Der Wohnungs- und Finanzsektor hat mit dem Aufstieg der Fintech-Unternehmen einen Paradigmenwechsel erlebt. Online-Banking, Online-Investitionen und Online-Zahlungen ebneten den Weg für erfolgreiches Online-Hypothekenservice Möglichkeiten. Mitarbeiter und Kunden waren unzufrieden mit dem zeitaufwändigen und sehr bürokratischen Charakter des bestehenden Hypothekenprozesses. Digitalisierung Ihrer bestehenden Hypothek Geschäft wird den bestehenden Besteuerungsprozess vereinfachen und auch mehr Kunden anziehen.
Mit Trends Schritt halten
Der Schlüssel zu einem erfolgreichen Hypothekengeschäft (oder jedem anderen Geschäft) besteht darin, in Ihrem Ansatz dynamisch und kreativ zu sein. Studieren Sie den Markt ausführlich und bemerken Sie die Muster. Dann kannst du nachschauen Übernahme der heißesten Trends der Branche, um Ihren Umsatz zu steigern. Einige der revolutionären Technologien auf dem Markt sind:
- Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen: Die Computer der Zukunft sind nicht nur dumme elektronische Geräte. Sie können selbst Daten analysieren und fundierte Entscheidungen treffen, ähnlich wie ihre menschlichen Kollegen. Studie zeigt, dass 75% der Banken wollen um KI-fähige Funktionen zu implementieren für ihre Kunden. Es ermöglicht Kreditgebern auch, ein personalisierteres Erlebnis für die Benutzer zu entwickeln.
- Workflow-Automatisierung: Automatisierung ersetzt jede redundante oder sich wiederholende Arbeit der Belegschaft. Legacy-Systeme verwenden Stift und Papier für Genehmigungen und Dokumentation, was langsam und mühsam ist. Es trägt auch hohe Betriebskosten. Online-Hypothekendienste Optimieren Sie alle Routineaufgaben wie Kreditberechnungen, Generierung von Offenlegungen usw.
- Mobilität: Die mobile Umstellung hilft Online-Kreditgebern, zugänglicher und benutzerfreundlicher zu werden. Daher ist es am besten, sich auf die Entwicklung eines plattformübergreifenden Geschäfts zu konzentrieren und Bereitstellung eines reibungslosen Kundenerlebnisses.
Wettbewerbsfähig am Markt zu bleiben, geht Hand in Hand mit der Zustimmung des Kunden. Der Hypothekenservice muss kundenorientiert und einfach zu bedienen sein. Außerdem helfen mobilfreundliche Plattformen dem Kunden, unterwegs Zugriff zu haben.
Hier sind einige Standardfunktionen, die von Online-Hypothekendienstanbietern erwartet werden, um ein hervorragendes Erlebnis zu bieten:
- Hypothekenrechner
- Open-Banking-Integrationen
- KYC (Know-your-customer) Identitätsüberprüfung
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Realität werden lassen
Die Entwicklungskosten hängen ganz von der Komplexität und dem Umfang Ihrer Plattform ab. Die professionelle Abrechnung erfolgt stundenweise und je nach Region. In Nordamerika und Ozeanien sind es mehr als 60 US-Dollar, während die Stundensätze für Asien, Südamerika oder Afrika zwischen 40 und 60 US-Dollar liegen.
Abgesehen vom Budget müssen Sie sich nun mit einigen technischen Aspekten des Geschäfts befassen:
- Entscheiden Sie sich für Ihre Endbenutzer und erstellen Sie ein benutzerdefiniertes Profil für sie. Sie können Einzelpersonen oder Organisationen oder beides bedienen.
- Definieren Sie nun die Phasen, die bei der Inanspruchnahme Ihrer Hypothekendienstleistungen erforderlich sind. Im Idealfall benötigen die Benutzer eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie sie Ihre Plattform nutzen werden. Arbeiten Sie mit Anwendungen von Drittanbietern, Kreditunternehmen und Banken zusammen, um eine umfassende Erfahrung zu integrieren.
- Arbeiten Sie während der Entwicklungsphase mit internationalen Teams.
Erweiterung der Funktionalität
Als Online-Dienstleister möchten Sie, dass Ihre Benutzer minimale Aufgaben ausführen, bevor sie mit Ihrem Unternehmen in Kontakt treten. Die meisten Benutzer verlieren beispielsweise das Interesse, wenn sie ein langes Formular mit ihren Daten ausfüllen müssen. Sammeln Sie zunächst die wesentlichen Informationen und fragen Sie nach mehr, wenn sie größeres Interesse zeigen. Denken Sie daran, dass Sie jedes Mal, wenn Sie Benutzerinformationen wie E-Mails, Kreditauskünfte oder soziale Netzwerke anfordern, Kosten tragen IDs. Schränken Sie daher Ihren Musterbereich auf potenzielle Kunden ein, um die erforderlichen Anfragen zu reduzieren.
Für Zahlungen können Sie eine Bank-API in Ihre Plattform integrieren. APIs sind eine großartige Möglichkeit, fertige Anwendungen zu verwenden Funktionalität zu erweitern. Gleiches gilt für Server und Datenbanken. Cloud-Speichermöglichkeiten bereitgestellt von AWS sind schneller und sicherer und sparen eine Menge Geld bei der Lagerhaltung.
Einen bleibenden Eindruck hinterlassen
Kunden lieben eine gute Website oder eine saubere mobile App. Der Schlüssel ist, sich an ein minimalistisches Design zu halten. Alle Links, Beschreibungen und Registerkarten müssen auf einen Blick verfügbar sein. Es ist am besten, Benutzern das Ändern ihrer persönlichen Daten nach Belieben einzuschränken.
Alles zusammenbringen
Testen Sie Ihre Plattform in einem Intranet mit Dummy-Daten. Es gewährleistet die Integrität und Sicherheit Ihrer Architektur. Sie können auch eine Betaversion Ihres Hypothekenservice, um Benutzer auszuwählen und Feedback zu sammeln. Sobald Ihr Unternehmen online geht, müssen Sie auf Kundenfeedback hören. Es hilft Ihnen, die Plattform zu verbessern und zu warten, damit sie robust und die beste auf dem Markt ist.
Sie können jedoch Online-Hypothekendienstplattformen nachschlagen, um Einblicke gewinnenin die Art und Weise, wie Unternehmen Funktionen verwenden und die Architektur entwerfen. Eine Strategie gepaart mit Forschung ist entscheidend. Hier sind einige zusätzliche Hinweise, die Ihnen helfen können, das beste große Ding im Fintech-Bereich zu etablieren:
- Identifizieren Sie Ihren Markt und zeichnen Sie die Phasen und Aktivitäten des Hypothekenantragsprozesses auf.
- Synchronisieren Sie Ihren Zeitplan mit internationalen Teams und berücksichtigen Sie dabei die unterschiedlichen Zeitzonen.
- Sammeln Sie Informationen in verschiedenen Phasen, abhängig von der Bewertung des Interessenten.
- Sie können den datenbankverarbeitenden Server vom Website-Server trennen, um die Verwaltung zu vereinfachen.
- Die Benutzeroberfläche ist entscheidend, um neue Benutzer für Ihre Dienste zu gewinnen.