अगर आपका आईओएस डिवाइस आपको किसी और की ऐप्पल आईडी में साइन-इन करने के लिए कह रहा है तो क्या करें?

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यदि आपका आईओएस या मैक डिवाइस आपको एक अलग ऐप्पल आईडी में साइन इन करने के लिए कहता है, तो आप शायद जानते हैं कि यह कितना निराशाजनक हो सकता है।

यह विशेष रूप से सच है क्योंकि इसके पीछे का कारण स्पष्ट रूप से स्पष्ट नहीं है (यह मानते हुए कि प्रश्न में डिवाइस वास्तव में आपके स्वयं के ऐप्पल आईडी और आईक्लाउड खाते में साइन इन है)।

इस टुकड़े के लेखक (मुझे) ने व्यक्तिगत रूप से इस समस्या में भाग लिया है, और यह अविश्वसनीय रूप से कष्टप्रद हो सकता है। सौभाग्य से, लेखक ने यह भी पता लगा लिया है कि ज्यादातर मामलों में ऐसा क्यों होता है और इसे कैसे ठीक किया जाए। यहां आपको जानने की जरूरत है।

अंतर्वस्तु

  • समस्या
  • ऐसा क्यूँ होता है
  • जब आपका डिवाइस एक अलग ऐप्पल आईडी मांगता है तो ठीक हो जाता है
    • सौभाग्य से, आप केवल iCloud का बैकअप लेकर और फिर उस बैकअप से पुनर्स्थापित करके इस समस्या को कम कर सकते हैं।
    • iCloud का उपयोग करके बैकअप लें
    • अगला, iCloud बैकअप से पुनर्स्थापित करें
    • वैकल्पिक रूप से, आप अपने कंप्यूटर पर Finder या iTunes का उपयोग कर सकते हैं।
    • हमेशा की तरह, रोकथाम का एक औंस इलाज के एक पाउंड के बराबर होता है। ऐसा लगता है कि इस मामले के लिए विशेष रूप से सच है। इस समस्या को "ठीक" करने का सबसे अच्छा तरीका इससे बचना है।
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समस्या

अधिकांश मामलों में, यह समस्या आपके डिवाइस के ऐप्स से जुड़ी होती है। मूल रूप से, जब आप ऐप्पल आईडी के साथ एक ऐप डाउनलोड करते हैं, तो ऐप्पल इसे खरीद के रूप में गिनता है - भले ही वह एक मुफ्त ऐप हो। यह उस ऐप्पल आईडी के साथ "खरीद" को भी जोड़ता है जिसने इसे बनाया है।

जैसे, यदि आपके पास ऐसे ऐप्स हैं जो किसी और की ऐप्पल आईडी के तहत "खरीदे गए" थे, तो आपको ऐप के अलावा कुछ भी करने के लिए उनके खाते में लॉग इन करना होगा और इसका उपयोग करना होगा।

आमतौर पर, इसका मतलब है कि यह समस्या तब दिखाई देती है जब iOS/iPadOS या macOS उस ऐप के लिए एक अपडेट डाउनलोड करने का प्रयास कर रहा है - चाहे वह स्वचालित हो या आपने इसे मैन्युअल रूप से शुरू किया हो। इससे पहले कि अपडेट डाउनलोड किया जा सके, ऐप्पल को आपको ऐप्पल आईडी से लॉग इन करने की आवश्यकता होगी जिसने ऐप को पहले स्थान पर "खरीदा" (डाउनलोड) किया था।

यहां तक ​​​​कि अगर आप उस व्यक्ति को आसानी से लॉग इन कर सकते हैं, तो जब भी आप कोई अपडेट डाउनलोड करना चाहते हैं तो किसी और पर भरोसा करना असुविधाजनक होता है। अगर तुम नहीं कर सकता उन्हें लॉग इन करने के लिए प्राप्त करें, फिर आप फंस गए हैं। यह तब तक है जब तक आप समस्या को नहीं समझते और इसे ठीक करना नहीं जानते।

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ऐसा क्यूँ होता है

ऐसा तब हो सकता है, जब आप किसी ऐसे Mac या iOS/iPadOS डिवाइस का उपयोग कर रहे हों, जिसका पिछला मालिक था और वह डिवाइस फ़ैक्टरी रीसेट नहीं किया गया था या अन्यथा ठीक से वाइप नहीं किया गया था। वे ऐप्स, यहां तक ​​कि मुफ़्त वाले भी, अभी भी मूल ऐप्पल आईडी से जुड़े हुए हैं।

ऐप्पल आईडी

आप इस समस्या में भी भाग सकते हैं यदि आप एक ऐप्पल आईडी से जुड़े आईट्यून्स या फाइंडर का उपयोग किसी अन्य ऐप्पल आईडी खाते में लॉग इन डिवाइस को बैक अप और पुनर्स्थापित करने के लिए कर रहे हैं।

उदाहरण के लिए, यदि आप अपने आईट्यून्स या फाइंडर का उपयोग किसी मित्र को बैकअप लेने और उनके डिवाइस को पुनर्स्थापित करने में मदद करने के लिए करते हैं, तो आपके कंप्यूटर पर संग्रहीत कुछ डेटा को स्थानांतरित किया जा सकता है। बेशक, यह दूसरे तरीके से भी काम करता है: जैसे कि यदि आप मैक या पीसी पर किसी और के आईट्यून्स या फाइंडर ऐप पर बैकअप से पुनर्स्थापित कर रहे हैं।

यह केवल उन ऐप्स के मामले में प्रतीत होता है जो पहले से ही विचाराधीन iOS डिवाइस पर हैं, लेकिन आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे कंप्यूटर पर भी संग्रहीत हैं। आम अपराधियों में प्रमुख सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म और अन्य लोकप्रिय ऐप्स शामिल हैं।

ऐसा इसलिए है क्योंकि आईट्यून्स / फाइंडर स्थानीय स्तर पर जितना हो सके उतना डेटा प्राप्त करने की कोशिश करता है। जानकारी डाउनलोड करने के बजाय, यह सिंक करने के लिए कंप्यूटर पर पहले से मौजूद डेटा का उपयोग करता है।

जब आपका डिवाइस एक अलग ऐप्पल आईडी मांगता है तो ठीक हो जाता है

दुर्भाग्य से, यदि आपके पास एक अलग ऐप्पल आईडी द्वारा "खरीदा" ऐप है, तो आप भाग्य से बाहर हैं।

इसका मतलब है कि समस्या को ठीक करने का एकमात्र तरीका उन ऐप्स को हटाना है जो उस दूसरे खाते से खरीदे गए थे। वहां से, आप उन्हें अपने स्वयं के ऐप्पल आईडी से फिर से डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं।

दूसरी ओर, यदि आपके पास बहुत सारे ऐप्स हैं, तो कभी-कभी यह बताना मुश्किल हो सकता है कि कौन से विशिष्ट ऐप्स अपराधी हैं। ऐप स्टोर आपको आसानी से यह नहीं बताता कि कौन से ऐप आपकी ऐप्पल आईडी से जुड़े हैं और कौन से ऐप किसी और की ऐप्पल आईडी से जुड़े हैं।

सौभाग्य से, आप केवल iCloud का बैकअप लेकर और फिर उस बैकअप से पुनर्स्थापित करके इस समस्या को कम कर सकते हैं।

यदि आप ऐसा करते हैं, तो आमतौर पर, उचित ऐप्पल आईडी के तहत ऐप स्टोर से आपत्तिजनक ऐप्स को फिर से डाउनलोड किया जाएगा।

iCloud का उपयोग करके बैकअप लें

  1. अपने डिवाइस को वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट करें
  2. के लिए जाओ सेटिंग्स>एप्पल आईडी>आईक्लाउड
    iPad मिनी पर Apple ID सेटिंग्स iCloud खाता दिखा रही हैं
    अपने द्वारा उपयोग किए जाने वाले iCloud खाते में प्रत्येक डिवाइस पर अपनी Apple ID सेटिंग्स पर जाएँ।
  3. नल आईक्लाउड बैकअप
  4. टॉगल आईक्लाउड बैकअप ऑन। यह स्वचालित बैकअप चालू करता है
  5. दबाएँ अब समर्थन देना
    iPhone XS iCloud बैकअप सेटिंग्स बैक अप नाउ बटन दिखा रहा है
    उम्मीद है, आपने पहले ही आईक्लाउड बैकअप बना लिया है।
  6. बैकअप पूरा होने तक अपने वाईफाई नेटवर्क से जुड़े रहें
  7. प्रगति की जाँच करें और पर जाकर बैकअप की पुष्टि करें सेटिंग्स> ऐप्पल आईडी> आईक्लाउड> आईक्लाउड बैकअप. बैक अप नाउ के अंतर्गत, अपने पिछले बैकअप की तिथि और समय देखें

अगला, iCloud बैकअप से पुनर्स्थापित करें

आपको पहले अपने डिवाइस की सभी मौजूदा सामग्री को मिटाना होगा-इसलिए दोबारा जांच करें और ट्रिपल-चेक करें कि आपके पास ऊपर दिए गए चरणों का पालन करते हुए आईक्लाउड बैकअप उपलब्ध है। हम आपको अतिरिक्त सुरक्षा और एहतियात के लिए Finder या iTunes का उपयोग करके बैकअप बनाने की भी सलाह देते हैं।

  1. एक बार जब आप पुष्टि कर लें कि आपके पास आईक्लाउड बैकअप है, तो यहां जाएं सेटिंग्स> सामान्य> रीसेट> सभी सामग्री और समायोजन को मिटा दें
    IPhone XS में सभी सामग्री और सेटिंग्स विकल्प मिटा दें
    सुनिश्चित करें कि आपने अपने iPhone को मिटाने से पहले उसका बैकअप ले लिया है।
  2. पुष्टि करने के लिए अपना ऐप्पल आईडी दर्ज करें
  3. अपने डिवाइस को मिटाने और रीबूट करने की प्रतीक्षा करें
  4. रिबूट पर, आपको हैलो स्वागत स्क्रीन देखनी चाहिए
  5. जब तक आप ऐप्स और डेटा तक नहीं पहुंच जाते तब तक ऑनस्क्रीन संकेतों का पालन करें
  6. चुनना iCloud बैकअप से पुनर्स्थापित करें iOS 13 और iPadOS पर iCloud बैकअप से पुनर्स्थापित करें
  7. के साथ साइन इन करें आपकी ऐप्पल आईडी
  8. यदि वांछित हो तो अपना सबसे हालिया बैकअप या एक अलग बैकअप चुनें (उपलब्ध तिथियों को देखें)
  9. साइन इन करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें
  10. प्रगति पट्टी के पूरा होने तक प्रतीक्षा करें। वाईफाई से डिस्कनेक्ट न करें। यदि संभव हो, तो वाईफाई कनेक्शन रखें और अपने डिवाइस को पावर में प्लग करें ताकि प्रक्रिया आपके सभी डेटा डाउनलोड को पूरा कर सके

ध्यान रखें कि आपके पास कितना डेटा है, इस पर निर्भर करते हुए आपके ऐप्स, फ़ोटो, संगीत और अन्य जानकारी जैसी सामग्री कई घंटों या दिनों तक पृष्ठभूमि में पुनर्स्थापित होती रहती है।

वैकल्पिक रूप से, आप अपने कंप्यूटर पर Finder या iTunes का उपयोग कर सकते हैं।

जब आप सिंक या बैकअप करने का प्रयास करते हैं, तो Finder/iTunes आपको सचेत करता है कि यह कुछ ख़रीदारियों को स्थानांतरित नहीं कर सकता है। यदि आप इस कंप्यूटर पर बैकअप से पुनर्स्थापित करते हैं, तो इसे समस्या का समाधान करना चाहिए।

हमेशा की तरह, रोकथाम का एक औंस इलाज के एक पाउंड के बराबर होता है। ऐसा लगता है कि इस मामले के लिए विशेष रूप से सच है। इस समस्या को "ठीक" करने का सबसे अच्छा तरीका इससे बचना है।

  • आईट्यून्स और फाइंडर बैकअप बहुत अच्छे हैं, लेकिन यदि आप आईक्लाउड को अपनी प्राथमिक बैकअप विधि के रूप में उपयोग करते हैं, तो आप इस समस्या में नहीं चलेंगे।
  • जब भी संभव हो, ऐप्पल ऐप (जैसे संदेश, फेसटाइम, आईट्यून्स और ऐप स्टोर) का उपयोग करने से बचें, जो उस डिवाइस से अलग खाते में लॉग इन है जिसका आप बैकअप ले रहे हैं या पुनर्स्थापित कर रहे हैं।
  • अगर तुम पास होना किसी और की ऐप्पल आईडी का उपयोग करने के लिए, उस डिवाइस और आपके बीच साझा किए जाने वाले सामान्य ऐप्स को हटाना उचित हो सकता है। जब आप पुनर्स्थापित करना समाप्त कर लें तो बस उन्हें पुनः स्थापित करें।
  • जब आप किसी और के डिवाइस को खरीदते हैं, इनहेरिट करते हैं या अन्यथा अपना हाथ लेते हैं, तो मौजूदा डेटा को पूरी तरह से मिटा देने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करना सुनिश्चित करें।

हमें उम्मीद है कि इस छोटे से लेख में दिए गए टिप्स आपके लिए मददगार साबित होंगे। कृपया हमें नीचे टिप्पणी में बताएं यदि आपके कोई प्रश्न हैं।

माइक - सेब
माइक पीटरसन(वरिष्ठ लेखक)

माइक सैन डिएगो, कैलिफ़ोर्निया के एक स्वतंत्र पत्रकार हैं।

जबकि वह मुख्य रूप से Apple और उपभोक्ता प्रौद्योगिकी को कवर करता है, उसके पास सार्वजनिक सुरक्षा, स्थानीय सरकार और विभिन्न प्रकाशनों के लिए शिक्षा के बारे में लिखने का पिछला अनुभव है।

उन्होंने लेखक, संपादक और समाचार डिजाइनर सहित पत्रकारिता के क्षेत्र में काफी कुछ पहना है।