Les smartphones modernes sont en fait des ordinateurs portables suffisamment petits pour tenir dans votre poche. Fini le temps où les téléphones ne pouvaient faire que trois choses principales: passer et recevoir des appels et envoyer des SMS. La technologie a évolué si rapidement que votre téléphone est en fait plus puissant que votre PC. Et non, ce n'est pas une blague.
Google Pixel est l'un des téléphones les plus populaires du marché. C'est rapide, les packs beaucoup de fonctionnalités pratiques, et offre un excellent rapport qualité-prix. De plus, Google garantit que les nouveaux téléphones Pixel bénéficient de trois ans de mises à jour logicielles.
Mais, comme pour tout ce qui concerne la technologie, Google Pixel peut parfois ne pas fonctionner comme prévu. De nombreux utilisateurs se sont plaints que l'appareil ne recevait pas les appels entrants. Il semble que les utilisateurs de Pixel 5 soient particulièrement concernés par ce problème. Plongeons-nous et percons ce mystère.
Pourquoi je ne reçois pas d'appels entrants sur Google Pixel ?
Redémarrez votre téléphone
Cette action simple peut vous aider à éliminer les problèmes logiciels mineurs qui peuvent endommager l'application Téléphone. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que votre appareil s'éteigne. Attendez deux minutes, puis allumez votre téléphone.
Mettez à jour votre appareil
Votre téléphone Pixel peut être affecté par des bogues logiciels aléatoires qui empêchent les appels entrants d'atteindre votre appareil. Peut-être que Google a déjà déployé un correctif pour corriger le problème. Recherchez les mises à jour et installez la dernière version Android disponible pour votre appareil. Aller à Paramètres → Système → Avancée → Mises à jour système → Vérifier les mises à jour. Appuyez sur le bouton Télécharger pour installer la dernière version du logiciel.
Activer le mode avion
Saviez-vous que l'activation et la désactivation du mode avion sur votre téléphone est une méthode de dépannage pratique? En allumant Mode avion, vous bloquez essentiellement toutes les fonctions sans fil de votre appareil, y compris les ondes radio sur lesquelles votre téléphone s'appuie pour passer et recevoir des appels téléphoniques.
Lorsque vous désactivez le mode avion, votre téléphone Pixel se reconnecte à la tour de téléphonie cellulaire la plus proche. Espérons que tous les problèmes de signal auront disparu.
Au fait, allez à Paramètres → Les réseaux mobiles → Mode réseau et sélectionnez un autre mode réseau. Essayez différents modes et vérifiez lequel vous offre le signal le plus fort.
Vider le cache
Si l'application Téléphone est corrompue et ne fonctionne pas comme prévu, l'effacement du cache peut restaurer sa fonctionnalité. Aller à Paramètres → Applications et notifications → Voir tout → Téléphone → Espace de rangement → Vider le cache → Effacer le stockage. Idéalement, supprimez tous les fichiers de cache pour libérer plus d'espace sur votre appareil.
Désactiver le renvoi d'appel
Le renvoi d'appel est une fonction pratique qui vous permet de rediriger les appels entrants vers un autre numéro. Aller vers Paramètres d'appel → Paramètres additionnels → Renvoi d'appel et assurer la Toujours de l'avant l'option est désactivée.
Désactiver le mode d'économie de batterie
Google Pixel dispose d'un mode d'économie de batterie assez agressif qui désactive automatiquement les applications que vous n'avez pas utilisées depuis longtemps. Si vous passez et recevez rarement des appels sur votre téléphone, l'économiseur de batterie a peut-être fermé l'application Téléphone et l'empêche par erreur de se relancer. Alors, naviguez jusqu'à Paramètres → Batterie → Économiseur de batterie et désactivez la fonction.
Vérifiez si l'appelant est bloqué
Si vous ne pouvez pas recevoir d'appels entrants de contacts ou d'appelants particuliers, vérifiez si vous les avez bloqués. Lancer le Application pour téléphone → appuyez sur Suite, → aller à Paramètres → Numéros bloqués. Vérifiez s'ils sont sur la liste.
Réinitialiser votre téléphone
En dernier recours, essayez de réinitialiser votre téléphone Pixel. Gardez à l'esprit que cette action effacera vos données, alors sauvegardez toutes les données critiques avant de réinitialiser votre appareil.
Aller à Paramètres → Réinitialisation de sauvegarde → Retour aux paramètres d'usine → Réinitialiser l'appareil. Sélectionner Effacer tout et lancer le processus. Une fois le processus de réinitialisation terminé, configurez à nouveau votre téléphone et vérifiez si vous pouvez recevoir des appels maintenant.
Conclusion
Si vos contacts ne peuvent pas vous joindre sur votre téléphone Google Pixel, mettez à jour le système d'exploitation, effacez le cache, désactivez le mode d'économie de batterie et désactivez le transfert d'appel. Nous espérons que ce guide vous a aidé à résoudre le problème. Faites-nous savoir quelle méthode a fait le tour pour vous.