Votre iPhone 11 Pro est bloqué sur un écran Apple blanc? Répare le maintenant

C'est toujours excitant d'avoir un nouveau smartphone. Surtout quand tu vas chercher le meilleur du coin, comme le nouvel iPhone 11 Pro ou 11 Pro Max d'Apple. Mais cette excitation disparaît assez rapidement si vous restez bloqué sur un écran Apple blanc tout en essayant de configurer votre nouvel appareil.

C'est exactement ce qui arrive à certains nouveaux propriétaires d'iPhone. Apple dit qu'il vous suffit d'attendre la fin de la configuration ou de la mise à niveau du logiciel. Mais certaines personnes disent qu'elles attendent déjà depuis plus de 18 heures !

Si votre nouvel iPhone 11 Pro est bloqué sur un écran Apple blanc, nous pouvons vous montrer comment le réparer dès aujourd'hui.

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Qu'est-ce qui cause l'écran blanc d'Apple sur un iPhone 11 Pro ?

Il est difficile de dire exactement pourquoi tant d'appareils iPhone 11 Pro restent bloqués sur un écran Apple blanc, mais cela est probablement dû au logiciel d'exploitation installé sur eux.

La plupart des appareils iPhone 11 Pro sont livrés avec iOS 13.0, qui est jonché d'insectes. Apple a publié iOS 13.1 quelques jours seulement après la sortie de l'iPhone 11 Pro et maintenant nous sommes déjà sur iOS 13.1.1. Ces mises à jour corrigent de nombreux bugs, mais il est peu probable que votre iPhone 11 Pro ait mis à jour le logiciel lorsqu'il est tout neuf.

Au cours du processus de configuration, après avoir allumé leur tout nouvel iPhone 11 Pro, les utilisateurs sont invités à « glisser vers le haut pour effectuer la mise à niveau ». Vraisemblablement, cela fait référence à la mise à niveau du logiciel sur l'appareil.

Mais après avoir glissé vers le haut, l'écran blanc redouté avec un logo Apple noir apparaît. La barre de chargement sous le logo Apple se remplit lentement à mesure que la mise à niveau se termine, mais pour de nombreux utilisateurs, il semble qu'elle ne sera jamais pleine à 100 %.

Certaines personnes ont déjà attendu plus de 18 heures pour que la mise à niveau se termine. Nous vous suggérons d'utiliser les étapes ci-dessous pour mettre à niveau votre iPhone 11 Pro à la place.

Comment réparer l'écran Apple blanc sur un iPhone 11 Pro ?

Une fois que votre iPhone 11 Pro est bloqué, il n'y a aucun moyen facile de quitter l'écran blanc d'Apple. Même si vous forcez le redémarrage de votre iPhone, il redémarre sur le même écran avec la barre de chargement bloquée là où elle se trouvait auparavant.

Apple vous suggère de rester assis et d'attendre la fin du processus de mise à niveau. Mais nous n'avons pas assez confiance en iOS 13 pour recommander cela, et nous avons découvert qu'il est beaucoup plus rapide d'effacer et de restaurer votre appareil avec un ordinateur à la place.

Pour le faire correctement, vous avez besoin d'un ordinateur exécutant iTunes ou d'un Mac avec macOS Catalina. Suivez les étapes ci-dessous pour restaurer votre nouvel iPhone 11 Pro à l'aide du mode DFU, qui réinstalle chaque ligne de micrologiciel et de logiciel sur l'appareil.

Une fois ce processus terminé, votre iPhone exécutera la dernière version d'iOS, prête à être restaurée ou configurée comme nouvelle. Et c'est beaucoup plus rapide que d'attendre que la barre de chargement à écran blanc se remplisse.

Comment restaurer mon iPhone 11 Pro en mode DFU ?

Même les techniciens Apple ont parfois du mal à mettre un iPhone en mode DFU. C'est un processus un peu fastidieux avec des timings précis dont vous avez besoin pour bien faire. Mais il est important de restaurer votre iPhone de cette façon pour que le correctif fonctionne.

Vous connaîtrez votre L'iPhone est en mode DFU si l'écran est complètement vide, comme s'il était éteint, mais que votre ordinateur détecte un périphérique en mode de récupération. Si vous vous trompez, revenez à la première étape et réessayez.

1. Connectez votre iPhone 11 Pro à un ordinateur à l'aide du câble Lightning vers USB fourni.
2. Sur macOS Catalina ou version ultérieure, ouvrez le Finder et sélectionnez votre iPhone dans la barre latérale. Sinon, ouvrez iTunes et sélectionnez votre iPhone en haut à gauche.

   

3. Sur votre iPhone, appuyez sur la combinaison de boutons suivante:
   1. Appuyez et relâchez rapidement le Monter le son bouton.
   2. Appuyez et relâchez rapidement le Baisser le volume bouton.
   3. Appuyez et maintenez le Côté pendant 10 à 15 secondes, jusqu'à ce que l'écran devienne noir.
   4. Continuez à tenir le Côté bouton et appuyez également sur le Baisser le volume bouton pendant 5 secondes supplémentaires.
   5. Continuez à tenir le Baisser le volume bouton mais relâchez le Côté bouton pendant 10 secondes supplémentaires.
4. Si cela a fonctionné, votre ordinateur devrait détecter un iPhone en mode de récupération mais l'écran de votre iPhone restera vide.
5. Sur votre ordinateur, acceptez de restaurer votre appareil.

Une fois le processus de restauration terminé, votre iPhone 11 Pro agit comme s'il était tout neuf, ce qu'il est pratiquement. Suivez les étapes pour le configurer ou le restaurer à partir d'une sauvegarde. Seulement cette fois, vous n'avez pas besoin de balayer vers le haut et d'attendre qu'il améliore quoi que ce soit.

Si votre iPhone 11 Pro est toujours bloqué sur un écran Apple blanc après avoir utilisé le mode DFU, il se peut que votre appareil soit défectueux. Contactez Apple pour une assistance individuelle et faites-nous part de votre expérience dans les commentaires !