¿Su mouse o trackpad no funciona con su iPad o iPhone?

¿Alguna vez ha deseado compatibilidad con mouse o trackpad para su iPhone o iPad? ¡Bueno, con iPadOS e iOS 13 lo tienes! Pero no siempre funciona tan bien como cabría esperar. Descubra qué hacer si su mouse o trackpad no funciona correctamente con su iPhone o iPad.

Para muchas personas, la experiencia ha sido impecable: obtienen un mayor control sobre su dispositivo de pantalla táctil, lo que les permite usarlo de la mejor manera para ellos. Otros usuarios, por otro lado, han experimentado muchos problemas al intentar emparejar un mouse o trackpad.

Si eso le sucedió, averigüe qué puede hacer para solucionarlo a continuación. Esta publicación explica todo lo que hay que saber sobre el uso de un mouse o trackpad con iPhone y iPad, ¡incluido cómo solucionar problemas comunes!

Consejos rápidos

Si no tiene tiempo para leer la publicación completa, pruebe estos consejos cuando su mouse o trackpad no funcione con su iPhone o iPad:

1. Verifica que tu mouse o trackpad no esté ya conectado a otro dispositivo
2. Si su mouse o trackpad tiene un interruptor de encendido, asegúrese de que esté encendido
3. Actualice el software en su iPhone o iPad
4. Si corresponde, cargue completamente su mouse o trackpad o cambie sus baterías
5. Inspeccione los puertos, cables y conectores en busca de signos de daño físico.
6. Intenta agregar el mouse o el panel táctil en la configuración de Control por botón de accesibilidad
7. Reinicie su iPhone o iPad, así como su mouse o trackpad
8. Desconecte su mouse o trackpad de todo e intente conectarlo nuevamente

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¿Por qué debería usar un mouse o trackpad en un iPhone o iPad?

Apple ha agregado compatibilidad con mouse o trackpad en iPhone y iPad para ayudar a las personas con discapacidades físicas. Es por eso que puede encontrar la opción de agregar un mouse o trackpad en la configuración de Accesibilidad de su dispositivo.

Dicho esto, muchos usuarios sin discapacidades también están entusiasmados con esta función. Están ansiosos por encontrar nuevas formas de controlar su iPhone o iPad e integrarlos en un flujo de trabajo.

Cualquiera sea su razón, puede averiguar cómo emparejar un mouse o trackpad con su iPhone y iPad a continuación.

¿Cómo puedo hacer que un mouse o trackpad funcione con mi iPhone y iPad?

Las instrucciones son las mismas ya sea que esté ejecutando iPadOS o iOS.

Muchos mouse y trackpads Bluetooth tienen interruptores de encendido / apagado para ahorrar batería. Por lo tanto, asegúrese de verificar que su mouse o trackpad esté encendido. Cómo conectar su mouse o trackpad a su iPad o iPhone

Para emparejar su "Dispositivo de puntero " (un mouse o trackpad) con su iPhone o iPad, debe acceder al menú táctil en la configuración de Accesibilidad.

1. Ir a Configuración> Accesibilidad.
2. En la sección Física y motora, vaya a Toque> AssistiveTouch.
3. Encender Toque de asistencia.
4. Desplácese hacia abajo y seleccione Dispositivos bajo el encabezado Dispositivos de puntero
5. Para dispositivos señaladores con cable: Conecte su mouse o trackpad a su dispositivo Apple usando un adaptador y selecciónelo de la lista.
6. Para dispositivos señaladores inalámbricos: Toque Dispositivos Bluetooth... y ponga su mouse o trackpad en modo de emparejamiento, luego selecciónelo de la lista. Es posible que deba ingresar un PIN para emparejarlo.

Debería aparecer un cursor circular en la pantalla de su iPhone o iPad que puede controlar con el dispositivo señalador. Muévalo donde desee y haga clic para simular tocar la pantalla en esa ubicación.

¿No puedes conectar tu mouse o trackpad con iPadOS?

Primero, verifique que su dispositivo no esté emparejado y conectado con otro dispositivo, como su iPhone o Mac.

Para comprobar, para Mac, elija Menú Apple> Preferencias del sistema> Bluetooth. Para iPhone, vaya a Configuración> Bluetooth. Si es necesario, desconecte el mouse / trackpad de estos dispositivos antes de intentar conectarse a su iPad.

Intente conectar su mouse o trackpad con Switch Control

Si no puede hacer que su dispositivo se conecte usando AssistiveTouch, intentemos configurarlo usando la configuración de Control por botón en Accesibilidad.

1. Apagar Toque de asistencia
2. Ir a Configuración> Accesibilidad > Control del interruptor
3. Seleccione Interruptores
4. Grifo Dispositivos bluetooth
5. Enciende tu mouse o trackpad
6. Emparéjalo, si es necesario
7. Busque su dispositivo en la lista Dispositivos bluetooth
8. Espere a que iPadOS muestre que el dispositivo está conectado
9. Una vez que su iPad reconozca su mouse o trackpad, regrese a Configuración> Accesibilidad> Toque> Toque de asistencia
10. Palanca Toque de asistencia sobre
11. Bajo el encabezado Dispositivos de puntero, escoger Dispositivos 
12. Grifo Dispositivos bluetooth
13. Verifique que su iPad se conecte a su mouse o trackpad

¿No se reconoce su trackpad, mouse o accesorio Bluetooth de terceros?

Actualice al menos a iPadOS 13.4. La conexión de un accesorio Bluetooth a su iPad requiere iPadOS 13.4.

Estos modelos de iPad son compatibles con iPadOS 13 y versiones posteriores:

¿No ve el teclado en pantalla cuando conecta un trackpad o mouse?

Mantenga pulsado el tecla de flecha hacia abajo en la esquina inferior derecha de la barra de accesos directos hasta que vea aparecer el teclado en pantalla.

Consejos para usar un mouse o trackpad con iPadOS o iOS

Si esas instrucciones funcionaron, ahora puede controlar su dispositivo iPadOS o iOS 13+ con un mouse o trackpad. Si no lo hicieron, consulte nuestros consejos para la resolución de problemas a continuación.

De cualquier manera, es posible que desee leer estas sugerencias sobre las mejores formas de usar un mouse o trackpad con su dispositivo Apple.

1. Haga clic y arrastre para desplazarse

Apple no ha realizado ningún cambio en la forma en que funciona su iPhone o iPad cuando está conectado a un dispositivo señalador. Cuando hace clic, actúa como si tocara la pantalla con un dedo, y eso es todo.

Como resultado, es posible que la rueda de desplazamiento no funcione como usted desea. En cambio, la forma más fácil de desplazarse con un mouse o trackpad conectado a su iPhone o iPad es hacer clic y arrastrar. Piense en ello como tocar la pantalla con el dedo y arrastrarlo hacia arriba o hacia abajo como lo haría normalmente.

2. Cambiar los botones de su mouse o trackpad

Probablemente haya varios botones en su mouse o trackpad, y puede personalizar lo que hacen en Configuración.

1. Ir a Configuración> Accesibilidad.
2. En la sección Física y motora, vaya a Toque> AssistiveTouch.
3. Grifo Dispositivos y seleccione su mouse o trackpad de la lista.
4. Toque cada uno de los botones enumerados para cambiar su función.
5. Si un botón no aparece en la lista, toque Personalizar botones adicionales ... para agregarlo.

3. Eliminar el menú flotante AssistiveTouch

La opción predeterminada para los botones es utilizar el clic secundario para abrir un menú AssistiveTouch. Esto hace que sea más fácil ir a casa, hablar con Siri, abrir el Centro de control y más.

Lo mejor de esto es que significa que puede deshacerse del menú flotante AssistiveTouch sin perder ninguna funcionalidad. Este pequeño botón circular puede resultar molesto si no lo necesita todo el tiempo.

1. Ir a Configuración> Accesibilidad.
2. En la sección Física y motora, vaya a Toque> AssistiveTouch.
3. Desactive la opción de Mostrar siempre el menú.

Ahora, el menú AssistiveTouch solo aparece cuando no tienes un dispositivo señalador conectado.

¿Quiere reducir la visibilidad de AssistiveTouch cuando no hay un mouse o trackpad conectado?

Para las personas molestas o distraídas por el botón en pantalla AssistiveTouch, existe una solución para que el botón no aparezca en la pantalla.

Si bien no puede hacerlo completamente invisible, puede reducir su opacidad al 15%. Para hacerlo, ve a Configuración> Accesibilidad> Toque> AssistiveTouch y cambio Opacit inactivoy al 15% (o más)

Alternativamente, puede crear un acceso directo de accesibilidad y configurarlo en Assistive Touch y luego agregar el acceso directo de accesibilidad al Centro de control.

4. Encienda AssistiveTouch con el botón de inicio o lateral

Probablemente no quieras usar un mouse o trackpad con tu dispositivo todo el tiempo. En cuyo caso, ¡el cursor AssistiveTouch podría volverse molesto!

Afortunadamente, puede crear accesos directos para activar o desactivar fácilmente la función de accesibilidad sin tener que desplazarse por los menús. Mi forma favorita de hacer esto es hacer triple clic en el botón Inicio o Lateral.

1. Ir a Configuración> Accesibilidad.
2. Desplácese hacia abajo hasta Atajo de accesibilidad y tócalo.
3. Escoger Toque de asistencia por lo que está marcado.
4. A continuación, active o desactive AssistiveTouch haciendo clic tres veces en el botón Inicio o en el lateral de su dispositivo

5. Activar Assistive Touch desde el Centro de control

Si no tiene un botón de Inicio, puede agregar un botón al Centro de control de su dispositivo.

1. Ir a Configuración> Centro de control> Personalizar controles.Vaya a Configuración> Centro de control. Elija personalizar controles
2. Toque en el plus verde junto a Atajos de accesibilidad.

   

3. Ahora puede abrir el Centro de control y tocar el ícono de Accesibilidad para encender y apagar el mouse o el trackpad.

6. Utilice el widget de la batería para realizar un seguimiento de la carga de la batería de su mouse o trackpad

1. Vea el porcentaje de batería de su mouse o trackpad Bluetooth conectado a través del widget de baterías
2. Agregue los widgets de la batería a la vista Hoy en su iPad.
   1. Desliza el dedo hacia la derecha sobre el Pantalla de inicio o pantalla de bloqueo
   2. Desplácese hasta el final y toque Editar
   3. Para agregar el widget de batería, toque en el signo más verde (+)
   4. Grifo Hecho
3. Para ver el widget Baterías, su iPad debe estar conectado a un dispositivo o accesorio Bluetooth compatible

¿Qué marcas de mouse o trackpad funcionan con un iPhone o iPad?

Tal como está, no hay una lista de todos los mouse o trackpad que funcionan con su iPhone y iPad. Algunos accesorios están bien y otros no, pero no hay una tendencia notable. La mejor forma de saber si su accesorio es compatible es probándolo.

¡Háganos saber sus experiencias y la marca de su mouse o trackpad en los comentarios!

Accesorios cableados

La mayoría de ustedes probablemente tengan un viejo mouse USB guardado en algún cajón o en una caja en el garaje. Si ese es el caso, puede conectarlo a su iPhone o iPad usando un Adaptador de USB a Lightning.

Accesorios inalambricos

Puede conectar un mouse inalámbrico o trackpad a su iPhone o iPad usando Bluetooth. Es posible que deba ingresar un PIN de seguridad para emparejar su dispositivo señalador. Si no sabe cuál es el PIN, pruebe con "0000" o consulte las instrucciones del fabricante.

¿Puedo emparejar un teclado y un mouse al mismo tiempo?

Si usas regularmente un teclado externo con tu iPad o iPhone, tampoco debería interferir con la conexión de un mouse o trackpad al mismo tiempo.

Los accesorios inalámbricos se emparejan mediante Bluetooth, puede tener tantos como desee.

Pero para los accesorios con cable, debe usar un concentrador USB para conectar más de uno a la vez. Cuando este es el caso, es posible que deba proporcionar energía al concentrador para asegurarse de que sus accesorios funcionen correctamente.

Una nota sobre Magic Mouse 2 y Magic Trackpad 2

El Magic Mouse y el Magic Trackpad inalámbricos de Apple recibieron actualizaciones en 2015 para que pudieran recargarse con un cable Lightning. Sorprendentemente, estas versiones más nuevas no se emparejan fácilmente con iPadOS o iOS 13+ a través de Bluetooth.

Aún puede usar el Magic Trackpad 2 con su iPhone o iPad conectándolo con un cable Lightning a USB. Pero eso no es práctico con el Magic Mouse 2 porque el cable se conecta a la parte inferior del mouse, lo que lo hace inutilizable mientras está enchufado.

No está claro por qué no puede usar estos dispositivos a través de Bluetooth. Sus dos predecesores funcionan bien, mi Magic Mouse original se emparejó a través de Bluetooth sin problemas, por lo que tal vez sea un error con el software actual.

Muchos, pero no todos, los usuarios consiguieron que su Magic Mouse 2 se conectara conectándolo primero a través de la configuración de Control del interruptor de accesibilidad y luego configurándolo en AssistiveTouch.

Qué hacer si su mouse o trackpad no funciona en iPhone o iPad

Muchos usuarios han descubierto que su mouse o trackpad no funciona para iPhone o iPad. A veces no pueden emparejar su accesorio, otras veces se conecta pero no funciona como se esperaba.

Independientemente de los problemas que esté experimentando, pruebe nuestros pasos de solución de problemas a continuación para resolverlos. ¡Y cuéntanos qué te funciona o qué no en los comentarios!

1. Actualice iPadOS e iOS a la última versión

.

• Espere a que su dispositivo busque nuevas actualizaciones.
• Descargue e instale las actualizaciones disponibles.

2. Asegúrese de que su mouse o trackpad esté completamente encendido

Si su mouse o trackpad no recibe suficiente energía, es posible que no pueda conectarse a iPadOS o iOS correctamente. Esto puede suceder si tiene poca carga, si las baterías están a punto de agotarse o si hay daños en el cable de conexión.

Si corresponde, cargue completamente su mouse o trackpad o coloque baterías nuevas en él.

3. Inspeccione el hardware en busca de signos de daños.

Muchos de nosotros sacamos del almacenamiento un viejo mouse de computadora para conectarlo a nuestro iPhone o iPad. Es posible que estos accesorios antiguos estén dañados y ni siquiera funcionen en una computadora en estos días.

Inspeccione su mouse y trackpad en busca de signos de daños: astillas, abolladuras, roturas, cables deshilachados. Mire los puertos, los sensores, los cables y los conectores. Si ve algún signo de daño, intente emparejar su iPhone o iPad con un accesorio que no esté dañado.

4. Reinicie su iPad o iPhone, así como su mouse o trackpad

Un favorito para la resolución de problemas: reinicia tu dispositivo. Mantenga presionado el botón lateral o superior en su iPhone o iPad y luego deslícelo para apagarlo. Deje el dispositivo apagado durante al menos 30 segundos antes de presionar el botón para encenderlo nuevamente.

De manera similar, si es posible, también debe reiniciar su mouse o trackpad. Eso podría implicar quitar las baterías, desenchufarlo o usar un interruptor de encendido.

5. Desconecte y vuelva a conectar su mouse o trackpad

Ya sea que utilice un accesorio con cable o inalámbrico, desconéctelo de su iPhone o iPad y luego siga nuestras instrucciones anteriores para conectarlo nuevamente en la configuración de Accesibilidad.

Para desconectar un dispositivo inalámbrico, vaya a Configuración> Bluetooth y toque el botón de información al lado de su mouse o trackpad. Luego toque Desconectar u Olvidar este dispositivo.

Cuando vuelva a emparejar, debe hacerlo desde la configuración de Accesibilidad. Es posible que su dispositivo tarde uno o dos minutos en aparecer, así que tenga paciencia.

Enviar comentarios a Apple

Apple usa la versión beta de iPadOS e iOS para descubrir problemas con el software y poder solucionarlos antes del lanzamiento público. Es probable que haya más problemas con el software beta que con la versión completa.

Si encuentra algún problema, como un mouse o trackpad que no funciona con iPadOS o iOS, puede ayudar a Apple a mejorar el software enviando comentarios. Si muchos de nosotros hacemos esto, alertamos a Apple sobre un problema que deben solucionar.

Utilice la aplicación Feedback púrpura en su software beta para enviar comentarios a Apple y ayudar a mejorar su software.

Hemos escrito sobre muchas otras funciones interesantes en iPadOS e iOS 13. Estamos ansiosos por saber cuáles le entusiasman más.

Háganos saber si su mouse o trackpad está funcionando con su iPhone o iPad ahora. O si no, ¿qué mouse o trackpad tienes y qué está pasando con él?

Consejos para lectores

• Lo que funcionó para mí fue apagar primero mi iPad, sacar las baterías de mi mouse, esperar un poco y volver a colocarlas, y luego poner el mouse en modo de descubrimiento mientras enciende mi iPad