L'Espagne rejoint désormais les pays qui imposent au moins trois ans de garantie sur les produits, notamment les smartphones. Qu'est-ce que tu en penses?
Le Le gouvernement espagnol a récemment mandaté que les produits devront être vendus dans le pays avec trois ans de garantie. Cette décision prolonge la durée de la garantie sur la plupart des produits – y compris les produits électroniques – de la période actuelle de deux ans. La réglementation s’applique également aux smartphones et devrait imposer une qualité de fabrication supérieure, ce qui désavantagerait des marchés comme les États-Unis, où la plupart des produits ne bénéficient que d’un an de garantie. Une garantie plus longue pour votre smartphone a certainement ses avantages, mais est-ce quelque chose qui vous tient à cœur ?
La nouvelle réglementation espagnole étend également le choix entre la réparation et le remplacement au consommateur si un produit ne correspond pas à la qualité approuvée par l'entreprise. Dans l’ensemble, cela devrait obliger les entreprises à garantir des produits de meilleure qualité afin qu’elles continuent à fonctionner comme prévu pendant une période plus longue.
Outre l’Espagne, d’autres régions offrent également des protections similaires aux consommateurs. Les entreprises qui vendent dans l'Union européenne, par exemple, sont tenues de proposer au moins un garantie de deux ans de conformité. Certains pays ont leurs propres lois sur la protection des consommateurs qui prolongent la décision de l'UE de deux ans. La Suède, par exemple, vous permet de bénéficier d'une garantie dans les trois ans suivant l'achat, tandis que l'Islande et la Norvège l'étendent à cinq ans. Au Royaume-Uni, vous pouvez réclamer une garantie en vertu de la Sale of Goods Act (SOGA) même jusqu'à six ans après l'achat dans la plupart des conditions.
Une garantie plus longue peut parfois signifier que les fabricants récupèrent souvent ces coûts en fixant un prix plus élevé pour le produit dans ces régions. Mais une garantie de trois ou même de deux ans étend davantage l’assurance sur la seule année dont bénéficient les utilisateurs aux États-Unis ou dans d’autres régions comme l’Inde. Cela va également de pair avec les efforts des entreprises pour rendre leurs les appareils durent plus longtemps grâce aux mises à jour logicielles.
Quelle est la durée de la période de garantie standard dans votre région? Préféreriez-vous également une garantie plus longue lors de l’achat d’un produit? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous !