Stai tentando di caricare il tuo iPhone quando all'improvviso sullo schermo viene visualizzato il messaggio "Questo accessorio potrebbe non essere supportato". Ci sono diversi motivi per cui il tuo iPhone riceve questo determinato pop-up. Ti mostreremo sei cose da fare quando il tuo iPhone non supporta un accessorio.
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1. Ricollega il tuo iPhone
Quando il tuo iPhone dice "Questo accessorio potrebbe non essere supportato", la prima cosa da fare è provare a ricollegare il tuo iPhone. Tocca Ignora ed estrai il tuo accessorio dalla porta Lightning del tuo iPhone. Ricollega l'iPhone per verificare se lo stesso pop-up ritorna.
2. Assicurati che il tuo cavo di ricarica sia certificato MFi
Se continui a ricevere il pop-up dopo la riconnessione, un altro fattore da cercare è il tipo di cavo di ricarica che stai utilizzando. Il più delle volte, quando il tuo iPhone continua a dire "accessorio non supportato", il cavo di ricarica che stai utilizzando per il tuo iPhone non è certificato MFi. MFi originariamente stava per "Made for iPod", ma ora si applica a tutti i dispositivi Apple. Per ottenere la certificazione MFi, i produttori devono eseguire i loro prodotti attraverso test di conformità Apple che verificano aspetti come sicurezza e durata.
Ti consigliamo di evitare di acquistare cavi di ricarica nelle stazioni di servizio e nei negozi di dollari perché la maggior parte di questi cavi non è certificata MFi. In alcuni casi, questi cavi possono danneggiare il tuo iPhone surriscaldandolo. È meglio utilizzare il cavo fornito con il tuo iPhone. Se il cavo originale non funziona e il tuo iPhone è coperto da un piano AppleCare, puoi sostituire il tuo vecchio caricabatterie per iPhone con uno nuovo presso l'Apple Store locale. Se vuoi davvero utilizzare un cavo di ricarica che non proviene da Apple, assicurati di acquistarne uno con il badge "Made for iPhone" sulla confezione.
3. Risolvi piccoli problemi software
Un altro motivo per cui potresti visualizzare un pop-up che dice "Questo accessorio non è supportato da iPhone" è un piccolo problema tecnico del software. Il software del tuo iPhone determina se collegare l'iPhone all'accessorio quando colleghi un accessorio alla porta Lightning. Questo problema può essere risolto riavviando il tuo iPhone. Se hai un iPhone 8 o un modello precedente, tieni premuto il pulsante di accensione. Per iPhone X o versioni successive, tieni premuti il pulsante laterale e il pulsante del volume fino a quando Far scorrere per spegnere appare.
Attendi 15-30 secondi, quindi tieni premuto il pulsante di accensione o il pulsante laterale per accendere il tuo iPhone. Prova a ricollegare l'accessorio una volta riacceso l'iPhone.
4. Controlla e pulisci il tuo accessorio, caricabatterie e iPhone
Esamina l'estremità del connettore Lightning del tuo accessorio, che è la parte che colleghi alla porta Lightning dell'iPhone, per scolorire o sfilacciare perché possono essere la causa del tuo iPhone che dice "Questo accessorio potrebbe non essere supportato". Inoltre, controlla l'estremità USB del tuo accessorio per eventuali tracce di sporco, lanugine o detriti incollato. Se non è l'accessorio a causare il problema, controlla l'interno della porta Lightning del tuo iPhone per eventuali impurità, sporco o detriti. Puoi accendere una torcia all'interno del porto. In caso di sporco o detriti, puoi utilizzare uno spazzolino antistatico o uno spazzolino da denti inutilizzato per pulire l'accessorio o la porta Lightning del tuo iPhone. Dai un'occhiata al nostro articolo su come pulire la porta Lightning del tuo iPhone per suggerimenti su come farlo senza danneggiarlo.
5. Aggiorna il software del tuo iPhone
Prima che alcuni accessori possano connettersi al tuo iPhone, richiedono l'installazione di una determinata versione di iOS sul tuo iPhone. Leggi questo articolo per imparare come verificare la presenza di aggiornamenti software sul tuo iPhone. Assicurati che il tuo iPhone sia in carica o abbia almeno il 50 percento di durata della batteria prima di installare un aggiornamento iOS.
6. Porta il tuo iPhone in un'officina di riparazione
Se hai seguito tutti i passaggi precedenti e il tuo iPhone continua a dire che l'accessorio non è supportato, è possibile che la porta Lightning del tuo iPhone debba essere riparata. Puoi fissare un appuntamento presso il tuo Apple Store locale o presso un servizio di riparazione certificato Apple.