Na računalu sa sustavom Windows 10, u centru za ažuriranje i sigurnost prikazuje se sljedeća poruka upozorenja: "Nismo se mogli povezati s uslugom ažuriranja. Vaš je uređaj ugrožen jer je zastario i nedostaje važna sigurnosna i kvalitetna ažuriranja. Vratimo te na pravi put kako bi Windows mogao raditi sigurnije."
Gornja poruka upozorenja tipična je informacija iz sustava Windows 10, ako vaš sustav treba ažurirati, pa je uobičajeno rješenje za popravak upozorenja provjeriti i instalirati sva dostupna ažuriranja. No, u nekim slučajevima prikazuje se gornja poruka upozorenja ako Windows iz nekog razloga ne može ažurirati vaš sustav (npr. ako se Windows 10 ne može povezati s uslugom ažuriranja).
Ovaj vodič sadrži upute za rješavanje pogreške ažuriranja sustava Windows 10 "Nismo se mogli povezati s uslugom ažuriranja, vaš je uređaj u opasnosti i zastario".
Kako popraviti: nije moguće ažurirati Windows 10 – vaš je uređaj ugrožen.
Važno:Prije primjene dolje navedenih metoda za rješavanje problema s ažuriranjem/nadogradnjom sustava Windows 10, nastavite i primijenite sljedeće korake, a zatim pokušajte ponovno ažurirati Windows. Ako ažuriranje ponovno ne uspije, prijeđite na metodu u nastavku.
1.Provjerite jeste li se prijavili s računom s administrativnim privilegijama.
2. Pobrinite se da Postavke datuma, vremena i regije su točne.
3.Preuzmite i instalirajte ažuriranje servisnog stoga, prema vašoj verziji sustava Windows 10. (Za pregled verzije sustava Windows 10 idite na: Postavke –> Sustav –> O.)
- Ažuriranje servisnog stoga za Windows 10 verziju 1607
- Ažuriranje servisnog stoga za Windows 10 verziju 1703
- Ažuriranje servisnog stoga za Windows 10 verziju 1709
- Ažuriranje servisnog stoga za Windows 10 verziju 1803
- Ažuriranje servisnog stoga za Windows 10 verziju 1809
Metoda 1. Ručno instalirajte najnovije kumulativno ažuriranje.
Prva metoda za popravljanje poruke upozorenja "Vaš je uređaj u opasnosti jer je zastario" jest da ručno instalirate najnovije kumulativno ažuriranje za Windows 10 iz kataloga Microsoft Update. Napraviti to:
1. Prema vašoj verziji sustava Windows 10, kliknite odgovarajuću vezu u nastavku.
- Preuzmite kumulativno ažuriranje za Windows 10 verziju 1607.
- Preuzmite kumulativno ažuriranje za Windows 10 verziju 1703.
- Preuzmite kumulativno ažuriranje za Windows 10 verziju 1709.
- Preuzmite kumulativno ažuriranje za Windows 10 verziju 1803.
- Preuzmite kumulativno ažuriranje za Windows 10 verziju 1809.
2. Poredajte rezultate po datumu (zadnje ažurirano).
3. Pronađite najnovije kumulativno ažuriranje, a zatim kliknite na preuzimanje datoteka dugme.
4. Kada se preuzimanje završi, nastavite s instalacijom ažuriranja.
Metoda 2. Deinstalirajte ažuriranje KB4058043.
Na nekim računalima sa sustavom Windows 10 problemi s ažuriranjem i poruka upozorenja o ažuriranju "Vaš je uređaj u opasnosti jer je zastario" nastaju nakon instalacije ažuriranja KB4058043. Dakle, nastavite i deinstalirajte ažuriranje KB4058043. Napraviti to:
1. Ići Postavke -> Ažuriranje i sigurnost i kliknite Pregledajte povijest instaliranih ažuriranja.
2. Klik Deinstalirajte ažuriranja.
3. Istaknite KB4058043 ažurirati (ako postoji) i kliknite Deinstaliraj.
4. Nakon što deinstalirate ažuriranje, pokušajte ponovno provjeriti ima li ažuriranja. Ako ažuriranje ponovno ne uspije, nastavite i instalirajte najnovije kumulativno ažuriranje za svoju verziju sustava Windows 10. (Pogledajte upute na Metoda 1 iznad).
Metoda 3: Promijenite DNS postavke.
1. Ići Upravljačka ploča > Centar za mrežu i dijeljenje.
2. Klik Postavke adaptera na lijevo.
3. Dvaput kliknite da biste otvorili aktivnu mrežnu vezu (npr. "Lokalna veza").
4. Odaberite "Internetski protokol verzija 4 (TCP/IPv4)' i kliknite Svojstva.
5. Izaberi "Koristite sljedeće adrese DNS poslužitelja" i upišite sljedeće adrese Google DNS poslužitelja:
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
6. Pritisnite u redu (dvaput) za zatvaranje mrežnih svojstava.
7. Ponovno pokrenite ti kompjuter.
Metoda 4. Prisilite Windows da ponovno stvori mapu Windows Update Store
Posljednja metoda za popravljanje pogreške ažuriranja "Vaš je uređaj u opasnosti" u sustavu Windows 10 je ponovno kreiranje mape Windows Update Store ("C:\Windows\SoftwareDistribution"), što je mjesto gdje Windows pohranjuje preuzeta ažuriranja. Napraviti to:
1. Istovremeno pritisnite Windows 
+ R tipke za otvaranje naredbenog okvira za pokretanje.
2. U naredbeni okvir za pokretanje upišite: usluge.msc i pritisnite Unesi.
3. Desni klik na Windows Update servis i odaberite Stop.
4. Otvorite Windows Explorer i idite na C:\Windows mapu.
5. Odaberite i Izbrisati "SoftwareDistribution” mapa.*
(Klik Nastaviti u prozoru "Pristup mapi odbijen").
* Napomena: Sljedeći put kada se Windows Update pokrene, nova je prazna SoftwareDistribution Windows će automatski kreirati mapu za pohranu ažuriranja.
6. Ponovno pokrenite računalo, a zatim pokušajte provjeriti ima li ažuriranja. Ako se problem nastavi, slijedite upute u ovome opsežan vodič za rješavanje problema za rješavanje problema s ažuriranjem sustava Windows 10.
To je to! Koja vam je metoda uspjela?
Javite mi je li vam ovaj vodič pomogao tako što ćete ostaviti komentar o svom iskustvu. Lajkajte i podijelite ovaj vodič kako biste pomogli drugima.
Ovo pitanje može imati jednostavan odgovor. Vaš uređaj, iako je izvorno bio kompatibilan s Win 10, NIJE kompatibilan s novijim verzijama. Ovo se odnosi na mnoge vrste Toshiba prijenosnih računala, uključujući i moje, koje neće proći dalje od verzije 1703. Toshiba negdje ima web stranicu s popisom. Trik je u korištenju wushowhide.diagcab da kažete Windowsu 10 da ne preuzima ili instalira novije verzije od one s kojom se vaše računalo može nositi. To ne utječe na druga ažuriranja za druge programe.