आईक्लाउड बैकअप पूरा नहीं हुआ और अन्य बैकअप संबंधित मुद्दे, समस्या निवारण गाइड

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आईक्लाउड बैकअप एक शानदार फीचर है जब यह काम करता है। आपके डेटा के लिए निर्बाध, लापरवाह सुरक्षा। लेकिन अगर आपका आईक्लाउड बैकअप पूरा नहीं हुआ तो आप क्या करेंगे? नीचे पता करें!

अंतर्वस्तु

    • संबंधित पोस्ट:
  • अपना iCloud संग्रहण प्रबंधित करें
  • ऐप्स बंद करें, साइन आउट करें और डिवाइस को पुनरारंभ करें
  • आईओएस अपडेट की जांच करें
  • Apple के सिस्टम स्टेटस की जाँच करें
  • अपनी वाई-फाई और नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
  • प्रतीक्षा करने के लिए तैयार रहें
  • कुछ फ़ाइलें अनुपलब्ध त्रुटि? अपना पिछला बैकअप हटाएं
  • आईट्यून्स बैकअप का सहारा लें
  • एप्पल सहायता से संपर्क करें
  • परमाणु विकल्प: अपने डिवाइस को पुनर्स्थापित करें
    • संबंधित पोस्ट:
  • आईक्लाउड म्यूजिक लाइब्रेरी का उपयोग करके सभी उपकरणों में संगीत को कैसे सिंक करें
  • अपनी आईक्लाउड ड्राइव फाइलों का बैकअप बनाकर खुद को ट्रिपल-प्रोटेक्ट करें
  • आईक्लाउड बैकअप कैसे हटाएं
  • अपने आईओएस डिवाइस पर आईक्लाउड बैकअप को कैसे सक्षम और देखें?

आईक्लाउड बैकअप आपको अपने आईओएस डिवाइस पर कीमती हर चीज की एक कॉपी स्टोर करने की अनुमति देता है। फ़ोटो, संपर्क, संदेश, ऐप्स, और बहुत कुछ। बैकअप के साथ, आप निश्चिंत हो सकते हैं कि यदि आपका उपकरण चोरी हो गया है, क्षतिग्रस्त हो गया है, या अपग्रेड हो गया है तो कुछ भी नहीं खोएगा। इसके अलावा, जब भी आपका डिवाइस रात भर बिजली और वाई-फाई से जुड़ा होता है, तो iCloud बैकअप अपने आप अपडेट हो जाता है। इससे आसान कैसे हो सकता है?

लेकिन चीजें हमेशा इतनी आसानी से नहीं चलती हैं। कई उपयोगकर्ताओं ने iCloud बैकअप के साथ एक त्रुटि या किसी अन्य का अनुभव किया है। वे सर्वोत्तम रूप से हल करने के लिए समय लेने वाली हो सकती हैं और अन्यथा काम करने के लिए क्रुद्ध हो सकती हैं। शायद आपको "सीमित आईक्लाउड स्टोरेज" या शायद "कुछ फाइलें अनुपलब्ध थीं" के लिए सतर्क कर दिया गया है। आपको गुप्त "बैकअप पूरा नहीं कर सका" त्रुटि संदेश के साथ भी व्यवहार किया जा सकता है।

डरो मत, हमने तुम्हें कवर कर लिया है। रास्ते में जो कुछ भी हो रहा है, इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका को देखें, जब आपका आईक्लाउड बैकअप पूरा नहीं होगा, तो आपको वह सब कुछ करना होगा जो आपको करने की आवश्यकता है।

अपना iCloud संग्रहण प्रबंधित करें

लोगों को अक्सर पता ही नहीं चलता कि कितना आईक्लाउड स्टोरेज वे वर्तमान में उपयोग कर रहे हैं या उन्हें वास्तव में कितनी आवश्यकता है। यदि आपका बैकअप विफल हो गया क्योंकि अपर्याप्त आईक्लाउड स्टोरेज था, तो कुछ चीजें हैं जो आप इसे ठीक करने के लिए कर सकते हैं।

सबसे पहले, अपने डिवाइस पर मैनेज स्टोरेज स्क्रीन ढूंढें, जो हमें दिखाएगा कि आपके स्थान का उपयोग क्या कर रहा है और आपको आवश्यक परिवर्तन करने की अनुमति देता है।

संग्रहण प्रबंधित करें स्क्रीन ढूँढना:

  1. सेटिंग्स> [आपका नाम]> आईक्लाउड पर जाएं
  2. यहां आप अपने आईक्लाउड स्टोरेज का अवलोकन देख सकते हैं
  3. अधिक विवरण और विकल्पों के लिए संग्रहण प्रबंधित करें टैप करें

आईक्लाउड मैनेज स्टोरेज स्क्रीन पर नेविगेट करते हुए आईफोन को दिखाने वाले तीन स्क्रीनशॉटअब आप अपने आईक्लाउड स्टोरेज का उपयोग कर रहे वास्तव में एक ब्रेकडाउन देख सकते हैं। आप अधिक विवरण के लिए सूची में किसी भी एप्लिकेशन पर टैप कर सकते हैं और यदि यह एक ऐसा ऐप है जिसे आप फिर से उपयोग करने की योजना नहीं बनाते हैं तो आप डेटा हटाना चुन सकते हैं।

कितना देखो मुफ्त आईक्लाउड स्टोरेज आपने छोड़ दिया है। अगला बैकअप आकार देखने के लिए बैकअप और फिर अपने डिवाइस पर टैप करें।

यदि आपका अगला बैकअप बहुत बड़ा है, तो आप या तो (विवेकपूर्ण ढंग से!) नीचे दी गई बैकअप सूची से आइटम हटा सकते हैं या अधिक iCloud संग्रहण खरीदने के लिए संग्रहण प्रबंधित करें स्क्रीन से संग्रहण योजना बदलें।

ऐप्स बंद करें, साइन आउट करें और डिवाइस को पुनरारंभ करें

लगभग किसी भी समस्या के लिए एक बढ़िया समस्या निवारण चरण। कंप्यूटर कभी-कभी अपने "तार" को पार कर लेते हैं और उन्हें फिर से हल करने के लिए एक अच्छे और पूरी तरह से रिबूट की आवश्यकता होती है।

आपके डिवाइस को बंद करने से पहले, हम सबसे पहले iCloud से साइन आउट करने जा रहे हैं। ऐसा करने से आईक्लाउड के सिस्टम में बनने वाले किसी भी किंक को दूर करने में मदद मिल सकती है और एक क्लीनर पुनरारंभ करने में मदद मिलेगी।

iCloud से साइन आउट कैसे करें:

  1. सेटिंग > [आपका नाम] पर जाएं
  2. नीचे स्क्रॉल करें और साइन आउट टैप करें
  3. अपना ऐप्पल आईडी पासवर्ड दर्ज करें और बंद करें टैप करें
  4. साइन आउट टैप करें

iPhone पर iCloud से साइन आउट करने का तरीका दिखाने वाले तीन स्क्रीनशॉटहमने अभी तक काम नहीं किया है, अब आपको होम बटन पर डबल क्लिक करना होगा या नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करना होगा और बैकग्राउंड में चल रहे किसी भी ऐप को बंद करना होगा।

ठीक है, आप पुनः आरंभ करने के लिए तैयार हैं। डिवाइस को बंद करें और इसे वापस चालू करने से पहले इसे लगभग एक मिनट तक बैठने दें। एक बार ऐसा करने के बाद, सेटिंग में वापस जाएं और साइन इन करें।

आईओएस अपडेट की जांच करें

यदि आपका आईक्लाउड बैकअप पर्याप्त भंडारण सुनिश्चित करने और डिवाइस को पुनरारंभ करने के बाद पूरा नहीं हुआ है, तो आप पुराने सॉफ़्टवेयर चला रहे हो सकते हैं। बहुत कम ही, आईओएस के भीतर बग उत्पन्न होते हैं जो बैकअप करने की लोगों की क्षमता में हस्तक्षेप करते हैं। जब ऐसा होता है, तो Apple आमतौर पर एक अपडेट जारी करने के लिए जल्दी होता है जो इस तरह की समस्या को दूर करता है।

IOS अपडेट की जांच कैसे करें:

  1. सेटिंग> जनरल> सॉफ्टवेयर अपडेट पर जाएं
  2. किसी भी उपलब्ध अपडेट को पूरा करें
  3. अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और फिर से बैक अप लेने का प्रयास करें
 IPhone पर सॉफ़्टवेयर अपडेट सेटिंग्स पर कैसे नेविगेट करें

Apple के सिस्टम स्टेटस की जाँच करें

के लिए जाओ यह पन्ना और सुनिश्चित करें कि सभी लाइटें हरी हैं। Apple का सिस्टम स्थिति पृष्ठ प्रत्येक ऑनलाइन Apple सेवा का ट्रैक रखता है और ग्राहकों को किसी भी समस्या के बारे में सूचित करता है। यदि आप किसी भी iCloud सेवा के बगल में एक लाल बत्ती देखते हैं, तो संभव है कि यही कारण है कि आपका iCloud बैकअप पूरा नहीं हुआ है।

Apple की सिस्टम स्थिति वेबसाइट से स्क्रीनशॉट सब कुछ हरा दिखा रहा है

दुर्भाग्य से, ऐसा बहुत कम है जो आप कर सकते हैं यदि यह मामला है, सिवाय इसके कि Apple अपने अंत में समस्या को हल करने के लिए प्रतीक्षा करें और फिर एक बार फिर से बैकअप लेने का प्रयास करें।

अपनी वाई-फाई और नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, आईक्लाउड बैकअप के लिए वाई-फाई कनेक्शन की आवश्यकता होती है। यह देखने के लिए अपने राउटर की जांच करें कि यह इंटरनेट से जुड़ा है और पृष्ठों को ऑनलाइन लोड करके उस कनेक्शन का परीक्षण करना सुनिश्चित करें। यदि यह आपके iCloud बैकअप को धीमा या अवरुद्ध कर रहा है तो अपने राउटर को रीबूट करना भी फायदेमंद है।

अंत में, आपको अपने डिवाइस पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना चाहिए और फिर अपने वाई-फाई कनेक्शन से फिर से कनेक्ट करना चाहिए। हालाँकि, आपको पता होना चाहिए कि आप अपने सभी सहेजे गए वाई-फाई या वीपीएन कनेक्शन खो देंगे - हालाँकि यह ऐसा कुछ भी नहीं होना चाहिए जिसे आप फिर से इनपुट न कर सकें।

नेटवर्क सेटिंग्स कैसे रीसेट करें:

  1. सेटिंग> सामान्य> रीसेट पर जाएं
  2. नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें
  3. अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें

प्रतीक्षा करने के लिए तैयार रहें

कभी-कभी बैकअप लेने में समय लगता है। बहुत समय। उपयोगकर्ताओं ने आईक्लाउड बैकअप को पूरा करने में 10 घंटे से अधिक समय लेने की सूचना दी है! सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस को इंटरनेट कनेक्शन या बिजली के किसी भी नुकसान के बिना किसी रुकावट के बैकअप शुरू करने और समाप्त करने का पर्याप्त अवसर दिया गया है।

यदि आपने बैकअप शुरू कर दिया है, तो इसके समाप्त होने की प्रतीक्षा करने के लिए तैयार रहें, चाहे इसमें कितना भी समय लगे। बस अपने फोन को नीचे रखें और कुछ देर के लिए इसे भूलने की कोशिश करें।

कुछ फ़ाइलें अनुपलब्ध त्रुटि? अपना पिछला बैकअप हटाएं

कई उपयोगकर्ताओं ने नोट किया है कि उनके सबसे हाल के बैकअप को हटाने से एक नया बनाया जा सकता है। यह फिक्स अक्सर "पिछले बैकअप के दौरान कुछ फ़ाइलें अनुपलब्ध थीं" त्रुटि संदेश से जुड़ा होता है।

पुराने बैकअप को हटाना आसान है, लेकिन इसे केवल सावधानी के साथ किया जाना चाहिए। यदि आप कभी भी एक नया बैकअप बनाने में सक्षम नहीं हैं, तो आप अपने पास मौजूद एकमात्र बैकअप को खो सकते हैं। इसका मतलब है कि अगर कुछ गलत होता है तो आप फ़ोटो, संदेश, स्वास्थ्य डेटा और बहुत कुछ खो देंगे।

हमारा सुझाव है कि पहले एक नया आईट्यून्स बैकअप बनाएं, ताकि जो कुछ भी हो आपको हमेशा एक वर्तमान बैकअप मिले।

अपना पिछला बैकअप कैसे हटाएं:

  1. सेटिंग्स> [आपका नाम]> आईक्लाउड पर जाएं
  2. संग्रहण प्रबंधित करें > बैकअप > [आपका डिवाइस]
  3. बैकअप हटाएं टैप करें
आईक्लाउड से लास्ट बैकअप को डिलीट करने का तरीका दिखाने वाले तीन स्क्रीनशॉट

आईट्यून्स बैकअप का सहारा लें

समाधान से अधिक बाईपास, यह आप में से उन लोगों के लिए है जिनके पास अभी iCloud को ठीक करने का समय नहीं है। आपके आईक्लाउड बैकअप के साथ क्या हो रहा है, इसके बावजूद आपको आईट्यून्स पर बैकअप बनाने में सक्षम होना चाहिए। इस तरह आपके डिवाइस पर सब कुछ सुरक्षित है और कुछ भी गलत होने की स्थिति में ठीक है।

आईट्यून्स बैकअप कैसे बनाएं:

  1. अपने डिवाइस को iTunes चलाने वाले कंप्यूटर से कनेक्ट करें
  2. स्क्रीन के शीर्ष पर डिवाइस आइकन पर क्लिक करें
  3. अभी बैक अप पर क्लिक करें

एप्पल सहायता से संपर्क करें

हम सभी चीजों को स्वयं ठीक करना पसंद करते हैं, और कोई भी ऑनलाइन या ओवर-द-फ़ोन समर्थन कतार में नहीं फंसना चाहता। लेकिन अगर आप इतनी दूर आ गए हैं, तो आप खुद निर्माता से भी बात कर सकते हैं।

अपने बैकअप के बारे में और सहायता के लिए उनके किसी विशेषज्ञ तकनीशियन से बात करने के लिए Apple की सहायता प्राप्त करें वेबसाइट पर जाएँ। वे जटिल प्रक्रियाओं के माध्यम से आपसे बात कर सकते हैं या आपके खाते के साथ किसी भी समस्या का समाधान कर सकते हैं।

और इस असंभावित परिदृश्य में कि Apple आपकी मदद करने में असमर्थ है, हमारे पास एक और सुझाव है।

परमाणु विकल्प: अपने डिवाइस को पुनर्स्थापित करें

यहां दो विकल्प हैं, लेकिन उन दोनों के लिए, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपके पास शुरू करने से पहले आप अपने डिवाइस से जो कुछ भी प्राप्त कर सकते हैं उसकी एक प्रति या आईट्यून्स बैकअप मिल गया है।

चाहे आप किसी तृतीय-पक्ष संग्रहण प्रणाली में फ़ोटो अपलोड करके, अपनी पता पुस्तिका को हस्तलिखित करके, या एक iTunes बैकअप बनाकर ऐसा करते हों। डिवाइस से सब कुछ निकालने के लिए आपको वह सब कुछ करने की ज़रूरत है जो आप कर सकते हैं।

एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो हम डिवाइस को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित कर देंगे, वहां मौजूद किसी भी डेटा को हटा देंगे।

अपने डिवाइस को कैसे पुनर्स्थापित करें:

  1. सेटिंग> सामान्य> रीसेट पर जाएं
  2. सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएं टैप करें
  3. संकेत मिलने पर अपना डिवाइस पासकोड और ऐप्पल आईडी पासवर्ड दर्ज करें

एक बार जब आपका उपकरण सफलतापूर्वक बहाल हो जाता है तो आपका स्वागत स्क्रीन से स्वागत किया जाएगा। चरणों के माध्यम से जाने पर आपके पास अपने सबसे हालिया बैकअप से पुनर्स्थापित करने का विकल्प होता है-चाहे वह एक नया बनाया गया आईट्यून्स बैकअप हो या आईक्लाउड एक- या अपने डिवाइस को नए के रूप में सेट करें।

कोई भी विकल्प ठीक है, हालाँकि आपको पता चल सकता है कि मौजूदा बैकअप से पुनर्स्थापित करने के बाद भी आप नए को पूरा करने में असमर्थ हैं। ऐसे में आपके पास अपने डिवाइस को नए के रूप में सेट करने के अलावा कोई विकल्प नहीं है। इसे एक नए सिरे से शुरू करने और पुराने ऐप्स और डिवाइस को बंद करने वाली सेटिंग्स के बिना एक स्वच्छ स्थिति के अवसर के रूप में सोचें।

बैकअप पुनर्प्राप्ति विकल्प प्रदर्शित करने वाले iPhone सेटअप स्क्रीन से स्क्रीनशॉट
अपने डिवाइस को बैकअप से पुनर्स्थापित करना चुनें या नए के रूप में सेट करें

खैर, यही सब कुछ है। यदि पहले 9 चरणों में आपके बैकअप काम नहीं कर रहे हैं, तो आखिरी वाला आपको सुलझाना सुनिश्चित करता है। हमें बताएं कि बैकअप के साथ आपका अनुभव कैसा रहा है। क्या आपको लाभ पसंद हैं? या जब आपका आईक्लाउड बैकअप पूरा नहीं होगा, तो इसे सार्थक बनाना बहुत निराशाजनक है।

डैन हेलियर(वरिष्ठ लेखक)

डैन लोगों को उनकी तकनीक का अधिकतम लाभ उठाने में मदद करने के लिए ट्यूटोरियल और समस्या निवारण गाइड लिखता है। लेखक बनने से पहले, उन्होंने ध्वनि प्रौद्योगिकी में बीएससी की उपाधि प्राप्त की, एक ऐप्पल स्टोर में मरम्मत की देखरेख की, और यहां तक ​​कि चीन में अंग्रेजी भी पढ़ाया।

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