Un problème est survenu avec cette page Web, elle a donc été rechargée, correction

C'est juste une autre journée de navigation sur Internet, de recherche sur Google et de navigation avec Safari. Tout est grandiose – les images sont correctes et redimensionnées, et la rotation fonctionne comme toujours. Mais lorsque vous faites défiler vers le bas ou essayez de saisir une entrée dans un formulaire, Safari s'arrête, regarde et se bloque. En fin de compte, un message apparaît indiquant qu'un problème s'est produit avec cette page Web, elle a donc été rechargée.

Désormais, Safari est actuellement et complètement inutilisable car la page se recharge toutes les cinq secondes. Oh, l'agonie et la défaite d'une session de navigateur safari ont mal tourné !

Ce message d'erreur vous empêche ensuite d'accéder à Internet, car Safari continue d'actualiser et de recharger la page Web que vous souhaitez afficher. Et les sites Web mettent beaucoup de temps à se charger s'ils se chargent effectivement.

Astuces rapides 

Suivez ces conseils rapides pour réparer Safari et empêcher le message du navigateur « un problème est survenu avec cette page Web, elle a donc été rechargée »

• Recherchez une mise à jour de Safari via l'App Store pour iOS et iPadOS ou pour Mac, via Préférences Système > Mises à jour logicielles ou onglet Mises à jour de l'App Store. Si disponible, mettez à jour Safari - cela semble résoudre la plupart des problèmes
• Réinitialisez votre routeur
• Effacez l'historique et les données du site Web de Safari et assurez-vous de supprimer toutes les données du site Web
• Bloquer tous les cookies dans Safari
• Changez de réseau Wi-Fi ou désactivez le Wi-Fi et utilisez les données cellulaires (ou vice-versa)
• Essayez le mode avion et activez le WiFi
• Réinitialiser vos paramètres réseau
• Vérifiez que l'heure et la date sont correctes
• Désactivez le JavaScript de Safari ou, s'il est déjà désactivé, activez JavaScript
• Désactiver l'actualisation de l'application en arrière-plan
• Essayez un autre navigateur
• Pour les Mac, désinstallez puis réinstallez Java sur votre Mac
• Réinstallez Safari en réinstallant macOS en mode de récupération (Commande + R au démarrage)
  • Vous ne pouvez pas réinstaller Safari sur un iPhone, iPad ou iPod Touch. Au lieu de cela, mettez à jour votre iOS ou iPadOS pour obtenir la dernière version de Safari (utilisez de préférence un ordinateur pour installer la mise à jour iOS/iPadOS)

Articles Liés

• Enregistrez les raccourcis du site Web sous forme d'icônes sur l'écran d'accueil de votre iPhone ou iPad
• Débarrassez-vous des escroqueries pop-up Safari pour de bon !
• Affichez le code source HTML de la page Web sur votre iPad ou iPhone - aucune application requise !
• Safari lent ou en panne
• Ouvrez plusieurs instances de Safari sur votre iPhone ou iPad
• Protéger votre vie privée et votre sécurité sur Safari

Symptôme Observations d'un problème survenu avec cette page Web

• Il se produit sur une gamme de sites
• Cela semble se produire plus souvent lors du réglage de l'agrandissement de la page avec le doigt écarté ou lors de l'utilisation du mode Lecteur de Safari (les quatre lignes à gauche du champ de recherche Safari)
• Lors de la lecture d'une page Web, à mi-chemin, elle s'actualise et affiche finalement le message d'erreur « un problème est survenu avec cette page Web, elle a donc été rechargée »
• Se produit fréquemment lors du zoom par pincement d'une photo sur une page
• Cette erreur apparaît lorsqu'il y a des problèmes de réseau, des problèmes de navigateur ou des problèmes avec la page elle-même

Si vous voyez ce message lorsque vous essayez de charger uniquement certains sites Web ou certaines pages, il est fort probable qu'il y ait des problèmes avec cela. site ou page particulier vous essayez de visiter.

Et malheureusement, vous ne pouvez pas faire grand-chose s'il y a un problème avec le site Web ou la page, à part informer le propriétaire du site du problème, afin qu'il le résolve.

En rapport: Erreur de fermeture inattendue du contenu Web de Mac Safari, correction

Réinitialisez votre routeur

Parfois, le problème n'est pas votre appareil mais quelque chose à voir avec le signal WiFi de votre routeur.

Donc, une bonne étape et généralement facile consiste à réinitialiser votre routeur WiFi.

La réinitialisation d'un routeur implique généralement de le débrancher, d'attendre et de le rebrancher. Certains modèles incluent également un bouton de réinitialisation. Mais vérifiez auprès du fabricant de votre routeur les procédures de réinitialisation exactes.

Instructions générales de réinitialisation du routeur

1. Débranchez le routeur
2. Attendre 30 secondes
3. Rebranchez le routeur
4. Attendez encore plus de 60 secondes pour que le routeur recommencer
5. Exécutez un test avec Safari sur votre appareil

Si vous rencontrez le message de Safari uneun problème est survenu avec cette page Web sur iPhone, iPad ou iPod,

SUIVEZ TOUTES LES ÉTAPES DANS L'ORDRE, L'UNE APRÈS L'AUTRE

1. Fermez toutes les applications ouvertes en appuyant deux fois sur le bouton Accueil ou en balayant vers le haut sur la barre des gestes d'accueil, puis en balayant vers le haut tous les aperçus d'applications ouverts
2. Basculez vers un autre réseau Wi-Fi ou utilisez uniquement les données mobiles (désactivez le Wi-Fi) ou activez le mode Avion et réactivez le Wi-Fi
3. Effacez l'historique de votre navigateur et les données du site Web en accédant à Paramètres > Safari > Effacer l'historique et les données du site Web 
4. Plongez plus profondément dans le nettoyage du cache de Safari en allant sur Paramètres > Safari > Avancé (faire défiler vers le bas) > Données du site Web > Supprimer toutes les données du site Web 
5. Réinitialisez vos paramètres réseau en allant sur Paramètres > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau
6. Redémarrez votre appareil iOS ou iPadOS.
   1. Pour les appareils sans bouton d'accueil: maintenez enfoncé le bouton latéral ou supérieur et l'un des boutons de volume jusqu'à ce que le curseur apparaisse
   2. Pour les appareils dotés d'un bouton d'accueil: maintenez enfoncé le bouton supérieur (ou latéral) jusqu'à ce que le curseur apparaisse
   3. Faites glisser le curseur pour éteindre complètement votre appareil
   4. Une fois votre appareil éteint, appuyez à nouveau sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple
7. Effectuez un redémarrage forcé.
   • Sur un iPhone 6S ou inférieur ainsi que tous les iPad avec boutons d'accueil et iPod Touches 6e génération et inférieurs, appuyez simultanément sur Accueil et Alimentation jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple
   • Pour l'iPhone 7 ou l'iPod touch de 7e génération: maintenez enfoncés les boutons latéraux et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes, jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse
   • Sur un iPhone 8 et supérieur ou un iPad plus récent avec Face ID: Appuyez et relâchez rapidement le bouton d'augmentation du volume. Ensuite, appuyez et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume. Enfin, maintenez enfoncé le bouton latéral jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple 

Conseils supplémentaires pour le message d'erreur Safari uneun problème est survenu avec cette page Web

Bloquer les cookies

Activez Bloquer tous les cookies. Aller à Paramètres> Safari> Bloquer les cookies> Toujours bloquer

Vérifiez que votre date et heure sont correctes

Celui-ci est étrange mais est souvent la source de problèmes pour une variété de problèmes, y compris cette erreur. Aller à Paramètres > Général > Date et heure et vérifiez que les informations sont correctes.

Sinon, mettez-le à jour. S'il est correct, essayez de désactiver puis de réactiver le réglage automatique. Attendez 10 à 20 secondes entre l'activation et la désactivation.

Ajuster les paramètres de la parole

1. Aller à Paramètres -> Général -> Accessibilité -> Parole
2. Puis Désactivez Speak Selection ET Speak Screen. Cette solution de contournement fonctionne pour de nombreux utilisateurs

Activer ou désactiver JavaScript

1. Aller à Paramètres > Safari
2. Faites défiler vers le bas jusqu'à Avancée
3. Désactivez JavaScript.
   1. Si JavaScript est déjà désactivé, activez-le

Ajuster les paramètres par défaut de Safari

1. Aller à Paramètres > Safari
2. Effacer l'historique et les données du site Web si ce n'est déjà fait
3. Désactivez et désactivez « Suggestions de moteur de recherche » ET « Suggestions Safari »

Ajuster l'actualisation de l'application en arrière-plan

• Désactivez l'actualisation de l'application en arrière-plan en accédant à Paramètres > Général > Actualisation de l'application en arrière-plan
• Ce réglage préserve également la durée de vie de votre batterie

Effacez la RAM de votre iPhone ou libérez de l'espace de stockage

Les iFolks voient fréquemment ce message lorsqu'ils manquent d'espace de stockage disponible sur leur iDevice. Ou lorsque certaines applications comme Safari utilisent une partie importante de la RAM de leur appareil (Random Access Memory.)

Et lorsque Safari manque de RAM, des erreurs et des rechargements de pages sont plus susceptibles de se produire. Ce problème est particulièrement vrai pour les anciens modèles d'iPad/iPhone/iPod Touche, qui ont beaucoup moins de RAM que les modèles plus récents.

Votre meilleur pari est donc de libérer de la RAM sur cet appareil en redémarrant et, si nécessaire, en fermant les applications dont vous n'avez pas besoin d'ouvrir.

Comment effacer la RAM sur iPhone et iPad

Le moyen le plus simple d'effacer la RAM de votre appareil est de le redémarrer. C'est ça.

Pour les utilisateurs d'iOS 11 et versions ultérieures, nous adorons utiliser la fonction Arrêter dans les paramètres. Aller à Paramètres > Général > Arrêter.

Attendez quelques secondes, puis rallumez votre mémoire RAM !

Mais si le redémarrage n'est pas votre truc, il existe quelques autres méthodes.

Appareils avec un bouton d'accueil

• Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé
• Attendez que Slide to Power apparaisse, puis relâchez le bouton d'alimentation
• Maintenez votre bouton d'accueil enfoncé jusqu'à ce que votre écran clignote
• Relâchez le bouton d'accueil
• Toutes les applications ouvertes se rechargent, y compris Safari

Appareils sans bouton d'accueil

1. Activez Assistive Touch en accédant à Paramètres > Général > Accessibilité > Assistance tactile
2. Activer Assistive Touch: un bouton virtuel apparaît à l'écran 
3. Aller à Paramètres> Général> et appuyez sur Arrêter (c'est tout en bas de la liste)
4. Une fois que vous voyez la fonction glisser pour s'éteindre en haut, appuyez sur le bouton à l'écran Assistive Touch, puis maintenez enfoncé le bouton d'accueil virtuel jusqu'à ce que l'écran de votre iPhone clignote 
5. Relâchez le bouton d'accueil virtuel
6. Toutes les applications ouvertes se rechargent, y compris Safari
7. Revenir à Paramètres> Général> Accessibilité> et désactivez Assistive Touch

Vérifiez si Safari (ou toute autre application que vous souhaitez utiliser) fonctionne mieux. Sinon, fermez vos applications en suivant les instructions ci-dessous, puis testez à nouveau Safari.

Comment fermer des applications sur iOS 

• Sur un iPhone X ou version ultérieure (ou un iPad avec iOS 12+ et iPadOS) à partir de l'écran d'accueil, balayez vers le haut depuis le bas de l'écran et faites une pause légèrement au milieu de l'écran
• Sur la plupart des iPad, iPod Touch, iPhone 8 ou version antérieure, double-cliquez sur le bouton Accueil pour afficher vos applications les plus récemment utilisées.
  • Balayez vers la droite ou la gauche pour trouver l'application que vous souhaitez fermer
  • Faites glisser vers le haut de votre écran sur l'aperçu de l'application pour fermer l'application
• Fermez toutes les applications dont vous n'avez pas besoin actuellement ouvertes, puis réessayez Safari

Si l'espace de stockage de votre appareil est faible, envisagez d'effacer les applications ou les données d'applications dont vous n'avez plus besoin ou que vous n'utilisez plus

Des choses comme des applications que vous ne regardez plus, des messages qui encombrent votre boîte iMessage, même de la musique, des photos ou des vidéos.

Jetez un œil à notre article au nettoyer l'encombrement de votre iDevice pour obtenir plus de conseils et des instructions étape par étape.

Afficher l'espace libre de votre iDevice

1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres
2. Appuyez sur Général
3. Appuyez sur Stockage (ou Stockage et iCloud pour les anciens iOS)
   1. Regardez l'espace disponible sous Stockage pas iCloud

De nombreux lecteurs rapportent qu'après avoir supprimé un tas d'anciens éléments et données de leurs iPad ou iPhone, ils ne rencontrent plus cette erreur "un problème est survenu avec cette page Web, elle a donc été rechargée".

Alors essayez cette astuce, libérez de l'espace ou de la RAM, et prenez Safari pour un essai routier sur votre nouvel iDevice rationalisé.

Si vous utilisez iOS 11 et versions ultérieures, découvrez certains des options supplémentaires comme le déchargement d'applications pour libérer temporairement de l'espace.

Essayez un autre navigateur

Pensez au message « un problème est survenu avec cette page Web, elle a donc été rechargée » comme un signe et une opportunité de regarder d'autres navigateurs.

Des applications comme Chrome, Firefox, Mercury, Opera et d'autres offrent une grande concurrence à Safari, souvent sans les maux de tête tels que cette erreur actuelle.

Alors donnez une chance à un autre navigateur, vous découvrirez peut-être que vous préférez un autre navigateur que Safari.

Cela se passe-t-il sur votre Mac ?

• Allez au Safari > Préférences > Confidentialité > Supprimer toutes les données du site Web
• Supprimez le cache de Safari.
  • Fermer Safari
  • Dans le menu supérieur du Finder, accédez à Aller > Aller au dossier
  • Taper: ~/Bibliothèque/Caches/com.apple. Safari/Cache.db et appuyez sur retour
  • Déplacez ce fichier dans la corbeille de votre Mac ou sur votre bureau
  • Lancer Safari

Désinstaller et réinstaller Java

• Désinstallez Java.
  • Ouvrir le terminal (Applications > Utilitaires)
  • Pour macOS, dans la fenêtre Terminal, copiez et collez ces commandes
    sudo rm -rf /Bibliothèque/Plugins Internet/JavaAppletPlugin.plugin
    sudo rm -rf /Library/PreferencePanes/JavaControlPanel.prefPane
    sudo rm -rf ~/Bibliothèque/Application Support/Oracle
    sudo rm -rf ~/Bibliothèque/Java
  • Pour Mac OS X, dans la fenêtre Terminal, copiez et collez ces commandes
    sudo rm -fr /Bibliothèque/Internet\ Plug-Ins/JavaAppletPlugin.plugin
    sudo rm -fr /Library/PreferencePanes/JavaControlPanel.prefPane
    sudo rm -fr ~/Bibliothèque/Application\ Support/Java
• Réinstallez Java.
  • Téléchargez la dernière version de Java depuis le Le site Java d'Oracle
  • Suivez les instructions à l'écran pour installer

Si vous voyez l'erreur « opération non autorisée » lors de l'utilisation de macOS Mojave et versions ultérieures, consultez cet article pour donner au terminal un accès complet au disque.

Réinstallez macOS via le mode de récupération pour réinstaller Safari

Si vous rencontrez des problèmes chroniques avec Safari sur votre Mac, la réinstallation de Safari résout souvent ces problèmes. Malheureusement, Apple n'autorise pas les utilisateurs de Mac à télécharger Safari uniquement en tant qu'application autonome. Au lieu de cela, vous devez réinstaller macOS dans son ensemble.

Assurez-vous de sauvegarder votre système avant de passer en mode de récupération et de réinstaller macOS.

Bien que réinstaller macOS ne supprime pas vos données, chaque fois que vous vous embêtez avec l'installation d'un système d'exploitation, vous courez un risque.

Alors jouez prudemment et intelligemment et sauvegardez d'abord !

La meilleure façon de réinstaller macOS (et Safari) est d'utiliser le mode de récupération

1. Redémarrez votre Mac et maintenez immédiatement enfoncées les touches Commande et R ensemble
2. Relâchez les touches lorsque vous voyez un logo Apple, un globe en rotation ou un écran de démarrage.
   1. Si demandé, entrez votre mot de passe du firmware ou un mot de passe administrateur
3. Depuis l'écran de récupération macOS, sélectionnez Réinstaller macOS et suivez les étapes à l'écran

Conseils aux lecteurs

• J'ai créé un nouveau compte administrateur d'utilisateur Mac pour tester Safari. Lorsque je me suis connecté à ce nouvel utilisateur, Safari n'a plus eu AUCUN problème. C'est donc évidemment quelque chose dans mon compte utilisateur qui pose problème
• La réinitialisation de mon routeur WiFi ET de mon modem a semblé faire l'affaire pour moi. J'ai dû le faire plusieurs fois, mais à la 3ème tentative, cela a fonctionné
• La réinstallation de Safari est ce qui a fonctionné pour moi après des tonnes de problèmes. Vous devez réinstaller macOS pour réinstaller Safari. La bonne nouvelle est que la réinstallation de macOS ne supprime AUCUNE donnée de votre ordinateur. Mais il est préférable de sauvegarder votre Mac avant de réinstaller quoi que ce soit
• En cas de problèmes avec Safari sur Mac, redémarrez en mode de récupération (Commande + R) et réinstallez macOS. Assurez-vous de sauvegarder votre Mac AVANT de démarrer en mode de récupération. La réinstallation de macOS (Catalina) semble réparer Safari pour moi - plus de problèmes avec les sites Web !
• Essayez de démarrer votre Mac en mode sans échec en maintenant la touche Maj enfoncée au démarrage. Le mode sans échec efface les caches de votre Mac et essaie de réparer les disques si nécessaire
• Pour moi, en attendant qu'Apple résolve ces problèmes, ma solution temporaire consiste à désactiver JavaScript via Paramètres> Safari
• Lorsque tout le reste échoue, réduisez Safari et dans la barre d'outils, cliquez sur Safari avec vos deux doigts sur le pavé tactile et accédez à Options> Supprimer du Dock
• Lisa a utilisé un bloqueur d'images qu'elle a trouvé dans l'App Store. Lors de l'exécution de Safari avec le bloqueur d'images activé, ses pages Web se sont bien chargées sans problème. Alors la prochaine fois que cela vous arrive, essayez un bloqueur d'images et voyez si cela fonctionne pour vous comme pour Lisa
• Cela semble étrange, mais j'avais activé le texte en gras pour une lecture plus facile (Paramètres > Général > Accessibilité > Texte en gras.) Lorsque j'ai désactivé cela, Safari a bien fonctionné !
• Si cela se produit sur votre Mac, envisagez de réinstaller JAVA. Tout d'abord, désinstallez-le, puis réinstallez JAVA à nouveau. Si Java est votre problème, cette réinstallation corrige l'erreur de page Web. Merci Rich pour ce conseil envoyé par e-mail !
• Cela a quelque chose à voir avec la RAM. J'ai supprimé beaucoup de choses de mon iPad Pro et je n'obtiens pas l'erreur "un problème est survenu avec cette page Web, elle a donc été rechargée". Alors libérez de l'espace si vous obtenez le message d'erreur sur Safari et voyez si le problème est un manque de RAM
• Lorsque votre iPhone ou iPad est déverrouillé, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation ou le bouton latéral jusqu'à ce que le curseur "glisser pour éteindre" apparaisse, puis maintenez le bouton d'accueil enfoncé pendant cinq secondes pour effacer la RAM de votre appareil.
  • Pour les appareils sans bouton d'accueil, ajoutez un bouton d'accueil à l'écran via la fonction d'accessibilité Assistive Touch