A Mac nem telepít alkalmazásokat, vagy elakad a frissítés során

Az egyik legjobb dolog a Mac-ben az ingyenes alkalmazások kínálata, amelyek előre telepítve vannak. Ez azonban nem jelenti azt, hogy nem fog időről időre letölteni és telepíteni más alkalmazásokat. Könnyűnek kell lennie - mint a legtöbb Apple feladat - de ez nem mindig van így. Ez a bejegyzés elmagyarázza, mit tehet, ha a Mac nem telepíti az alkalmazásokat.

Összefüggő:

• A MacBook Air és más Mac gépek gyári alaphelyzetbe állítása macOS rendszerrel
• Alkalmazások kezelése Macen
• „A művelet nem engedélyezett” hibát lát a macOS Mojave rendszerben?

Gyors tippek

Próbálja ki ezeket a gyors tippeket az alkalmazások frissítéséhez vagy telepítéséhez Mac számítógépére, vagy olvassa el a teljes bejegyzést további részletekért:

1. Miután megpróbált megnyitni egy új alkalmazást, lépjen a Rendszerbeállítások > Biztonság és adatvédelem menüpontba az engedélyezéshez.
2. Frissítse a macOS-t, és indítsa újra a Mac-et az összes kapcsolódó probléma megoldásához.
3. Törölje az alkalmazást a Mac-ről, és telepítse újra a semmiből.
4. Ideiglenesen kapcsolja ki a tűzfalat a Rendszerbeállítások > Biztonság és adatvédelem menüpontban.

Gyakori hibaüzenetek Mac-alkalmazások telepítésekor

Amikor alkalmazásokat próbál letölteni vagy frissíteni, a következő üzenetek egyike jelenhet meg:

• "Az alkalmazást nem lehet megnyitni, mert nem az App Store-ból származik."
• "Az alkalmazást nem sikerült letölteni. A Vásárlások oldalon próbálja újra.”
• „Az alkalmazást nem lehetett letölteni. A telepítést nem lehetett elindítani."

Ha ez vagy valami hasonló megtörtént Önnel, az alábbiakban megtalálja a megoldást. Először azonban győződjön meg arról, hogy rendelkezik az alkalmazás telepítéséhez szükséges alapvető követelményekkel.

Mire van szükség az alkalmazások Mac-re történő telepítéséhez?

Egy alkalmazás letöltéséhez, telepítéséhez vagy frissítéséhez a Mac gépen a következő három dologra lesz szüksége:

1. jó internetkapcsolat
2. bőséges ingyenes tárhely
3. rendszergazdai jelszót.

Ellenőrizze internetkapcsolatát egy videó online streamelésével. Ha a videó lassan töltődik be, kérjen segítséget az internetszolgáltatótól.

Ellenőrizze a tárhelyét a gombra kattintva  gombot a menüsorban, és válassza ki Erről a Macről > Tárolás. Győződjön meg arról, hogy legalább annyi hely áll rendelkezésére, amennyit az alkalmazás fejlesztője javasol. Lehetőleg egy kicsit többet.

Egy alkalmazás telepítésének befejezéséhez gyakran rendszergazdai jelszóra lesz szüksége. Ha szükséges, kérje meg a rendszergazdát, hogy jelentkezzen be és telepítse az alkalmazást. Ellenkező esetben előfordulhat, hogy meg kell adnia jelszavát, amikor a fiókja kéri.

Hogyan nyithatok meg olyan alkalmazásokat, amelyek nem az App Store-ból származnak?

A Mac-ek számos beépített biztonsági óvintézkedést élveznek, de amikor harmadik féltől származó alkalmazásokat töltenek le, néha túlbuzgónak tűnhetnek. Alapértelmezés szerint a Mac nem telepít máshonnan alkalmazásokat, csak az App Store-ból, bár ez könnyen megkerülhető.

Az alkalmazás letöltése után a Control billentyűt lenyomva tartva kattintson a fájlra a Letöltések mappában, és válassza a Megnyitás lehetőséget a menüből. Ugyanazt az „azonosítatlan fejlesztő” figyelmeztetést kapja, mint korábban, de ezúttal mindenképp lehetősége lesz megnyitni az alkalmazást.

Csökkentheti ezeknek a riasztásoknak a gyakoriságát, ha felkeresi a Rendszerbeállítások > Biztonság és adatvédelem > Tábornok. Kattintson a lakat ikonra, és adja meg rendszergazdai jelszavát a beállítások feloldásához, majd válassza a „Innen letöltött alkalmazások engedélyezése” lehetőséget: App Store és azonosított fejlesztők.”

Frissítse a macOS-t, és indítsa újra a Mac-et a problémák csökkentése érdekében

Frissítse a macOS-t a legújabb verzióra, kivéve, ha az nem kompatibilis a használni kívánt alkalmazással. A fejlesztők általában mindenhol felsorolják az ajánlott operációs szoftvereket, ahonnan letölti az alkalmazást.

A macOS frissítéseinek megtekintéséhez kattintson a gombra  gombot a menüsorban, és válassza ki Erről a Macről > Szoftver frissítés.

A Mac újraindítása egy másik hatékony hibaelhárító eszköz. Kapcsolja ki a Mac-et a  gombot a menüsorban, és hagyja kikapcsolva körülbelül egy percig, mielőtt újra bekapcsolná. Miután ezt megtette – és hagyja, hogy az összes háttérfolyamat leálljon, majd megfelelően újrainduljon –, a Mac valószínűleg kevesebb problémával fog futni.

Törölje az alkalmazást, majd próbálja meg újra telepíteni.

Mielőtt bármilyen alkalmazást törölne a Mac gépről, meg kell tennie győződjön meg róla, hogy minden értékes adatáról friss biztonsági másolatot készített.

Lehetséges, hogy az alkalmazás vagy az alkalmazástelepítő megsérült, és ezért a Mac nem telepíti vagy frissíti. Erre az egyetlen megoldás, ha teljesen eltávolítod az alkalmazást a gépedről, és a semmiből töltöd le újra.

Zárja be az alkalmazás bármely verzióját, ha az jelenleg fut a Mac számítógépén, a segítségével Lépjen ki [App] gombot a menüsorban. Ezután nyissa meg a Findert, lépjen az Alkalmazások mappába, keresse meg a megfelelő alkalmazást, és húzza a Kukába.

Ellenőrizze az Alkalmazás mappákat az egyes felhasználók számára a Mac számítógépen. Ezt úgy teheti meg, hogy navigál a Merevlemez > Felhasználók > [Felhasználónév] > Alkalmazások menüpontban.

Ürítse ki a szemetet, majd indítsa újra a Mac-et, és töltse le újra az alkalmazást.

Ideiglenesen kapcsolja ki a tűzfalat Mac számítógépén.

A tűzfal nagyszerű munkát végez a Mac számítógép biztonságának megőrzésében, de néha akadályozhatja más alkalmazások telepítését vagy frissítését. Kikapcsolhatja a Rendszerbeállításokban, de ne felejtse el újra bekapcsolni, hogy ne maradjon sebezhető a Mac.

Menj Rendszerbeállítások > Biztonság és adatvédelem > Tűzfal. Kattintson a lakatra, és adja meg rendszergazdai jelszavát a beállítások feloldásához, majd kattintson a gombra Kapcsolja ki a tűzfalat gomb.

Ki kell kapcsolnia minden víruskereső szoftvert is, mivel ez is zavarhatja az alkalmazások telepítését.

Miután az alkalmazás telepítése vagy frissítése befejeződött, ne feledje kapcsolja be újra a tűzfalat és a víruskereső szoftvert.

Állítsa vissza a Mac gép gyári beállításait.

Ez valami nukleáris lehetőség, de ott van, ha akarod.

Ha a fent felsorolt ​​összes többi lépés után sem tudja rávenni a Mac-et az alkalmazások telepítésére vagy frissítésére, a teljes gyári visszaállítás kínálhatja a megoldást. Ezzel törli az összes adatot, és újratelepíti a macOS-t először győződjön meg róla, hogy van biztonsági másolata.

Azt is tudnia kell, hogy a teljes folyamat meglehetősen hosszú időt vehet igénybe, akár hat órát is igénybe vehet az internet sebességétől és az adatmennyiségtől függően.

A Mac gyári beállításainak visszaállítására vonatkozó utasításokat itt találja.

Problémák az alkalmazások frissítésével

A közelmúltban a Mac felhasználók új problémát tapasztaltak a macOS Mojave legújabb verziójában. Ebben a problémában a felhasználók nem tudják frissíteni törzsalkalmazásaikat, például a Keynote-ot vagy a Pages-t. Rá kell kattintaniuk egy elfogadás gombra a fiókjukban, de ez az elfogadás gomb nem létezik!

Ez nem mindenkinél fordul elő: egyes felhasználók gond nélkül megtalálják az elfogadás gombot. De ha a tiéd hiányzik, akkor is frissítheti az alkalmazást úgy, hogy törli azt a Mac gépről, és letölt egy friss példányt az App Store-ból.

Az alkalmazás törlésének legegyszerűbb módja, ha áthelyezi a Kukába a Finder Alkalmazások mappájából. Ezután érdemes lehet újraindítani a Mac-et, mielőtt újra letölti az alkalmazást az App Store-ból. És ha megtette, megkapja a nemrég frissített verziót.

Alkalmazásproblémák megoldása a macOS Catalina rendszerben

Mi a teendő, ha nem tudja jóváhagyni az új alkalmazásokat a macOS Catalina rendszerben

A macOS Catalina másik bétaproblémája az, hogy nem lehet új alkalmazásokat jóváhagyni a Biztonsági és adatvédelmi rendszerbeállításokból. Ennek egyik módját fentebb ismertettük, de sok, a macOS Catalina béta verzióját futtató felhasználó úgy találta, hogy az nem működik.

Úgy tűnik, a megoldás a Gatekeeper ideiglenes letiltása az új alkalmazás telepítése közben. Nyomatékosan javasoljuk, hogy ezt követően kapcsolja be újra. Ezt úgy teheti meg, hogy ellátogat ide Rendszerbeállítások > Biztonság és adatvédelem, kattintson a lakatzárhoz, és adja meg rendszergazdai jelszavát a zár feloldásához. Alatt A következő helyről letöltött alkalmazások engedélyezése: válassza ki Bárhol.

Ha nincs Bárhol opciót, nyissa meg a Terminált, és írja be a következő parancssort:

sudo spctl --master-disable

Indítsa újra a Rendszerbeállításokat, és látnia kell a Bárhol választási lehetőség. Ezt a parancssor segítségével bármikor visszavonhatja:

sudo spctl --master-enable

Ügyeljen arra, hogy az alkalmazás telepítése után ismét engedélyezze a Gatekeeper szolgáltatást, különben sebezhetővé teszi Mac-jét a támadásokkal szemben!

Mi a teendő, ha nem tud frissíteni vagy bejelentkezni a Mac App Store-ba

Ha már tesztelte a macOS Catalinát Az Apple béta szoftverprogramja, előfordulhat, hogy problémákat tapasztalt az App Store használatakor a Mac számítógépen. Sok felhasználó nem tud frissíteni vagy letölteni új alkalmazásokat, mert az App Store nem engedi a bejelentkezést.

A helyes Apple ID felhasználónév és jelszó megadása ellenére a Mac App Store továbbra is úgy tűnik, mintha nem lennének bejelentkezve. Ha ez megtörtént Önnel, próbálja meg a következő felhasználói javaslatokat megoldani:

• Jelentkezzen ki az Apple ID-jából a következőről: Rendszerbeállítások > Apple-fiók.
• Jelentkezzen ki az Apple Music alkalmazásból a következő címen: Fiók > Kijelentkezés a menüsorból.
• Próbálja meg egy másik felhasználói fiókból letölteni az alkalmazásokat vagy frissítéseket.
• Frissítse a macOS Catalinát a legújabb béta verzióra, vagy térjen vissza a macOS Mojave stabil nyilvános kiadására.

Reméljük, hogy ezen tippek egyike lehetővé teszi az alkalmazások telepítését és frissítését további problémák nélkül. Hagyjon megjegyzést alább, és mondja el, melyik trükk vált be Önnek! Vagy ha még mindig gondjai vannak, forduljon közvetlenül az Apple-hez és mondja el nekünk, mit mondanak, hogy több olvasónak tudjunk segíteni.