Overraskede Skype dig på det seneste ved at besvare indgående opkald automatisk? Vil du have denne usædvanlige adfærd til at stoppe med det samme? Hvis svaret på disse spørgsmål er 'Ja', du er kommet til det rigtige sted. I denne guide vil vi undersøge, hvorfor Skype gør det, og hvordan du kan få det til at stoppe.
Hvorfor besvarer Skype opkald automatisk?
Der er to mulige forklaringer på, hvorfor Skype besvarer dine opkald automatisk. Den ene er, at du har aktiveret denne funktion. Den anden er, at appen er påvirket af en fejl. Nu hvor vi har set, hvorfor det sker, lad os se, hvordan du kan løse dette problem.
Sådan stopper du Skype i at besvare opkald automatisk
Deaktiver automatisk besvarelse af opkald
Hvis du ved et uheld har aktiveret denne mulighed, skal du ikke bekymre dig, du kan hurtigt slå den fra.
- Start Skype og klik på Flere muligheder.
- Klik derefter på Ringer og vælg Fremskreden.
- Slå fra Automatisk besvarelse af opkald mulighed.
- Genstart Skype og kontroller, om problemet fortsætter.
Tjek, om dette er en fejl
Hvis indstillingen for automatisk besvarelse af opkald allerede var deaktiveret, skal du kontrollere, om dette er en kendt fejl. Faktisk ville det ikke være første gang, Skype automatisk besvarer opkald fra brugere. Der har været en del episoder, hvor appen blev ramt af lignende fejl i løbet af året.
Tjek servicestatus for at se, om dette er et problem, som Microsoft allerede har erkendt. Tjek desuden, om andre brugere klagede over den samme fejl.
Opdater appen
Forældede Skype-appversioner kan opføre sig på en usædvanlig måde. Nogle funktioner fungerer muligvis ikke efter hensigten. For hurtigt at fejlfinde dette problem skal du installere den seneste Skype-version.
Når en ny appversion er tilgængelig, får du en hurtig notifikation. Klik på meddelelsen for at installere den seneste Skype-version på din enhed.
Genstart derefter din computer. Forhåbentlig er opkaldsproblemet væk nu.
Scan dit system for malware
Malware kan nogle gange overtage dine apps og programmer, hvilket får dem til at opføre sig mærkeligt. Kør en dybdegående antivirusscanning for at fjerne eventuelle ondsindede kodespor. Kontroller desuden, hvilke programmer der for nylig er blevet installeret på din maskine. Fjern alle programmer, du ikke kan huske at have installeret.
Konklusion
Hvis Skype automatisk besvarer indgående opkald, skal du deaktivere muligheden for automatisk besvarelse af opkald. Hvis indstillingen allerede er slået fra, skal du opdatere appen og scanne din enhed for malware.
Vi håber, at denne guide løste dit problem. Tryk på kommentarerne nedenfor og fortæl os, hvilken løsning der fungerede i dit tilfælde.