IOS 4.0: Mail bleibt beim "Checking for Mail" stehen; Kann keine E-Mails empfangen oder senden

Mehrere Benutzer haben ein Problem gemeldet, bei dem die Mail-App nach dem Update auf iOS 4.0 beim Suchen nach neuen Nachrichten auf unbestimmte Zeit hängen bleibt. In diesen Fällen ist die „Nach E-Mails suchen“ und die sich drehende Fortschrittsanzeige werden dauerhaft angezeigt, gehen nie zum tatsächlichen Empfang von E-Mails über, oder die Schaltfläche „Nach E-Mails suchen“ erzeugt kein Handlung.

Dieses Problem tritt bei MobileMe-, IMAP-, POP- und Exchange-Konten auf.

Korrekturen

Mail neu starten. Wenn Sie ein Gerät verwenden, das Multitasking ermöglicht, tippen Sie zweimal auf die Home-Taste, um die Liste der derzeit ausgeführten Anwendungen anzuzeigen. Halten Sie das Mail-Symbol gedrückt, bis es zu wackeln beginnt, und tippen Sie dann auf den kleinen roten Kreis, um es zu schließen. Starten Sie Mail neu und überprüfen Sie Ihre E-Mails.

Konfigurationsdatei herunterladen. Wenn dieses Problem mit einem Exchange-Konto auftritt, müssen Sie möglicherweise ein Konfigurationsprofil von Apple installieren Dadurch verlängert sich die Zeit, die das iOS 4-Gerät darauf wartet, dass der Exchange-Server auf seine Synchronisierung reagiert Anfragen. Sieh dir das an

Wissensdatenbankdokument für mehr Informationen.

Schalten Sie den Flugmodus ein und dann wieder aus. Gehen Sie zu Einstellungen und schalten Sie den Flugmodus ein und dann wieder aus.

Neustart. Starten Sie einfach Ihr iPhone, iPad oder iPod touch neu, indem Sie die Sleep/Wake-Taste (auf der Oberseite des Geräts) für. gedrückt halten einige Sekunden, bis der Ausschaltschieberegler angezeigt wird, dann kann dies vorübergehend durch Wiedereinschalten des Geräts behoben werden Ausgabe.

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