Comment corriger l'erreur de mise à jour Windows 80072EFE ?

Question

Problème: Comment corriger l'erreur de mise à jour Windows 80072EFE ?

Bonjour, je reçois constamment des erreurs 80072EFE lorsque j'essaie de mettre à jour Windows. J'essaie depuis quelques semaines maintenant, mais le problème ne disparaît pas. Y a-t-il quelque chose qui peut être fait à ce sujet?

Résolu réponse

Les mises à jour de Windows sont très importantes pour toute version du système d'exploitation, malgré la croyance populaire qu'elles ne le sont pas. Tout d'abord, ils corrigent des bugs,

^[1] problèmes de stabilité et implémentez régulièrement de nouvelles fonctionnalités. La caractéristique la plus importante, cependant, est le fait que Microsoft corrige des vulnérabilités logicielles importantes^[2] qui pourraient autrement être exploités par des cybercriminels et améliorer la sécurité globale du système.

Tant que les mises à jour ont été expédiées via la connexion Internet, de nombreux utilisateurs ont dû faire face à des problèmes. En fait, l'erreur de mise à jour 80072EFE n'est qu'une erreur parmi tant d'autres que les gens peuvent rencontrer en essayant de mettre à jour Windows. Dans certains cas, les utilisateurs peuvent le voir lorsqu'ils tentent de passer d'une ancienne version du système d'exploitation à la plus récente.

Ce code d'erreur peut généralement être vu sur les machines Windows 7, bien qu'il puisse également être rencontré sur Windows 10 dans certains cas. Les personnes concernées peuvent également voir un code ERROR_INTERNET_CONNECTION_ABORTED face à ce problème.

Dans la plupart des cas, la cause principale de l'erreur est des problèmes de connexion Internet, qui, en eux-mêmes, peuvent être causés par de nombreuses raisons. Si vous rencontrez ce problème sous Windows 10, le problème est probablement lié aux logiciels malveillants^[3] infection. Par conséquent, afin de corriger le code d'erreur 80072EFE, vous devez d'abord analyser votre appareil avec un logiciel antivirus, puis utiliser les autres solutions que nous proposons ci-dessous.

Correction 1. Effectuer une analyse complète du système avec anti-malware

Vous pouvez utiliser n'importe quel logiciel antivirus, bien que Microsoft Defender soit capable de détecter et de supprimer efficacement les logiciels malveillants pour vous. Pour cela, effectuez l'analyse hors ligne :

• Taper Sécurité Windows dans la barre de recherche et appuyez sur Entrer
• Aller à Protection contre les virus et les menaces section

• Sélectionner Options de numérisation
• Prendre Analyse hors ligne de Microsoft Defender et cliquez Scanne maintenant

• Votre PC va redémarrage et une analyse approfondie commencera.

Si l'analyse a trouvé le virus et l'a supprimé pour vous, n'oubliez pas de prendre soin des dommages qui auraient pu être causés par celui-ci. Nous vous recommandons fortement d'utiliser RéimagerMachine à laver Mac X9 après l'élimination des logiciels malveillants, car il peut rechercher et remplacer les DLL, les registres et autres fichiers système corrompus.

Correction 2. Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

• Faites un clic droit sur Démarrer et choisissez Réglages
• Aller à Mise à jour & sécurité section
• Prendre Dépannage du menu de gauche
• Sur la droite, vous devriez voir la liste des dépanneurs (sinon, cliquez sur Dépanneurs supplémentaires)
• Sélectionner Windows Update et choisissez Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes.

Correction 3. Vérifier l'intégrité des fichiers système

Vérifiez si les fichiers système Windows ne sont pas corrompus à l'aide de SFC :

• Taper cmd dans la recherche Windows
• Faites un clic droit sur Invite de commandes et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
• Si Contrôle de compte d'utilisateur se présente, choisissez Oui
• Dans la nouvelle fenêtre, copiez et collez les commandes suivantes en appuyant sur Entrer après chaque (laissez chacune des analyses se terminer avant de le faire) :
  sfc/scannow
  DISM /En ligne /Cleanup-Image /CheckHealth
  DISM /En ligne /Cleanup-Image /ScanHealth
  DISM /En ligne /Cleanup-Image /RestoreHealth

Correction 4. Réinitialiser les composants de mise à jour Windows

Les fichiers de mise à jour Windows endommagés ou corrompus peuvent être à l'origine du problème. En cas d'erreurs de mise à jour Windows, il est préférable de mettre fin aux services associés, puis de supprimer le cache :

• Ouvert Invite de commandes en tant qu'administrateur
• Collez les commandes suivantes en appuyant sur Entrer après chaque:
  arrêt net wuauserv
  net stop cryptSvc
  bits d'arrêt net
  net stop msiserver
• presse Gagner + E à ouvrir l'explorateur de fichiers
• Supprimez le contenu des dossiers suivants :
  

  C:\\Windows\\System32\\catroot2
  C:\\Windows\\SoftwareDistribution

• Dans l'invite de commande, collez les commandes suivantes (appuyez sur Entrer chaque fois):
  démarrage net wuauserv
  net start cryptSvc
  bits de démarrage net
  net start msiserver
  
• Redémarrage votre ordinateur.

Correction 5. Réinitialisez votre connexion Internet

• Ouvrez à nouveau l'invite de commande en tant qu'administrateur
• Collez les lignes de commande suivantes :
  ipconfig /flushdns
  ipconfig /registerdns
  ipconfig /release
  ipconfig /renouveler
  netsh winsock réinitialiser
• Redémarrage votre ordinateur.

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