Google Pixel 3:n ja Pixel 3 XL: n ongelmaluettelo: Ota selvää ennen ostamista

click fraud protection

Google Pixel 3 ja Pixel 3 XL ovat ensiluokkaisia ​​Android-älypuhelimia, mutta joillakin varhaisilla käyttäjillä on ongelmia, joista sinun tulee olla tietoinen.

Olemme laulaneet ylistystä Google Pixel 3:lle ja sen isommalle sisarukselle Google Pixel 3 XL: lle siitä lähtien, kun he ilmoitettiin. minun alustava arvio Pixel 3 XL: stä selitin, kuinka uusin Google Pixel -laite ilmentää kolme periaatetta, jotka tekevät Googlen Chrome-käyttöjärjestelmästä niin rakastetun: nopeus, yksinkertaisuus ja turvallisuus. Mutta jopa niinkin kiillotetuilla laitteilla kuin Google Pixel, tulee varmasti ongelmia kuluttajien käsissä, eikä tämän vuoden Pixel 3 eroa toisistaan.

Suhtaudun yleensä konservatiivisesti uuteen laitteeseen liittyvään ongelmaan liittyviin uutisiin, koska on vaikea sanoa, milloin käyttäjäraportti todella viittaa laitteeseen liittyvään laajempaan ongelmaan. Pixel 3:n ja Pixel 3 XL: n tapauksessa Pixel-käyttäjäyhteisö foorumeillamme ja Redditissä on kuitenkin herättänyt haista useista ongelmista, jotka ovat päässeet tiensä muihin blogeihin. Joten ennen kuin maksat satoja dollareita uudesta Pixelistä nähtyään uskomattoman

Night Sight -kameranäytteitä jonka julkaisimme, mielestämme sinun pitäisi olla tietoinen joistakin ongelmista, joita varhaiset omaksujat ovat kohdanneet.

Jotkut näistä ongelmista voivat olla kaupan katkaisijoita, kun taas toiset saattavat vaikuttaa sinusta nirsoilta. Huomioimme, mitkä ongelmat voidaan todennäköisesti ratkaista ohjelmistopäivityksellä ja onko Google jo antanut lausuntoa asiasta. Lopuksi, koska minulla on vain Pixel 3 XL mukanani, voin tarjota mielipiteeni vain asioihin, jotka vaikuttavat vain 3 XL: ään.

Päivitys 1: Lisätty Googlen vastaukset scratch-, satunnaisiin loviin ja Netflixin HDR-osiin.

Päivitys 2: Lisätty osio "Surina/säröiset kaiuttimet alhaisella äänenvoimakkuudella" ja "Pink sävytys" useiden käyttäjien raportteihin.

Päivitys 3: Lisätty tiedot "Sovelluksia suljetaan taustalla" -osioon.

Päivitys 4: Google on kommentoinut muistinhallintaongelmaa.

Päivitys 5: Google on kommentoinut kaiuttimen vääristymisongelmaa.

Päivitys 6: Sekä muistinhallintaongelma että kaiuttimien surina-ongelma on pääosin ratkaistu.

Päivitys 7: Äänenlaatua videoita tallennettaessa on parannettu tammikuun 2019 tietoturvapäivityksen myötä.


Muistin hallinta

Ongelma 1 – Sovelluksia suljetaan taustalla

Minusta tuntuu oudolta sanoa tämä ottaen huomioon aivan ensimmäinen artikkelini XDA: ssa puolustettiin Nexus 5X: ssä vain 2 Gt RAM-muistia, mutta Pixel 3:ssa ei ehkä ole tarpeeksi RAM-muistia. Kun laadukkaampia sovelluksia ja pelejä julkaistaan ​​kuukausittain, on käynyt selväksi, että Android-laitteet tarvitsevat nykyään enemmän muistia. Google Pixelissä, Google Pixel 2:ssa ja Google Pixel 3:ssa on kaikissa 4 Gt RAM-muistia, kun taas OnePlus 6, Razer Phone 2, Xiaomi POCO F1 ja muut tarjoavat jopa 8 Gt RAM-muistia. 4GB RAM pitäisi riittää useimmille Pixel 3:n käyttäjille, mutta monet käyttäjät ovat raportoineet, että laite usein sulkee äskettäin käytetyt sovellukset taustalla.

Tämäkään ei ole yksittäinen ongelma. An Android Central toimittaja, toimittaja osoitteesta The Verge, perustaja Android Police, Marques Brownlee, ja lukemattomia muita Reddit on ongelmia muistinhallinnan kanssa. (Kaikki linkit kautta Android Police.) Oma Pixel 3 XL pitää sovelluksia paljon huonommin muistissa kuin OnePlus 6, vaikka tietysti katson sen johtuvan OnePlus 6:sta, jossa on 8 Gt RAM-muistia. Vaikka harvalla käyttäjällä on sama kokemus kuin Artem Russakovskilla (näkyy alla), useimmat käyttäjät kohtaavat Pixel 3:n muistinhallintaongelman ainakin muutaman kerran päivässä. Olen äskettäin alkoivat puolustaa Googlea tarjoamaan vähintään 6 Gt RAM-muistia laitteilleen nähtyään, miltä pelit pitävät Fortnite Mobile esiintyy Pixel 2 XL: ssä, ja mielestäni alla olevan kaltaiset videot osoittavat, kuinka RAM-muistin puute voi vaikuttaa jopa peruskäyttökokemukseen.

Mitä tulee ongelman mahdolliseen syyyn, kaksi ytimen kehittäjää, joiden kanssa olen puhunut osa syyllisyydestä Googlen siirtymiseen LMKD: n käyttöön. LMK tai Low Memory Killer on prosessi, joka tarkkailee muistin käyttöä ja tappaa vähiten välttämättömät prosessit vapauttaakseen muistia tärkeämpiä tehtäviä varten. LMK-ohjain sijaitsee yleensä ytimessä, mutta Linux-ytimen 4.12:n jälkeen on nyt userspace LMK-daemon. Onko oletusarvot Googlen valitsemat ovat liian aggressiivisia, jää nähtäväksi, sillä Google ei ole vielä tarjonnut minkäänlaista lausuntoa asiasta. Mutta nyt kun se on mahdollista roottaa Pixel 3, voimme muokata LMK-arvoja nähdäksemme itse.

Vakavuus: Korkea

Googlen vastaus: Google julkaisi päivityksen joulukuussa käsittelemään näitä kysymyksiä.

Korjauksen todennäköisyys: Korjaus julkaistiin joulukuun tietoturvakorjauksilla.


Ongelma 2 - Joskus kuvia ei tallenneta

Pixel 3:n kameran mahtavasta laadusta on vaikea olla tinkimättä. Google Kamera -sovellus tekee kaikkensa varmistaakseen, että jopa minun kaltaiseni aloittelijat, jotka vain osoittavat ja ampuvat kohdetta, voivat ottaa kunnollisia valokuvia. Ominaisuuksien, kuten Top Shot, Motion Photos ja Motion Auto Focus, ansiosta upean valokuvan ottaminen on helpompaa kuin koskaan – vaikka kätesi olisivat epävakaita tai kohde liikkuisi. Eli ellei itse asiassa ole Pixel säästää juuri ottamasi kuva.

Joillekin käyttäjille Pixel, Pixel 2 ja Pixel 3 eivät yksinkertaisesti pysty ottamaan valokuvaa tai videota. Painat laukaisinta odottaen, että saat kunnollisen kuvan, mutta huomaat, että kuvaa tai videota ei koskaan tallennettu. Tämä tapahtui kerran Pixel 3:llani, kun testasin voiko Pixel 3 tallentaa videoita stereoäänellä (se tekee), mutta sitä ei ole tapahtunut sen jälkeen. Minulla ei myöskään ole koskaan ollut tätä ongelmaa Pixel 2 XL: n kanssa. Silti monille ihmisille on käynyt näin, ja se on todella ikävää, kun se tapahtuu. Ongelman taustalla vallitseva teoria on, että se liittyy muistinhallintaan, mutta kukaan ei tiedä, miksi se tapahtuu.

Vakavuus: Korkea

Googlen vastaus: Korjaus on tulossa kaikille pikseleille

Korjauksen todennäköisyys: Jo vahvistettu


Ääni ja video

Ongelma 3 - Videotallenteiden huono äänenlaatu

Kun otetaan huomioon Googlen ennätys laskennallisessa valokuvauksessa, ei ole yllättävää, että suuri osa huomiosta keskittyi uuden Pixel 3:n kuvanottokykyyn. Mutta emme saa unohtaa, että Pixel on - tai pikemminkin sen pitäisi olla - loistava myös videon tallentamisessa. Pixel 2:t Sulattu videon stabilointi tekniikkaa, jonka algoritmi yhdistää laitteiston optisen kuvanvakaimen Googlen elektroniseen kuvanvakautustekniikkaan, joka on luotu uskomattoman vakautettuihin videoihin. Google ei tee mitään niin hullua kuin Huawei Mate 20:n Video Bokeh tai AI Cinema -tehosteet, mutta me odottaisi Pixel 3:n videotallenteiden olevan vähintään Applen uusimman version tasolla iPhone... eikö?

Valitettavasti näin ei näytä olevan, lähinnä Pixel 3:n suhteellisen huonon äänen tallennuslaadun vuoksi. Tallennuslaatu heikkenee huomattavasti, kun siirryt muutaman metrin päähän laitteesta, ja läheltä katsottuna kuulostaa edelleen melko kaukaiselta. Tämän ongelman paljasti ensimmäisenä YouTuber SuperSaf TV, ja mielestämme sinun on parasta kuunnella hänen videonsa ensimmäinen osa kuullaksesi eron Pixel 3:n ja iPhone Xs Maxin välillä.

Mielenkiintoista on, että joku havaitsi, että äänilähtö videota nauhoitettaessa Playground AR -tarralla etualalla on huomattavasti parempi. Pixel 3 voi tallentaa melko kunnollista ääntä, mutta Googlen viritys näyttää heikentävän huomattavasti laatua. Miksi? Annetaan Googlen selittää:

"Teimme useita edistysaskeleita Pixel 3:n äänentallennusominaisuuksissa, mukaan lukien stereonauhoituksen salliminen vaakatilassa. Kun äänität ulkona, virityksemme on suunniteltu erityisesti vähentämään taustamelua, kuten tuuli- ja tiemelua ja liian kovia ääniä, ja optimoimaan kuultavaa puhetta. Tämän saavuttamiseksi poistamme selektiivisesti joidenkin taajuuksien korostuksen, mikä minimoi häiritsevät äänet ja optimoi tuloksena olevan äänen. Teemme tuotteidemme laajan käyttäjätestauksen varmistaaksemme, että ne ovat viritetty todelliseen käyttöön, ja olemme aina tarkastellaan muita viritysmahdollisuuksia käyttäjien palautteen perusteella." - Googlen tiedottaja lähetetyssä lausunnossa to Android Police

Vakavuus: Keskikokoinen

Googlen vastaus: Toimii suunnitellustiParannettu tammikuun 2019 päivityksellä

Korjauksen todennäköisyys: Parannus tulossa


Ongelma #4 - Kaiuttimien epätasapaino

Kun käsittelet stereokaiuttimia, kuten Pixel 3:ssa ja Pixel 3 XL: ssä, voit odottaa, että nämä kaksi ovat tasapainossa äänenvoimakkuuden suhteen. Näin ei kuitenkaan ole Pixel 3 XL: n kohdalla. Kuten ensimmäisenä löysi monet käyttäjät päällä Reddit ja kuvannut videolle Android Police, Pixel 3 XL: n kaiuttimilla on melko huomattava ero äänenvoimakkuudessa.

Kun testasin kaiuttimien laatua Pixel 3 XL -tarkistusyksikössäni, huomasin, että siinä on hyvä basso, minimaalinen särö ja melko kova ääni verrattuna viime vuoden Pixel 2 XL: ään. Google väittää, että Pixel 3:n kaiutinääni on 40 % kovempi kuin Pixel 2:n, mutta sillä on parempi matalataajuinen vaste. Uskon, että Pixel 3 käyttää Waves Audion MaxxAudio-tekniikka, mutta Google ei ole vielä perehtynyt yksityiskohtiin tekemistään äänen parannuksista. Joka tapauksessa tässä on Googlen virallinen lausunto stereokaiuttimen äänenvoimakkuuden eroista:

"Hei kaikki, tämä on suunniteltu. Suunnittelimme erityisesti kaiuttimet, jotka mahdollistavat kovemman äänen (40 % kovempaa kuin viime vuonna) ja paremman matalataajuisen vasteen. Käytämme uutta vahvistintekniikkaa edistyneillä kaiutinsuojausalgoritmeilla työntämään näitä kaiuttimia kovemmin ja saamaan niistä todella kaiken irti. Teimme myös tiivistä yhteistyötä Grammy-palkitun musiikkituottajan asiantuntevan virityksen kanssa parantaaksemme ääntä tavalla, joka vastaa laitteistojärjestelmän vahvuuksia." - /u/PixelCommunity Redditissä

Vakavuus: Matala

Googlen vastaus: Toimii suunnitellusti

Korjauksen todennäköisyys: Matala


Ongelma #5 - Liiallinen tärinä

En tiedä kuinka moni teistä kuuntelee musiikkia kaiuttimista pitäen puhelinta kädessään, mutta jos tämä kuvaa sinua, Pixel 3:n tärinämoottori saattaa häiritä sinua. Pixel 3 ja Pixel 3 XL tarjoavat parhaan haptisen palautteen millä tahansa Android-laitteella (en ole sellainen henkilö, joka yleensä välittää, mutta minä voi sanoa, että se on poikkeuksellista), jotkut arvioijat ovat havainneet, että laitteet tärisevät liikaa, kun musiikkia soitetaan kovaa. kaiuttimet. Tämän asian esitti ensimmäisenä BGR, mutta olen skeptinen, kuinka suuri ongelma se todella on. Silti se on jotain, jota sinun tulee testata itse, jos sinulla on mahdollisuus esitellä laitetta ennen sen ostamista. Tässä on ote aiheesta BGRarvostelu, joka kuvaa heidän ongelmaansa:

"Googlen uusissa Pixel-puhelimissa on etukaiuttimet, jotka kuulostavat hyvältä ja ovat ihanan äänekkäitä. Valitettavasti niiden käyttö tarkoittaa ei-toivotun sivuvaikutuksen käsittelemistä: älytöntä tärinää puhelimen takaosassa... Pienillä äänenvoimakkuuksilla se on todella ärsyttävää. Puhelimen takaosa värisee jokaisen soittamasi musiikin tahdissa. Jopa videon dialogin aikana voit silti tuntea puhelimen takaosan värisevän jatkuvasti. Jos kuuluu ääntä, se värisee.

Sitten jos lisäät äänenvoimakkuutta noin 50 %:iin, värinä muuttuu ärsyttävästä raskauttavaksi. 80 % tai enemmän se on aivan kamalaa. Puhelimen takaosa värisee yhtä voimakkaasti tai jopa kovemmin kuin puhelimen sisällä oleva tärinämoottori, jota Google käyttää ilmoituksiin. Kuvittele, että soitat musiikkia ja puhelimesi ilmoitusmoottori värisee koko ajan. Se on niin väkivaltaista, että Googlen kankaiset Pixel-kotelot tuskin vaimentavat sitä." - Zach Epstein, kirjoittaminen BGR

Sen arvoista, en usko, että ongelma on niin selvä kuin Zach sanoo. Toki, minun Pixel 3 XL tekee värinä, kun soitin musiikkia maksimivoimakkuudella, mutta se ei ollut niin epämiellyttävää, että se sai minut laskemaan puhelimen pois. Myös virallinen Pixel Fabric -kotelo tekee vaimentaa tärinää minulle merkittävästi. Tämä on jälleen yksi niistä asioista, jotka sinun on yritettävä toistaa itse ennen kuin päätät, häiritseekö se sinua. Tässä on video, joka saattaa antaa sinulle käsityksen siitä, kuinka paljon Pixel 3:n takaosa värisee.

Vakavuus: Matala

Googlen vastaus: Ei mitään

Korjauksen todennäköisyys: Matala


Ongelma 6 - Surina/säröiset kaiuttimet hiljaisella äänenvoimakkuudella

Paljon/käyttäjiäpäälläReddit ilmoittavat surinasta, vääristyneestä äänestä Pixel 3 XL: ssä pienillä äänenvoimakkuuksilla. Mukaan Android Police, jotkut viime vuoden Pixel 2 XL: n omistajat kohtasivat tämän ongelman. Android Police raportoi seuraavaa kaksiVideot esittele ongelma Pixel 3 XL: ssä.

Vakavuus: Matala

Googlen vastaus: Pixelin Joulukuun 2018 tietoturvapäivitys toi myös parannuksia surisevaan kaiutinongelmaan, käyttäjät raportoivat Redditissä.

Korjauksen todennäköisyys: Tämä ongelma on korjattu joulukuun 2018 tietoturvapäivityksessä.


Ongelma #7 - Ei 4K-videotallennusta 60 FPS: llä

Made by Google -tapahtuman virallisessa esittelyssä Google ei todellakaan halunnut puhua teknisistä tiedoista. Emme saaneet selville kuka sen teki Pixel 3:t ja Pixel 3 XL: n näytöt (LG ja Samsung vastaavasti) asti korjaan sen suoritti laitteiston purkutyöt. Lisäksi ainoa syy, miksi tiedämme, että Pixel 3 ja Pixel 3 XL käyttävät Sony IMX363:a yksittäisessä takakamerassa, on se, että kaivanut läpi joitakin toimittajatiedostoja. Sen jälkeen kun paljastettiin, että molemmissa laitteissa on Sony IMX363, mysteeriä, miksi molemmat Pixel 3:t eivät tue 4K-videotallennusta 60 FPS: llä, ei ole ratkaistu. Itse asiassa siitä on tullut vain hämmentävämpää.

Qualcomm Snapdragon 845:n Internet-palveluntarjoaja pystyy varmasti käsittelemään 4K@60FPS: ää ja muita IMX363:lla varustettuja laitteita, kuten Asus Zenfone 5Z, Razer Phone 2 ja pian POCO F1 tukevat 4K@60FPS: ää. Näin ollen voimme vain arvailla, miksi laitteet eivät tue 4K@60FPS-tallennusta. Jotkut Google-kameran muokkaajat uskovat sen johtuvan siitä, että Googlen Fused Video Stabilization ei toimi 4K@60FPS: n kanssa. Oli syy mikä tahansa, on hieman pettymys, että muut laitteet pystyvät tähän, vaikka Google ei tarjoa vaihtoehtoa. Vaihtoehtojen puutteesta puhuttaessa Google poisti mahdollisuuden asettaa manuaalisesti 60 FPS 1080p: n tallennusta varten. automaattinen FPS-vaihtotila.

Vakavuus: Matala

Googlen vastaus: Ei mitään

Korjauksen todennäköisyys: Matala


Ongelma #8 - Naarmut

Meillä on vihdoin jälleen langaton lataus Google-laitteella (joillakin varoin - lisää siitä alla), mutta se tarkoittaa, että meidän on käsiteltävä lasitaustaa. Lasinen takaosa on päällystetty pehmeällä pinnalla, mikä saa sen tuntumaan enemmän muovilta, ja siinä on suojakerros Gorilla Glass 5 -lasia. Vauhdin laitteitani, en ota niitä koskaan pois kotelosta, ja tuskin koskaan minulla ei ole muita esineitä samassa taskussa, jossa pidän puhelinta, joten joudun harvoin naarmuihin laitteissani. On kuitenkin ollut muutamia arvostelijoita, kuten Ron Amadeo ArsTechnica ja Marques Brownlee, jotka ovat käsitelleet naarmuja tarkistusyksiköissään. Se, onko Pixel 3 altis naarmuuntumiselle, on kuitenkin edelleen ilmassa.

Tässä on kaksi videota, joista toinen on Erica Griffin ja toinen JerryRigEverythingin Zack Nelsonin, jotka testaavat Pixel 3:n kestävyyttä.

Vakavuus: Keskikokoinen

Googlen vastaus: Google antoi lausunnon The Verge heidän arvosteluaan varten.

"Olemme suunnitelleet Pixel 3:n näyttämään ja tuntumaan hyvältä kädessäsi. Suunnittelimme etu- ja takaosan Gorilla Glass 5:llä vahvuuden ja suojan takaamiseksi. Takaosaan lisäsimme erityisen tekstuurin, jotta Pixel 3:sta on mukava pitää, se on vähemmän liukas ja vähemmän altis sormenjäljelle kuin muut lasitaustaiset puhelimet. Lisäsimme ylimääräisen vahvistusvaiheen teksturoitujen takalasin valmistusprosessiin, jotta se kestää paremmin jälkiä ja naarmuja. Laitamme kaikki puhelimemme elementit läpi laajan luotettavuustestin.


Langaton lataus

Ongelma #9 - 10 W, ei-Qi, patentoitu lataus

Koska Google oli erittäin epämääräinen Pixel 3:n langattomasta lataustekniikasta, en halunnut täytä tyhjät kohdat olettamalla, että Pixel 3 tukee 10 W: n langatonta latausta langattoman Qi-latauksen kautta standardi. En moittiisi sinua siitä, että teit tämän oletuksen nähdessäni, kuinka Googlen 18 W: n langallinen lataus on USB Power Delivery -standardin mukainen. Osoittautuu kuitenkin, että Pixel 3:n langaton lataustekniikka on patentoitu - et voi vain käyttää mitä tahansa 10 W: n langatonta laturia Amazonista tai eBaysta.

A Reddit käyttäjä Oppi tämän läksyn kantapään kautta, kun he ostivat Ankerin langattoman lataustelineen, joka mainosti 10 W: n langatonta latausta, mutta huomasivat, että se ei latautunut mainostetulla teholla. Hän havaitsi tämän, tosin epätieteellisesti, käyttämällä Ampeeri sovellus. Viisaammat käyttäjät eivät uskoneet, että heidän vanhat Qi-yhteensopivat langattomat laturinsa tuottivat maksimitehoa 10 W, koska puhelin kertoi heille, että se "latautuu nopeasti", vaikka Googlen kynnys määrittää, onko laturi "nopea" antaa >7,5W tehoa. Tämä näyttää kuitenkin SystemUI: n bugilta.

Ennen kuin ostat langattoman latauslisälaitteen, tässä on yhteenveto siitä, mitä sinun on tiedettävä:

  • Google Pixel 3 ja Pixel 3 XL tukee vain 10 W: n langatonta latausta Google Pixel Standin ja sertifioitujen latureiden kautta myydään "Tehty Googlelle"ohjelma. Toistaiseksi vain tämä langaton Belkin-laturi näyttää olevan sertifioitu tukemaan Pixel 3:n patentoitua langatonta lataustekniikkaa. Kuitenkin vain Pixel Standin avulla voit käyttää uusia Google Assistant -integraatioita.
  • Vain Google Pixel 3 ja Pixel 3 XL tukevat 5 W langaton lataus Qi-yhteensopivilla langattomilla latureilla.

Vakavuus: Keskikokoinen

Googlen vastaus: Toimii suunnitellusti


Ongelma 10 – Pixel Standin omituisuudet

Kyllä, voit asettaa Pixel 3:n tai Pixel 3 XL: n Pixel Stand -telineeseen vaakasuoraan, mutta miksi asettaisit, kun lukitusnäyttö, ympäristönäyttö ja aina näkyvissä eivät tue maisematilaa? Itse asiassa he tekevät, mutta Google ei koskaan ottanut sitä käyttöön. Se on a yksi koodirivi niiden pitäisi muuttua, ja ymmärrän tämän loogisen arvon vaihtamisen ja sen julkaisemisen käyttäjille ei luultavasti ole hyvä idea, koska ympäristön näytön käyttöliittymää ei ole optimoitu maisemaa varten suuntautuminen. Mielestäni tämä on kuitenkin Googlen suuri laiminlyönti, koska et voi kytkeä USB Type-C -nappikuulokkeita, kuten Pixel USB-C -nappikuulokkeita, kun puhelin on telakoitu pystysuoraan Pixel Stand -telineeseen. Helvetti, jos Android Pie ei poista mahdollisuus asentaa mukautettuja peittokuvia, yhteisö voisi korjata tämän ongelman muutamassa minuutissa.

Seuraavaksi on mahdollisuus avata laitteen lukitus Pixel Stand -telineessä. Jos haluat käyttää laitteellasi muutakin kuin Google Assistant, sinun on avattava puhelimesi lukitus. Koska kasvojen avausominaisuutta ei ole, nopein tapa avata laitteen lukitus on takana olevan sormenjälkitunnistimen avulla. Valitettavasti Pixel Stand on vain tarpeeksi korkea peittämään osittain sormenjälkitunnistimen takana. Sinun täytyy jotenkin nostaa laitetta hieman eteenpäin ennen kuin laitat sormen siihen - mielestäni hieman hankalaa.

Vakavuus: Keskikokoinen

Googlen vastaus: Ei mitään

Korjauksen todennäköisyys: Keskitaso ensimmäiselle numerolle, ei mahdollista jälkimmäiselle


Ohjelmisto

Ongelma #11 - Satunnaisia ​​lovia

Minusta tämä aihe on naurettava järjettömyytensä vuoksi. Me kaikki nauroimme, kun ZTE teki a suunnittelukonsepti laitteelle, jossa on kaksi lovea, ja kun Google myönsi kahdella lovella varustetun laitteen mahdollisuuden lisäämällä "kaksoisnäytön leikkaus" -peittokuvan kehittäjävaihtoehtoihin. Tämän ongelman otti ensimmäisenä esille PiunikaWeb sen jälkeen, kun he huomasivat a muutamakäyttäjiä Reddit raportoi, että näytölle ilmestyy mystinen toisen loven peittokuva. Emme ole varmoja, miksi näin tapahtuu joillekin käyttäjille, mutta se liittyy todennäköisesti Androidin suunnan muuttamiseen liittyvään ongelmaan.

Ainoa mitä sinun tarvitsee tehdä tämän ongelman korjaamiseksi, on käynnistää laite uudelleen. Vika on erittäin harvinainen (en ole koskaan tavannut sitä) ja onneksi erittäin helppo korjata.

Vakavuus: Erittäin matala

Googlen vastaus: Korjaus tulee "pian"

Korjauksen todennäköisyys: Vahvistettu


Ongelma 12 – YouTube-videoita ei ole keskitetty, ja muita omituisuuksia

Jos olet uusi lovisen laitteen käytössä, sinun pitäisi tietää, että useimmat videosovellukset älä todella näyttää sisältöä lovialueella. Ne voi tee niin, jos zoomaamalla videoon koko näytön kokoiseksi, mutta muutoin useimmat videot, joiden kuvasuhde on 16:9, eivät täytä koko näyttöä. YouTube-sovelluksessa video ei ole keskellä, kuten alla näkyy MKBHD: n video. Muissa sovellusten osissa, kuten Instagram's Stories, Yahoo Fantasy ja YouTube Studio, lovialue ei käytetä kovin tehokkaasti.

Vaikka nämä kaikki liittyvät itse sovelluksiin, ongelmat vaikuttavat silti Pixel 3 XL: n käyttökokemukseen. Esimerkiksi OnePlus 6:n OxygenOS antaa sinun valita, kuinka sovellusten tulee käyttäytyä loven kanssa sovelluskohtaisesti. Tiedämme, että Google ei halua puuttua sovelluksen toimintaan, ellei se ole osa uutta alustaa rajoituksen tai toimeksiannon, mutta sovelluksiin luottaminen päivittää itsensä lovellisille laitteille kestää jonkin aikaa tapahtua.

Vakavuus: Erittäin matala

Googlen vastaus: Korjaus on tulossa, ainakin YouTube-sovelluksessa

Korjauksen todennäköisyys: Vain YouTubelle


Ongelma 13 – Voice Matchin lukituksen avaus on poissa

Android 5.0 Lollipop esitteli ominaisuudet nimeltä "Smart Lock", jonka avulla voit avata laitteesi lukituksen automaattisesti, kun olet pitämällä sitä, kun olet luotetussa paikassa, kun olet yhteydessä luotettuun laitteeseen tai kun äänesi tunnistetaan Voicen kautta Ottelu. Laitteesi lukituksen avaaminen Voice Matchin avulla on poistettu, kuten ensimmäisenä ilmoitti PiunikaWeb. Emme ole varmoja, miksi Google poisti ominaisuuden, mutta kokemukseni mukaan se on aina ollut epäjohdonmukainen tapa avata laitteesi lukitus. En kaipaa tätä ominaisuutta, mutta en syytä sinua siitä, että olet järkyttynyt, jos käytät sitä usein. Silti uskon, että se olisi hyödyllinen ominaisuus, varsinkin kun Google painostaa käyttäjiä hankkimaan Pixel Standin.

Vakavuus: Matala

Googlen vastaus: Ei mitään

Korjauksen todennäköisyys: Matala


Ongelma 14 – Ei ääntä Android Autosta

Niille teistä, joilla on Android Auto -pääyksikkö, olet luultavasti käsitellyt muutamia virheitä aiemmin. Pixel 3:ssa on äänilähtövirhe, joka estää musiikin toiston, kun se on liitetty Android Auto -laitteeseen, kuten raportoi PiunkaWeb viitaten useisiin foorumiviesteihin Android Auto -käyttäjäyhteisössä ja Redditissä. Onneksi Google on tunnustanut ongelman ja suunnittelee jo päivityksen julkaisemista Google Play Palveluihin ongelman ratkaisemiseksi.

Vakavuus: Keskikokoinen

Googlen vastaus: Korjaus on tulossa

Korjauksen todennäköisyys: Jo vahvistettu


Ongelma 15 – Ei Wi-Fi-puheluita O2:n, Threen tai Vodafone UK: n kautta, mutta AT&T Yhdysvalloissa sai tukea

O2, Kolme, ja Vodafone Yhdistyneessä kuningaskunnassa ovat kaikki vahvistaneet (via PiunikaWeb), että Pixel 3 ei tue Wi-Fi-puheluita – vielä. Operaattorin sertifiointi on aina sotkuista, mutta toivomme, että Google tekee yhteistyötä useiden operaattorien kanssa varmistaakseen, että Pixel 3 tarjoaa kaikki liitäntävaihtoehdot tuetuilla operaattoreilla. Pixel-faneille Amerikassa, jotka toivoivat parempaa yhteyttä, on kuitenkin hopeaa. Pixel 3 tukee Wi-Fi-puheluita AT&T: n kautta, vihdoinkin.

Vakavuus: Matala-Keskitaso

Googlen vastaus: Ei mitään

Korjauksen todennäköisyys: Keskikokoinen - AT&T Wi-Fi -puhelutuki on hyvä merkki siitä, että Google pyrkii parantamaan yhteysominaisuuksia


Näyttö

Numero 16 – Ei Netflix HDR: ää – vielä

"Erittäin optimoidun ohjelmistodekooderin ja mukautetun renderöintipinon ansiosta" viime vuoden Google Pixel 2 pystyi toistamaan HDR-videoita YouTubesta jopa 1080p. Tämän vuoden Pixel 3 pystyy katselemaan 1440p HDR-videoita YouTubessa Reddit). Pixel 3 ja Pixel 3 XL täyttävät UHD AllianceHDR10:n ohjeet ja ovat YoTube Signature Devices. Laitteissa on kuitenkin ei ole vielä Netflixin sertifioima joten he eivät voi toistaa Netflixin HDR-videoita, vaikka ne olisivat teknisesti valmiita.

Vakavuus: Matala

Googlen vastaus: Netflixin HDR-tuki on tulossa "pian"

Korjauksen todennäköisyys: Vahvistettu


Numero 17 - Black Crush

Jos kuulit Pixel 2 XL: n näyttöongelmista viime vuonna, olet ehkä kuullut tilapäisestä kuvan pysyvyydestä (ratkaistu muuttamalla toisinaan navigointipalkin taustaväri), himmeät värit (ratkaistu lisäämällä kyllästetympi näyttötila) ja "musta ihastus". Musta ihastuskysymys pähkinänkuoressa, "saa tummemmat harmaan sävyt näyttämään identtisiltä mustan kanssa, mikä ei tarjoa visuaalista eroa ja heikentää kontrastia tummemmissa kohtauksissa", näyttöanalyytikkomme mukaan, Dylan Raga. Monet katsoivat ongelman LG OLED -paneelin käyttöön viime vuoden Pixel 2 XL: ssä, ja henkilökohtaisesti se oli iso ongelma Pixel 2 XL: ssäni. Musta kaatumisongelma teki laitteesta todella epämukavan käyttää alhaisilla kirkkaustasoilla. Vaikka Pixel 3 XL -arviointiyksikköni ei näytä mustan ihastuksen ongelmaa läheskään yhtä voimakkaasti kuin Pixel 2 XL: ssäni, näyttöanalyytikkomme ja useat varhaiset käyttäjät ilmoittavat, että se on edelleen olemassa. Kilometrimääräsi voi vaihdella.

Vakavuus: Matala-Keskitaso

Googlen vastaus: Ei mitään

Korjauksen todennäköisyys: Ei mitään


Ongelma #18 - "Pink sävytys" joillekin käyttäjille

Jotkut käyttäjät ilmoittavat, että ei-XL Pixel 3:n näytön alaosissa on vaaleanpunainen sävy. UseitalangatpäälläRedditomistaaolluttehty asiasta. Näyttöanalyytikkomme sanoo, että he eivät nähneet vaaleanpunaisia ​​​​sävyjä kummassakaan näkemässään Pixel 3 -laitteessa, joten tämä saattaa olla yksittäinen ongelma joissakin paneeleissa.

Vakavuus: Matala-Keskitaso

Googlen vastaus: Ei mitään

Korjauksen todennäköisyys: Ei mitään

Kiitos dstaley


Kuinka lähettää palautetta Googlelle

Joten löysit ongelman Google Pixel 3:ssa tai Google Pixel 3 XL: ssä ja haluat saada äänesi kuuluviin. Voit huutaa tuuleen tekemällä Reddit- tai XDA-säikeen ja toivoen että joku Googlelta vastaa siihen, mutta on olemassa parempia tapoja antaa palautetta Googlelle.

Suora palaute

Twiittaa Made by Google Twitter -tilillä

Julkaise Pixel User Communityn tuotekeskusteluryhmässä

Voit myös lähettää palauteraportin suoraan laitteeltasi. Google jopa teki videon näyttää kuinka!

Epäsuora palaute

Jos todella tehdä haluat huutaa tuulessa, voit tehdä sen alla olevilla foorumeillamme. Monet avuliaita ja asiantuntevia käyttäjiä voivat vastata kysymykseesi tai opettaa sinua ratkaisemaan ongelman itse.

Liity Google Pixel 3 -foorumeille

Liity Google Pixel 3 XL -keskusteluryhmiin

Sekalaiset ongelmat

Lopuksi, jos kohtaat ohjelmisto-ongelman, jonka uskot olevan ongelma Android Pie -sovelluksessa yleensä, käytä Google Issue Tracker -sovellusta ja tee virheraportti oikean komponentin alle.

Lähetä virheraportti Googlen ongelmanseurantaan