Slack maneja millones de mensajes todos los días, lo que le permite intercambiar información e ideas con sus compañeros de equipo y colaboradores en tiempo real. Pero es posible que el servicio a veces no envíe sus mensajes. Esto es lo que puede hacer para solucionar el problema en Mac.
Contenido
-
Arreglar Slack que no envía mensajes en Mac
- Verifique el estado del servicio
- Verifique su conexión
- Limpiar la caché
- Actualiza todo y reinstala Slack
- Conclusión
- Artículos Relacionados:
Arreglar Slack que no envía mensajes en Mac
⇒ Consejo rápido: Cuando reciba una alerta de que Slack no pudo enviar su mensaje, copie inmediatamente el mensaje problemático a tu portapapeles. Vuelva a cargar la aplicación, pegue el mensaje en la ventana de chat y no es necesario que escriba el mismo mensaje dos veces.
Verifique el estado del servicio
De vez en cuando, es posible que el servidor de Slack no funcione según lo previsto. El error "Slack no pudo enviar este mensaje" indica que el servicio se ve afectado por retrasos importantes en la transferencia de datos. Si tiene problemas intermitentes al enviar mensajes o no puede enviar ningún mensaje,
Verifique su conexión
Si Slack está en funcionamiento, es posible que el problema sea tuyo. Asegurarse tu conexión es estable y no está experimentando ningún problema de ancho de banda. Desenchufe el cable de alimentación de su enrutador y espere dos minutos.
Mientras tanto, reinicie sus dispositivos Mac e iOS. Desconecte otros dispositivos usando la misma red. Luego reinicie su enrutador, espere hasta que sus dispositivos Mac e iOS vuelvan a estar en línea e inicien Slack nuevamente. Compruebe si el problema de la mensajería ha desaparecido. Además, puede conectarse a la aplicación web de Slack y comprobar si puede enviar mensajes a sus contactos a través de su navegador web.
Limpiar la caché
Es posible que la caché de tu aplicación esté interfiriendo con tu sesión actual de Slack. Elimina la caché y comprueba si el problema persiste. Salga de Slack, haga clic en el Ir menú y seleccione Ir a la carpeta. Ingresar ~ / Biblioteca / Soporte de aplicaciones y desplácese hacia abajo hasta Slack. Elimine las carpetas Cache, Blob Storage, Storage y GPUCache.
Vuelve a iniciar Slack, intenta enviar un mensaje nuevo y comprueba si funciona.
Actualiza todo y reinstala Slack
Asegúrate de estar ejecutando la última versión de la aplicación Slack en tu Mac. Inicie la aplicación, haga clic en el Menú flojo y seleccione Buscar actualizaciones. Luego haga clic en su Menú de manzana, Seleccione Preferencias del Sistema, ir a Actualizacion del sistema y busque actualizaciones. Comprueba si Slack puede enviar tus mensajes ahora.
Si el problema persiste, inicie Descubridor, ir a Aplicaciones y eliminar Slack. Reinicie su Mac y descargue una copia nueva de la aplicación desde la App Store. Compruebe si la reinstalación de la aplicación funcionó.
Conclusión
Si Slack no envía sus mensajes, verifique el estado del servicio, reinicie la aplicación, reinicie su Mac y reinicie su enrutador. Luego, borre el caché de la aplicación e instale las últimas actualizaciones de Slack y macOS. Como último recurso, desinstale Slack e instale una copia nueva de la aplicación desde la App Store. ¿Encontraste otras formas de solucionar este problema? Comparta sus ideas en los comentarios a continuación.