Las computadoras portátiles ChromeOS cuentan con una excelente duración de la batería. Desafortunadamente, al igual que todo lo creado por el hombre, su Chromebook a veces no funciona como se esperaba. Muchos usuarios se quejaron de un extraño signo de exclamación rojo que apareció de repente en el indicador de batería. El signo de exclamación rojo indica la batería no se está cargando. Exploremos qué puede hacer para solucionar este problema.
Qué hacer si hay un signo de exclamación en la batería de su Chromebook
Restablecer la conexión de la batería
- Conecta el cargador al puerto de tu Chromebook.
- Luego presione y mantenga presionado el Actualizar y Poder teclas durante unos 5 segundos.
- Nota: Esta combinación de teclas le permite restablecer el hardware de su Chromebook.
- Sigue sosteniendo esas teclas y desconecta el cargador.
- A continuación, puede soltar las teclas.
- Espere 30 segundos y luego conecte el cargador.
- Presione el botón de Encendido para iniciar el dispositivo.
Si el problema persiste, repita los pasos anteriores tres o cinco veces para restablecer completamente la conexión de la batería.
Retire su batería
Saque la batería, espere unos minutos y luego vuelva a colocarla. Enchufe el cargador y espere 30 minutos. Si el signo de exclamación rojo sigue ahí, simplemente ignórelo. Después de 30 minutos, reinicie su Chromebook y verifique si el problema persiste.
Algunos usuarios también sugirieron dejar el Chromebook enchufado durante 5 o 6 horas para permitir que la batería se recalibre y se cargue por completo. Pruebe esta solución alternativa y compruebe si también funciona para usted.
Consigue una batería nueva
Si el signo de exclamación rojo no desaparece, inserte una batería nueva y verifique si el problema persiste. Si no es así, esto indica que su batería vieja estaba defectuosa. Reemplazar su batería defectuosa por una nueva debería solucionar el problema.
Conclusión
Un signo de exclamación rojo en la batería de su Chromebook indica que su dispositivo no se está cargando correctamente. Para solucionar el problema, mantenga presionadas las teclas Actualizar y Encendido para restablecer la conexión de la batería. Si el problema persiste, retire la batería durante unos minutos. Si este método tampoco funciona, lo más probable es que su batería esté defectuosa y necesite obtener una nueva. ¿Cuál de estas soluciones le funcionó? Háganos saber en los comentarios a continuación.