Vous ne pouvez pas envoyer de messages depuis votre Mac? Voici le moyen le plus rapide de le réparer!

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L'une des meilleures choses à propos des produits Apple est la façon dont ils fonctionnent tous ensemble. Lorsque quelqu'un appelle votre iPhone, vous pouvez répondre sur votre Mac. Cette intégration est censée fonctionner également pour les messages, mais certains utilisateurs ont découvert que leur Mac ne pouvait pas envoyer de texte ou d'iMessages.

Cela devrait être aussi simple que de vous connecter à votre compte Apple ID dans l'application MacOS Messages et d'activer le transfert de messages texte ou la synchronisation iCloud à partir de votre iPhone.

Mais pour certains utilisateurs, cela permet à leur Mac de recevoir de nouveaux messages sans lui permettre d'en envoyer de nouveaux. Si vous ne pouvez pas envoyer de SMS ou d'iMessages à partir de votre Mac, utilisez les conseils de ce guide de dépannage pour résoudre le problème.

Contenu

  • Astuces rapides
    • En rapport:
  • Comment envoyer des SMS ou des iMessages depuis mon Mac ?
  • Que faire si je ne peux pas envoyer de messages depuis mon Mac ?
    • Étape 1. Verrouillez et déverrouillez le trousseau sur votre Mac
    • Étape 2. Quittez Messages et redémarrez votre Mac
    • Étape 3. Déconnectez-vous de Messages, puis reconnectez-vous
    • Étape 4. Réactivez iMessage dans les préférences de messages
    • Étape 5. Réinitialiser vos préférences pour l'application Messages
    • Étape 6. Créez un nouveau compte utilisateur et migrez vos données
    • Articles Similaires:

Astuces rapidesLogo Conseils rapides AppleToolBox

Utilisez ces conseils rapides si vous ne pouvez pas envoyer de messages depuis votre Mac :

  1. Ouvrez Keychain Access, puis verrouillez et déverrouillez votre Keychain.
  2. Quittez Messages et redémarrez votre Mac.
  3. Déconnectez-vous de Messages, puis reconnectez-vous.

En rapport:

  • Messages et iMessage ne fonctionnent pas? Réparer
  • Comment envoyer des SMS sur iPad et Mac
  • Comment supprimer des SMS et des iMessages sur mon Mac ?
  • Qu'est-ce qu'iMessage et en quoi est-il différent des messages texte normaux ?
  • Une erreur s'est produite lors de l'activation pour iMessage ou FaceTime sur Mac ?

Comment envoyer des SMS ou des iMessages depuis mon Mac ?

L'application Messages intégrée à macOS vous permet d'envoyer des iMessages à d'autres utilisateurs Apple en vous connectant avec votre identifiant Apple. Vous pouvez également envoyer des messages texte à l'un de vos contacts en connectant votre iPhone avec le transfert de message texte.

Cliquez ici pour configurer cette fonctionnalité si vous ne l'avez pas déjà fait.

iPhone et Mac envoyant des SMS et des iMessages
Lorsqu'il fonctionne correctement, vous pouvez envoyer des messages depuis votre Mac ou votre iPhone et ils se synchronisent sur iCloud. Image de Pomme.

Une fois configuré, votre Mac devrait afficher tous les messages texte ou iMessages que vous envoyez ou recevez avec l'un de vos autres appareils Apple. Vous devriez également pouvoir envoyer de nouveaux messages depuis votre Mac, sous forme de texte ou d'iMessage.

Que faire si je ne peux pas envoyer de messages depuis mon Mac ?

Bien qu'ils reçoivent des messages entrants, de nombreux utilisateurs de Mac ne peuvent pas envoyer de nouveaux messages texte ou iMessages depuis leur ordinateur. Dans de nombreux cas, cette fonctionnalité fonctionnait sans aucun problème, mais développait des problèmes sans raison apparente.

Les nouveaux messages envoyés depuis le Mac indiquent « Non livré » et sont accompagnés d'une alerte (!) symbole. Quelle que soit la fréquence à laquelle vous cliquez sur le bouton « Réessayer », le message n'est jamais envoyé.

Alerte non délivrée dans l'application Messages sur Mac
Clique le ! pour essayer d'envoyer à nouveau votre message.

Ce qui est particulièrement déconcertant, c'est que l'application Messages se met toujours à jour avec les nouveaux messages entrants ou les messages que vous avez envoyés à partir d'autres appareils. Il doit être connecté à votre iPhone d'une manière ou d'une autre pour que cela fonctionne.

Suivez les étapes de dépannage ci-dessous, en re-testant les messages après chaque étape, pour découvrir quel est le problème et comment le résoudre.

Étape 1. Verrouillez et déverrouillez le trousseau sur votre Mac

Logo d'accès au porte-clés
Ouvrez Keychain Access à partir de Spotlight ou du dossier Utilitaires.

En surface, cela ne semble pas lié, mais le verrouillage et le déverrouillage du trousseau se sont avérés être une solution efficace à ce problème. Si vous pouvez recevoir mais que vous ne pouvez pas envoyer de messages depuis votre Mac, essayez de le faire avant toute autre chose.

Des problèmes avec votre trousseau empêchent votre Mac d'envoyer de nouveaux messages en ne parvenant pas à authentifier votre mot de passe Apple ID. Ces problèmes sont facilement résolus en verrouillant et en déverrouillant l'accès au trousseau.

Comment verrouiller et déverrouiller mon trousseau ?

  1. presse commande+espace pour ouvrir Spotlight et rechercher « Accès au trousseau ». Ensuite, appuyez sur Entrer pour ouvrir l'application Keychain Access.
  2. Dans la barre de menu, allez dans Fichier > Verrouiller le trousseau « connexion ».
  3. Attendez au moins deux minutes, puis allez dans Fichier > Déverrouiller le trousseau « connexion ».
  4. Saisissez le mot de passe administrateur sur votre Mac et cliquez sur OK.
  5. Essayez à nouveau d'envoyer un iMessage ou un SMS depuis votre Mac.
Verrouiller l'option de connexion au trousseau à partir de l'application Keychain Access
Verrouillez et déverrouillez votre trousseau à partir du menu Fichier.

Étape 2. Quittez Messages et redémarrez votre Mac

Il s'agit des étapes de dépannage les plus élémentaires, mais si vous ne l'avez pas déjà essayé, cela peut suffire pour corriger les messages. La plupart du temps, les processus en coulisse se bloquent et vous devez redémarrer vos applications pour les réparer.

Comment quitter Messages et redémarrer mon Mac ?

  1. Cliquez sur l'icône Messages dans le Dock pour en faire votre application active.
  2. presse commande+Q pour quitter l'application Messages. S'il ne répond pas, utilisez option+commande+échappement pour le forcer à arrêter.
  3. Dans la barre de menus, accédez à  > Arrêter et éteignez votre Mac.
  4. Attendez au moins 30 secondes avant d'appuyer sur le bouton d'alimentation pour redémarrer.
  5. Essayez à nouveau d'envoyer un iMessage ou un SMS depuis votre Mac.
Fermez la fenêtre sur un Mac.
Éteignez votre ordinateur et attendez au moins 30 secondes avant de le redémarrer.

Étape 3. Déconnectez-vous de Messages, puis reconnectez-vous

Un problème avec votre identifiant Apple peut être source de confusion pour l'application Messages. Cela peut se produire si Apple rencontre des problèmes de serveur ou si vous avez récemment mis à jour les détails de votre identifiant Apple.

Icône de l'application Messages de Mac
Déconnectez-vous des messages des préférences de l'application.

Faites ressortir ces problèmes en vous déconnectant de Messages et en essayant de vous reconnecter. En règle générale, cela actualise la connexion à votre compte et résout la plupart des problèmes.

Vous devez également saisir cette occasion pour vous assurer que les détails de l'identifiant Apple sont les mêmes que ceux que vous utilisez sur votre iPhone. En fait, nous vous suggérons de vérifier que tous les paramètres des messages sont cohérents sur les deux appareils.

Comment me déconnecter de Messages sur mon Mac ?

  1. Ouvrez Messages sur votre Mac, puis accédez à Messages > Préférences > iMessage.
  2. En face de votre compte Apple ID, cliquez sur Se déconnecter.
  3. Confirmez que vous souhaitez vous déconnecter.
  4. Attendez au moins 30 secondes, puis entrez les détails de votre identifiant Apple et reconnectez-vous à iMessage.
  5. Consultez les coordonnées sous Vous pouvez être contacté pour les messages à l'adresse suivante : et assurez-vous qu'ils sont tous corrects.
Page de connexion à l'identifiant Apple pour Messages sur un Mac
Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe Apple ID pour vous reconnecter à Messages.

Comment vérifier les paramètres de Messages sur mon iPhone ?

  1. Sur votre iPhone, allez dans Paramètres > [Votre nom]:
    1. Assurez-vous que le compte Apple ID répertorié en haut de la page correspond à celui auquel vous vous êtes connecté sur votre Mac. Si ce n'est pas le cas, faites défiler vers le bas et appuyez sur Déconnexion.
    2. Appuyez sur iCloud puis activez l'option Messages.
  2. Allez dans Paramètres > Messages:
    1. Activez iMessage en haut de la page.
    2. Vérifiez que les coordonnées dans Send & Receive sont correctes.
    3. Allez dans Transfert de message texte et activez l'option pour votre Mac.
    4. Activez l'option Envoyer par SMS.
  3. Essayez à nouveau d'envoyer un iMessage ou un SMS depuis votre Mac.
Option Messages iCloud sur iPhone
Activez et désactivez les messages à partir de vos paramètres iCloud.

Étape 4. Réactivez iMessage dans les préférences de messages

Cette étape s'apparente à « l'éteindre et le rallumer » et oblige votre Mac à se reconnecter aux serveurs iMessage d'Apple, en corrigeant tout problème dans le système. C'est assez simple à faire à partir des Préférences pour l'application Messages.

Comment désactiver et réactiver iMessage dans mes préférences de messages ?

  1. Ouvrez Messages, puis accédez à Messages > Préférences > iMessage.
  2. Sous votre identifiant Apple, décochez la case "Activer ce compte".
  3. Quittez Messages et attendez au moins deux minutes.
  4. Rouvrez Messages, accédez à Messages > Préférences > iMessage.
  5. Cochez maintenant les cases "Activer ce compte" et "Activer les messages dans iCloud".
  6. Essayez à nouveau d'envoyer un iMessage ou un SMS depuis votre Mac.
    Cochez la case de ce compte dans les préférences de messages sur Mac
    Décochez et cochez à nouveau chacune de ces cases dans les Préférences de Messages.

Étape 5. Réinitialiser vos préférences pour l'application Messages

Lorsque vous utilisez chaque application sur votre Mac, macOS crée un plist fichier pour enregistrer vos paramètres et préférences. macOS crée et met à jour automatiquement ces fichiers lorsque vous utilisez différentes applications.

Parfois, plist les fichiers deviennent corrompus et causent des problèmes. Lorsque cela se produit, la solution la plus simple consiste à le supprimer de votre bibliothèque, forçant macOS à créer un nouveau fichier à sa place.

Lorsque vous faites cela, les paramètres et les préférences de cette application reviennent à leur état par défaut, vous devrez donc peut-être les modifier à nouveau. Nous vous suggérons de faire une sauvegarde de votre Mac au cas où vous ne pourriez pas répliquer vos paramètres.

Comment supprimer les fichiers plist de Messages sur mon Mac ?

  1. Cliquez sur l'icône Messages dans le Dock pour en faire votre application active.
  2. presse commande+Q pour quitter l'application Messages. S'il ne répond pas, utilisez option+commande+échappement pour forcer à le quitter.
  3. Lancez le Finder, puis maintenez option et sélectionnez Aller > Bibliothèque.
  4. Ouvrez le dossier Préférences et recherchez les fichiers suivants:
    1. com.apple.iChat.plist
    2. com.apple. Messages.plist
  5. Faites glisser et déposez chaque fichier sur votre bureau.
  6. Essayez à nouveau d'envoyer un SMS ou un iMessage depuis votre Mac:
    1. Si ça marche: Supprimer le plist fichiers de votre bureau.
    2. Si ça ne marche pas : Retourner le plist fichiers dans le dossier Préférences, en remplaçant les nouveaux fichiers créés par macOS et en restaurant vos paramètres.
Fichiers de préférences de messages dans le Finder sous macOS
Supprimez le fichier plist de votre dossier Préférences pour voir s'il est à l'origine du problème.

Étape 6. Créez un nouveau compte utilisateur et migrez vos données

Icône Préférences système Utilisateurs et groupes
Accédez à Utilisateurs et groupes dans les Préférences Système pour créer un nouveau compte utilisateur.

Si vous ne pouvez toujours pas envoyer de SMS ou d'iMessages sur votre Mac, il se peut qu'il y ait un problème avec votre compte utilisateur macOS. Si tel est le cas, il s'agit probablement d'un fichier corrompu dans la bibliothèque de votre compte.

La solution la plus simple consiste à créer un nouveau compte utilisateur sur votre Mac, puis à migrer vos données importantes à l'aide du Finder. Après cela, supprimez simplement le compte d'origine et commencez à utiliser le nouveau.

Si tu ne veux pas faire ça, vous devrez peut-être réinstaller macOS à la place.

Comment créer un nouveau compte utilisateur sur mon Mac ?

  1. Dans la barre de menus, accédez à  > Préférences système > Utilisateurs et groupes.
  2. Cliquez sur le cadenas et entrez votre mot de passe administrateur pour déverrouiller les modifications.
  3. Utilisez le bouton Ajouter (+) pour créer un nouveau compte utilisateur, en remplissant tous les détails de compte nécessaires.
  4. Allez maintenant dans  > Déconnexion et reconnectez-vous en utilisant les nouveaux détails du compte utilisateur.
  5. Ouvrez l'application Messages, accédez à Préférences > iMessage et connectez-vous à votre identifiant Apple.
  6. Essayez d'envoyer un SMS ou un iMessage depuis votre nouveau compte.
  7. Si cela fonctionne, ouvrez le Finder ou utilisez un lecteur externe pour transférer le contenu de votre ancien compte vers le nouveau. Une fois terminé, revenez aux préférences Utilisateurs et groupes pour supprimer l'ancien compte.
Nouvelle fenêtre de création de compte utilisateur dans les Préférences Système macOS2
Remplissez tous les détails nécessaires pour créer un nouveau compte utilisateur.

J'espère que vous pourrez à nouveau envoyer des SMS et des iMessages depuis votre Mac. Il ne sert à rien de recevoir des messages sur votre Mac si vous ne pouvez pas répondre. Et il ne sert à rien d'avoir plusieurs produits Apple s'ils ne fonctionnent pas parfaitement ensemble !

Faites-nous savoir quelle étape vous a aidé à résoudre ce problème. Ou si vous ne pouvez toujours pas envoyer de messages depuis votre Mac, dites-nous ce qui se passe afin que nous puissions résoudre le problème ensemble !

Dan Helyer(Rédacteur principal)

Dan rédige des didacticiels et des guides de dépannage pour aider les utilisateurs à tirer le meilleur parti de leur technologie. Avant de devenir écrivain, il a obtenu une licence en technologie du son, supervisé des réparations dans un Apple Store et même enseigné l'anglais en Chine.