¿Cómo solucionar el error "Lo sentimos, tenemos problemas para determinar si su PC puede ejecutar Windows 11"?

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Pregunta

Problema: ¿Cómo solucionar el error "Lo sentimos, tenemos problemas para determinar si su PC puede ejecutar Windows 11"?

Hola. He estado intentando actualizar a Windows 11, sin embargo, cada vez que ejecuto la configuración a través del archivo ISO o el asistente de instalación, recibo un error "Lo sentimos, tenemos problemas para determinar si su PC puede ejecutar Windows 11." Qué ¿deberia hacer?

Respuesta resuelta

A medida que más usuarios intentan actualizar a la versión más reciente de Windows, surgen más informes sobre varios errores. Recientemente, se informó un nuevo error de instalación de Windows 11 que decía: “Lo sentimos, tenemos problemas para determinar si su PC puede ejecutar Windows 11. Cierre el programa de instalación y vuelva a intentarlo ". Algunas personas no se dan cuenta de que su hardware no cumple con los requisitos necesarios,[1] y algunos dicen que sus sistemas están muy por encima del nivel requerido y todavía no pueden actualizarse.

Algunas personas tampoco se dan cuenta de que necesitan tener espacio libre para poder descargar la actualización. Si ha hecho todo lo necesario antes de intentar instalar la actualización, no está claro qué podría estar causando este error. Lo más importante es que no se preocupe, ya que Windows 10 será compatible hasta 2025, por lo que no hay prisa por cambiar de sistema. También puede leer un artículo sobre el que escribimos todos los problemas conocidos de Windows 11. Incluso puede cambiar de opinión y olvidarse de la nueva actualización por un tiempo.

Además de olvidarse de realizar las tareas necesarias antes de actualizar, el problema también podría deberse a un programa antivirus de terceros, controladores,[2], o configuraciones del sistema en mal estado. En este artículo, proporcionamos siete métodos que podrían solucionar el error "Lo sentimos, tenemos problemas para determinar si su PC puede ejecutar Windows 11". Si ninguno de esos pasos funciona, puede realizar una instalación limpia de Windows 11, para lo cual también tenemos instrucciones a continuación.

¿Cómo solucionar el error " Lo sentimos, estamos teniendo problemas para determinar si su PC puede ejecutar Windows 11"?

Además de los requisitos técnicos, también debe asegurarse de que no haya problemas subyacentes en su sistema: malware[3] infecciones, conflictos de software, errores del sistema y más. Para encontrar y solucionar estos problemas, recomendamos encarecidamente ejecutar una herramienta de reparación y mantenimiento de PC ReimagenLavadora Mac X9. Puede encontrar la causa automáticamente, por lo que no tiene que pasar por un largo proceso manual de resolución de problemas.

Método 1. Libera tu espacio en disco

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Para reparar el sistema dañado, debe adquirir la versión con licencia de Reimagen Reimagen.

Libera tu espacio en disco

Debe tener al menos 16 GB de almacenamiento libre para instalar un sistema operativo de 32 bits y 20 GB de almacenamiento para instalar la versión de 64 bits de Windows 11/10. Windows instala algunas actualizaciones necesarias durante la instalación y eso requiere más almacenamiento que 16/20 GB. Si su disco duro actual no tiene el almacenamiento adicional, el proceso de instalación de Windows podría interrumpirse mostrando el mensaje de error.

Puede buscar y eliminar archivos grandes, mover algunos archivos a su disco duro externo, transferir algunos datos de las carpetas de la biblioteca a otro disco duro, etc.

Método 2. Desactivar el software antivirus

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Desactivar el software antivirus

Si tiene algún software antivirus de terceros instalado en su sistema, debería intentar deshabilitarlo y luego darle otra oportunidad a la actualización a Windows 11. En caso de que tenga éxito con el software antivirus desactivado, será evidente que el problema fue causado por él. En tal escenario, es mejor desinstalarlo.

Método 3. Marcar como partición activa

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  • imprenta Windows + R para abrir el Correr inmediato
  • Escribe diskmgmt.msc y golpea el Ingresar botón; debería abrir el Gestión de discos ventana en tu pantalla
Marcar como partición activa
  • Haga clic con el botón derecho en la unidad del sistema donde está instalado su sistema operativo actual y seleccione Marcar como partición activa
  • Intente actualizar a Windows 11

Método 4. Quitar controladores de GPU

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Para reparar el sistema dañado, debe adquirir la versión con licencia de Reimagen Reimagen.

informó que lograron instalar Windows 11 después de desinstalar su controlador de gráficos, alternativamente, puede intentar actualizar sus controladores con DriverFix que escanea su PC en busca de controladores faltantes o desactualizados y los actualiza automáticamente.

  • Haga clic en el Comienzo botón, tipo administrador de dispositivos y seleccione la aplicación de los resultados
Quitar controladores de GPU
  • Extender el Adaptadores de pantalla sección, haga clic con el botón derecho en el controlador de gráficos y seleccione Desinstalar dispositivo
  • El sistema instalará un nuevo controlador después de eso

Método 5. Habilite TPM y arranque seguro

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Habilitar TPM:

  • Acceda a BIOS / UEFI en su PC. Este procedimiento es diferente para cada fabricante pero generalmente implica presionar un F tecla en su teclado antes de iniciar el sistema operativo
  • Ve a la Seguridad sección
  • Localizar el TPM opción y habilitarla
Habilite TPM y arranque seguro
  • Guarde todos los cambios realizados recientemente. Por lo general, puede presionar el F10 tecla para guardar y salir

Habilite el arranque seguro:

  • Haga clic en el Comienzo botón y seleccione Ajustes
  • Escoger Actualización y seguridad
  • Haga clic en el Recuperación opción del panel izquierdo, luego seleccione la Reiniciar ahora botón
Habilitar TPM y Secure Boot2
  • Seleccione Solucionar problemas
  • Haga clic en Opciones avanzadas
  • Elegir la Configuración de firmware UEFI opción
  • Haga clic en Seguridad, luego seleccione el Arranque seguro opción
Habilitar TPM y Secure Boot3
  • Alternar el Arranque seguro opción a Sobre para habilitarlo, luego acepte los cambios
  • Guarde los cambios y salga del BIOS presionando el F10 tecla en tu teclado
  • Espere a que la PC se reinicie, luego intente instalar Windows 11

Método 6. Omitir TPM 2.0 y arranque seguro

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Para reparar el sistema dañado, debe adquirir la versión con licencia de Reimagen Reimagen.

  • presione el Ventanas clave + R para comenzar Correr, escribe regedit, y presione Ingresaro haga clic en OK
  • Navegue a la siguiente ruta de registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ Configuración

Omitir TPM 2.0 y arranque seguro
  • Haga clic derecho en un espacio vacío a la derecha, seleccione Nuevo y seleccione Llave, luego nómbralo LabConfig
Omitir TPM 2.0 y Secure Boot2
  • Haga clic en el nuevo LabConfig, haga clic con el botón derecho en el espacio en blanco para crear dos Valor DWORD (32 bits) opciones y nombrarlas BypassTPMCheck y BypassSecureBootCheck
Omitir TPM 2.0 y Secure Boot3
  • Haga doble clic en los nuevos elementos uno por uno, seleccione el Decimal base y set 1 en el Datos de valor campo, luego haga clic en OK
Omitir TPM 2.0 y Secure Boot4
  • Cierra el Editor de registro, luego reinicie su PC. Intente instalar Windows 11 nuevamente

Método 7. Realice una instalación limpia

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  • Ir al oficial Página de Microsoft
  • Abre el Seleccione Descargar menú desplegable, elegir Ventanas 11, y presione el Descargar botón
  • Seleccione el idioma de su producto en el Elige uno menú desplegable, golpe Confirmar, luego haga clic en Descarga de 64 bits
Realice una instalación limpia
  • Cuando el Archivo .ISO termina de descargar, haga clic derecho sobre él y seleccione Abrir con> Explorador de Windows para montar el disco virtual, luego haga doble clic en el configuración archivo para comenzar la instalación
  • Sigue las instrucciones en la pantalla

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El equipo de ugetfix.com está tratando de hacer todo lo posible para ayudar a los usuarios a encontrar las mejores soluciones para eliminar sus errores. Si no quiere luchar con las técnicas de reparación manual, utilice el software automático. Todos los productos recomendados han sido probados y aprobados por nuestros profesionales. Las herramientas que puede utilizar para corregir su error se enumeran a continuación:

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Si no corrigió su error con Reimage, comuníquese con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda. Por favor, háganos saber todos los detalles que crea que deberíamos saber sobre su problema.
Reimage: un programa de reparación de Windows especializado y patentado. Diagnosticará su PC dañada. Analizará todos los archivos de sistema, DLL y claves de registro que hayan sido dañados por amenazas de seguridad.Reimage: un programa de reparación de Mac OS X especializado y patentado. Diagnosticará su computadora dañada. Analizará todos los archivos del sistema y las claves de registro que hayan sido dañados por amenazas de seguridad.
Este proceso de reparación patentado utiliza una base de datos de 25 millones de componentes que pueden reemplazar cualquier archivo dañado o faltante en la computadora del usuario.
Para reparar el sistema dañado, debe adquirir la versión con licencia de Reimagen herramienta de eliminación de malware.
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