Sætter FaceTime altid videoopkald på pause på din iPhone, iPad eller Mac?

FaceTime er en fantastisk måde at holde kontakten med dine kære på, især da du kan bruge den på tværs af enhver Apple-enhed. Men for mange brugere holder FaceTime uventet på pause videoopkald fra deres iPhone, iPad eller Mac.

Vi har sammensat denne korte fejlfindingsguide for at vise dig, hvorfor det sker, og hvordan du løser det.

Relaterede:

• Hvorfor fungerer min FaceTime ikke i iOS 12 eller iOS 13 og iPadOS? Sådan rettes det
• Her er de største ændringer af Beskeder og FaceTime i iOS 12+
• FaceTime-lydopkald til iPhone, iPad, Watch og Macs, how-to

Opkaldet afsluttes ikke, hvis videoen sættes på pause

Generelt set, når FaceTime sætter videoen på pause under dine opkald, kan du stadig fortsætte med at chatte over lyd. Det er bare, at den, du chatter med, ikke kan se dig længere - de ser i stedet en pauseskærm.

Pause opkald på en iPhone eller iPad

Der er et par situationer designet til at sætte videoen på pause til FaceTime-opkald på din iPhone, iPad eller iPod touch.

Den første af disse er, hvis du forlader FaceTime-appen for at gøre noget andet på din enhed. Du vil måske surfe på nettet, læse en besked eller se billeder igennem, mens du chatter på FaceTime. Men så snart du skifter til en anden app, er din FaceTime-video formodede at holde pause.

Den anden situation er, når du begynder at modtage et andet opkald fra en anden. Når dette sker, din iPhone, iPad eller iPod touch giver dig tre muligheder for, hvordan du administrerer det nye opkald:

• Afslut & Accepter
• Hold & Accepter
• eller Send til telefonsvarer.

Mens du beslutter dig for, hvad du skal gøre med det indgående opkald, pauser din FaceTime-video for det aktuelle.

Hvordan stopper jeg FaceTime med at sætte videoen på pause på en iPhone, iPad eller iPod touch?

Hvis FaceTime bliver ved med at sætte videoen på pause, når det ikke er meningen, kan du rette det ved at gå til App Switcher og derefter vende tilbage til FaceTime.

Stryg op fra bunden af ​​skærmen og sæt på pause i midten - eller dobbeltklik på Hjem-knappen, hvis du har en - for at gå til App Switcher. Tryk derefter på FaceTime-appen for at vende tilbage til FaceTime.

Hvis det ikke virker, skal du gå til startskærmen - ved at stryge op eller klikke på knappen Hjem - og trykke på den grønne boble øverst til venstre. Dette skulle tage dig direkte tilbage til FaceTime.

Begge disse muligheder bør genoptage pausen i din video. Hvis de ikke gør det, kontakt Apple direkte for en-til-en-support.

Pause opkald på en Mac

På en Mac, videoen til dit FaceTime-opkald stopper, når du klikker på den gule minimer-knap for at skjule dit FaceTime-vindue. Du kan genoptage pausen i videoen ved at klikke på FaceTime-ikonet i docken for at maksimere vinduet igen.

Den eneste undtagelse fra dette er, at minimering af FaceTime-vinduet ikke sætter videoen på pause, hvis du er i et gruppeopkald. Selvom det er uklart, hvorfor denne skelnen er lavet.

Hvordan forhindrer jeg FaceTime i at sætte videoen på pause i macOS

For nogle brugere bliver deres Mac ved med at sætte FaceTime-videoopkald på pause, selv når de ikke minimerer vinduet. Mange af dem var i stand til at løse dette problem ved at slå en bestemt FaceTime-indstilling til og fra: Altid på toppen.

Åbn FaceTime på din Mac. Fra menulinjen skal du gå til Video > Altid øverst. Slå indstillingen fra, genstart FaceTime og tænd den igen.

Hvis det ikke løser dine FaceTime-pauseproblemer, klik her for at kontakte Apple direkte.

Forhåbentlig løste disse tips dine problemer med FaceTime. Fortæl os det i kommentarerne, hvis du stadig har brug for mere hjælp. Eller tjek denne artikel for at finde ud af, hvordan du får mest muligt ud af de nyeste FaceTime-funktioner.