Les contacts supprimés sur votre iPhone ou iPad reviennent-ils sans cesse ?

De nombreux utilisateurs d'iPhone et d'iPad ont supprimé des contacts de leur appareil, pour constater qu'ils reviennent sans cesse une semaine plus tard. Cela crée une boucle sans fin avec la suppression définitive des contacts qui reviennent sans cesse.

Ne vous inquiétez pas, il est possible de supprimer définitivement les contacts de votre iPhone ou iPad. Nous vous avons montré comment procéder ci-dessous.

Astuces rapides

Essayez ces conseils rapides si les contacts supprimés reviennent régulièrement :

1. Faites une sauvegarde et redémarrez votre appareil après avoir supprimé un contact.
2. Si vous synchronisez des contacts par e-mail, supprimez-les directement de ce compte.
3. Utilisation iMyFone ou d'autres applications tierces pour supprimer définitivement des contacts.

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Comment supprimer des contacts de votre iPhone ou iPad

Nous sommes sûrs que la plupart vous savez déjà comment faire cela, alors n'hésitez pas à sauter cette section. Mais juste au cas où, voici comment Apple vous recommande de supprimer les contacts de votre iPhone ou iPad.

Si vous suivez ces étapes, les contacts "ne devraient pas" revenir par la suite.

Utilisez l'une des deux méthodes ci-dessous.

Comment supprimer des contacts de l'application Contacts :

1. Ouvrez le Contacts app sur votre iPhone ou iPad.
2. Recherchez et ouvrez le contact que vous souhaitez supprimer.
3. Dans le coin supérieur droit, appuyez sur Éditer.
4. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Effacer le contact.
5. Confirmez que vous voulez Effacer le contact.

Comment supprimer des contacts du site Web iCloud :

1. Aller à www.icloud.com et connectez-vous avec votre compte Apple ID.
2. Cliquez sur Contacts.
3. Recherchez et sélectionnez le contact que vous souhaitez supprimer.
4. En haut de l'écran, cliquez sur Éditer, puis clique Effacer le contact au fond.
5. Confirmez que vous voulez Effacer le contact.

Pourquoi les contacts supprimés de l'iPhone ou de l'iPad reviennent-ils ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles les contacts supprimés peuvent revenir sur votre iPhone ou iPad. Il s'agit généralement d'un problème de synchronisation.

Lorsque vous synchronisez vos contacts avec iCloud, Gmail, Yahoo ou d'autres services cloud cela signifie qu'il existe plusieurs copies de votre liste de contacts. L'un vit sur votre iPhone ou iPad et un autre sur le service cloud avec lequel vous vous synchronisez.

Si ces deux copies ne sont pas synchronisées, votre appareil peut continuer à remplacer les contacts supprimés par la copie qu'il trouve en ligne.

Il est également possible que vos contacts supprimés s'affichent toujours car il y avait une copie d'entre eux. Les doublons sont également généralement le résultat de problèmes de synchronisation.

Dans tous les cas, vous pouvez supprimer définitivement des contacts de votre iPhone ou iPad en suivant les étapes de dépannage ci-dessous. Dites-nous lequel vous convient dans les commentaires !

Étape 1. Créez une nouvelle sauvegarde et redémarrez votre appareil

La création d'une sauvegarde de votre iPhone ou iPad synchronise également vos contacts avec iCloud. Lorsque vous sauvegardez votre iPhone ou iPad après avoir supprimé des contacts, il met à jour iCloud pour supprimer également ces contacts, les empêchant de revenir.

Assurez-vous de supprimer vos contacts avant de faire une nouvelle sauvegarde.

Pour effectuer une nouvelle sauvegarde, accédez à Paramètres > [Votre nom] > iCloud. Faites défiler vers le bas et appuyez sur le Sauvegarde iCloud élément puis choisissez de Sauvegarder maintenant.

Essayez également de redémarrer votre appareil après avoir supprimé un contact. Certains utilisateurs suggèrent que cela renforce la suppression et empêche votre appareil de remplacer à nouveau le contact.

Pour redémarrer votre iPhone ou iPad, maintenez enfoncé le Sommeil/Réveil bouton avec soit Le volume bouton. Lorsque vous y êtes invité, glisser pour éteindre, puis attendez 30 secondes avant d'appuyer sur la Sommeil/Réveil bouton pour redémarrer votre appareil.

Étape 2. Vérifiez les comptes avec lesquels vous synchronisez les contacts

Si vous synchronisez des contacts avec un compte de messagerie, vous devrez peut-être supprimer le contact directement de ce compte pour l'empêcher de revenir sur votre iPhone ou iPad.

Vous pouvez découvrir avec quels comptes vous synchronisez les contacts à partir de la Paramètres application sur votre appareil. Aller à Mots de passe et comptes et sélectionnez chacun de vos comptes de messagerie pour voir si Contacts est allumé.

Si c'est le cas, connectez-vous au site Web pour cette adresse e-mail (par ex. mail.gmail.com ou mail.yahoo.com) et connectez-vous à votre compte. Recherchez et supprimez les mêmes contacts de votre compte de messagerie, puis supprimez-les également sur votre iPhone ou iPad.

Sinon, désactivez Contacts du Mots de passe et comptes page sur votre appareil. Cela l'empêche de synchroniser les contacts avec votre compte de messagerie.

Vous pouvez également arrêter la synchronisation des contacts avec iCloud sur votre iPhone ou iPad. Aller à Paramètres > [Votre nom] > iCloud et éteindre Contacts de la liste.

Étape 3. Utiliser une application tierce pour supprimer des contacts

Si aucune des étapes ci-dessus ne semble vous aider, vous pouvez essayer d'utiliser une application tierce conçue pour supprimer les données des appareils Apple. Beaucoup d'entre eux proposent des essais gratuits pour vous aider à démarrer.

Un exemple de ces applications est iMyFone, que vous pouvez utiliser pour rendre les contacts « 100% irrécupérables ». Bien que vous deviez prendre soin de rechercher indépendamment des applications avant de les utiliser avec vos appareils.

Nous n'avons pas testé ni examiné iMyFone, assurez-vous de mener vos propres recherches. N'installez pas et n'utilisez pas d'applications non fiables ou mal évaluées.

Étape 4. Restaurez votre appareil aux paramètres d'usine

Si vous ne souhaitez pas utiliser d'application tierce ou si vous n'en trouvez pas pour vous aider, vous pourrez peut-être supprimer définitivement vos contacts en effaçant votre appareil.

Avant de faire cela, supprimez les contacts dont vous souhaitez vous débarrasser et effectuez une nouvelle sauvegarde de votre appareil à l'aide d'iCloud, iTunes ou Finder dans macOS Catalina. Après avoir effacé votre appareil, utilisez cette sauvegarde pour récupérer votre contenu.

Espérons que les contacts supprimés ne reviendront pas sur votre iPhone ou iPad après cela.

Après avoir sauvegardé votre appareil, accédez à Paramètres > Général > Réinitialiser et appuyez sur Effacer tout le contenu et les paramètres pour l'effacer et le reformater. Suivez la configuration à l'écran pour récupérer votre sauvegarde par la suite.

Vous pouvez toujours restaurer les contacts supprimés d'iCloud

Si vous supprimez les mauvais contacts par erreur, vous pouvez les restaurer à l'aide du site Web iCloud. Les contacts restent disponibles pour restauration pendant 30 jours après leur suppression.

Cliquez ici pour savoir comment restaurer quoi que ce soit à partir d'iCloud; Faites-nous savoir si vous avez des questions dans les commentaires!