Dieses Tutorial enthält Anweisungen zum Beheben des Anmeldefehlers 0x80190005 in der Xbox-App, Cortana oder in Windows Store-Apps. Der Fehler "Etwas ist schief gelaufen, bitte versuchen Sie es später noch einmal 0x80190005" erscheint, wenn der Benutzer versucht, dies zu tun Melden Sie sich mit seinem Microsoft-Konto bei Cortana oder der XBox-App oder einer anderen App von Microsoft an Geschäft.
Das Problem "Etwas ist schief gelaufen, 0x80190005" tritt nur auf, wenn sich der Benutzer bei Cortana oder einer anderen Microsoft Store-Anwendung anmeldet, es tritt jedoch nicht auf, wenn sich der Benutzer bei seiner anmeldet Microsoft-Konto mit einem Webbrowser.
Um das Problem 0x80190005 in der Cortana App oder im Microsoft Store zu beheben, befolgen Sie die folgenden Anweisungen.
So beheben Sie den Anmeldefehler 0x80190005 in Cortana- und Microsoft Store-Apps.
Lösung 1: Stellen Sie sicher, dass Sie sich online bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden können.
Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie sich online bei Ihrem. anmelden können
Microsoft-Konto. Wenn dies nicht möglich ist, überprüfen Sie, ob Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort richtig eingegeben haben, oder fahren Sie fort mit Microsoft Benutzerkonto wiederherstellen.Lösung 2. Stellen Sie sicher, dass Sie im MS-Kontoprofil das Erwachsenenalter eingestellt haben.
1. Gehen Sie zu Ihren Microsoft-Kontoprofileinstellungen und stellen Sie sicher, dass Sie das Erwachsenenalter eingestellt haben.
2. Versuchen Sie, sich mit Ihrem Microsoft-Konto bei Cortana oder beim Windows Store anzumelden.
Lösung 3. Löschen Sie Cortanas Verlauf.
1. Von Anfang 
Menü, wählen Einstellungen
und dann öffnen Cortana die Einstellungen.
2. Beim Berechtigungen & Verlauf Optionen klicken Verwalten Sie die Informationen, auf die Cortana von diesem Gerät zugreifen kann.
3. Setzen Sie alle Berechtigungsoptionen auf AUS.
4. Gehe jetzt zurück zu Berechtigungen & Verlauf Optionen und klicken Sie auf Meinen Geräteverlauf löschen Taste.
5. Versuchen Sie nun, sich mit Ihrem Microsoft-Konto bei Cortana oder beim Windows Store anzumelden.
Lösung 4. Zurücksetzen des Windows Store-Cache.
Die nächste Methode zum Beheben des Problems 0x80190005 mit der Cortana-App (oder einer anderen Store-App) in Windows 10 besteht darin, den Windows Store-Cache zurückzusetzen. Das zu tun:
1. Drücken Sie gleichzeitig die Fenster
+ R -Tasten, um das Feld Ausführen zu öffnen.
2. Typ WSReset.exe und drücke Eingeben.
3. Schließen Sie die Windows Store-App und versuchen Sie dann, sich mit Ihrem Microsoft-Konto beim Windows Store oder bei der Cortana-App anzumelden.
Lösung 5. Erstellen Sie ein neues lokales Benutzerkonto.
Fahren Sie mit dem Erstellen eines neuen Benutzerkontos fort und melden Sie sich beim neuen Benutzer an. Überprüfen Sie dann, ob das Problem beim neuen Benutzer besteht. So erstellen Sie ein neues Benutzerkonto:
1. Offen Eingabeaufforderung als Administrator.
2. Geben Sie in der Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein, um ein neues Konto zu erstellen (z. B. mit dem Benutzernamen "Benutzer1" *)
- Internetbenutzer Benutzer1 /add
* Notiz: Wenn Sie möchten, ändern Sie den Benutzernamen "Benutzer1" mit Ihrer eigenen Wahl.
3. Als nächstes fügen Sie das neue Konto mit diesem Befehl zur Administratorengruppe hinzu:
- net localgroup administrators User1 /add
4.Austragen aus dem aktuellen Benutzerkonto und anmelden zum neues Konto.
5. Öffnen Sie nun Cortana (oder den Windows Store) und Anmelden mit Ihrem MS-Konto. Wenn das Anmeldeproblem "Etwas schief gelaufen ist, 0x80190005" behoben ist, übertragen Sie Ihre Einstellungen und Dateien vom alten (lokalen) Konto in das neue Konto und entfernen Sie dann das alte Konto von Ihrem PC (über „Systemsteuerung“ –> „Benutzerkonten“ –> „Andere verwalten Konto").
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