हम सभी ने डिजिटल उपकरणों का उपयोग करके खरीदारी की होड़ में बच्चों के माता-पिता के क्रेडिट कार्ड पर भारी बिल चलाने के बारे में डरावनी कहानियाँ पढ़ी हैं। यह हर प्लेटफॉर्म पर किसी न किसी बिंदु पर हुआ है: Apple, Microsoft, Google और यहां तक कि Amazon भी। अब जबकि हमारे पास वॉयस-एक्टिवेटेड असिस्टेंट हैं जो हमें अपना घर चलाने में मदद करते हैं, तो इन गलतियों का होना और भी आसान हो सकता है। अमेज़ॅन के संस्थापक और सीईओ जेफ बेजोस भी प्रतिरक्षा नहीं हैं:
जबकि होल फूड्स खरीदने का जेफ का रणनीतिक निर्णय कोई दुर्घटना नहीं था, उपरोक्त मजाक मेम अभी भी हम में से कई लोगों के लिए बहुत परिचित है। जबकि ज्यादातर बार कंपनियां शुल्कों को उलट देंगी, ऐसे कई उदाहरण हैं जहां टेक दिग्गजों ने सहयोग करने से इनकार कर दिया, लोगों को अप्रत्याशित खर्चों के साथ छोड़कर वे निश्चित रूप से कभी नहीं चाहता था।
हम इसे कैसे होने से रोक सकते हैं? सौभाग्य से, स्मार्टफोन, टैबलेट और अन्य गैजेट और उनके ऑपरेटिंग सिस्टम तेजी से विकसित हुए हैं ताकि हम ऐसा होने से बच सकें। अधिकांश समय, ऑटो खरीदारी को अक्षम करना सहज होता है, लेकिन हमेशा नहीं। शुक्र है, अमेज़ॅन ने आपके लिए यह सुनिश्चित करने के लिए काफी तेज़ और दर्द रहित बना दिया है कि बच्चे नहीं हैं एलेक्सा से फेरारी या नवीनतम गेमिंग सिस्टम के लिए पूछना - और वे सभी गेम जो संभवतः आ सकते हैं इसके साथ। एलेक्सा के साथ आप दो तरीकों से अपनी सुरक्षा कर सकते हैं: वॉयस खरीदारी को पूरी तरह से अक्षम करके या पिन नंबर सेट करके।
जब आप वॉयस खरीदारी को अक्षम करते हैं, तब भी आप एलेक्सा वॉयस कमांड का उपयोग करके खरीदारी कर सकते हैं और अपनी कार्ट में जो भी आइटम पसंद करते हैं उसे जोड़ सकते हैं। हालाँकि, आप स्पीकर से अपने ऑर्डर की जांच और भुगतान नहीं कर पाएंगे: आपको अमेज़न वेबसाइट या ऐप का उपयोग करना होगा।
वॉयस खरीदारी को पूरी तरह से अक्षम करने के लिए, अपने एंड्रॉइड या आईओएस डिवाइस पर एलेक्सा ऐप खोलें, या इस पर जाएं अमेज़न पर एलेक्सा पेज। पर क्लिक करें "समायोजन"बाईं ओर के मेनू में और चुनने के लिए नीचे स्क्रॉल करें"आवाज खरीद“. "के आगे टॉगल टैप करेंवॉयस द्वारा खरीदारी"इस सुविधा को अक्षम करने के लिए।
यदि आप इसके बजाय वॉयस परचेजिंग विकल्प को सक्षम छोड़ना चाहते हैं और बस एक पिन नंबर का उपयोग करते हैं, तो अमेज़ॅन ऐप या वेबसाइट के सेटिंग क्षेत्र में वॉयस परचेजिंग पर वापस जाएं। आपको एक छोटा टेक्स्ट फ़ील्ड दिखाई देगा जहाँ वह कहता है “पुष्टिकरण कोड की आवश्यकता है“. 4 अंकों का पिन चुनें और इसे सेव करें। ध्यान रखें कि जब भी आप इस विकल्प का उपयोग करना चाहें, तो आपको अपना पिन ज़ोर से बोलना होगा, इसलिए सावधान रहें कि सार्वजनिक रूप से ऐसी चीज़ें ऑर्डर न करें जहाँ अन्य लोग आपके द्वारा चुने गए सुरक्षा कोड को सुन सकें।
वॉयस खरीदारी एक ऐसी चीज है जिसका मैं अक्सर उपयोग करता हूं। यह मेरी खरीदारी को आसान बनाता है, लेकिन मैं भाग्यशाली हूं कि घर पर बच्चे नहीं हैं जो संभावित रूप से इसका दुरुपयोग कर सकते हैं। क्या आपने कभी अवांछित आरोपों का सामना किया है जैसा कि हमने यहां चर्चा की है? मुझे टिप्पणियों में बताएं कि क्या हुआ और यदि आप अनधिकृत बिक्री के पीछे कंपनी के साथ इस मुद्दे को हल करने में सक्षम थे।