Abbiamo tutti letto storie dell'orrore riguardanti bambini che accumulano bollette enormi sulle carte di credito dei loro genitori facendo shopping usando dispositivi digitali. Questo è successo su tutte le piattaforme prima o poi: Apple, Microsoft, Google e persino Amazon. Ora che abbiamo assistenti ad attivazione vocale che ci aiutano a gestire le nostre famiglie, può essere ancora più facile che si verifichino questi errori. Nemmeno il fondatore e CEO di Amazon Jeff Bezos è immune:
Sebbene la decisione strategica di Jeff di acquistare Whole Foods non sia stata un incidente, il meme scherzoso di cui sopra suona ancora fin troppo familiare per molti di noi. Sebbene la maggior parte delle volte le società invertiranno le accuse, ci sono stati un certo numero di casi in cui i giganti della tecnologia si sono rifiutati di collaborare, lasciando le persone con spese impreviste che sicuramente non hanno mai ricercato.
Come possiamo evitare che ciò accada? Fortunatamente, smartphone, tablet e altri gadget e i loro sistemi operativi si sono rapidamente evoluti per consentirci di evitare che ciò accada. La maggior parte delle volte, la disabilitazione degli acquisti di auto è intuitiva, ma non sempre. Per fortuna, Amazon ha reso abbastanza veloce e indolore per te assicurarti che i bambini non lo siano chiedendo ad Alexa una Ferrari o il sistema di gioco più recente – E tutti i giochi che potrebbero venire con esso. Ci sono due modi in cui puoi proteggerti con Alexa: disabilitando del tutto l'acquisto vocale o impostando un numero pin.
Quando disattivi l'acquisto vocale, puoi comunque fare acquisti utilizzando i comandi vocali di Alexa e aggiungere tutti gli articoli che desideri al carrello. Tuttavia, non sarai in grado di controllare e pagare il tuo ordine dall'altoparlante: dovrai utilizzare il sito Web o l'app di Amazon.
Per disabilitare completamente l'acquisto vocale, apri l'app Alexa sul tuo dispositivo Android o iOS o vai su la pagina di Alexa su Amazon. Clicca su "Impostazioni” nel menu di sinistra e scorri verso il basso per selezionare “Acquisti vocali“. Tocca l'interruttore accanto a "Acquista tramite voce” per disabilitare questa funzione.
Se preferisci lasciare abilitata l'opzione di acquisto vocale e utilizzare semplicemente un numero pin, torna a Acquisti vocale nell'area Impostazioni dell'app o del sito Web di Amazon. Vedrai un piccolo campo di testo accanto a dove dice "Richiedi codice di conferma“. Scegli un pin a 4 cifre e salvalo. Tieni presente che dovrai pronunciare il tuo pin ad alta voce ogni volta che desideri utilizzare questa opzione, quindi fai attenzione a non ordinare cose in pubblico in cui altri possono ascoltare il codice di sicurezza che hai scelto.
L'acquisto vocale è qualcosa che utilizzo spesso. Rende il mio shopping facile, ma sono fortunato a non avere bambini a casa che potrebbero potenzialmente abusarne. Hai mai affrontato addebiti indesiderati come abbiamo discusso qui? Fammi sapere nei commenti cosa è successo e se sei riuscito a risolvere il problema con l'azienda dietro la vendita non autorizzata.