Das Facebook Marketplace-Symbol ist uns allen bekannt – oder zumindest den meisten von uns. Das Symbol befindet sich in der Mitte Ihres App-Bildschirmmenüs oben in Ihrer App oder im Menü auf der linken Seite der Browserversion… außer wenn dies nicht der Fall ist!
Dies wird Ihnen wahrscheinlich nicht sehr oft begegnen, aber Sie befinden sich möglicherweise in einer Situation, in der Ihr Marktplatz verschwunden ist. Dies kann eine Reihe von Gründen haben.
Finden Sie die Gründe und mögliche Lösungen unten!
- Du bist unter 18 – der Marktplatz ist nur für Erwachsene verfügbar. Wenn Sie es verwenden möchten, bitten Sie stattdessen ein älteres Familienmitglied um Hilfe.
- Sie befinden sich in einer nicht unterstützten Region – mehrere Länder und Regionen werden nicht unterstützt. Länder wie die USA, Kanada, Australien und Deutschland werden zwar unterstützt, andere jedoch nicht. Wenn Facebook also glaubt, dass Sie sich an einem nicht unterstützten Ort befinden, können Sie den Marktplatz möglicherweise nicht sehen. Sie können dies ändern, indem Sie Ihre Region auf eine unterstützte Region einstellen (oder warten Sie, bis Sie die nicht unterstützte Region wieder verlassen!).
- Ihr Konto ist zu neu – wenn auch nicht immer, haben einige brandneue Facebook-Konten noch keinen Marktplatz-Bereich. Dies soll Betrüger und Spammer daran hindern, neue Konten zu erstellen und sofortigen Zugriff zu erhalten. Sie müssen nur ein paar Stunden oder Tage warten, und es wird angezeigt. Es kann auch helfen, es aktiv zu nutzen – kommentieren Sie, interagieren Sie mit Freunden oder posten Sie, um zu zeigen, dass Ihr Konto echt ist.
- Sie verwenden ein nicht unterstütztes Gerät – obwohl nur wenige Geräte davon betroffen sind, unterstützen beispielsweise alte iPods diese Funktionalität nicht. Sie müssen stattdessen über eine andere Plattform auf den Marktplatz zugreifen.
