"Na ovom računalu nedostaje jedan ili više mrežnih protokola" problem se možda pojavio tijekom pokušaja rješavanja problema s internetskom vezom na računalu sa sustavom Windows 10, 8 ili 7. Problemi s internetskom vezom mogu se pojaviti iznenada i bez ikakvog očitog razloga i mogu biti uzrokovani nekoliko pitanja, npr. nakon virusnog napada, nakon Windows Update, neispravnih ili oštećenih mrežnih postavki, itd..
Opis problema: Na Windows računalu ne možete se povezati s internetom i otvarati web stranice, bez obzira na to što nemate znakova problema s mrežnom vezom. Zapravo, status mreže na vašoj mrežnoj kartici (bežična ili Ethernet) može pokazati "Povezano", ali ne možete pristupiti nijednoj internetskoj web stranici. Ako pokušate pokrenuti alat za rješavanje problema mrežne dijagnostike kako biste dijagnosticirali i riješili problem s pristupom Internetu, vi će dobiti sljedeću pogrešku: "Nedostaje jedan ili više mrežnih protokola na ovom računalu" sa sljedećim detalji: "Nedostaju unosi registra Windows utičnica potrebni za mrežno povezivanje."
U ovom vodiču možete pronaći nekoliko rješenja za rješavanje problema "Nedostaje jedan ili više mrežnih protokola na ovom računalu".
Kako popraviti: na ovom računalu nedostaje jedan ili više mrežnih protokola. (Windows 10, 8 i 7 OS)
Prije nego nastavite rješavati probleme s pristupom Internetu, pokušajte sljedeće:
1. Isključite utikač kabel za napajanje iz vašeg internetskog usmjerivača najmanje 30 sekundi. Utikač ponovno kabel za napajanje i ponovno pokrenuti ti kompjuter.
2. Izvršite potpuno isključivanje na svom Windows 10 ili 8 računalu. Napraviti to:
1. Iz Početak izbornik, odaberite Vlast.
2. Dok držanjedolje the SHIFT tipku (na vašoj tipkovnici), kliknite Ugasiti.
3. Uključeno svoje računalo i saznajte je li vaš problem s internetskom vezom riješen.
3. Provjerite je li vaše računalo bez virusa/zlonamjernog softvera. Da biste izvršili ovaj zadatak, slijedite korake iz ovoga Vodič za brzo skeniranje i uklanjanje zlonamjernog softvera.
Metoda 1. Provjerite mrežne postavke i onemogućite TCP/IPv6 protokol.
1. Pritisnite "Windows” ![image_thumb5_thumb_thumb_thumb_thumb[1]](/f/62dbd8508bec9d96c486aadfba5acfe6.png "image_thumb5_thumb_thumb_thumb_thumb[1]")
+ “R” tipke za učitavanje Trčanje dijaloški okvir.
2 Tip ncpa.cpl i pritisnite Unesi.
3. Desnom tipkom miša kliknite aktivnu mrežnu vezu i odaberite Svojstva.
4. Poništite kvačicu the Internetski protokol verzija 6 (TCP/IPv6) potvrdni okvir.
5. Odaberite Internetski protokol verzija 4 (TCP/IPv4) i kliknite Svojstva.
6. Pobrinite se da "Automatski pribavite IP adresu" & "Automatski pribavite adresu DNS poslužitelja" su odabrane opcije.
5. Pritisnite u redu da biste primijenili promjene i izašli iz mrežnih svojstava.
6. Ponovo pokrenite računalo i pokušajte se spojiti na Internet.
Metoda 2: Poništite/popravite unose Winsock registra.
Winsock je tehnička specifikacija koja definira kako bi Windows mrežni softver trebao pristupiti mrežnim uslugama, posebno TCP/IP. Ako je Winsock oštećen, onda ne možete pristupiti internetu. U tom slučaju morate popraviti Winsock. Napraviti to:
1. Otvorena Naredbeni redak kao administrator. Napraviti to:
U Windows 7&Vidik ići:
Početak > Svi programi > Pribor
Pravo-klik na "Naredbeni redak” stavku i odaberite “Pokreni kao administrator”.
U Windows 10, 8 & 8.1:
-
Desni klik kod Početak
izborniku i na skočnom izborniku odaberite Naredbeni redak (administrator).
2. U naredbeni redak upišite sljedeće naredbe redom:
- ipconfig /flushdns
- netsh winsock reset
3. Zatvoriti naredbeni redak i Ugasiti (NE POKRETANJE) svoje računalo.
Metoda 3. Deinstalirajte i ponovno instalirajte mrežni adapter.
1. pritisni Windows 
+ R tipke na tipkovnici za učitavanje Trčanje dijaloški okvir.
2. Tip devmgmt.msc i pritisnite Unesi.
3. Proširiti Mrežni adapteri.
4. Desnom tipkom miša kliknite Ethernet adapter koji koristite i odaberite Deinstaliraj.
5. Klik u redu za potvrdu deinstaliranja uređaja.
6. Zatim desnom tipkom miša kliknite naziv računala (na vrhu) i kliknite Skenirajte promjene hardvera. *
* Bilješka: Obično bi Windows trebao ponovno instalirati sve potrebne upravljačke programe za vaš mrežni adapter. Ako Windows ne ponovno instalira upravljačke programe automatski, morate ih preuzeti i ponovno instalirati ručno s web-mjesta proizvođača.
7. Nakon instalacije upravljačkog programa, ponovno pokrenite Windows ako je potrebno, a zatim provjerite je li vaša internetska veza obnovljena.
Metoda 4. Onemogućite ili deinstalirajte svoj antivirusni/sigurnosni paket.
U nekim slučajevima vidio sam da neki antivirusni programi, poput Avast ili AVG Antivirus, uzrokuju probleme s mrežnom vezom nakon ažuriranja mehanizma ili nakon ažuriranja sustava Windows. U tim slučajevima radije deinstalirati i ponovno instalirati program za zaštitu sigurnosti.
Dakle, ako koristite antivirusni program ili vatrozid koji vas štiti od internetskog prometa, pokušajte onemogućiti internetsku (web) zaštitu ili potpuno deinstalirati sigurnosni program s računala. Zatim, ako je problem s internetskom vezom riješen, ponovno instalirajte svoj sigurnosni zaštitni program.
Metoda 5. Vratite svoje računalo u prethodno radno stanje.
Jedna od najpopularnijih metoda rješavanja problema sa sustavom Windows je vraćanje računala na prethodni radnom stanju, jer mnogo puta Windows ili ažuriranje softvera može uzrokovati probleme u sustavu Windows operacija. Za vraćanje sustava u prethodno radno stanje:
1. pritisni Windows
+ R tipke za učitavanje Trčanje dijaloški okvir.
2. Upišite sljedeću naredbu za otvaranje uslužnog programa za vraćanje sustava i pritisnite Unesi.
- rstrui
3. Na prvom zaslonu pritisnite Sljedeći.
4. Odaberite prethodnu točku vraćanja s popisa* i odaberite Sljedeći.
* Bilješka: Za prikaz svih dostupnih točaka vraćanja, ček the "Prikaži više točaka vraćanja" potvrdni okvir.
5. Na zadnjem zaslonu pregledajte svoje odabire i pritisnite Završi.
4. Čekati do "Vraćanje sustava” proces je završen.
5. Nakon ponovnog pokretanja sustava provjerite je li problem s internetskom vezom riješen.
To je to! Javite mi je li vam ovaj vodič pomogao tako što ćete ostaviti komentar o svom iskustvu. Lajkajte i podijelite ovaj vodič kako biste pomogli drugima.