Το Apple ID μου έχει απενεργοποιηθεί. Πώς μπορώ να επαναφέρω το Apple ID μου;

Προσπαθήσατε ποτέ να κάνετε λήψη μιας πρόσφατης αγοράς εφαρμογής, ταινίας ή μουσικής μόνο για να λάβετε το App Store ή το iTunes Store να απαντήσει ότι το "Apple ID σας έχει γίνει άτομα με ειδικές ανάγκες?" Η Apple κατά καιρούς απενεργοποιεί αυτόματα τα Apple ID για λόγους ασφαλείας, ειδικά εάν πιστεύει ότι το Apple ID σας έχει παραβιαστεί ή με άλλο τρόπο σε κίνδυνο.

Άρα, αυτό είναι υπέροχο για την προστασία σας από την κλοπή ταυτότητας, αλλά κακό επειδή εσείς (το θύμα) συχνά δεν είστε ενημερωμένοι για το πρόβλημα. Κατά συνέπεια, χωρίς προειδοποίηση, βλέπετε την τρομακτική ειδοποίηση "Το Apple ID σας έχει απενεργοποιηθεί".

Όταν το Apple ID σας είναι απενεργοποιημένο, δεν μπορείτε καν να ενημερώσετε καμία από τις εφαρμογές σας. Αντίθετα, βλέπετε το μήνυμα ότι το Apple ID σας είναι απενεργοποιημένο ή κλειδωμένο – ξανά και ξανά, όσες φορές κι αν προσπαθήσετε. Λοιπόν, ναι - αυτό είναι μια σοβαρή ταλαιπωρία και πρόβλημα!

Αλλά παρηγορήσου. Αν και η εμφάνιση αυτού του μηνύματος είναι πολύ ανησυχητική, οι ερωτήσεις σχετικά με τα Apple ID είναι ένας από τους πιο συνηθισμένους λόγους για τους οποίους το iFolks καλεί την Υποστήριξη της Apple ή επισκέπτεται τα Apple Stores. Θυμηθείτε, δεν είστε μόνοι. Οι άνθρωποι αντιμετωπίζουν αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα κάθε μέρα!

ick Tips 

Πράγματα που πρέπει να προσπαθήσετε για να λειτουργήσει ξανά το Apple ID σας

• Εάν προσπαθήσατε πολλές φορές, περιμένετε τουλάχιστον 8 ώρες (έως 24 ώρες) για να αρχίσει να λειτουργεί ξανά το Apple ID σας – μην προσπαθήσετε να συνδεθείτε κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.
• Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε εκκρεμείς λογαριασμούς που οφείλονται στην Apple για αγορές, συνδρομές και ούτω καθεξής.
  • Ενημερώστε και επιβεβαιώστε τα στοιχεία χρέωσής σας με την Apple (ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε Υποστήριξη Apple απευθείας).
  • Ελέγξτε το δικό σας Λογαριασμός App Store για απλήρωτες χρεώσεις και να τις πληρώσετε.
  • Εάν αμφισβητήσατε πρόσφατα μια χρέωση με την Apple, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple το συντομότερο δυνατό.
• Δοκιμάστε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Apple μέσω ενός προγράμματος περιήγησης ιστού και ελέγξτε για τυχόν μηνύματα που ζητούν ενημερώσεις ασφαλείας ή ενημερώσεις πληροφοριών.
• Εάν χρησιμοποιείτε έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων, χρησιμοποιήστε άλλη αξιόπιστη συσκευή ή αξιόπιστο αριθμό τηλεφώνου για να ξεκλειδώσετε το Apple ID σας.
• Εάν έχετε κλειδί ανάκτησης, χρησιμοποιήστε το για να σας βοηθήσει να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στον λογαριασμό σας.
• Δανειστείτε το iPhone, το iPad ή το iPod touch ενός φίλου, συναδέλφου ή μέλους της οικογένειας και χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Apple Support για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας.
• Παω σε Ο iforgot ιστότοπος της Apple για να ξεκλειδώσετε τον λογαριασμό σας με τον τρέχοντα κωδικό πρόσβασής σας. Επαληθεύστε την ταυτότητα σας με το email σας ή απαντώντας σε ερωτήσεις ασφαλείας.
• Εάν πιστεύετε ότι το Apple ID σας παραβιάστηκε ή με άλλο τρόπο παραβιάστηκε, επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας μέσω του ιστοσελίδα iforgot.
• Βεβαιωθείτε ότι οι Περιορισμοί του iDevice σας είναι ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΜΕΝΟΙ.
• Επικοινωνία Υποστήριξη Apple αν δεν λειτουργεί τίποτα άλλο.

Σχετικά Άρθρα

• Λαμβάνετε ένα μήνυμα για την ενημέρωση των ρυθμίσεων Apple ID σε iPhone, iPad ή Mac;
• Το Apple ID απενεργοποιήθηκε για λόγους ασφαλείας; Εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε
• «Η ενημέρωση δεν είναι διαθέσιμη με αυτό το Apple ID»; Δείτε πώς μπορείτε να το διορθώσετε
• Τρόπος διόρθωσης Σφάλμα "Επικοινωνήστε με την υποστήριξη του iTunes για να ολοκληρώσετε αυτήν τη συναλλαγή".
• Διορθώστε τα απενεργοποιημένα Apple ID
• Πώς να διαγράψετε το Apple ID σας
• Πώς να δημιουργήσετε ένα Apple ID χωρίς πιστωτική κάρτα

Καθόλου χρόνος? Ρίξτε μια ματιά στο βίντεό μας!

Τα Συμπτώματα

Εισαγάγετε το Apple ID και τον κωδικό πρόσβασής σας, κάντε κλικ στην επιλογή Είσοδος και δεν λειτουργεί.

Μία από τις ειδοποιήσεις που αναφέρονται παρακάτω μπορεί να εμφανιστεί όταν προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε ορισμένες υπηρεσίες της Apple (όπως iCloud, iMessage ή FaceTime) που απαιτούν Apple ID. Αυτά τα μηνύματα σάς ενημερώνουν ότι το Apple ID σας είναι απενεργοποιημένο.

Μπορεί να μην έχετε χρησιμοποιήσει το Apple ID σας για μεγάλο χρονικό διάστημα. Και πιθανότατα δεν θα δείτε τίποτα να σας ειδοποιεί εκ των προτέρων στο iPhone, το iPad ή το Mac σας. Αλλά κάθε φορά που προσπαθείτε να συνδεθείτε, δεν αποδέχεται τις πληροφορίες. Το Apple ID σας είναι απενεργοποιημένο.

Οι γνωστές ειδοποιήσεις Apple ID περιλαμβάνουν

1. "Αυτό το Apple ID έχει απενεργοποιηθεί για λόγους ασφαλείας."
2. "Υπερβολικά πολλές προσπάθειες σύνδεσης."
3. "Το Apple ID σας έχει απενεργοποιηθεί"
4. "Δεν μπορείτε να συνδεθείτε επειδή ο λογαριασμός σας έχει απενεργοποιηθεί για λόγους ασφαλείας."
5. "Αυτό το Apple ID έχει κλειδωθεί για λόγους ασφαλείας."
6. "Επικοινωνήστε με την υποστήριξη του iTunes για να ολοκληρώσετε αυτήν τη συναλλαγή."

Και αν προσπαθήσατε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Apple ID σας πάρα πολλές φορές με λάθος κωδικό πρόσβασης, ο λογαριασμός σας κλειδώνεται αυτόματα για κάποιο χρονικό διάστημα. Ακόμα κι αν θυμάστε τον σωστό κωδικό πρόσβασης!

Μόλις η Apple εντοπίσει ένα πρόβλημα με το Apple ID σας και το απενεργοποιήσει, δεν μπορείτε να συνδεθείτε. Είναι τόσο απλό ΚΑΙ τόσο απογοητευτικό όσο αυτό!

Προσοχή στις Απάτες

Σε πολλούς απατεώνες αρέσει να εκμεταλλεύονται αυτό το ζήτημα και να στέλνουν email ή μηνύματα σε ανυποψίαστους χρήστες της Apple για να τους κάνουν να αποκαλύψουν τα διαπιστευτήριά τους.

Μην κάνετε κλικ σε συνδέσμους στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή στα μηνύματα Ή παρέχετε τα διαπιστευτήριά σας Apple ID. Θα πρέπει να αναφέρετε απευθείας τυχόν αστείους συνδέσμους στην Υποστήριξη της Apple.

Ένας από τους αναγνώστες μας ανέφερε αυτήν την απάτη, η οποία αναφέρει "Λόγω ύποπτης δραστηριότητας το Apple-id σας κλειδώθηκε, πατήστε apple.id-user-access.com για να αποκαταστήσετε την πλήρη πρόσβαση στις υπηρεσίες Apple".

Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μην κάνετε κλικ σε κανέναν σύνδεσμο ή να παρέχετε τα διαπιστευτήριά σας. Αντίθετα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple και συνομιλήστε μαζί τους απευθείας. Μπορείτε επίσης να κλείστε ένα ραντεβού στο Apple Store και ζητήστε τους να το εξετάσουν αυτό για εσάς.

Οι αιτίες

Οι συνήθεις ύποπτοι για ένα απενεργοποιημένο Apple ID εισάγουν λάθος κωδικό πρόσβασης πολλές φορές στη σειρά ή δεν έχουν χρησιμοποιήσει ένα Apple ID για μεγάλο χρονικό διάστημα. Τις περισσότερες φορές, όταν το Apple ID σας είναι απενεργοποιημένο, δεν προσπαθεί κάποιος να χακάρει τον λογαριασμό σας, αλλά αντ' αυτού, κλειδώνεστε έξω λόγω ενός ξεχασμένου κωδικού πρόσβασης. Ναι, είμαστε άνθρωποι και ναι, είμαστε επιρρεπείς σε λάθη.

Επιπλέον, η Apple αλλάζει περιοδικά τους κανόνες και τις απαιτήσεις για Apple ID, κωδικούς πρόσβασης, ερωτήσεις ασφαλείας και βήματα επαλήθευσης. Επομένως, εάν δεν έχετε ενημερώσει τη ρύθμιση Apple ID σας για να καλύψετε αυτές τις ανάγκες, η Apple κατά καιρούς απενεργοποιεί αυτούς τους λογαριασμούς μέχρι να συνδεθείτε και να ενημερώσετε όλες τις πληροφορίες σας.

Εάν έχετε μια εκκρεμή (μη πληρωμένη) χρέωση ή τυχόν αμφισβητούμενες χρεώσεις στο iTunes ή το App Store της Apple, η Apple ενδέχεται να απενεργοποιήσει το αναγνωριστικό σας και να αγοράσει προνόμια μέχρι να πληρώσετε τη χρέωση

Οι μη καταβληθείσες χρεώσεις οφείλονται συχνά σε λήξη της πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, επομένως βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία της κάρτας σας είναι ενημερωμένα.

Ίσως χρειαστεί να καλέσετε Η ομάδα υποστήριξης iTunes της Apple απευθείας για να μάθετε εάν υπάρχει απλήρωτη χρέωση στον λογαριασμό σας στο iTunes. Αφού πληρωθεί, η Apple επαναφέρει ξανά την αγορά εφαρμογών.

Πρόσφατη διαφωνία με τις χρεώσεις της Apple;

Το Apple ID σας μπορεί απλώς να είναι κλειδωμένο επειδή πριν από μήνες αμφισβητήσατε τις χρεώσεις Apple στην πιστωτική σας κάρτα. Όταν αμφισβητείτε μια χρέωση της Apple, η Apple συχνά κλείνει προσωρινά τον λογαριασμό σας έως ότου εσείς καλέστε στο και επιλύστε το πρόβλημα φόρτισης.

Η Apple λαμβάνει πολύ σοβαρά υπόψη την ασφάλεια. Όταν η Apple υποπτεύεται ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί, τον αναστέλλει. Έτσι, αυτό είναι πρόσθετη προστασία μόνο σε περίπτωση που η πιστωτική σας κάρτα χρησιμοποιείται από κάποιον μη εξουσιοδοτημένο.

Οι λογαριασμοί δεν έχουν πληρωθεί;

Συχνά αυτό το μήνυμα ("Το Apple ID έχει απενεργοποιηθεί") σημαίνει ότι έχετε πρόβλημα χρέωσης—συνήθως μια απλήρωτη παραγγελία iTunes ή App Store. Εάν εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση στα στοιχεία του λογαριασμού σας, ελέγξτε τα στοιχεία χρέωσής σας και ενημερώστε τον τρόπο πληρωμής σας και τυχόν άλλες ρυθμίσεις.

Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple και ρίξτε μια ματιά στις πληροφορίες χρέωσης και πληρωμής μαζί της. Ξεκαθάρισε οτιδήποτε εκκρεμές.

Προσπαθήστε να συνδεθείτε στο Apple ID σας μέσω ενός προγράμματος περιήγησης

Δοκιμάστε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας iTunes ή iCloud από το Safari, το Chrome ή άλλο πρόγραμμα περιήγησης, κατά προτίμηση σε Mac ή υπολογιστή έναντι iDevice. Η λήψη αυτού του συγκεκριμένου μηνύματος σφάλματος συνήθως σημαίνει ότι η Apple πρέπει να πραγματοποιήσει έλεγχο ασφαλείας στον λογαριασμό σας.

Εναλλακτικά, περιμένετε τουλάχιστον 8 ώρες και δοκιμάστε ξανά – αυτή η επιδιόρθωση λειτουργεί σε περιπτώσεις που κάνατε πολλές ανεπιτυχείς προσπάθειες εισάγοντας λανθασμένο κωδικό πρόσβασης πολλές φορές.

Δανειστείτε μια συσκευή και χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Apple Support για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας

Ελέγξτε τους περιορισμούς σας

Κοιτάξτε και δείτε εάν έχετε ρυθμίσει περιορισμούς στο iDevice σας για περιπτώσεις που άλλοι άνθρωποι χρησιμοποιούν τη συσκευή σας, όπως τα παιδιά, οι παππούδες, τα μέλη της οικογένειας ή οι φίλοι σας, ελέγξτε αυτούς τους περιορισμούς εκτός λειτουργίας.

Συχνά χρησιμοποιούμε περιορισμούς στα iPhone και τα iPad μας για να απενεργοποιήσουμε τις αγορές εντός εφαρμογής, έτσι ώστε τα παιδιά μας και οποιοιδήποτε άλλοι χρησιμοποιούν τα iDevices μας να μην επιτρέπεται να κάνουν αγορές στους λογαριασμούς μας.

Παω σε Ρυθμίσεις > Χρόνος οθόνης > Περιορισμοί περιεχομένου και απορρήτου ή για παλαιότερες εκδόσεις iOS Ρυθμίσεις > Γενικά > Περιορισμοί και βεβαιωθείτε ότι αυτή η ρύθμιση είναι "Απενεργοποιημένη".

Εάν είναι ενεργοποιημένοι οι Περιορισμοί, θα χρειαστείτε τον κωδικό πρόσβασης περιορισμών για να απενεργοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία

Ο κωδικός πρόσβασης περιορισμών δεν είναι ο ίδιος με τον κωδικό πρόσβασης Apple ID - είναι ένας τετραψήφιος κωδικός πρόσβασης που δημιουργήσατε κατά την πρώτη ενεργοποίηση των περιορισμών.

Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης χρόνου οθόνης ή περιορισμών;

Εάν δεν γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασής σας για το Screen Time, ρίξτε μια ματιά σε αυτό το άρθρο Πώς να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης χρόνου οθόνης σε iOS, iPadOS ή macOS

Για παλαιότερες εκδόσεις iOS που δεν περιλαμβάνουν χρόνο οθόνης, εάν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης περιορισμών, ανατρέξτε στο άρθρο σχετικά με τη ρύθμιση των iDevices σε Λειτουργία για παιδιά που περιγράφει τα βήματα για την αντιμετώπιση αυτού του ζητήματος.

Εάν ΔΕΝ Γνωρίζετε ή Ξεχάσατε το αναγνωριστικό χρήστη ή τον κωδικό πρόσβασής σας στο Apple ID

Ελέγξτε και δείτε εάν είστε συνδεδεμένοι στον λογαριασμό σας σε ένα από τα iDevices σας

Τα iPhone, τα iPad και τα iDevices χρησιμοποιούν Apple ID για αυτές τις υπηρεσίες

1. Παρακέντηση Ρυθμίσεις > App & iTunes Store.
2. Παω σε Ρυθμίσεις > Προφίλ Apple ID > iCloud.
3. Παρακέντηση Ρυθμίσεις > Μηνύματα > Αποστολή και λήψη.
4. Παω σε Ρυθμίσεις > FaceTime.
5. Παρακέντηση Ρυθμίσεις > Κωδικοί πρόσβασης και λογαριασμοί > iCloud.

Ελέγξτε και δείτε εάν έχετε συνδεθεί στον λογαριασμό σας από τον υπολογιστή Mac σας

Οι υπολογιστές Mac χρησιμοποιούν αναγνωριστικά της Apple για αυτές τις υπηρεσίες

1. Επιλέξτε μενού Apple > Προτιμήσεις συστήματος (για παλαιότερα macOS ή OS X επιλέξτε iCloud).
2. Ανοίξτε το Mail και, στη συνέχεια, επιλέξτε Mail > Προτιμήσεις > Λογαριασμοί.
3. Επιλέξτε Ημερολόγιο και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ημερολόγιο > Προτιμήσεις > Λογαριασμοί.
4. Ανοίξτε το FaceTime και, στη συνέχεια, επιλέξτε FaceTime > Προτιμήσεις > Ρυθμίσεις.
5. Επιλέξτε Μηνύματα και, στη συνέχεια, επιλέξτε Μηνύματα > Προτιμήσεις > Λογαριασμοί.

Ελέγξτε το iTunes

Δείτε αν είχατε αγοράσει κάτι στο παρελθόν στο iTunes Store. Εάν ναι, ελέγξτε ποιον λογαριασμό χρησιμοποιήσατε για να το αγοράσετε.

Για να ελέγξετε το Apple ID μέσω του iTunes

1. Ανοίξτε το iTunes.
2. Κάντε κλικ σε μία από τις αγορές σας. Βρείτε τις αγορές σας κάτω από Η μουσική μου ή Λίστες αναπαραγωγής.
3. Επιλέγω Επεξεργασία > Λήψη πληροφοριών.
4. Κάντε κλικ στο Αρχείο αυτί.
5. Ο 'αγοράστηκε από’ δείχνει το Apple ID που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά του αντικειμένου.

Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID;

Εάν το πρόβλημά σας είναι ένας ξεχασμένος κωδικός πρόσβασης, επισκεφτείτε το Apple iForgotγια να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Το iForgot σάς καθοδηγεί στα βήματα για να επαναφέρετε έναν ξεχασμένο κωδικό πρόσβασης, να ξεκλειδώσετε τον λογαριασμό σας και να ανακτήσετε ένα Apple ID.

Έχετε υπόψη σας ότι μετά από πολλές ανεπιτυχείς προσπάθειες ξεκλειδώματος του λογαριασμού σας, το Apple ID σας παραμένει κλειδωμένο. Και πρέπει να περιμένετε τουλάχιστον μια μέρα για να προσπαθήσετε ξανά.

Εισαγάγατε τον κωδικό πρόσβασης πάρα πολλές φορές;

Όταν δοκιμάζετε λανθασμένους κωδικούς πρόσβασης πάρα πολλές φορές, το Apple ID σας κλειδώνει αυτόματα για να προστατεύσει την ασφάλειά σας. Κατά συνέπεια, δεν μπορείτε να συνδεθείτε σε καμία υπηρεσία της Apple που χρησιμοποιεί το Apple ID σας, όπως το iCloud, το iTunes, το App Store, το Apple Music κ.λπ.

Εάν προσπαθήσατε πολλές φορές, σταματήστε να προσπαθείτε και περιμένετε τουλάχιστον 8 ώρες (έως 24 ώρες) για το δικό σας Το Apple ID για να αρχίσει να λειτουργεί ξανά – είναι πολύ σημαντικό να μην προσπαθήσετε να συνδεθείτε κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου χρόνος

Μόλις επαληθεύσετε την ταυτότητά σας με την Apple, ο λογαριασμός σας ξεκλειδώνει. Παω σε ξέχασα. μήλο. com και ξεκλειδώστε τον λογαριασμό σας με τον υπάρχοντα κωδικό πρόσβασης ή επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Δείτε την ενότητα Επαναφορά κωδικού πρόσβασης για λεπτομέρειες σχετικά με το πώς να το κάνετε αυτό.

Επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης και αποσυνδεθείτε από το iTunes ή το iCloud

Αρχικά, επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας επισκεπτόμενοι Ο ιστότοπος υποστήριξης της Apple για κωδικούς πρόσβασης Apple ID. Εάν μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας, δοκιμάστε να αποσυνδεθείτε και να συνδεθείτε ξανά από το iTunes ή το iCloud στο iDevice σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει τον κωδικό πρόσβασής σας σε όλες τις συσκευές σας, συμπεριλαμβανομένων των υπολογιστών Mac και των Windows.

Για να αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας iTunes στο iPhone ή σε άλλες συσκευές iDevice, πατήστε στο Apple ID σας Ρυθμίσεις > Προφίλ Apple ID. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και αποσυνδεθείτε και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά για να δείτε εάν αυτό ανανεώνει τον λογαριασμό σας Apple ID.

Υπάρχει επίσης ένα σύνδεσμος εδώ στον ιστότοπο iForgot της Apple εάν δυσκολεύεστε να θυμηθείτε το Apple ID και τον κωδικό πρόσβασής σας.

Επισκεφτείτε τους ιστότοπους υποστήριξης της Apple

Παω σε Βρείτε το Apple ID για να ξεκλειδώσετε και να επαναφέρετε τον λογαριασμό σας. Αυτή η διαδικασία απαιτεί είτε να επαληθεύσετε το αναγνωριστικό σας μέσω email είτε να απαντήσετε στις ερωτήσεις ασφαλείας που παρέχονται όταν δημιουργήσατε το Apple ID σας. Αυτή η διαδικασία ανάκτησης θα πρέπει να επαναφέρει τον λογαριασμό σας σε λίγο.

Λάβετε υπόψη ότι εάν είστε χρήστης iCloud, εισαγάγετε την πλήρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου iCloud ([email προστατευμένο]) Εάν οι ερωτήσεις ασφαλείας σας δεν λειτουργούν ή δεν γνωρίζετε πλέον τις απαντήσεις και δεν έχετε επαληθευμένη διάσωση ρύθμιση email που διαφέρει από τον κλειδωμένο λογαριασμό email σας iCloud, δεν μπορείτε να αποδείξετε την ταυτότητά σας χρησιμοποιώντας τον Ιστό διεπαφή.

Πρέπει να επικοινωνήσετε Υποστήριξη Apple απευθείας για να λάβετε βοήθεια για το ξεκλείδωμα του λογαριασμού.

Για iFolks που χρησιμοποιούν επαλήθευση σε δύο βήματα

Εάν χρησιμοποιείτε επαλήθευση σε δύο βήματα, πρέπει να χρησιμοποιήσετε και τα δύο κλειδί ανάκτησης και ένα από τα δικά σας αξιόπιστα iDevices.

Εάν χρησιμοποιείτε έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων

Χρειάζεσαι την αξιόπιστη συσκευή σας Ή τον αξιόπιστο αριθμό τηλεφώνου σας για να ξεκλειδώσετε το Apple ID σας.

Εάν χάσατε το κλειδί ανάκτησης

Εφόσον θυμάστε τον κωδικό πρόσβασής σας στο Apple ID και εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση σε μία από τις αξιόπιστες συσκευές σας, μπορείτε να συνδεθείτε και να δημιουργήσετε ένα νέο κλειδί ανάκτησης. Μεταβείτε στη σελίδα του λογαριασμού σας Apple ID. Συνδεθείτε με τον κωδικό πρόσβασης και την αξιόπιστη συσκευή σας. Στην ενότητα Ασφάλεια, κάντε κλικ Επεξεργασία > Αντικατάσταση χαμένου κλειδιού.

Φυλάξτε το νέο κλειδί ανάκτησης σε ασφαλές μέρος. Το παλιό κλειδί ανάκτησης δεν θα λειτουργεί πλέον και δεν μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας ή να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας.

Δεν μπορείτε καθόλου να συνδεθείτε ή να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας στο Apple ID; Ξεκινήστε την ανάκτηση λογαριασμού

Τι πρέπει να κάνετε αφού επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID

Αφού αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID, θυμηθείτε να τον ενημερώσετε στις ρυθμίσεις iCloud και σε οποιεσδήποτε υπηρεσίες της Apple στο οποίο συνδέεστε συνήθως με το Apple ID σας—πράγματα όπως FaceTime, Apple Music, Apple TV+ και άλλα (αναφέρονται παρακάτω.)

συμπεράσματα

Είναι εκπληκτικό πόσο εξαρτώνται τα Mac και τα iDevices μας από τα Apple ID μας. Μόλις λάβουμε μια ειδοποίηση που μας προειδοποιεί ότι το Apple ID μας έχει απενεργοποιηθεί, συνειδητοποιούμε πόσο σημαντικό και αναπόσπαστο είναι. Ας ελπίσουμε ότι μία από τις συμβουλές που παρατίθενται ενεργοποιήθηκε ξανά το Apple ID σας και λειτούργησε κανονικά στο iDevice ή στο Mac σας.

Να θυμάστε ότι αφού αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας, πρέπει να ενημερώσετε αυτόν τον κωδικό πρόσβασης στις ρυθμίσεις iCloud και σε οποιεσδήποτε εφαρμογές και υπηρεσίες της Apple στις οποίες συνδέεστε με το Apple ID σας. Αυτό περιλαμβάνει πράγματα όπως το iTunes, το App Store, το FaceTime, το iMessage, τις Φωτογραφίες, το iCloud Drive, το Mail και άλλα.

Εάν αυτά τα βήματα δεν σας βοήθησαν να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας ή εάν οι ερωτήσεις ασφαλείας σας δεν λειτουργούν και το κάνετε δεν έχετε ρυθμίσει επαληθευμένο email διάσωσης, που διαφέρει από τον κλειδωμένο λογαριασμό email σας στο iCloud, επικοινωνήστε Υποστήριξη Apple.

Δεν μπορείτε να αποδείξετε την ταυτότητά σας χρησιμοποιώντας τη διεπαφή ιστού και πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με την υποστήριξη της Apple, για να λάβετε βοήθεια σχετικά με το ξεκλείδωμα του λογαριασμού. Μόλις φτάσετε σε αυτόν τον ιστότοπο, επιλέξτε Apple ID και επιλέξτε Απενεργοποιημένο Apple ID. Ρυθμίστε τώρα μια κλήση με έναν υπάλληλο της Apple, ξεκινήστε μια διαδικτυακή συνομιλία ή στείλτε email στην υποστήριξη της Apple – ό, τι λειτουργεί καλύτερα για εσάς και το πρόγραμμά σας.