Comment réparer l'erreur de mise à jour Windows 0x80070020 ?

Question

Problème: Comment corriger l'erreur 0x80070020 de Windows Update ?

Bonjour. J'utilise Windows 10 et j'ai désactivé les mises à jour automatiques. Auparavant, Windows était bloqué dans une boucle de redémarrage éternelle, j'ai donc décidé de ne pas configurer les mises à jour pour être appliquées automatiquement. J'ai maintenant des problèmes avec l'installation de la mise à jour. Dès que j'essaie de mettre à jour Windows 10 vers la dernière version, je reçois un message « Windows n'a pas pu rechercher de nouvelles mises à jour. Code 0x80070020. Je n'avais aucun problème à mettre à jour Windows manuellement auparavant, mais maintenant je ne sais plus quoi faire. Pouvez-vous s'il vous plaît m'aider à résoudre ce problème?

Résolu réponse

jour des correctifs Windows^[1] est une nouvelle assez excitante pour tout le monde – les développeurs de logiciels qui attendent patiemment si tout fonctionne correctement lors de sa mise en ligne; ainsi que pour les utilisateurs qui sont enthousiasmés par les nouvelles fonctionnalités et capacités apportées par le nouveau correctif.

Malheureusement, en regardant l'historique des mises à jour de Windows, nous n'avons pas pu trouver de correctif qui ne poserait pas de problèmes. Il y a eu des milliers de rapports le jour du patch - les utilisateurs affirment qu'ils reçoivent une variété de codes d'erreur sous circonstances différentes - 0x80070020 est l'un de ces problèmes ennuyeux que les gens veulent être vendus dès que possible.

Il existe trois problèmes typiques d'installation des mises à jour Windows :

• La nouvelle version ou mise à jour ne se télécharge pas ;
• La nouvelle version du système d'exploitation ou sa mise à jour est entièrement téléchargée, mais ne peut pas être installée ;
• La nouvelle version du système d'exploitation ou sa mise à jour est téléchargée et installée avec succès, mais est immédiatement rejetée et le système revient à la condition précédente.

Avez-vous déjà rencontré l'un de ces problèmes? Vous l'avez probablement fait. Chaque instance d'échec de Windows Update est signalée par un code d'erreur, dont le but est d'aider les utilisateurs à en savoir plus sur l'erreur, son coupable et les correctifs.

L'erreur de mise à jour Windows 10 0x80070020 a été signalée pour la première fois en 2015 lorsque la nouvelle version de Windows, Windows 10, a été publiée. Microsoft a corrigé le problème avec succès, et il ne s'est pas reproduit jusqu'à présent. Le message indique ce qui suit :

Windows n'a pas pu rechercher de nouvelles mises à jour
Une erreur s'est produite lors de la recherche de nouvelles mises à jour pour votre ordinateur.
Erreur(s) trouvée(s) :
Code 0x80070020 Windows Update a rencontré une erreur inconnue.

Malheureusement, la mise à jour des créateurs de Windows 10^[2] a relancé l'erreur 0x80070020, et de nombreuses personnes attendent maintenant les correctifs. Le plus gros problème est qu'il n'y a pas un seul déclencheur qui aurait pu influencer l'émergence de ce bogue. Maintenant, cela peut être lié à un antivirus tiers, au service Windows Update (en particulier BITS^[3] dans ce cas) voire des malwares. Ainsi, pour corriger l'erreur 0x80070020, vous devrez peut-être essayer plusieurs méthodes.

Dans cet article, vous découvrirez comment corriger l'erreur 0x80070020

Résolution 1. Désinstaller un programme antivirus tiers

Les bogues de Windows Update sont généralement déclenchés par un logiciel antivirus tiers qui peut entrer en conflit avec certains composants de Windows Update et, par conséquent, bloquer leur téléchargement/installation. Si vous souhaitez vous débarrasser du logiciel de sécurité tiers, suivez ces étapes (si vous voulez une solution plus rapide, vous pouvez utiliser Programme de désinstallation parfait):

• presse Ctrl+Maj+Échap sur votre clavier pour ouvrir Gestionnaire des tâches
• Recherchez un logiciel de sécurité tiers et sélectionnez Tâche finale
• Tapez Applications et fonctionnalités dans le champ de recherche situé dans la barre des tâches
• Dans la liste, sélectionnez un logiciel antivirus et cliquez sur Désinstaller
• Redémarrer votre ordinateur

Résolution 2. Redémarrer le service BITS

Selon les experts Windows, l'erreur 0x80070020 est généralement liée au service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS), qui est responsable de la livraison et de la préparation des mises à jour Windows. Si le processus s'arrête ou est corrompu en raison de modifications récentes du système ou, par exemple, de logiciels malveillants, vous devez redémarrer BITS.

• presse Touche Windows + R, taper services.msc, et appuyez sur d'accord
• Localisez le Service de transfert intelligent en arrière-plan et faites un clic droit dessus
• Sélectionner Propriétés et ouvrir Général languette
• Trouver Type de démarrage et sélectionnez Automatique
• Si le processus du service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS) n'est pas en cours d'exécution, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Démarrer
• Confirmez les modifications et fermez la fenêtre Services Redémarrer le service de transfert intelligent en arrière-plan

Remarque: vous pouvez essayer de redémarrer Service de mise à jour Windows aussi et voyez si cela vous aide à résoudre le problème.

Résolution 3. Exécuter le vérificateur de fichiers système

Le vérificateur de fichiers système est un scanner intégré au système d'exploitation Windows par défaut. Pour l'exécuter, vous devez ouvrir l'invite de commande en tant qu'administrateur :

• Tapez Invite de commandes dans le champ de recherche
• Localisez le programme, faites un clic droit et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur
• Contrôle de compte d'utilisateur apparaîtra. Cliquez sur Oui
• Lorsque la fenêtre d'invite de commande s'ouvre, tapez sfc/scannow et frappe Entrer
• Laissez le scanner fonctionner - il réparera automatiquement tous les problèmes trouvés

Résolution 4. Exécuter un utilitaire de résolution des problèmes Windows Update intégré

L'utilitaire de résolution des problèmes Windows est un excellent outil intégré capable de détecter et de résoudre divers problèmes Windows. Suivez ces étapes simples pour l'exécuter :

• Faites un clic droit sur Démarrer bouton et sélectionnez Réglages
• Taper Dépannage dans le champ de recherche
• Dans la fenêtre Dépannage, sélectionnez Windows Update et cliquez Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes
• Laissez l'utilitaire de résolution des problèmes s'exécuter. Si des problèmes sont détectés, Windows tentera de les réparer automatiquement Sélectionnez l'utilitaire de résolution des problèmes de mises à jour et exécutez-le

Résolution 5. Réinitialiser les composants de Windows Update

Pour effectuer la réinitialisation des composants de mise à jour Windows, vous devrez accéder à l'invite de commande avec les autorisations de l'administrateur :

• Tapez cmd dans la recherche Windows
• Dans les résultats de la recherche, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur
• Dans la nouvelle fenêtre, saisissez les commandes suivantes, en appuyant sur Entrée après chacune :
  arrêt net wuauserv
  net stop cryptSvc
  bits d'arrêt net
  net stop msiserver
  ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
  démarrage net wuauserv
  net start cryptSvc
  bits de démarrage net
  net start msiserver Réinitialiser les composants de mise à jour Windows

Résolution 6. Désinstaller les dernières mises à jour Windows

L'erreur 0x80070020 peut parfois être causée par des mises à jour antérieures incorrectement installées (par exemple, une panne de courant). Ainsi, vous pouvez essayer de désinstaller les dernières mises à jour comme suit :

• Tapez Panneau de commande dans la recherche Windows et appuyez sur Entrer
• Sélectionner Programme > Désinstaller un programme
• Sur le côté gauche, choisissez Afficher les mises à jour installées
• Sélectionnez le plus récent Mises à jour Windows
• Faites un clic droit et choisissez Désinstaller Désinstaller les dernières mises à jour Windows
• Redémarrer votre ordinateur

Résolution 7. Scannez le système à la recherche de logiciels malveillants

Si aucun des correctifs n'a aidé, la dernière chose que vous devriez essayer est de vérifier le système pour les logiciels malveillants.^[4] Il se peut qu'un programme malveillant se cache dans les profondeurs du système d'exploitation et provoque ses dysfonctionnements. Pour vérifier l'état du système, nous vous recommandons fortement d'utiliser RéimagerMachine à laver Mac X9.

Réparez vos erreurs automatiquement

L'équipe ugetfix.com fait de son mieux pour aider les utilisateurs à trouver les meilleures solutions pour éliminer leurs erreurs. Si vous ne voulez pas vous battre avec des techniques de réparation manuelle, veuillez utiliser le logiciel automatique. Tous les produits recommandés ont été testés et approuvés par nos professionnels. Les outils que vous pouvez utiliser pour corriger votre erreur sont répertoriés ci-dessous :

Reimage - un programme de réparation Windows spécialisé breveté. Il diagnostiquera votre PC endommagé. Il analysera tous les fichiers système, DLL et clés de registre qui ont été endommagés par des menaces de sécurité.Reimage - un programme de réparation spécialisé breveté de Mac OS X. Il diagnostiquera votre ordinateur endommagé. Il analysera tous les fichiers système et clés de registre qui ont été endommagés par des menaces de sécurité.
Ce processus de réparation breveté utilise une base de données de 25 millions de composants pouvant remplacer tout fichier endommagé ou manquant sur l'ordinateur de l'utilisateur.
Pour réparer le système endommagé, vous devez acheter la version sous licence de Réimager outil de suppression de logiciels malveillants.

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