Jak nakupovat nebo prodávat zařízení Apple, která mají plány AppleCare+

Na všechna zařízení Apple se vztahuje standardní záruka. Kupující mohou také prodloužit záruku (a získat další výhody) s plánem AppleCare+. To je docela jednoduché. Co je však méně jednoduché, je, jak funguje nákup nebo prodej použitého zařízení s AppleCare+.

Od konkrétních podrobností o vlastnictví AppleCare+ až po to, jak by se dalo toto vlastnictví převést, existuje několik otázek, které můžete mít ohledně tohoto procesu.

Příbuzný:

• AppleCare+ má nyní volitelnou ochranu proti ztrátě a krádeži
• Kupujete použitý MacBook? Základní tipy, které je třeba zvážit
• Co byste měli vědět, než odnesete zařízení Apple do opravny třetí strany
• Co dělat s rozbitou obrazovkou iPhone?

Máte otázky. Máme odpovědi. Zde je to, co potřebujete vědět o přenosu AppleCare+.

Je plán AppleCare+ přenosný?

Plán AppleCare+ je technicky přenosný, ale celý proces je o něco složitější.

Za prvé, AppleCare+ je připojen k zařízení a ne k vlastníkovi. To znamená, že každý, kdo vlastní zařízení, bude moci využívat plán AppleCare+.

Ale Apple má proces, který umožňuje převedení skutečného vlastnictví plánu AppleCare+. Existuje pro to dobrý důvod: zatímco pokrytí AppleCare+ je vázáno na konkrétní zařízení, skutečné vlastnictví tohoto pokrytí je vázáno na původního kupujícího.

Vzhledem k tomu, že Apple umožňuje vrácení peněz za plány AppleCare, mohlo by to způsobit určitou útržkovitost, pokud jde o nákup a prodej použitých produktů iPhone.

Například pochybný prodejce by mohl uvést a prodat iPhone s pokrytím AppleCare+ na Craigslist. Pokud však vlastnictví plánu AppleCare+ nebude převedeno na nového vlastníka, může stejný prodejce získat náhradu za svůj plán AppleCare za zařízení, které již nevlastní.

To samozřejmě nechává nového kupce smůlu.

Také mějte na paměti, že nic z toho se netýká plánů AppleCare, které se platí každý měsíc. Tyto plány jsou vázány na fakturační údaje Apple ID uživatele a nejsou přenosné.

Nákup a prodej zařízení s plány AppleCare+

To nás přivádí k nákupu a prodeji zařízení s AppleCare+. Zde jsou dvě klíčové věci, které byste o tom měli vědět.

• Měl bych Koupit zařízení s AppleCare+? Ano, AppleCare+ za ty peníze stojí. Jen se předem ujistěte, že vlastnictví plánu je převedeno na vás.
• Mám prodat zařízení s AppleCare+? Ano, a měli byste za to účtovat odpovídající částku. Doporučujeme vzít celkové náklady, vydělit je dobou pokrytí a odečíst zbývající čas. Ale znovu byste měli převést vlastnictví vašeho plánu AppleCare na nového vlastníka zařízení.

Jak převést plán AppleCare+ na nového člověka

Nyní, když znáte detaily AppleCare přenositelnosti, zde je návod, jak skutečně převést pokrytí AppleCare+ na nové zařízení.

Měli byste to udělat pro jakýkoli použitý produkt Apple s plánem AppleCare, který prodáváte. Měli byste se také ujistit, že tento proces je proveden vždy, když si koupíte zařízení Apple s pokrytím AppleCare.

Nejprve udělejte tyto věci

Než se pustíte do skutečného převodu plánu AppleCare+, musíte mít v pořádku několik věcí. Zde je to, co budete potřebovat:

• Číslo smlouvy AppleCare+: Najdete jej na stránce Moje podpora společnosti Apple. Stačí vyhledat číslo AppleCare připojené k vašemu zařízení.
• Sériové číslo zařízení pod AppleCare+: Obecně jej najdete na stránce O aplikaci (Nastavení > Obecné > O aplikaci pro iOS, nabídka Apple > O tomto Macu v systému macOS).
• Originální prodejní doklad pro plán AppleCare a zařízení.

Vyplatí se také zkontrolovat vaše skutečné pokrytí, abyste zjistili, zda je váš konkrétní plán AppleCare způsobilý k převodu. Zde si můžete zkontrolovat své pokrytí a přečíst si podmínky plánu zde.

Kontaktujte Apple

Jakmile budete mít všechny předchozí věci v pořádku, můžete skutečně přejít k převodu AppleCare+. Je to poměrně snadný proces, ale vyžaduje kontaktování společnosti Apple.

Apple můžete kontaktovat přímo prostřednictvím jedné z ověřených metod níže.

• Kontaktujte Apple online.
• Kontaktujte podporu Apple prostřednictvím telefonního hovoru. Řekněme, že potřebujete pomoc s převodem produktu AppleCare.
• Můžete také společnosti Apple poslat dopis s příslušnou smlouvou a čísly zařízení. Další informace o této metodě naleznete na webových stránkách společnosti Apple.

Jakmile se spojíte se společností Apple, provedou vás zbytkem kroky k převodu plánu AppleCare. Zdržíme se tedy přidávání dalších podrobností.

Jak získat náhradu za AppleCare+

Jak jsme již uvedli dříve, můžete také získat náhradu za jakékoli nevyužité doplnění plánu AppleCare nebo AppleCare+.

To je užitečné, pokud chcete zařízení prodat, ale kupující nechce nebo nepotřebuje další pokrytí. Existuje několik dalších kroků, ale překonává to plán pokrytí, který přijde vniveč.

Kolik dostanete zpět v podstatě závisí na tom, jak dlouho máte plán AppleCare.

• Pokud svůj plán AppleCare+ zrušíte do 30 dnů od jeho zakoupení, dostanete plnou náhradu.
• Pokud to bylo více než 30 dní, dostanete náhradu na základě procenta „nevypršeného pokrytí AppleCare“, říká Apple. Existuje také storno poplatek ve výši 25 $ nebo 10 procent z poměrné částky – podle toho, která částka je nižší.

Stojí za zmínku, že Apple také odečte hodnotu jakékoli služby, kterou jste na svém iPhone provedli, z refundace, kterou dostanete zpět.

Jak přenést AppleCare+ na nové zařízení

Jak jsme uvedli, AppleCare+ je spojen se zařízením, se kterým byl zakoupen. Ve skutečnosti však existuje způsob, jak toto pokrytí přenést na nové zařízení Apple stejného typu.

Apple poznamenává, že uživatelé mohou přenášet produkty „mezi (svými) vlastními zařízeními, která jsou stejného typu produktu, a to do 30 dnů od (jejich) původního nákupu zařízení.

To znamená, že pokud si řekněme koupíte iPhone XS, ale opravdu jste chtěli iPhone XS Max, můžete prodat první telefon a koupit druhé zařízení. Odtud můžete přenést pokrytí AppleCare+ na své nové zařízení. 30denní časový rámec samozřejmě omezuje užitečnost. Ale stále je tu jako možnost, pokud ji potřebujete.

Pokud jde o to, jak převést AppleCare z jednoho zařízení na druhé, proces je v podstatě stejný jako převod AppleCare+ na nového vlastníka. Dejte si dohromady číslo zařízení a smlouvy a kontaktujte Apple – ale mějte na paměti, že budete potřebovat účtenky a sériová čísla pro vaše staré a nové zařízení.

Poznámka k mezinárodnímu prodeji a AppleCare

Pokud kupujete a prodáváte zařízení Apple s plánem AppleCare na mezinárodní úrovni, je několik věcí, které byste měli vědět.

Za prvé, pouze vybrané plány AppleCare poskytují globální pokrytí. To zahrnuje plány AppleCare pro Apple Watch, Mac, iPod, Apple TV a Apple Display.

Můžete si koupit AppleCare pro kterékoli z těchto zařízení v jedné zemi a být pokryti v jiné. Konkrétní dostupnost služeb samozřejmě závisí na zemi.

Na druhou stranu plány AppleCare pro jiná zařízení Apple – jako jsou iPhony nebo iPady – neposkytují globální pokrytí. Pokud si koupíte plán AppleCare v USA, budete jej moci používat pouze v USA.

Taky, AppleCare+ sám o sobě není dostupný ve všech regionech. I když pro globálně krytá zařízení budete moci získat službu v regionech, ve kterých je dostupná.

Pamatujte, že nic z toho se nevztahuje na standardní záruku dodávanou se všemi novými produkty Apple. Mezinárodní záruční zákony jsou složité, takže se jim zde nebudeme věnovat. Vyhledejte si zásady záruky ve vašem konkrétním regionu nebo zemi.

Plány AppleCare+ jsou záchranou života, pokud jde o ochranu vašich zařízení Apple. Pokud a když kupujete a prodáváte použité zařízení Apple, ujistěte se, že jste provedli veškerou náležitou péči pomocí našich výše uvedených tipů, abyste byli chráněni.