Apple Pay est sans doute le moyen de paiement le plus pratique pour les utilisateurs d'iPhone. Une fois votre carte ajoutée, vous pouvez payer avec votre smartphone dans plusieurs pays du monde. C'est idéal pour faire vos courses, et vous pourriez également le trouver utile pour acheter des articles de consommation.
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Ajouter et supprimer des informations de paiement sur votre Apple Wallet est généralement une expérience sans stress. Mais parfois, vous pouvez rencontrer des problèmes pour mettre à jour vos cartes. Lorsque cela se produit, vous pouvez essayer une sélection de correctifs pour le problème.
Cet article vous donnera trois choses que vous pouvez essayer si vous rencontrez des problèmes avec la mise à jour des détails de paiement sur iOS et que votre ancienne carte ne se supprime pas d'elle-même.
Redémarrez votre iPhone
Dans certains cas, vous pouvez rencontrer des problèmes lors de la mise à jour de vos informations de paiement dans iOS en raison d'un problème. Aussi ennuyeux que cela puisse paraître, la bonne nouvelle est que la solution à ce problème n'est souvent pas trop difficile.
Redémarrer votre iPhone peut aider à résoudre ce problème. La façon dont vous procédez dépend de l'appareil que vous possédez, mais vous pouvez essayer d'éteindre et de rallumer manuellement votre appareil - avant d'essayer également de forcer le redémarrage si cela ne fonctionne pas.
Après cela, vérifiez votre Apple Wallet pour voir si le problème a disparu. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez essayer les deux conseils suivants.
Essayez de vous connecter et de vous déconnecter de votre identifiant Apple
Si vous avez toujours du mal à mettre à jour vos informations de paiement dans iOS, la connexion et la déconnexion de votre identifiant Apple peuvent vous aider à résoudre le problème. Ci-dessous, nous avons décrit les étapes que vous devrez suivre pour cela:
- Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone.
- En haut, vous verrez votre nom avec "Identifiant Apple, iCloud+, médias et achats”. Cliquez sur cet onglet.
- Faites défiler vers le bas de la fenêtre suivante. Vous verrez une option intitulée Se déconnecter; cliquez dessus.
- Après vous être déconnecté, vous verrez un onglet dans l'application Paramètres appelé Connectez-vous à l'iPhone. Sélectionnez ceci.
- Entrez les détails de votre identifiant Apple et terminez le processus de vérification si nécessaire.
Essayez de mettre à jour votre logiciel iOS
Si vous avez encore du mal à mettre à jour les détails de paiement de votre Apple Wallet, vous pouvez également essayer de mettre à jour le logiciel sur votre iPhone. Parfois, lorsque vous utilisez une version obsolète d'iOS, votre téléphone ne fonctionne pas correctement.
Voici les étapes que vous devez suivre pour mettre à jour votre logiciel :
- Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone et accédez à Général.
- Cliquer sur Mise à jour logicielle.
- Si vous avez besoin de mettre à jour le logiciel sur votre iPhone, sélectionnez l'invite pour le faire et entrez votre mot de passe si on vous le demande. Ensuite, attendez que votre logiciel soit mis à jour.
- Entrez votre mot de passe lorsque votre iPhone se rallume pour recommencer à l'utiliser.
Essayez ces conseils si vos détails de paiement iOS ne sont pas mis à jour
Le fait que vos informations de paiement ne soient pas mises à jour est à la fois ennuyeux et gênant. Mais la bonne nouvelle est que vous pouvez essayer de résoudre le problème avec une sélection d'étapes. Le meilleur endroit pour commencer est d'éteindre et de rallumer votre iPhone, mais vous pouvez également essayer de vous déconnecter et de vous déconnecter de votre identifiant Apple.
La mise à jour du logiciel de votre téléphone peut également vous aider à résoudre le problème. Vous pouvez toujours essayer d'ajouter et de supprimer vos cartes ultérieurement pour voir si le problème s'est résolu de lui-même.
Danny est un écrivain indépendant qui utilise les produits Apple depuis plus d'une décennie. Il a écrit pour certaines des plus grandes publications technologiques sur le Web et a précédemment travaillé comme rédacteur interne avant de tracer sa propre voie. Danny a grandi au Royaume-Uni, mais écrit maintenant sur la technologie depuis sa base scandinave.