Så du har nogle lejefilm og serier, der ikke blev downloadet fuldstændigt af en eller anden grund (ofte er der bare ikke nok plads på din iDevice). Og nu fortæller din "Udleje"-fane dig "Gå til Downloads for at administrere dine downloads." Men du kan ikke finde "Downloads" på iTunes eller i din video- eller tv-app. Hvor pokker er den såkaldte "Downloads" knap??? Og hvordan genoptager jeg downloads, der blev afbrudt?
Eller måske har du med succes lejet en film. Men når du gik for at se den, får du en besked om, at du har lejet denne video, men ikke har downloadet den. Du finder sektionen "Downloads", men intet dukker op!
For nogle andre iFolks ser de en besked om, at de allerede har downloadet denne film eller denne serie. Men når du går til downloads for at administrere det, er den film (eller andet medieindhold) der ikke.
For alle disse problemer, når du tjekker din faktureringshistorik, viser den et gebyr for dette indhold, det nøjagtige medie, som du ikke kan downloade eller få adgang til. Uanset årsagen er dette en frustrerende Apple-oplevelse! Og for dem af os på farten, er det et meget, meget ubelejligt problem, der opstår på de værste tidspunkter.
Indhold
- Så hvad sker der her?
-
Før du fejlfinder
- Tjek din lagerplads
- Tving til at lukke iTunes og videoer eller tv-app
- Find downloads
-
Sådan genoptager du downloads, der blev afbrudt på iDevices
- Mangler fanen Downloads?
- Sådan genoptager du downloads, der blev afbrudt på computere (Windows eller macOS/OSX):
-
Sådan genoptager du downloads, der afbrød: Læsertips
- Relaterede indlæg:
Så hvad sker der her?
Vi køber alle forskellige indholdstyper (musik, film eller tv-shows) fra Itunes butik. Nogle gange bliver dine download(s) uventet afbrudt, mens du downloader dine køb, af forskellige årsager. Men slutresultatet er det samme: din download stopper, før den er færdig

Downloads af film, tv-shows og andre medier fra iTunes Store stopper uventet pga
- Mistede eller langsomme internetforbindelser
- iTunes afsluttes, før overførslen er færdig
- Genstarter under en download
- En app, tredjeparts sikkerhedssoftware eller en firewall blokerede overførslen
relaterede artikler
- Apples TV-app
- Kan ikke afspille videoer efter iOS 10.2
- iTunes-leje virker ikke
Før du fejlfinder
Først skal du kontrollere, at dine indstillinger er korrekte. Hvis du bruger iOS 10.1 og derunder ved at bruge video-appen, skal du kontrollere, at Vis iTunes-køb er slået TIL i Indstillinger > Videoer. Dine lejede billeder vises derefter ud for Film, når du bruger Video-appen. Og husk, at du tilgår dit medieindhold i din video-app.
For iOS 10.2 og nyere ved at bruge tv-appen, skal du kontrollere, at Home Sharing er TIL og logget ind med dit Apple ID i Indstillinger > TV.
Tjek din lagerplads
Før du downloader noget, især medieindhold som film og shows, skal du kontrollere, at din iDevice har tilstrækkelig lagerplads til det medie. Den gennemsnitlige filstørrelse for en HD-film i iTunes Store er mellem 3 og 5 GB. Og SD-film er typisk mellem 1 og 1,5 GB.
Gå til Indstillinger > Generelt > Lager og iCloud-brug. Se under afsnittet Opbevaring og tjek din ledige plads. Hvis du har brug for at åbne noget lager til dit medieindhold, skal du vælge administrer lager og fjerne nogle apps eller appindhold (hvis relevant.) Det er også en god idé at give din iDevice en god rydning ud af rodet hvert år eller 6. måneder. At udføre en "forårsrengøring" sikrer, at din iDevice er i god opbevaringsform til alt dit indhold og nye apps osv.
Tving til at lukke iTunes og videoer eller tv-app
- Dobbeltklik på knappen Hjem for at se dine senest brugte apps
- Stryg til højre eller venstre for at finde iTunes og videoer eller tv-apps
- Stryg op på hver apps forhåndsvisning for at lukke
Find downloads
Mange iFolk finder ikke downloadfunktionen i iTunes. Og vi er enige, det er ikke særlig indlysende
- For iPhones eller iPod touches skal du trykke på knappen Mere (tre prikker) nederst til højre på skærmen. Tryk derefter på Downloads.
- Der er også faner for Toner, Genius og Købt her
- For iPads skal du trykke på Downloads
Du kan ikke se Downloads, medmindre du har tilgængelige elementer til download eller aktive eller midlertidigt standsede downloads
Sådan genoptager du downloads, der blev afbrudt på iDevices
1. Åbn iTunes-appen
2. Tryk på Downloads (iPad: iTunes Store > Downloads; iPhone: iTunes Store > Mere > Downloads)

3.Tab på den blå pil for at genoptage din download.

Mangler fanen Downloads?
Et almindeligt problem og problem er en manglende Downloads-fane. Hvis du ikke ser noget download-ikon, skal du fane Indstillinger > iTunes Store og App Store > dit Apple-id > trykke på Log ud, vent 10-20 sekunder, og log derefter ind. Hvis der stadig ikke er noget Downloads-ikon, er det muligt, at din download er afsluttet. Start iTunes-appen, tryk derefter på Købt, og kontroller, om dine nye køb er opført der.
Sådan genoptager du downloads, der blev afbrudt på computere (Windows eller macOS/OSX):
- Start iTunes
- Klik på Butik > Søg efter tilgængelige downloads
- Indtast din adgangskode, og tryk derefter på Retur- eller Enter-tasten på dit tastatur, eller klik på Vis konto.
- Dine downloads genstarter automatisk

Sådan genoptager du downloads, der afbrød: Læsertips
Nogle iFolks rapporterer succes, når de downloader deres film ved at ændre kvalitetsindstillingen fra HD til SD eller vise-vers. Så når du lejer en HD-film, skal du vælge SD-versionen i stedet, OG SÅ nægte at købe den. Selv med afslaget begynder den at downloade. STOP SD-download. Prøv SÅ at downloade HD-versionen igen. Dette trick virker for nogle.
Åbn iTunes og naviger til den nederste menulinje. Tryk på Søg (forstørrelsesglasikon). I den øverste søgelinje skal du indtaste navnet på filmen eller programmet, der ikke blev downloadet helt. Tryk på filmen eller showet, og prøv at downloade igen.
Genstart alt
- Gå til Indstillinger> iTunes & App Store, og log ud af din Apple ID-konto
- Luk derefter ALLE dine apps ved at dobbeltklikke på din Hjem-knap
- Udfør en tvungen genstart.
- På en iPhone 7 og nyere: Tryk og hold på både dvale/vågne og lydstyrke ned-knapperne i mindst ti sekunder, indtil du ser Apple-logoet
- På en iPhone 6s og tidligere, iPad eller iPod touch: Tryk på og hold både Dvale/vågne- og Hjem-knapperne nede i mindst ti sekunder, indtil du ser Apple-logoet
- Gå tilbage til Indstillinger> iTunes & App Store, og log IN på din Apple ID-konto igen, og tjek derefter dine downloads for den lejede film eller show.
- Hvis filmen eller showet ikke er i dine downloads, kan du prøve at leje filmen igen
- Hvis du bliver opkrævet to gange, skal du kontakte Apple via Live Chat eller e-mail, og de bør refundere en af debiteringerne

Sudz (SK) er besat af teknologi siden den tidlige ankomst af A/UX til Apple, og er ansvarlig for den redaktionelle ledelse af AppleToolBox. Han er baseret i Los Angeles, CA.
Sudz har specialiseret sig i at dække alt hvad angår macOS, efter at have gennemgået snesevis af OS X- og macOS-udviklinger gennem årene.
I et tidligere liv arbejdede Sudz med at hjælpe Fortune 100-virksomheder med deres ønsker om teknologi og forretningstransformation.