El "Error del servidor: acceso de retransmisión denegado 554 5.7.1" en Outlook se produce por dos razones principales. La primera razón es que su servidor de correo saliente (SMTP) no permite enviar correos electrónicos sin usuario autenticación y la otra razón es que su dirección de correo electrónico está marcada en las listas de correo no deseado como una fuente de correo no deseado.
Este tutorial contiene instrucciones para solucionar el siguiente error, después de enviar un correo electrónico: "Su mensaje no llegó a algunos o a todos los destinatarios previstos. El siguiente destinatario (s) no se puede llegar. Error del servidor: 554 5.7.1 Acceso de retransmisión denegado "
Cómo reparar el error de acceso denegado de retransmisión en el correo.
Para determinar la razón exacta del error de Relay Access Denied 554 5.7.1 y resolver el problema, siga los pasos que se mencionan a continuación.
Paso 1. Verifique la configuración del servidor de correo y las credenciales de la cuenta.
En primer lugar, asegúrese de haber escrito correctamente el nombre del servidor de correo electrónico saliente (SMTP), el nombre de usuario y su contraseña en su aplicación de correo electrónico (Outlook, Thunderbird, etc.). *
* Nota: Si el error "Relay Access Denied" ha aparecido sin una razón (por ejemplo, si trabajó sin problemas hasta ayer), proceda y habilite la "Autenticación SMTP" (Paso 2).
(Configuración de la cuenta de correo electrónico de Outlook)
Paso 2. Habilite la autenticación de usuario SMTP y la conexión segura.
Para evitar spammers, muchos servidores de correo niegan que los correos electrónicos sean retransmitidos sin antes autenticar al usuario. Por lo tanto, proceda y habilite la autenticación SMTP y la conexión segura en la configuración del servidor de correo saliente.
1. Desde el Archivo menú, elija Configuraciones de la cuenta *
* En Outlook 2007, 2003, vaya a Instrumentos > Cuentas.
2. Haga doble clic en su cuenta de correo electrónico donde experimentó el error "Acceso de retransmisión denegado" para iniciar sus propiedades.
3. Hacer clic Más ajustes.
4. Selecciona el Servidor de salida pestaña y marque la casilla "Mi servidor saliente (SMTP) requiere autenticación" opción.
5. Luego seleccione el Avanzado pestaña y especifique la siguiente configuración para el servidor de correo saliente.
- Puerto del servidor saliente (SMPT): 465
- Tipo de cifrado: SSL
6. Hacer clic OK y luego Probar la configuración de la cuenta.
7. Si la prueba es exitosa, haga clic en próximo y cierre la configuración de la cuenta de correo electrónico. Por último, intente enviar un correo electrónico para ver si se resuelve el error "Acceso de retransmisión denegado". *
* Nota: Si la prueba falla o continúa recibiendo el error "Acceso de retransmisión denegado 554 5.7.1", abra la Configuración avanzada nuevamente, pero esta vez especifique la siguiente configuración. **
- Puerto del servidor saliente (SMPT): 587
- Tipo de cifrado: TLS o STARTTLS
Paso 3. Verifique la configuración de correo electrónico con su proveedor de correo electrónico y escanee en busca de virus.
Si aún recibe el error "Acceso de retransmisión denegado", después de aplicar los pasos y la configuración anteriores, hable con su proveedor de correo electrónico para Verifique que la información de la cuenta (nombre de usuario y contraseña) y la configuración de la conexión cifrada SMTP (puerto y tipo de cifrado) sean correcto.
Además, pero muy importante, verifique su computadora y todas las demás computadoras en su red para detectar posibles infecciones de malware. Para realizar esta tarea, siga todos los pasos de este Guía rápida de escaneo y eliminación de malware para PC.
Etapa 4. Compruebe si su servidor de correo o su dominio figura en las listas de SPAM (BLOQUEO). *
* Aviso: El último paso para resolver el error "Acceso de retransmisión denegado" se refiere principalmente a los propietarios de los dominios de la empresa y del servidor de correo.
UNA. Si posee una dirección de correo electrónico, que forma parte del dominio de una empresa (por ejemplo, [email protected]) y recibe el error "Acceso de retransmisión denegado":
1. Navegue a los siguientes sitios de verificación de listas negras de correo electrónico:
- www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx
- multi.valli.org/lookup
2. Escriba el nombre de dominio de la empresa (por ejemplo, "empresa.com") o su dirección de correo electrónico completa (por ejemplo, [email protected]) en el cuadro de búsqueda y haga clic en Verificación de lista negra.
B. Si usted es el propietario del servidor de correo saliente y sus usuarios finales reciben el error "Acceso de retransmisión denegado", verifique que su servidor de correo no esté en la lista negra. Para hacer eso:
1. Navegue a los siguientes sitios de verificación de listas negras de correo electrónico:
- www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx
- multi.valli.org/lookup
2. En el cuadro de búsqueda, escriba el nombre del servidor de correo saliente (por ejemplo, "mail.example.com") y haga clic en Verificación de lista negra.
¡Eso es! Déjame saber si esta guía te ha ayudado dejando tu comentario sobre tu experiencia. Por favor, haga clic en Me gusta y comparta esta guía para ayudar a otros.
Muchas gracias por publicar esto, fue un salvavidas para mí al lograr que Outlook completara el proceso de envío.