i produkty Apple čas od času pokazí. Příslušenství vyžaduje výměnu častěji než MacBooky a iPhony. Pokud vaše sluchátka Apple přestala fungovat, můžete Apple požádat o opravu nebo výměnu.

Je pravda, že Apple nahradí rozbitá sluchátka?

Apple vám rozbitá sluchátka, EarPods a AirPods vymění, pokud jsou v záruce a používáte je v souladu s uživatelskými příručkami. Jděte do Genius Baru a požádejte odborníka, aby se na vaše sluchátka nebo sluchátka podíval.

Existují dva typy záruk, které můžete použít v případě, že produkty Apple nebudou správně fungovat. První je standardní omezená jednoletá záruka Apple. Mějte na paměti, že standardní záruka AppleCare se vztahuje pouze na vadný hardware a vady způsobené špatným zpracováním. Pokud jste produkty zakoupili od prodejce třetí strany, můžete stále používat jednoletou záruku, pokud je problém způsoben vadou hardwaru nebo zpracováním.

Společnost může výrobek bezplatně opravit, vyměnit vadná sluchátka za nový výrobek nebo vrátit peníze za nákup.

Náhodné poškození

Na druhou stranu, pokud jsou vaše sluchátka externě poškozena a je to vaše chyba, Apple je nevymění, pokud máte standardní záruku AppleCare. Potřebuješ záruka AppleCare+ pro tento typ neočekávaných událostí.

Tak jako Apple vysvětluje, tento typ záruky se vztahuje na vaše zařízení, včetně příslušenství, jako jsou sluchátka, po dobu dvou let od v den, kdy jste si zakoupili záruku AppleCare+ a chrání vás před dvěma případy náhodného poškození každých 12 měsíce. Pokud byste náhodou svá sluchátka poškodili, můžete využít tuto záruku, zaplatit servisní poplatek 29 USD a Apple se postará o zbytek.

Termín „náhodné poškození“ má širokou definici a může zahrnovat téměř jakoukoli akci nebo událost, která poškodí vaše sluchátka. To zahrnuje poškození vodou, nechtěné přestřižení drátu, přejetí přes sluchátka a další neobvyklé události.

Mimochodem, záruka AppleCare+ může být důležitým prodejním argumentem. AppleCare je přenosný a kupující těží ze zbývající ochrany. Jinými slovy, prodloužená záruka AppleCare+ přechází na nového majitele. Prodejce musí kupujícímu poskytnout účtenku a smlouvu a také kontaktovat společnost Apple, aby společnost informovala, že zařízení má nového vlastníka.

Mám na sluchátka získat záruku AppleCare+?

Cenovka za pár sluchátek Beats se pohybuje od 300 do 400 dolarů. Pokud si chcete koupit pár AirPods, budete muset zaplatit 159 nebo 249 $ v závislosti na modelu, který chcete použít. Záruka AppleCare+ vám pomůže ušetřit poměrně hodně peněz v případě, že se vaše příslušenství rozbije. Ale to nejdůležitější, co se kupuje, je klid v duši. Bez ohledu na to, co se s vašimi sluchátky stane, Apple je rychle opraví nebo vymění.

Na druhou stranu, pokud jste si příslušenství zakoupili z druhé ruky, nemusí být kvalitní pro záruku AppleCare. Pokud se rozbijí, budete muset zaplatit za výměnu mimo záruku. Bohužel se někdy může stát, že vám Apple odmítne poskytnout mimozáruční náhradu za použité nebo repasované příslušenství, které jste si zakoupili od prodejců třetích stran. Nejbezpečnější možností je jednoduše koupit nový produkt přímo od Applu.

Záruka AppleCare+ se vztahuje pouze na repasované produkty zakoupené z oficiální webové stránky společnosti Apple.

Závěr

Pokud jsou vaše sluchátka Apple vadná kvůli vadám materiálu a zpracování, využijte jednoroční záruku a nechte je opravit nebo vyměnit. Pokud jste ale zařízení omylem poškodili nebo jej zneužili, situaci může zachránit pouze záruka AppleCare+.

Kdy jste naposledy použili záruku Apple k opravě nebo výměně poškozených produktů? Dejte nám vědět v komentářích níže.